Jakość Obsługi - Profil firmy

Asortyment sklepu bogaty...

Asortyment sklepu bogaty i ładnie eksponowany. Jednak obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. Na całym sklepie nie mogłem znaleźć nikogo, żeby dowiedzieć się gdzie mam szukać pewnego produktu. Kasjerki były nie miłe, a kolejki aż się zawijały. Pani, która obsługiwała kasy samoobsługowe, nie znała się zbyt dobrze na rzeczy, przez co tworzyły się jeszcze dłuższe kolejki.

Tomasz_1169

14.10.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, towar...

Sklep czysty, towar poukładany, nie ma zalegających pustych opakowań zbiorczych i palet. Warzywa i pieczywo- świeże. Kasjerki b. sympatyczne i pomocne: obsługa jest szybka i profesjonalna. Pracownicy wykładający towar i zajmujący się obsługą sklepu są "prawie niezauważalni"; wykonują swoją pracę w sposób nie przeszkadzający klientom w robieniu zakupów. Sklep, w przeciwieństwie do innych dyskontów nie sprawia wrażenia "sklepu dla biedaków". Asortyment typowy dla sklepów dyskontowych; w większości podstawowe produkty spożywcze.

zalogowany_użytkownik

13.10.2010

Placówka

Warszawa, Łabiszyńska 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Położenie obiektu w...

Położenie obiektu w samym centrum sprzyja jego odwiedzinom-kupuję tam podstawowe produkty spożywcze zwłaszcza wędliny i mięso. Warto korzystać z okazyjnych cen. W tym miejscu nie jest najtaniej ale jest dobra jakość oraz personel ma zawsze czas dla klienta co czasem powoduje długie kolejki. Ogólnie jest to przyjazne miejsce klientom.

R..a

13.10.2010

Placówka

Białystok, Curie Skłodowskiej 2/1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep "Kaśka" należący...

Sklep "Kaśka" należący do sieci Społem jest niewielkim osiedlowy sklepem. Od czasu do czasu wybieram się do niego na drobne zakupy. I zawsze panuje tam niemalże rodzinna atmosfera. Ekspedientki to głównie starsze panie, które znają swoich klientów. Podczas zakupów pytają klientów o zdrowie, co nowego słychać, albo pytają się "Co się stało, że tak dawno nie było Pani u nas na zakupach?". Ekspedientki są uprzejme. Potrafią doradzić, szczególnie jest to widoczne przy stanowisku mięsnym, gdzie można liczyć na szczerą i fachowa pomoc. Wędliny zawsze są świeże i estetycznie ułożone. Pieczywo dowożone jest z różnych piekarni więc jest spory wybór. Wiem, że wybierając się do Społem na zakupy będę miała okazję skorzystać z promocji. Zawsze są produkty, które można kupić po promocyjnej cenie, z czego bardzo często korzystam. Wracając jednak do ekspedientek. Uważam, że każdego klienta traktują indywidualnie. Inaczej obsługują klienta, którego bardzo dobrze znają, pytają się o zdrowie, polecają produkty, którymi będą zainteresowani. Inaczej wygląda obsługa dzieci, a jeszcze inaczej obsługa ludzi młodych. Jednak za każdym razem jest ona mila i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2010

Placówka

Szczecin, Krasińskiego 104

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Blisko mojego domu...

Blisko mojego domu znajduje się osiedlowy sklep, przypominający supermarket - jest samoobsługa, dużo towaru oraz boksów kasowych. Myślę, iż ten sklepik zasługuje na jak najlepszą opinię, ze względu na różnorodność asortymentu, niskie ceny, oraz zawsze uśmiechnięte kasjerki. To co podoba mi się tutaj najbardziej, to permanentny dostęp do produktów, gdyż sklep jest otwarty całodobowo. Nawet w nocy, kasjerki zagadują i podgadują sąsiadów :) Może to sprawia, że sklepik jest zadbany i zawsze wysprzątany, tak jakby miała się tu zaraz odbyć ważna okoliczność.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2010

Placówka

Sochaczew, Gawłowska 45

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak do tej...

Jak do tej pory, to byłem zadowolony z PSS-u Białystok. Pomimo, że ceny są większe, niz u innych, ale uważałem, że dbają o klientów. Jednakże muszę teraz zmienić zdanie. Byłem u znajomych na urodzinach, gdzie zamówili w PSS-ie tort urodzinowy dla dziecka. Miał być zrobiony z bitej śmietany. Jak się później okazało podczas konsumpcji, środek tortu był z bitą śmietaną, jednakże na zewnątrz dekorację zrobiono z margaryny. Jezeli się zamawia tort z bitej śmietany, to znaczy, że ma być cały a nie tylko część. Widać, że chcę tracic klientów, jeżeli nie realizują prawidłowo zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Społem w...

Sklep Społem w swojej ofercie ma artykuły papiernicze, artykuły pasmanteryjne a także odzież. Znany jest on klientom od lat, choć w ciągu tych lat niestety wciąż zmniejsza swoja ofertę. Towar na półkach ładnie poukładany choć nie ma go zbyt dużo. Można pomyśleć: tyle ile potrzeba-żeby się sprzedało. Rozmieszczony tematycznie np.artykuły szkolne, biurowe a dalej pasmanteria. Z boku na wieszaczkach wiszą ubrania. Nie ma zbyt dużego wyboru. Głównie są to damskie bluzeczki.Często zaopatruję się tu w guziki i nici. Porównuję ceny artykułów pasmanteryjnych do innych sklepów. Jest tu dość tanio a towar ten sam lub lepszej jakości. Ekspedientki dość miłe. Szczególnie jedna z pań umie doradzić i porozmawiać z klientem. Sklep jest zawsze czysty i zadbany. Ładna wystawa na zewnątrz także przyciąga wzrok. Lubię tu robić zakupy.

EGO;)

18.09.2010

Placówka

Mielec, ul. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

stoiska czyste i...

stoiska czyste i estetyczne, personel potrafi doradzić i udzielić informacji, stoiska pozostawiane bez obecności personelu np. warzywa i pieczywo - klient musi czekać albo sam się obsługiwać. W kasie starsza pani lubi rozmawiać na tematy nie związane z wykonywaną pracą. asortyment towarowy poprawny, choć z pewnymi brakami. notorycznie źle zaopatrzony rzeźnik w poniedziałki.

Paweł_1177

16.09.2010

Placówka

Śrem, Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z zewnątrz...

Sklep z zewnątrz stwarzał wrażenie wielkiego, po wejściu upewniłam się iż tak samo wygląda wewnątrz. Chodząc po sklepie musiałam co trochę biegać do czytnika ponieważ ceny nie były przy produktach a jeśli już były to trzeba był nieźle się na-główkować by rozszyfrować która należy do jakiego produktu. Sklep wewnątrz czysty i przestrzenny. Niestety nie było pani w kasie i zmuszona byłam stać do kasy z mięsem. po 5 minutach przyszłą druga pani z mięsnego i zastąpiła kasjerkę. Przy kasie nie usłyszałam żądnego słowa, nawet kwoty jaką mam zapłacić. Musiałam przyglądać się w kasę by wiedzieć ile zapłacić.

Wioletta_114

05.09.2010

Placówka

Ostrzeszów, Pl. Borek 13

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze do...

W drodze do domu postanowiłam sobie kupić coś do picia w sklepie Społem, wchodzę do sklepu mijam dwie panie opowiadające sobie o jakiś prywatnych sprawach. Jedna z nich powinna być w kasie na Samie, ale zrobiła sobie przerwę, może nie było żadnego klienta do mojego wejścia? Biorę koszyk i idę szukać soków, mijam pana ochroniarza, który z uśmiechem mówi mi "dzień dobry", również się uśmiecham i odpowiadam "dzień dobry". Soki i napoje były w pobliżu wejścia, szybko wybrałam to co mi najbardziej odpowiadało i z ciekawości chciałam zobaczyć czy jest jeszcze coś ze słodyczy, ale pan tak dokładnie obserwował, że mnie to denerwowało. Więc pozostałam przy wybranym soku. Dochodzę do kasy, gdzie wcześniej nikogo nie było, czekam..., po chwili poproszono mnie na stoisko z alkoholami, gdzie w międzyczasie, tzn. w czasie rozmowy pań udało mi się zapłacić. Wychodząc powiedziałam "Do widzenia", ale panie były tak pochłonięte sobą, że nawet tego nie zauważyły. No tak, przecież kupiłam tylko sok, więc czego się spodziewać mam...:(

Invigilacja

01.09.2010

Placówka

Wrocław, Tęczowa 30-32

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewielki, ale bardzo...

Niewielki, ale bardzo schludny sklep branży spożywczej. Personel miły i w razie pytań klientów zawsze służący pomocą - kompetentny. Ponadto żywo reagujący na spostrzeżenia klientów - jeśli braki w asortymencie to na "wniosek" klienta możliwie szybko uzupełniane. Ceny umiarkowanie atrakcyjne - sklep należy do sieci PSS Społem, więc zapewne stąd niezbyt duża ich elastyczność.

zalogowany_użytkownik

30.08.2010

Placówka

Poznań, ul. L.Okulickiego 70

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dosyć często robię...

Dosyć często robię zakupy, zwłaszcza spożywcze, w sieci sklepów Społem. Ceny artykułów nie są zbyt konkurencyjne, ale regularnie pojawiają się różne obniżki i promocje (ostatnio na sery żółte i niektóre gatunki wędlin oraz soki owocowe). Ich główną zaletą jest fakt, że trwają przez stosunkowo długi okres nawet do 3 lub 4 tygodni. Informacje o nich można uzyskać z gazetek informacyjnych lub witryn sklepowych. Dlatego mimo wysokiego ogólnego poziomu cen w tej sieci, w okresie trwania promocji można kupić produkty znanych marek wydając stosunkowo niskie kwoty. Jednak w sklepach tych występuje bardzo irytująca mnie osobiście sytuacja: otóż podane ceny produktów są często nieaktualne, lub ich brakuje. Tak jest również w sklepach na ul. Krzywoustego i Dąbrowskiego.W tej sieci praktycznie zawsze sprawdzam cenę na czytniku. Co do pozostałych kwestii, tzn. rozmieszczenia czy zachowania personelu nie mam zastrzeżeń. Ponadto w sklepie przy. ul. Hetmańskiej podoba mi się umiejscowienie jednej z chłodni oraz palet z woda mineralną. Mimo, iż znajdują się pośrodku sali sprzedażowej, tak rozplanowano przejścia wokół nich, iż bez problemów można przejść, czy przejechać wózkiem. Także same wózki są według mnie bardzo ergonomiczne. Mniejsze i węższe niż w standardowe w supermarketach. Ponieważ nie jest to supermarket i alejki nie są szerokie, wózki o tych rozmiarach świetnie się sprawdzają. Ogólnie mam dobrą opinię na temat tej sieci, ale ten brak metek z aktualnymi cenami zdecydowanie ją obniża. Poprzez konieczność sprawdzania tych cen wydłuża się czas zakupów. Dlatego przyznam tylko 1.

Beata_591

27.08.2010

Placówka

Rzeszów, Dąbrowskiego 79

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie robię codzienne zakupy spożywcze. Kupiłam Kubusia Play - na półeczce miał dużą "gwiazdkę promocyjną" 1,69. Pierwszy zgrzyt przy kasowaniu Kubusia - który cudownie wskoczył na kasie za 2,20 - mówię Pani, że jest promocja, a ona :"gdzie" - powiedziałam na półce i pokazałam. Pani po prostu wyjęła cenówkę promocyjną i powiedziała "koleżanki zapomniały zdjąć" - nie było mowy żebym zapłaciła po cenie pierwotnej z cenki. W dużych marketach zawsze się wygrywa - tutaj nie! Przyłam do domu i tu niestety zauważyłam, że zakupiona dzień wcześniej połówka chleba (sprawdziłam datę na folii - 20.08) jest pokryta czarną pleśnią na pierwszej kromce - nie powiem co mnie trafiło..... ale sobie przypomniałam, że rano jadłam ten chleb na sniadanie. Na szczęście nie było rewolucji żołądkowej. Żeby nie było za dobrze to sięgnęłam do lodówki po opakowanie 0,5 l "Maślanki Mrągowskiej" straciatella - również kupionej poprzedniego dnia - i tu zonk kupione 17.08 data ważności upłynęła 5 dni temu. Nie jest to pierwszy przypadek. Ale, że nałożyły się te 3 rzeczy to przestrzegam wszystkich - sprawdzajcie daty. Wiem, że jak pójdę dzisiaj zrobić małą awanturkę to ciężko będzie mi udowodnić i chleb i maślankę - choć mam nadzieje, że wezmę z półki sklepowej opakowanie właśnie z datą 12.08 i pokażę kierowniczce, że nie sprawdzają towaru. No i boję się, że znowu będą na mnie krzywo patrzeć - niestety są to Panie "starej gwardii" i lubią wszystkich do czasu wytknięcia jakiejś pomyłki. Ale cóż wędlinę mają dobrą....

Monika_187

20.08.2010

Placówka

Wrocław, Buraczana

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma posiada sklepy.Są...

Firma posiada sklepy.Są to sklepy spożywczo-przemysłowe,przemysłowe.Obsługa należy do osób bardzo miłych,aczkolwiek nie uczestniczy w żadnych szkoleniach(oszczędności firmy) i ma niską motywację do pracy z uwagi na niskie wynagrodzenie. Towaru jest mało,wybór również niewielki(głównie to,co "schodzi").Sklepy są bardzo obskurne i sprawiają wręcz wrażenie brudnych.Nie lubię odwiedzać tych sklepów,gdyż jestem traktowana jak jedna z tysięcy,która zostawi gotówkę Prezesowi.Towar jest tez nie 1-ej świeżości.Wysokie ceny,tandetne opakowania i torby.Tacy "sto lat za Murzynami".

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w sklepie...

Byłam w sklepie spożywczym po standardowe produkty spożywcze. Przechadzając się między regałami szukałam sosu, Panie ze sklepu dyskretnie podążały za mną, obserwując co robię. Miałam wrażenie że podejrzewają mnie że będę próbować coś ukraść.Nie zachęcało to do swobodnych zakupów. Ekspedientka przy stoisku z wędlinami z kolei cierpliwie czekała aż zdecyduję się na konkretną wędlinę a następnie sprawnie ją pokroiła i podała. Pani kasjerka również nie budziła zastrzeżeń tylko szkoda że nie zaproponowała mi reklamówki na zakupy.

Marzena_317

18.08.2010

Placówka

Lublin, Radzyńska

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sanocki Pss ma...

Sanocki Pss ma w mieście sieć sklepów i jako firma powinien mieć w nich takie same ceny , a tak nie jest . Sporo uwag można mieć do poszczególnych pracowników i co jest bardzo dziwne , niekompetencja , brak kultury osobistej , niegrzeczność dotyczy przede wszystkim młodszego personelu . Podsumowując należy też uwzględnić nierówne traktowanie przy zaopatrzeniu sklepów , te poza centrum mniej , gorzej i o dziwo drożej .

StanisławFranciszek

18.08.2010

Placówka

Sanok, Cegielniana - sklep . Siedziba firmy - ul. Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to sklep...

Jest to sklep położony przy głównej ulicy Mielca. Sklep, który prowadzony jest tu od lat. W swojej ofercie ma chemię gospodarczą, kosmetyki, szkło i inne artykuły potrzebne w gospodarstwie domowym.Jest to sklep samoobsługowy. Jest tu bardzo dobre zaopatrzenie. Tu można dostać nawet najdrobniejszą rzecz, o którą trudno gdzie indziej. Na zewnątrz trochę zakurzone okna wystawowe. Jednak w środku już o wiele lepiej. Towar ułożony na półkach bardzo estetycznie. Ceny widoczne. Zwróciłam uwagę czy szkło i porcelana są czyste. Były. Cały sklep także. Obsługa sklepu jest dwuosobowa. Panie bardzo uprzejme i chętne do pomocy. Jestem tu często. Kiedy czegoś nie ma panie informują kiedy jest dostawa. Zdarza się nawet tak, że zamawiają towar specjalnie dla klienta. Dziś kupowałam preparat na komary. Wcześniej go nie było ale miał być przywieziony na dziś. Nie zawiodłam się. Ekspedientki były słowne. Zostałam mile obsłużona. Pani zapakowała mi sama towar i podała paragon. Usłyszałam tez słowa pożegnania. Polecam ten sklep wszystkim.

EGO;)

14.08.2010

Placówka

Mielec, ul. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogólnospożywczy ...

Sklep ogólnospożywczy z wielu mieszczący się w centrum miasta,towaru pełno jak nie na półce to na podłodze po przebudowie,stoisko mięsne odrażające za szyby widać że mięso jest nie świeże aż sine ,muchy chodzące po wędlinach i mięsie,personel nawet nie kryjący się z odświeżaniem produktów smarujący olejem produkty mięsne-ohyda.Zawsze brak kasjerki przy głównej kasie biega gdzieś po sklepie,produkty kasowane są na stoisku mięsnym,lub alkoholowym.Przed sklep kręci się element pijący tanie wina!!!

marioways

07.08.2010

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 2

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szyld reklamował pyszne...

Szyld reklamował pyszne lody. W ofercie lody śmietankowe z automatu i kilka rodzajów smaku lodów gałkowych. Dałam się skusić. Stanęłam przy okienku. Czekałam dłuższą chwilę ale nikogo z obsługi nie było. Zauważyłam drzwi obok i weszłam do środka. Była to malutka cukiernia i zarazem sklepik "Społem". Ekspedientka była zajęta zamawianiem towaru.Rozejrzałam się chwilkę. Na półkach mało towaru. Gabloty z ciastem też nie zachwycały wyborem. Zapytałam czy ktoś może mi sprzedać lody. Usłyszałam, że za chwileczkę. Rzeczywiście jeszcze chwileczkę musiałam poczekać. Pani przeszła do niewielkiego pomieszczeni gdzie były lody gałkowe i automat do robienia lodów tzw.włoskich. Poprosiłam o dwa te drugie. Pani dopiero przy mnie włączyła automat i zrobiła dwa lody. Podała cenę. Zapłaciłam a pani rzuciła mi paragon i uciekła na zaplecze.Lody były bez smaku i prawie od razu zaczęły się topić. Były porostu źle zmrożone. Na zewnątrz upał a automat nie włączony. Widać, że oszczędzają tu na prądzie i nie przejmują się klientami.Mam tylko nadzieję, że te lody mi nie zaszkodzą! Odradzam innym!

EGO;)

04.08.2010

Placówka

Sandomierz, ul. Mariacka 5

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo zadbany, a zakupy przyjemne. Bogaty wybór asortymentu. Produkty wysokiej jakości, znanych firm. Wszystko jest ładnie eksponowane na półkach. Przy niektórych produktach brakowało cen, jednak w sklepie są wyraźnie oznaczone czytniki dzięki czemu łatwo można ją sprawdzić. Sprawna i miła obsługa przy stoisku z daniami gotowymi. Jedyna wada to kolejki. Na 5 kas otwarte były tylko dwie, a kolejki na 8-10 osób, jednak kierownictwo szybko zareagowało i otwarło kolejną kasę. Zanim dotarłem do kasy kolejki były już rozładowane. Obsługa sprawna, kasy zadbane. Gdy nie zgadzała się cena produktu z tą umieszczoną na półce kasjerka wezwała kierownika i zwrócono mi różnicę. Kierownik co prawda nie śpieszył się z podejściem, jednak uprzejmie się zachował i przeprosił na koniec.

Tomasz_1169

27.07.2010

Placówka

Wrocław, Szklarska 28

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1598 z 2340)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Sieć Rydzewski

Dobry wybór

MISERICIRDIA

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?