PSS Społem

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1598 z 2340)

Wyczyść filtry
Będąc mamą dwójki...
Będąc mamą dwójki dzieci, gdzie różnica wieku wynosi 1 rok, nie raz miałam do czynienia z „barierą wózkową” zwłaszcza że jestem szczęśliwą posiadaczką podwójnej spacerówki, która do najwęższych nie należy. Trudno okiełznać dwójkę małych brzdąców w wieku 1, 2, 3 lata i do tego zrobić spokojnie zakupy. Mojej ocenie podlegały sklepy (z wyłączeniem Hipermarketów) z miejscowości Pruszków. W następujących obszarach: • podjazd dla wózków przy wejściu sklepowym - ocena 5 • szerokość bramki wejściowej- nie ma możliwości wjechania podwójnym wózkiem na teren sklepu • swobodne poruszanie się po sklepie - ocena (-5) ze względu na brak możliwości zrobienia zakupu

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2008

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 31

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep poniważ jest blisko mojego miejsca zamieszkania. Mają tam bardzo szeroki asortyment szczegółnie towarów oryginalnych z różnych krajów a także zdrową żywność-to jedyne miejsce w okolicy gdzie można dostać kiełki czy gotowe mieszanki sałat. Sklep T&J jest dogodnie usytowany w galerii handlowej. Minusem jest jednak zbyt mała ilość czynnych kas co zawsze powoduje kolejki i stratę przynajminej dodatkowych 10 min. Jest to powód, dla którego czasem rezygnuję z jakości dostępnych tam towarów.

Cocca

23.12.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udalem się po poranne śniadanie do sklepu PSS SPOŁEM - znany mi od lat. Sklep jest samoobsługowy - jedynie o co należy poprosić obsługę to o wedliny i sery (na wagę krojone). Podchodząc do stanowiska z wędlinami planowałem zakupić kilkanaście plastrów znanej i lubianej mi wędliny firmy Drobimex. Pani przewracając oczami (w tym czasie piła kawę i rozmawiała z koleżanką) wzięła jeden bardzo wyschnięty kawałek (końcówkę) i udaje się do krajalnicy. Powiedziałem, że niestety, ale z tego kawałka nie skorzystam i poproszę z nowego opakowania. Sprzedawczyni powiedziała mi wprost cyt: "Albo bierze z tego, albo wogołe - z innego nie sprzedam!". Poprosiłem o zawołanie kierownika sklepu. Po okolo 5 mintach przyszła "Pani Kierowniczka - wyglądała jakby za 10 minut miała wyjść na dyskotekę, a nie że jest w pracy. Przedstawiłem swój problem, na co usłyszałem: "A co Pan myśli, ze ja będę to brała w swoje straty? Ktoś przecież musi to kupić! Wyschnięte czy nie - z nowego opakowania na pewno nie sprzdamy Panu tej szynki". Wychodząc zwróciłem jeszcze uwagę na bardzo brudne tace od wędlin - a to był dopiero poranek. Również brakowało kompletnego ośiwetlenia. Po krótkiej wymianie zdań wyszedłem ze sklepu życząc obsluge udanego dnia i wesołych świąt.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2008

Placówka

Szczecin, Mickiewicza 68

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko ze słodyczami...
Stoisko ze słodyczami i alkoholem (parter) Gdy podeszłam do lady sprzedawcy przy kasie nie był, rozmawiał z drugim pracownikiem na sąsiednim stoisku z alkoholami. Po chwili podszedł z drożdżówką w ręką. Nie przerywając jej jedzenia zaczął mnie obsługiwać. Gdy przyszło do zapłaty( kartą) ponownie wrócił na '”alkohole” ponieważ tam był terminal. W czasie potwierdzenia transakcji wymieniał półprywatne uwagi z koleżanką, opisujące najprawdopodobniej sytuację zaistniałą niedawno w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 05.12.2008r...
W dniu 05.12.2008r robiłam zakupy spożywcze w PSS zgoda w Płocku. W trakcie zkupów (pomimo iż jest to sklep samoobsługowy) podeszła do mnie Pani z zapytaniem " w czym mogę pomóc? ". Dzięki jej uprzejmości w sposób szybki i bezproblemowy zrobiłam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2008

Placówka

Płock, Monte Cassino 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kasjerka nieuprzejma,niemiła,traktowała klientów...
kasjerka nieuprzejma,niemiła,traktowała klientów jako zło konieczne,niezadowolona ze swej pracy.zupełny brak kompetencji.Brak zainteresowania klientem . Brak informacji o możliwości zapłaty kartą ponizej 10-zł.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2008

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Sokola 4

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam znaczne ilości...
Kupowałam znaczne ilości cukierków, co zajęło mnóstwo czasu jedynej w sklepie Pani ekspedientce. Mimo tego była cały czas miła i pomocna, chętnie nawiązywała kontakt, rozmawiała i doradzała, jakie cukierki kupić.Jednocześnie bardzo sprawnie ważyła towar-jakby miała wagę w ręce:)

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2008

Placówka

Szczecin, Aleja Wyzwolenia 41

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup ciastek.Tutaj podobała mi się bardzo miła obsluga, a takze duży wybór słodyczy. Ciastka sztukowe były w cenie 0,85 gr za sztukę. Jednak czynnikiem który zdecydowanie mi się nie spodobał był układ drzwi wejściowych do sklepu.

Anna_149

28.10.2008

Placówka

Tuchola, Plac Wolności 24

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena za brak...
Ocena za brak kultury pracownika. Gdy wszedłem do sklepu powiedziałem pracownikowi dzień dobry.nie odpowiedział. Ten sam pracownik obsługiwał mnie przy kasie.Ponownie powiedziałem dzień dobry i nadal nie nic nie opowiedział.Bardzo się przyjemnie się poczułem związku z tym wydarzeniem

Kamil_35

27.10.2008

Placówka

Olsztyn, Kołobrzeska 18

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonywałem zakupu artykułów...
Dokonywałem zakupu artykułów spożywczych w sklepie. Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu jest nie miłe, porozwalane koszyki i wózki na zakupy, na podłodze walające sie paragony. Towar na półkach poukładany byle jak.Obsługa niektórych sprzedawczyń bardzo niemiła odnosi sie wrażenie ze klient traktowany jest powietrze,na pytanie czy jest jakaś rzecz pada odpowiedz prosze sobie poszukać-bez komentarza.

Artur_40

22.10.2008

Placówka

Warszawa, Przy Agorze

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznę od tego...
Zacznę od tego że kiedyś myślałam że sklepy te są sklepami drogimi w poruwnaniu z hipermarketami. Jak bardzo byłam w błędzie okazało się wczoraj. Nie chciało mi sie iść do bankomatu więc nie miałam gotówki a najbliższy sklep w którym mogłam zapłacić kartą to właśnie społem- pierwszy plus. Kolejny za ceny które bardzo mnie zadziwiły przebijając markety ser żółty kilka rodzaji w cenie 12 zł przyznam że bardzo smaczny. a do tego ile promocji. Ceny porównywalne do innych "tanich" sklepów.Obsługa bardzo miła i niosąca chęć pomocy. Mięso bez rzadnych dodatkowych opłat mielone na życzenie klientajak również pakowane próżniowo. A co najważniejsze nie ma kolejek. Dla mnie super . Właśnie zyskali nową klientkę.

Agnieszka_151

21.10.2008

Placówka

Szczecin, Emilii Gierczak 27

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po przyjściu do...
Po przyjściu do sklepu najpierw czekałam na obsłygę na dziale z wędlinami, potem trwało to dość długo pomimo tego, iż była przede mna tylko 1 osoba. D tego Pani posiadała biżuterie na tym stanowisku. Do kasy kolejka na 8 osób i tylko 1 kasa czynna!!Gdy poszła do kasy na dziale monopolowym to Pani zaczęłą krzczeć, iz nie mogę tu płacic za produkty nie alkoholowe.

Maja_8

20.10.2008

Placówka

Katowice, Wyszyńskiego 20a

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po 15 min....
Po 15 min. w końcu podeszła ekspedientka, która wcześniej i owszem widziała mnie, ale rozmawiała z inną panią na sąsiednim dziale. Zapytała co podać, zamówiłam pół kg. mięsa mielonego, ale nie dosłyszała bo w tym czasie odpowiadała na pytanie koleżanki z innego działu. Kiedy wreszcie zwróciła na mnie uwagę i znów spytała co mi podać ktoś ją zawołał z magazynu i spytał czy są jeszcze porcje rosołowe...I znów moje zakupy czekały aż udzieli odpowiedzi i wskaże miejsce pobytu owych porcji,uff w końcu zabrała się za moje mięso ale zapomniała ile tego miało być,więc uprzejmie ją uświadomiłam ponownie. Pół kilo mięsa kupowałam około 15-20min. Nie chcę myśleć co by było gdybym chciała jeszcze trochę szynki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2008

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 12a

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W okolicach sklepu...
W okolicach sklepu sporo śmieci.Kosz w przedsionku sklepu był mocno przepełniony. Po wejściu trafia się do dobrze oświetlonego lokum. Szafki na torby klientów niestety przyjmują tylko jeden rodzaj monet. Zauważyłem iż nie było przy wejściu żadnego wolnego koszyka, natomiast wszystkie stały od strony sklepu przy kasach. Wszystkie działy były odpowiednio oznakowane i widoczne. Czystość była zachowana. Niestety czas oczekiwania na obsługe przy stoisku mięsnym był zbyt długi. Kilku klientów spędziło tam po kilka minut zanim ktoś się zainteresował, niestety byłem jednym z tych klientów. Przy kasie jakość obsługi dobra, kasjerka odpowiednio traktuje klienta i pyta o kartę stałego klienta.

Grzegorz_31

30.09.2008

Placówka

Białystok, Gajowa 68

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy wybranych produktów...
Zakupy wybranych produktów spozywczych. Bardzo różnorodna oferta handlowa, szeroki asortyment. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Otóż panie ekspedientki nie sa przyjazne klientom, naburmuszone, opryskliwe jak za starych czasów PRL-u. Ocena 3+ ze względu na szeroki wybór towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2008

Placówka

Lubin, Gajowa 2

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kiepska obsługa,...
Bardzo kiepska obsługa, w szczególności na stoisku mięsnym. Ekspedientka arogancka, nie dbająca o podstawowe zasady higieny, podawała żywność bez użycia rękawiczek lub jakiejkolwiek innej ochrony przed bakteriami. Brak zainteresowania klientem - prowadzenie rozmów "na boku" w trakcie obsługi.

Anna_226

01.09.2008

Placówka

Kraków, Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Może zacznę od...
Może zacznę od tego, że dla okolicznych mieszkańców ten sklep, a raczej Panie w nim pracujące to relikt z czasów lat 70-80. Wizyty w tym sklepie rzadko należą do przyjemnych, jednak ze względu na jakość produktów jestem zmuszona w nim kupować pomimo fatalnej obsługi. Tego dnia jak zwykle udałam się po drobne zakupy i stojąc w kolejce do kasy udało mi się zaobserwować "ciekawą" scenkę: Pan w wieku ok. 45 lat kupował dosłownie 3 produkty i wyciągnął kartę, co u tych Pań już wywołuje emocje, gdyż muszą się udać do oddalonego o 2 metry terminalu płatniczego. Gdy już Pani "przepuściła" kartę i czekała na połączenie, Pan przypomniał sobie o papierosach - no i się zaczęło: "jak można zapominać po co się przychodzi" wszyscy zapominają, co to nie można spamiętać 4 rzeczy itp. itd. Pan oczywiście przepraszał i zwrócił Pani uwagę, że skoro przeprosił to wystarczy już tych uszczypliwości. Nic z tego - Pani dalej swoje. Zaznaczę tylko, że nie musiała wycofywać transakcji, gdyż nie zdążyła nabić kwoty, więc o co ten raban??? Pan poczuł się jak "uczniak" i wyszedł, a Pani triumfowała. Mi się też często obrywa za dziecko, bo "biega po sklepie, bo drzwi otwiera, bo...." i tak to codzienne zakupy są tam niezapomnianym przeżyciem, a tych Pań nikt nie wymienia, bo przecież do emerytury muszą doczekać.

Monika_187

25.08.2008

Placówka

Wrocław, Buraczana

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na stoisku...
Byłam na stoisku z pieczywem i ciastkami. Przede mną obsługiwane były dwie osoby. Stoisko obsługiwała jedna osoba, zatem mimo ładnie poukładanego towaru na półkach, wrażenie nieładu stwarzały ciastka jeszcze na blachach ułożone po stronie sprzedawcy na całej długości lodówki. Pani grzecznie witała się z każdym klientem, podawała i pakowała towar, wydawała paragony. Nie była to może super szybka obsługa, ale w miarę sprawna. Byłam ostatnią osobą w ogonku i ku memu zaskoczeniu ekspedientka bez konkretnej przyczyny zagaiła ni to pod nosem ni to do mnie: "Coś tam o Jadzi mówią". I za chwilę krzyknęła do innych ekspedientek obsługujących stoisko mięsne (jakieś 5 m dalej): "Ja to wszystko słyszę!". Reakcja dość dziwna, tym bardziej, że przy tamtym stoisku w kolejce stało pięć osób. Nie interesują mnie pogaduszki prywatne osób mnie obsługujących. Uważam, że Pani powinna skupić się na obsłudze klienta, a nie na tym co mówią między sobą jej współpracownicy. Ogólny wystrój sklepu jest typowy dla PSS, czyli jakby czas zatrzymał się w miejscu 15 lat temu. Jedynie ratujące w moich oczach jest to, że zakupione pieczywo jest świeże i chrupiące- również jak za czasu dzieciństwa.

Krystyna_13

23.08.2008

Placówka

Racibórz, Nowa 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Jedynka

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Aro

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Castor

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!