PSS Społem

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1598 z 2340)

Personel strasznie nieuprzejmy....
Personel strasznie nieuprzejmy. Jest piątek i widać bałagan na półkach. Ciężko wyciągnąć jakąkolwiek informację od osób pracujących. Znalazłem nawet przeterminowany produkt. Był to jogurt specjalnie wyłożony na sam początek. 2 taśmy na kasach a po wyłożeniu towaru i tak trzeba go przesuwać do przodu na wyraźne polecenie kasjera.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2010

Placówka

Poznań, Piastowska

Nie zgadzam się (22)
1)Ekspedientki sympatyczne, dbające...
1)Ekspedientki sympatyczne, dbające o nawiązanie i podtrzymanie dobrych relacja z klientami (uśmiechnięte, prowadzą ze stałymi bywalcami sklepu krótkie miłe rozmowy w trakcie kasowania towarów) 2)Zaopatrzenie sklepu dosyć dobre, można znaleźć wszystkie podstawowe produkty produkty ale gama dostępnych marek danego produktu :np makaronu nie jest zbyt rozbudowana. Ma to dwa oblicza: z jednej strony przyspiesza wybór i skraca czas zakupów ale tez z drugiej strony ogranicza wybór i nie zawsze mogę wyjść z dokładnie tym co chciałam kupić. Brak bardziej wyszukanych produktów np:dla wegetarian) 3) Rozkład produktów w sklepie zorganizowny w odmienny niż w większości "sieciówek". Klient wchodząc do sklepu w pierwszej kolejność napotyka podstawowe produkty tj: nabiał czy warzywa lub makaron, cukier. Mięso i chleb jednak znajdują się na przeciwległym do wejścia końcu sklepu. Dopiero potem w "drodze powrotnej" do kasy mija się póki z chemią, słodyczami takie rozstawienie jest wg. mnie lepsze bo nie zmusza nachalnie klienta do wkładania do koszyka zbędnych produktów.Pozwala klientowi zaoszczędzić czas ponieważ nie musi "zwiedzić całego sklepu by dotrzeć do potrzebnych produktów.4) Ceny umiarkowane, dosyć przystępne.

Ewelina_534

22.07.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 155

Nie zgadzam się (26)
Będąc z dziećmi...
Będąc z dziećmi w mieście wszedłem do sklepu aby kupić jakieś picie. Po wejściu zobaczyłem że w sklepie panuje przyjemny chłód co przy obecnych upałach jest jak najbardziej pożądane. W sklepie czysto, przyjemny zapach. Towary na półkach starannie wyłożone i wyselekcjonowane. Ceny widoczne. Bogaty wybór owoców i warzyw,produkty świeże. Przy kasie sprawna obsługa, miły uśmiech i magiczne słowa typu proszę, dziękuję. Sklep o dość dużej powierzchni, bardzo ładnie i nowocześnie wyposażony.

Znajomy

06.07.2010

Placówka

Zamość, Aleja Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (22)
Społem na Krupówkach...
Społem na Krupówkach jest dość dużym sklepem. Można w nim odpocząć od upału :) Poza tym ma bardzo bogaty asortyment, można wybrać wiele ciekawych rzeczy. Zdziwiło mnie, że pani hostessa, która prezentowała jakieś sery, nie zaprosiła mnie do degustacji. Przechodziłam obok, a ona nie odezwała się słowem. Może się wstydziła? Sklep godny polecenia, fajnie robi się w nim zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Zakopane, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (27)
Duży sklep handlowy...
Duży sklep handlowy należący do PSS Społem Białystok. Sklep oferuje różnorakie produkty np. zasłony, firany, obuwie, odzież itp. Wszyscy pracownicy ubrani są w takie same firmowe ubrania. Pomimo wysokich cen wszystkich produktów będących w ofercie jest spory ruch. W każdej chwili można liczyć na pomoc ze strony obsługi. Nie odmawiają jej. Na każdym z działów jest kilku pracowników, aby każdy klient, który chce zasięgnąć informacji mógł to zrobić a nie stać w kolejce do pracownika. Mogłoby się wydawać, że młodzi klienci mogą być gorzej traktowani niż starsi. Nic bardziej mylnego. Traktowani są tak samo jak inni. Przecież też są klientami i w każdej chwili mogą przyjść z kimś z rodziny i zrobić zakupy, a wydanie opinii, że źle się do niego odezwano albo nie udzielono mu pomocy może wpłynąć na brak klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Białystok, Curie Skłodowskiej 2/1

Nie zgadzam się (23)
Mimo wysokich cen...
Mimo wysokich cen w tym sklepie klientów nie brakuje a to za sprawą jakości towarów i jakości obsługi. Panie ekspedientki uwijają się najlepiej jak mogą. Przyszedłem po wędlinę do tego sklepu. Towar świeżutki aż chce się patrzeć i od razu zjeść, zawsze tutaj tak jest i z wędliną i z mięsem. Na innych działach produkty wyłożone i ładnie wyeksponowane, ceny widoczne. Nad regałami tabliczki z napisem co gdzie się znajduje ułatwiające klientowi szukanie produktów. W sklepie czysto, chłodno mimo upału. Przy kasie kolejka ale wszystko poszło sprawnie dzięki operatywności Pani kasjerki. Uśmiech i sympatyczna atmosfera i zakończenie zakupów bardzo pozytywne.

Znajomy

02.07.2010

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (13)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu ładne, ale już po przekroczeniu progu odechciewa się zakupów tam. Ciemno, brudno i okropny zapach. Towary są okropnie poukładane na półkach niedbale, na większości produktach brak cen, nie można również dowiedzieć się o cenę ponieważ nie ma czytników, a z obsługi nikt nic nie wie bądź panie podają cenę orientacyjnie (ok. 2zł). Na zapytanie o konkretny produkt Pani odpowiedziała "nie wiem"! Chcąc zakupić wino ciężko uzyskać informacje Panie po prostu nie wiedzą jakie są wina, a poza tym na każdej butelce jest naklejona cena, której nie da się ściągnąć! Podchodząc do kasy kasjerka mierzy wzrokiem z myślą "po co tu przyszedłeś" wywracając oczami. Ani dzień dobry, ani dziękuję ani do widzenia! Stanowczo odradzam robienie zakupów w tym sklepie.

Klif.

25.06.2010

Placówka

Szprotawa, Targowa

Nie zgadzam się (21)
Sklep rodem z...
Sklep rodem z czasów PRL. Zarówno pod względem wystroju jak i kadry. Bardzo opieszałe sprzedawczynie. Przy stoisku z warzywami musiałam czekać jakieś 5 minut zanim pani przyszła zważyć mi pomidory. Na stoisku warzywnym leżała sałata nadająca się tylko do wyrzucenia, a nie do sprzedaży i to jeszcze w normalnej cenie. Na regałach mało towaru, niemal puste miejsca na półkach. Chciałam kupić jeszcze brokuł, ale widocznie było to zbyt wyszukane warzywo jak na ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Kolejowa 30

Nie zgadzam się (29)
Sklep spory, ale...
Sklep spory, ale personelu na nim to nie widać, wszystkie ekspedientki chyba się przed klientami pochowały. Zapytanie kogoś o cokolwiek graniczy z cudem. Kasjerka wskazała gdzie mniej więcej można znaleźć artykuł, ale nie pokazała dokładnie gdzie leży bo od kasy odejść nie może. Próbowała zawołać jakąś ekspedientkę, ale żadna nie reagowała. Szkoda bo nic nie kupiłam i wyszłam ze sklepu. Poszłam obok gdzie od razu podano mi ten artykuł.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 31

Nie zgadzam się (24)
Weszłam tylko na...
Weszłam tylko na chwilę po bułkę dla dziecka, wzięłam ją i już szłam do kasy kiedy ekspedientka stojąca obok pieczywa krzyknęła, że trzeba za nią zapłacić. Szkoda, że nie zauważyła, że właśnie kieruję się do kasy a nie do wyjścia. Zwróciłam jej uwagę, iż nie ma potrzeby krzyczeć. To udała, że nie słyszy i zajęła się układaniem towaru na półce.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (20)
Wczoraj zastanawiałem się...
Wczoraj zastanawiałem się gdzie zrobić zakupy. Miałem jeszcze nie wykorzystany bon towarowy do sieci sklepów społem więc udałem się właśnie tam na zakupy. Wchodząc do sklepu przez dwie pary drzwi, dostałem się do środka. Na samym wejściu wchodząc na halę z artykułami zostałem cofnięty przez kasjerkę. Prosiła abym wziął ze sobą koszyk lub wózek. Więc wziąłem. Zaczynam zakupy w sklepie, zatrzymałem się na stoisku z chemia gospodarczą. W niedzielę nie można niestety dostać świeżych wędlin czy pieczywa. Postanowiłem więc za bon kupić proszek i płyn do prania. Po dłuższym zastanawianiu się i oglądaniu produktów, podeszła do mnie kobieta z obsługi sali i rozkładania towaru. Miłym głosem zapytała czy coś doradzić bo obserwuje mnie i widzi że nie mogę się zdecydować. Kobieta krótko zwięźle i na temat powiedziała co mam kupić i co maja aktualnie w promocji. Zakupiłem więc jeden z polecanych proszków. Podszedłem do kasy. Zapłaciłem bonem towarowym, niestety musiałem jeszcze coś dokupić ponieważ z bonów niewydawana jest reszta. Dokupiłem sok i tak zakończyłem zakupy. Spakowany i gotowy do wyjścia znów usłyszałem głos kobiety która doradzała mi jaki proszek kupić. Oznajmiła iż do proszku który kupiłem jest płyn do płukania gratis. Ucieszyłem się z tego powodu bo i tak miałem go kupić ale najzwyczajniej o nim zapomniałem. Podziękowałem za podpowiedź i za przyniesienie mi gratisowego artykułu. Sklep jest duży towaru aż nadto. Ogólne wrażenia o sklepie bardzo dobre. Obsługa jest miła i potrafią dostrzec i cenić każdego klienta

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Człuchów, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (27)
Robię tam czasami...
Robię tam czasami zakupy jak idę do rodziny, jest po drodze i długo czynny. Ceny, wybór asortymentu normalne, standard, ale kilka razy zdarzyło mi się znaleźć towar przeterminowany , dlatego w tym sklepie sprawdzam szczególnie dokładnie daty przydatności do spożycia produktów. Poza tym w sklepie wszystko poukładane jakby przypadkiem - totalny chaos i bałagan, trzeba uważać,żeby się nie potknąć np. o słoiki. Ostatnio jak byłam na stoisku z wędlinami musiałam bardzo długo czekać zanim ktoś raczył przyjść i mnie obsłużyć, a Pani która przyszła miała minę jakby przyszła tam za karę.

Dorota_570

19.06.2010

Placówka

Płock, Gierzyńskiego

Nie zgadzam się (20)
To mały sklep...
To mały sklep i różnych artykułów tu nie ma i dlatego zdziwiłam się gdy się okazało, że są owsiane ciasteczka. Ekspedienta podała mi je bo nie mogłam ich znaleźć. Mimo iż było trochę ludzi na sklepie to nie było dużej kolejki bo działały wszystkie kasy i kasjerki uwijały się jak mrówki, żeby szybko rozładować tę niewielką kolejkę.

zalogowany_użytkownik

17.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (13)
Tutaj jestem stałym...
Tutaj jestem stałym klientem. Jak wchodzę na sklep to prawie wszystkie Panie mówią mi „dzień dobry”, chętnie pomogą. Dziś na stoisku z wędlinami nie było kolejki, ale za to ja nie mogłam się zdecydować to pani mi podpowiedziała co jest świeże i smaczne. Towar na pólkach ładnie poukładany. Podłoga, bardzo czyściutka

zalogowany_użytkownik

17.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 31

Nie zgadzam się (27)
Jak na razie...
Jak na razie obsługa w tym sklepie jest zadowalająca i przyjazna dla klientów. Jedynym mankamentem jest to, że na cały sklep jest mało zatrudnionych osób i na dziale mięsnym i serowym trzeba czasami poczekać trochę na sprzedawcę, bo akurat w danym momencie osoba jest zajęta np. układaniem towaru na magazynie. Poza tym nie narzekam.

Jakub_369

23.05.2010

Placówka

Mierzęcice, Wolności

Nie zgadzam się (27)
Sklep wystarczających rozmiarów,...
Sklep wystarczających rozmiarów, w którym coraz więcej jest ciekawych rzeczy. Nie ograniczają się tylko do asortymentu, który najlepiej schodzi, a można tam znaleźć takie perełki jak żywność bezglutenowa, ksylitol dla dietetyków i ogromny wybór co daje mu jedną z wyższych ocen jakie dałem. Dlatego też często robię zakupu w tym sklepie.

ZweryfikowanyKlient

21.05.2010

Placówka

Śrem, 1 Maja 5

Nie zgadzam się (26)
Nie robię za...
Nie robię za często zakupów w sieci sklepów Społem, ponieważ uważam że jest drogo, trudno jest znależć dany produkt, czasmi wszystko jest pomieszane i nie wiadomo co gdzie znależć. Sklep ma bogaty asortyment i to chyba jedyna pozytywna rzecz. Jest tez ciasno co zdecydowanie utrudnia robirnie zakupów. Panie pracujące w sklepie są raczej miłe i uprzejme, zawsze czysto i schludnie wyglądajace.

Anna_2439

17.05.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (31)
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w sklepie osiedlowym Społem ponieważ jest on najbliżej mojego bloku. Robię tam zakupy jednak niechętnie. Panie nie są zbyt miłe. Kiedy je się o coś poprosi nie zawsze wiedzą jak pomóc bądź niechętnie niosą pomoc. Jest kilka sprzedawczyń które są tam życzliwe. W kasie nigdy nie mają drobnych, żeby wydawać resztę. Mała rada dla tych Pań wypełniajcie swoje obowiązki z uśmiechem na twarzy a nie jakbyście pracowały tam za karę a na pewno klienci będą odwiedzać was częściej.

Ilona_135

15.05.2010

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 36

Nie zgadzam się (19)
dosc duzy budynek...
dosc duzy budynek znajdujacy sie kolo szpitala czysto przed sklepem po wejsciu do sklepu tez czysciutko koszyki i do noszenia jaki i do pchania koszyk rowniez na dziecko po wejsciu na sklep ladnie poukladane regaly wszystko idzie znalezc czytnik do kodow kreskowych w razie watpliwosci co do ceny niskie ceny nie ktorych rzeczy spozywczych jak i przemyslowych co mnie bardzo ucieszylo obsuga bardzo mila uprzejma panie zawsze pomocne w kazdej sytuacji zadnych papierow lub innych nie czystosci na sklepie w takim sklepie az milo robic zakupy

Manieko_ok

14.05.2010

Placówka

Ostrzeszów, Pl. Borek 13

Nie zgadzam się (26)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu, właśnie była dostawa towaru i towar był rozkładany na półki, mimo to jedna ze sprzedawczyń znalazła chwilkę żeby pokazać mi gdzie leży konkretny serek. Ceny były właśnie aktualizowane. Na stoisku przemysłowym, również uzyskałam pomoc w znalezieniu proszku do prania. Nie było kolejki do kasy bo przy sporej ilości klientów działały 2 kasy.

zalogowany_użytkownik

12.05.2010

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 31

Nie zgadzam się (21)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.