Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wszystko na bardzo...
Wszystko na bardzo dobrym poziomie.

Konrad_249

13.06.2013

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Sklep najgorszy w...
Sklep najgorszy w jakim byłem.Przy wejściu brudno,nikt nie myje na bieżąco podłogi. Wystrój sklepu wygląda jak w ciągłej przebudowie,obsługa chyba nie nadąża z wykładaniem towaru.Na półkach towar niedbale poukładany,brak "cenówek" itd.Mimo dużego ruchu,otwarta jedna kasa-ilość obsługi okrojona do minimum.Pani na kasie nie wita klientów,nie ma pieniędzy przy wydawaniu,każe rozmieniać w punkcie prasowym.Totalna tragedia.Nie polecam.Wady:-brudno,-bałagan,-fatalna obsługa.Zalety:-jedyny punkt w okolicy czynny 24H.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 50

Nie zgadzam się (0)
Wielki plus za...
Wielki plus za kasy samoobsługowe. Asortyment zawsze na miejscu. Produkty nieżywnościowe ułożone w miare przyzwoicie. Wiadomo gdzie co jest.

Marta_2040

11.06.2013

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (1)
Dobre, świeże pieczywo....
Dobre, świeże pieczywo. Niestety przeważnie za każdym razem kolejki do kasy. Poza tym wszystko było by ok. gdyby nie jeszcze jeden dość istotny fakt od lat - rozmrożone lody w lodówce !!! Porażka i nikt z tym nic nie robi !

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, Pabla Nerudy 1

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment. Na...
Duży asortyment. Na Górczewskiej spory wybór ubrań firmy Cherokee dla dzieci i dorosłych. Dużo kas, nie trzeba czekać w długich kolejkach. Miła obsługa. W sąsiedztwie inne sklepy oraz punkty gastronomiczne.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w tesco. Personel był bardzo miły i kulturalny. Jednak jedna ekspedientka była tak zajęta że nie chciała mi pomoc przy trudności z rozczytaniem etykiety. Ogólnie jednak oceniam sklep bardzo dobrze.

kamiluus116

10.06.2013

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Nadbrzeżna 2

Nie zgadzam się (0)
Robią dziś zakupy...
Robią dziś zakupy w Tesco, zaraz po wejściu do sklepu moją uwagę zwróciła długa kolejka do kasy. Na kilka stanowisk czynna była tylko jedna. W czasie robienia zakupów, czyli w ciągu około 7 minut, żadna z kas nie została więcej otwarta, mimo przynajmniej 2 dzwonków kasjera. Po podejściu do jedynej czynnej kasy spostrzegłem, że obok niej znajduje się wielka kałuża coca-coli. Również w tym przypadku nie było reakcji ze strony pozostałego personelu sklepu, przynajmniej do czasu kiedy pozostawałem w sklepie. Po ok 2 minutach stania w kolejce,kiedy ta zaczęła się robić jeszcze dłuższa (ok. 10 osób) jedna z kas została otwarta.

Arkadiusz_435

09.06.2013

Placówka

Gdańsk, Opolska 3

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i pomocni. Natomiast jeśli chodzi o porządek w sklepie jest on niezbyt zadbany. Często zdarza się, że półki są całkowicie puste. Pozostawiane rzeczy nie w miejscach gdzie powinny się one znajdować.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Wrazie problemu ze znalezieniem asortymentu zaprowadza pod sam regał. Sklep utrzymany w czystości. Kasjerki kompetentne. Pracownicy znają produkty z gazetki i nie ma problemu z ich znalezieniem. Aż chce się tam jeżdzić na zakupy!

Justyna_755

04.06.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
W puławskim Tesco...
W puławskim Tesco irytujący jest brak kompetencji niektórych pracowników. Często, gdy zapytać ich o położenie danego towaru na półkach, nie są w stanie odpowiedzieć, lub jak wielokrotnie się zdarzyło - pokierowali mnie do złego stoiska, po czym niekiedy okazywało się, że na półkach sklepowych nigdy nie było nawet produktu, który mnie interesował, tylko jego zamienniki lub podobne produkty. Takie sytuacje miałem nie jeden raz, spędzałem na szukaniu towaru paręnaście minut i jak się okazywało - bez najmniejszego sensu. Dzisiejszego dnia podczas zakupów, gdy chciałem zapłacić, okazało się że jest tylko jedna czynna kasa, ludzie ustawili się w poprzek, przy czym długość tej kolejki równała się z długością prawdopodobnie większą niż suma długości czterech taśm, na których kładzie się produkty. Dodam również, że trzy z automatycznych kas były nieczynne, a kolejki przy nich również nie ubywało. Plusem jest jednak oferta: częste promocje, szeroki wybór asortymentu, jak i w miarę niskie ceny, jednakże moja ocena jakości obsługi "bardzo źle" jest uzasadniona.

Jakub_668

04.06.2013

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Czasem robię zakupy...
Czasem robię zakupy w Tesco. Lubię ten sklep. Znam go, mam blisko domu. Jednak zawsze jest ten sam problem. A mianowicie zbyt mało kas jest otwartych. Zawsze są ogromne kolejki, szczególnie popołudniami. Ogólnie bardzo lubię ten sklep ale ten fakt sprawia, że nie mam dużej ochoty tam jechać. I coraz częściej wybieram inny sklep.

Karolina_1567

03.06.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)
Największą zaletą tego...
Największą zaletą tego Tesco jest to, że jest otwarte 24godz, 7 dni w tygodniu. Jest to bardzo wygodne, zwłaszcza jeżeli tak jak ja pracę kończy się często po północy, a wcześniej nie zdąży się zrobić zakupów. Oprócz tego, zaletą tego hipermarketu jest jego bogaty asortyment i korzystne ceny. I na tym niestety plusy się kończą. Personel jest często niemiły (odpowiada niechętnie i nieuprzejmie) i niekompetentny, nie raz miałam już sytuację, że Pani tam pracująca nie umiała mi wskazać dokładnie gdzie znajdę poszukiwany przeze mnie towar. Co więcej, przez to, że sklep jest czynny praktycznie non-stop, zdarza się, że w sklepie panuje nieład i nieporządek.

Monika_2493

31.05.2013

Placówka

Warszawa, Kabaty

Nie zgadzam się (0)
Kompetencja i wiedza...
Kompetencja i wiedza pracowników sklepu była na średnim poziomie. Jedna osoba na cztery była w stanie wskazać mi produkt, którego szukam. Żadna z pytanych osób nie była w stanie okreslić gdzie mogę znaleźć drugi produkt, którego poszukiwałam. Rozmowa przebiegała kulturalnie, pracownicy byli uprzejmi i mili. Każdy z nich przeprosił za swoją niewiedzę, usprawiedliwiając się krótkim czasem pracy w danym obiekcie.

Małgorzata_2080

29.05.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco uważam za udane. Przed sklepem zawsze widniały aktualne gazetki produktowe. Nigdy nie brakowało koszyków bądź wózków na zakupy. Obsługa na wysokim poziomie. Zawsze służyła pomocą. Produkty zawsze widnieją i mają aktualną cenę. Kasjerki pomagają przy pakowaniu produktów, bądz przy wyjaśnianiu nieprawidłowości. Serdecznie zapraszam

Sebastian_505

29.05.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Tesco to hipermarket...
Tesco to hipermarket o bogatym i tanim asortymencie. Minusem jest to że jest otwarty 24 h na dobę i przez to jest brudno, ponieważ personel wykłada w tym czasie asortyment, a wszystko jest widoczne dla klienta.

Marta_2051

25.05.2013

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze była...
Obsługa zawsze była i pozostała na bardzo niskim poziomie. Zero zainteresowania klientem, ważne, żeby towar na półkę wyłożyć. Co do półek- i tak ciągle bałagan, puste miejsca, inna cena pod towarem, inna wybijana na kasie. Często jest nieporządek, wszędzie palety z towarem albo z pustymi opakowaniami, Ciężko przejechać wózkiem zakupowym. Nie polecam. Odwiedzam tylko, kedy jest promocja na interesujący mnie towar.

zalogowany_użytkownik

23.05.2013

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Wygląd miejsca schludny,...
Wygląd miejsca schludny, w środku czysto, zawsze jest mnóstwo ludzi o każdej porze dnia. Organizacja bez zarzutu, kasy działają wszystkie. Oferta, asortyment bogaty, mnóstwo promocji, gazetki aktualne. Zachowanie personelu, kulturalne, kompetencje wysokie, kadra wykwalifikowana. Wygląd czysty, estetyczny.

Rafał_923

23.05.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
bardzo mało pracowników...
bardzo mało pracowników ceny często nie zgodne na regałach ogólnie bardzo mi się nie podoba ten sklep i jakość obsługi w nim

Rafał_923

23.05.2013

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie dość miła. Znajomość personelu o towarach słaba. Nie można liczyć na pomoc w poszukiwaniu towaru.Oczywiście nie w każdym dziale.

Beata_1069

22.05.2013

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w ełckim...
Zakupy w ełckim Tesco polecam osobom, które mają sporo czasu. Kasy "z obsługą" otwarte są sporadycznie, a przez kasy samoobsługowe wydłuża się czas oczekiwania w kolejce jak i samego podliczania i płacenia za zakupy. Polecam osobom młodym, które nie mają trudności ze znalezieniem kodu na opakowaniu, czy obsługą ekranu dotykowego. W przypadku osób starszych sprawiają dużo problemu. Osoba do obsługi/ kontroli tych kas - jedna na 4 kasy, nie wyrabia się z pomocą klientom, którzy próbują dokonać zakupów. Do tego wprowadzać kupony może jedynie ta osoba (mimo, że mają swoje kody kreskowe i powinny móc być zeskanowane i wprowadzone jak zwykły artykuł). Trudność może sprawić również wprowadzanie towarów, które nie mają kodów - np takich na wagę (warzywa, owoce) czy pieczywa, gdzie z podobnych do siebie bułeczek trzeba wybrać prawidłową. Trudności z kasami samoobsługowymi w pewnym stopniu wynagradza szeroki asortyment i dość przystępne ceny.

Agnieszka_3554

21.05.2013

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór