Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Do Tesco poszłam...
Do Tesco poszłam dosłownie po kilka rzeczy, między innymi po chleb. Tym jakże standardowym zakupem spowodowałam zamęt wśród kasjerów, gdyż okazało się, że ten rodzaj chleba dopiero wprowadzili i nikt nie zna kodu, by właściwie naliczyć go w kasie. Po spowodowaniu niemałego korku przy kasie i około 10 minutach, wreszcie udało mi się wyjść ze sklepu z zakupami.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2013

Placówka

Warszawa, Młynarska 8/12

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałem się na zakupy do hipermarketu Tesco w Kostrzynie nad Odrą w okolicach godziny 21. Zaraz po przekroczeniu progu sklepu ochroniarz stojący przy wejściu poraził mnie swoim złowrogim spojrzeniem, jakby chciał mnie przestrzec bym nic czasem nic nie ukradł. Idąc wgłąb sklepu z działu z ciuchami wydostawał się okropny dźwięk dwóch ekspedientek krzyczących do siebie coś dotyczącego ich prywatnych spraw. Krzyk wynikał z odległości. Jedna z ekspedientek stała przy wieszakach na kurtki, lecz kurtki które na nich wieszała zbierała wprost z podłogi... Zaskoczony tym widokiem podszedłem bliżej. Okazało się, że ciuchów leżących na podłodze było o wiele więcej a ekspedientka niczym w sklepie typu Second hand niewzruszona zabrudzone ubrania wieszała na wieszaki. Idąc dalej natrafiłem na interesujący mnie mikser do dipów i sosów. Na półce nie było żadnej ceny, na opakowaniu również.. Urządzenie sprawdzające ceny towarów wyświetlało komunikat "Brak towaru" Podszedłem do kasy i spytałem kasjerki o cenę produktu. Kasjerka stwierdziła, że skoro urządzenie pokazuje komunikat "brak produktu" to tego produktu nie ma. Zapytałem zdziwiony jak to nie ma, kiedy trzymam produkt w ręce? na to kasjerka parsknęła, zabrała mikser i podeszła do człowieka z działu obsługi klienta. Człowiek ten stwierdził, że jak chcę "Na jutro może mi cenę załatwić" na co tym razem ja z niedowierzaniem parsknąłem i wyruszyłem w dalsze poszukiwania. Kolejną rzeczą, która przykuła moją uwagę były etykiety pod kremami do twarzy. Cena półkowa 13.90 pod kremami Garnier , w urządzeniu do sprawdzania cen 24,99 - Istne wprowadzanie klienta w błąd? w nadziei, że nie spojrzy na paragon i wyjdzie przekonany, że za krem zapłacił 13.90? zażenowany zrobiłem zakupy spożywcze [ bez zbędnych niespodzianek] w drodze do kas zauważyłem na półkach z proszkiem do prania - ketchup Pudliszki i dwa sosy Bonduelle [Chyba w nie odpowiednim miejscu?] Na sam koniec natrafiłem na sytuację, która spowodowała, że zbyt chętnie Tesco następnym razem nie odwiedzę. Z koszykiem wypełnionym do połowy zauważyłem, że wszystkie kasy są zamknięte. Kasjera, z którą rozmawiałem wcześniej stała koło automatycznych kas rozmawiając z ochroniarzem. Zapytałem, czy nie mogła by podejść do kasy, bo automatyczne kasy się zacinają, są niewygodne, wolne i zwyczajnie nie chcę z nich korzystać w danej chwili. Odpowiedziała, że mam używać automatu, na co odpowiedziałem, że w całej europie owe automatyczne kasy służą do obsługi ludzi z ręcznymi koszykami z produktami w ilości około 10 [nie jak ja w tej chwili około 60] Kasjerka oburzona zaczęła obscenicznie wyciągać rzeczy z mojego koszyka i kasować je na automatycznej kasie... jak gdyby chcąc dać mi lekcje. Ku mojej uciesze automat zaciął się dwukrotnie. Ze sklepu wyszedłem mocno zniesmaczony. Dodatkowe informacje: Warzywa świeże, sklep czysty, przyjemna Tesco-wska muzyka, chleb dzień przed terminem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2013

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 98

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem ten sklep,...
Odwiedziłem ten sklep, ponieważ od pewnego czasu są tutaj porządne promocje, a oprócz tego w sklepie można kupić dosłownie wszystko i ceny są raczej umiarkowane. Promocje rzeczywiście były. Między innymi zauważyłem proszek Ariel 7 kg za 34,99 zł, czyli 5 zł za kg. Pewien problem stanowią kolejki przy kasach ale na szczęście można zapłacić w kasie samoobsługowej przy której raczej nie ma kolejek.

Tymon_3

02.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep za...
Polecam sklep za miłą i sprawną obsługę Klienta. Wydaje się, że pracownicy są chętni i skłonni pomagać Klientom. Ogólny porządek na sali zawsze kiedy jestem w sklepie. Towary poukładane i czytelne ceny. Bardzo często bywam w tym sklepie i nie miałam nigdy na co narzekać.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Góra Kalwaria, pijarska 123

Nie zgadzam się (1)
Kameralny hipermarket. Podoba...
Kameralny hipermarket. Podoba mi się za to, że wszystko jest pod ręką. Sklep jest niewielki, nie trzeba się nabiegać a wszystko można praktycznie dostać. Zdecydowanie jestem zadowolona z zakupów w tym miejscu.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Piaseczno, Janusza Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie pozytywne wrażenia....
Zdecydowanie pozytywne wrażenia. Bardzo duży sklep, dobrze zaopatrzony, spory asortyment i wybór, czysto i porządek na sali sprzedaży. Dodatkowo pasaż handlowy z butikami i innymi obiektami usługowymi. Polecam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie często...
W sklepie często panuje nieład. Długie kolejki. Obsługa nie reaguje na wezwania kolegów. Zanim się ktoś pojawi mija sporo czasu. Ceny przystępne, a często też bardzo okazyjne.

Agnieszka_3674

02.10.2013

Placówka

Lubawa, Wyzwolenia 1

Nie zgadzam się (0)
W tym hipermarkecie...
W tym hipermarkecie bardzo często robię zakupy i zawsze dokładnie sprawdzam paragon. Bardzo często okazuje się, że ceny są niezgodne, czasem nawet zakupione towary. Hitem był zakup rodzynek na wagę, gdzie na sklepie była promocyjna cena 2,99 zł, a po odejściu od kasy okazało się, że jest 9,99 zł. Oczywiście otrzymałam zwrot różnicy.

zalogowany_użytkownik

01.10.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Tesco,...
W sklepie Tesco, który znajduje się w Centrum Handlowym Chełm można znaleźć praktycznie każdy produkt, jakiego się potrzebuje. Artykuły są poukładane tematycznie i łatwo je znaleźć. Najgorzej jest na stoiskach odzieżowym, alkoholowym i z napojami oraz kosmetycznym. Tam można czasem zastać po prostu bałagan i porozrzucane, czy poprzewracane produkty. Obsługa w większości przypadków jest miła. Chociaż zdarzyło mi się spotkać bardzo opryskliwą kasjerkę, która nie oszczędzała na nieprzychylnych słowach w kierunku klientów. Najgorszą rzeczą w tym sklepie są kolejki przy kasach. Powstają one chyba zawsze, niezależnie od dnia i godziny oraz ilości klientów. Panie przy kasie działają mało sprawnie i powoli. Na plus fakt iż zamontowali kasy samoobsługowe, co czasami rozluźnia tworzące się kolejki. Poza tym trzeba uzbroić się w cierpliwość, a jak ktoś się śpieszy i chce zrobić szybkie zakupy to nie polecam.

Barbara_909

01.10.2013

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Marta_2106

01.10.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Tesco w Łapach...
Tesco w Łapach to poprostu tragedia!Przy kasach nie ma nikogo!Żeby zapytac też pracownika o produkt,oczywiscie nie ma nikogo!I licza tylko na to że ludzie bedą podchodzic do kas samoobsługowych.Jecze jedno, ale wędliny często są nie do spożycia.No i bym zapomniał, bo wkurza mnie fakt jak jest coś w promocji za naklejki to jak sie nie upomni klient to na pewno nie dostanie tej naklejki.

Tomasz_1962

30.09.2013

Placówka

Łapy, ul. Sikorskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Do Tesco poszłam...
Do Tesco poszłam tylko po picie więc od razu wiedziałam, w które miejsce się udać. Zauważyłam, że stoisko z mięsem i wędlinami jest zamknięte więc w niedzielę ciężko było coś tam kupić. Wybór soków był średni, brakowało kilku smaków. Wybrałam jeden z tych, co był dostępny i udałam się do kasy. Tam została szybko obsłużona.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2013

Placówka

Warszawa, Wolska 71/73

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do kas, zepsuta część kas samoobsługowych.

Rafał_961

30.09.2013

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z kilku hipermarketów Tesco w Kielcach, więc ten jest bardziej traktowany jako sklep osiedlowy. Przed wejściem sporo miejsc parkingowych, nigdy nie miałem problemu z pozostawieniem samochodu. Sklep dobrze wyposażony, znaleźliśmy w nim wszystkie produkty których potrzebowaliśmy do zrobienia imprezy urodzinowej. Ceny przystępne. Duży plus za zamontowanie bankomatu w sklepie, gdyż w pobliżu ciężko znaleźć inny. Jeśli chodzi o obsługę, to kasjerki mimo późnych godzin wieczornych każdego klienta przywitają i pożegnają. Każdy klient jest również pytany o kartę na punkty, gdyby sam zapomniał. Otwarte były tylko dwie kasy, ale przy niedużej ilości klientów obsługa szła bardzo płynnie.

Wojciech_752

29.09.2013

Placówka

Kielce, os. Na Stoku 72L

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco robię dość często ponieważ jest mi po drodze, bardzo podoba mi się, że jest parking dla osób z małymi dziećmi. Uważam, iż asortyment sklepu jest bardzo szeroki, ceny wielu produktów są bardzo atrakcyjne w stosunku do ich jakości. Obsłudze marketu nie mogę nic zarzucić zawsze miłe i uśmiechnięte Panie, które służą pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2013

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Oferta cenowa...
Rewelacyjnie. Oferta cenowa dobra ale tylko na produkty promocyjne. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Client_2

27.09.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Obszar sklepu czysty....
Obszar sklepu czysty. Towar czytelnie oznaczony. Ceny poprawnie umieszczone pod produktami.Obsługa przy kasie samoobsługowej czytelna i szybka. Polecam

Grzegorz_1062

26.09.2013

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Alba

26.09.2013

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2080

26.09.2013

Placówka

Tarnów, Starodąbrowska 17

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, ponieważ...
Duży asortyment, ponieważ jest to duże tesco. Ceny jednak dość wysokie, a dopiero tescowy asortyment jest w przyzwoitej cenie. Kupując mięso musiałam poczekać aż pani która się stoiskiem zajmuje mnie dostrzeże - okazuje się, że trzeba samemu się zgłosić, by nas obsłużyła. Za to miała fartuch i czepek na głowie, i rękawice, czyli pełne bhp zachowane. Ceny pod produktami w większości znajdują się dokładnie pod nimi, jednak zdarzyło się raz czy dwa, że trzeba było szukać na pasku. Pani przy kasie - do której przydzielił nas system - była miła, przywitała się ze mną, była skupiona i zauważyła, że wbiła mi przypadkowo produkt dwa razy. Nie zaproponowała mi rozwiązania problemu z tym, że por nie chciał się wbić, więc musiałam z niego zrezygnować. Siatki były, jednak nie zaproponowała mi jej, gdyż zauważyła, że mam własne. Na koniec pożegnała się ze mną i życzyła mi miłego dnia. W sklepie było czysto, po jego terenie jeździł samochodzik czyszczący podłogę.

Koossa

26.09.2013

Placówka

Poznań, Opieńskego 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór