Jakość Obsługi - Profil firmy

Wygląd sali sprzedaży...

Wygląd sali sprzedaży jest dużo lepszy niż kiedyś, ale niestety widać że łatwo powrócić do czasów chaosu i bałaganu, ponieważ nie jest pilnowany porządek na bieżąco na sali sprzedaży. W wielu miejscach stały wózki z pustymi kartonami, na półkach widoczne były luki po produktach, a niektóre produkty były zwyczajnie nieuporządkowane co niestety nie sprawiało pozytywnego wrażenia. Personel na sali sprzedaży w ogóle niewidoczny.

Asupra

21.09.2012

Placówka

Częstochowa, Pułaskiego 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do znajdującego się...

Do znajdującego się przy ulicy Kaliskiej Tesco udałem się rutynowe zakupy.Wiadomo, mają szeroki asortyment, niskie ceny, liczne promocje, które przyciągają klientów.Na rożnych stanowiskach pracują miłe i uprzejme pracownice co mi się bardzo podoba. Kiedy już mój wózek się zapełnił skierowałem się do kasy. Kolejka była krótka.Przy kasie przywitała mnie miła i uprzejma kasjerka, która bardzo profesjonalnie skanowała produkty. Takich pracowników nie powinno brakować w naszych sklepach.

Robert_530

21.09.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed supermarketem czyściutko...

Przed supermarketem czyściutko pojemniki wymienione wchodząc do sklepu brak małych podręcznych koszyków są tylko duże wózki towar ładnie poukładany lecz ceny są pomieszane biorąc princesse za o.99 gr. okazało się przy kasie że kosztuje 1.79, dwie kasy czynne plus do tego cztery kasy samoobsługowe.Przy kasach samoobsługowych bardzo miła Pani stoi i pomaga klientom.Szybka obsługa sprawna,gorzej przy kasach normalnych tam kolejki,zdenerwowani klienci.

Magdalena_2621

21.09.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z BIELIZNA DAMSKĄ na sali sprzedaży w hipermarkecie Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. Brak kurzu, brudu, śmieci2. Spory wybór bielizny różnego rodzaju w rożnych fasonach i kolorach3. Duży zakres rozmiarów zarówno fig jak i biustonoszy4. Są zarówno małe niepopularne rozmiary oraz też te duże które raczej trudno kupić5. Każda sztuka bielizny miała papierową metkę z ceną i rozmiarem6. Strefa wyprzedaży wyraźnie wydzielona i oznakowana7. Przystępne cenyNA MINUS1. No może brak foliowych woreczków aby wybranej sztuki bielizny nie wkładać do brudnego koszyka.

Magika

21.09.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket Tesco w...

Hipermarket Tesco w Międzyrzeczu, znajduję się w ładnej okolicy z dobrym dojazdem do sklepu. Sklep utrzymany jest w czystości a obsługa sklepu jest życzliwa i pomocna. oferowane warzywa i owoce są świeże, mięso i sery również. sklep jest czysty. Jedynym minusem moim zdaniem jest dość uboga oferta produktów dla małych dzieci i bardzo często brakuje w nim mleka np Bebiko.

Anna_4226

21.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z zewnątrz...

Sklep z zewnątrz jak i w środku wydaję się dość niechlujnie wykończony. Podłoga dość brudna, ściany (te niezasłonięte półkami) poobijane od wózków sklepowych. Cena towaru "na półce" zgadza się z ceną przy kasie. Personel raczej niechętnie podchodzi sam, zapytany osobiście udzieli krótkiej, suchej, rzeczowej informacji. Gdy kolejka do kasy powiększa się, wezwany pracownik do kasy obok (w celu rozładowania kolejki) przyszedł dopiero po ok. minucie. Pracownik na kasie zapytał o kartę stałego klienta (w celu nabicia punktów).

Maciej_856

21.09.2012

Placówka

Sokołów Podlaski, Lipowa 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niektóry asortyment na...

Niektóry asortyment na pąkach jest oznaczony jako promocja z atrakcyjną ceną. Przy kasie okazuje się, że rachunek jest zbyt duży. Zaczyna się szukanie przyczyny i okazuje się, ze promocja nie jest promocją przy kasie. Bo ktoś z personelu nie dopełnił swoich obowiązków i nie zmienił cen na kasach. Załatwienie sprawy też pozostawia wiele do życzenia. Personel na kasie może wycofać ten produkt. Na moje stwierdzenie, że ja to chcę kupić, kasjerka informuje mnie, że mam zapłacić rachunek i udać się ze wszystkimi siatkami do Punktu Obsługi Klienta. Co zirytowało mnie. Stwierdziłam, że nie zapłacę za zakupy dopóki nie przyjdzie Kierownik sklepu i nie rozwiąże tego problemu na miejscu. W tym czasie kolejka do kasy się wydłuża pozostali klienci się denerwują, ale przyznają mi rację, że jest to nabijanie klientów w butelkę z tymi pseudo promocjami. Nie był to jednostkowy przypadek. wcześniej już też były takie sytuacje.

Małgorzata_1843

21.09.2012

Placówka

Malbork, ul. Boczna

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Irytującą częścią zakupów...

Irytującą częścią zakupów w hipermarkecie TESCO jest obsługa kasowa. Dostępne są tylko kasy samoobsługowe, z których tylko nieliczni klienci potrafią korzystać. Jedna osoba z obsługi nie jest wstanie pomóc klientom na kilku kasach jednocześnie. Robi się nerwowa atmosfera, kolejki do kasy i tracimy sporo naszego czasu.

Małgorzata_1843

21.09.2012

Placówka

Malbork, ul. Boczna

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysto, ładnie, schludnie....

Czysto, ładnie, schludnie. Profesjonalna obsługa, aczkolwiek nie lubią oni podchodzić do klienta, odpowiadają jednak na pytania. Każdy, szeregowy pracownik zna rozłożenie towaru. Duże obniżki cen towarów o kończącej się ważności, cały czas obiekt jest sprzątany. Dużym plusem są kasy samoobsługowe, dzięki którym kasowanie idzie sprawnie.

zalogowany_użytkownik

21.09.2012

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeważnie jak idę...

Przeważnie jak idę na zakupy do Tesco na na niektórych półkach są pustki, jednak tym razem było inaczej. Cały asortyment był. Ceny były jasno powypisywane. Gazetka promocyjna była przy koszykach ręcznych. Jedna pani rozkładała towar jednak wokół niej panował porządek co też się chwali. pani przy kasie była bardzo miła i szybko kasowała towary. Uważam że w sklepie panował porządek. ogólna ocena dobra ponieważ były to jedne z nielicznych zakupów po których nie miałam zastrzeżeń, przeważnie jest coś nie tak( albo towaru brakuje, albo pani na kasie jest nieprzyjemna, albo po prostu źle nabije albo źle wyda resztę).

Joanna_2355

21.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy STOISKA Z SERAMI, które mieści się na sali sprzedaży hipermarketu TESCO NA UL. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. OLBRZYMI WYBÓR SERÓW2. sery W PLASTERKACH NA WAGĘ, PO PORCJOWANE W KAWAŁKACH3. Ceny zarówno te promocyjne jak i te regularne dobrze widoczne4. Obsługa na stoisku bardzo szybka i sprawna5. Co ważne dla mnie gdy poprosiłam o 15- 20 deko sera mazdamera - krojonego to pracownica zważyła ilość z tego przedziału wagowego nie było 5 czy 10 deko więcej jak się zdarza u konkurencji.NA MINUS1. ser pakowany jest w papier, który po dość krótkim czasie zaczyna rozmiękać.

Magika

21.09.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1. Wiedza...

1. Wiedza i kompetencje personelu Ciężko stwierdzić jaka była ich wiedzą, obsłużywszy się sam na kasie samoobsługowej.2. Zachowanie i wygląd personelu Personel ciągle gdzieś chodzi, zamiast siedzieć na kasie3. Oferta, cena, asortyment Oferta wąska, aczkolwiek to co potrzeba. Na półkach bywaja puste miejsca, więc towaru można by wiecej tam umiescić.4. Organizacja i czas obsługi Bolączką tego sklepu są nieszczęsne kasy samoobsługowe , mniej kas samoobsługowych a więcej kasjerek bo zdarza sie, że nie ma kto skasować.5. Wygląd miejsca obsługiCo do porządku i estetyki nie ma co się przyczepić.

Sebastian_453

20.09.2012

Placówka

Trzemeszno, al. Odzyskania Niepodległości 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałem...

Do sklepu udałem się z zamiarem zakupu alkoholi z tzw. wyższej półki. Bardzo szybko odnalazłem odpowiednie półki sklepowe. Jednakże nie odnalazłem ciekawej oferty, jeśli chodzi o wybór oraz cenę. Niezadowolony wyszedłem ze sklepu. Przy kasie nie było dużych kolejek, ze sklepu wyszedłem bez żadnego zakupionego produktu. Porządek w sklepie bez zastrzeżeń.

Toms

20.09.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam do Tesco,...

Pojechałam do Tesco, po gaśnicę i inne drobne rzeczy. Nie mogłam znaleźć gaśnicy, więc spytałam Panią, gdzie ją znajdę. Pani poinformowała, że na razie nie ma gaśnic w sprzedaży. Poszłam do kas samoobsługowych, ponieważ nie lubię stać w kolejkach w kasach normalnych. Dzięki temu wszystko jest bardziej sprawne.

Obserwator1_2

20.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

potrzebowałam kupic proste...

potrzebowałam kupic proste klasyczne czułenka. moja siostrzenica poleciła mi ten sklpe bo buty sa naprawde tanie i wybór duzy.buty nie sa ze skóry ale cos za cos. kupiłam czułenka, wygladaja jak ze skóry, obcas nie za wysoki z wysokim podbiciem. zostałam miło obsłuzona i szybko.asortyment duzy, ceny niskie. oby wiecej powstalo takich tanich sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 19.09.12...

W dniu 19.09.12 byłem na zakupach w Tesco w Suchej Beskidzkiej, rzadko zdarza się żebym chodził do tego marketu gdyż słyszałem o nim różne opinie. Jednak nie miałem innego wyboru i poszedłem właśnie tam. Wchodząc do sklepu byłem negatywnie nastawiony jednak ku mojemu zaskoczeniu personel sklepu okazał się bardzo przyjazny i spełnił moje oczekiwania. Towary są rozmieszone na dużych półkach ułożone wg gatunku, łatwo odnaleźć to czego się potrzebuje.W markecie panuje ład i porządek. Co do cen towarów to nie są rewelacyjnie niskie ale też nie są zbyt wysokie. Towary na promocji można uznać, że są w stosunkowo niskiej cenie. Najbardziej jednak zadowoliła mnie samoobsługowa kasa, gdzie bez kolejek i problemów związanych z czekaniem można sobie samemu skasować i zapłacić za towar. Ekspedientka pilnująca porządku w tychże kasach jest bardzo miła i służy dobrą fachową pomocą.

Mateusz_714

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeden z dwóch...

Jeden z dwóch w Garwolinie supermarket sieci Tesco. W asortymencie głównie żywność, owoce i warzywa, chemia gospodarcza, małe agd, stoiska dla zmotoryzowanych, bielizna, wybrane pozycje z odzieży, trochę elektroniki, alkohol, kawa,herbata, nabiał, mięso i wędlina, ryby wędzone i pieczywo.Ogólnie można stwierdzić, że znajdziemy tu podstawowy asortyment do codziennych zakupów.W ostatnim czasie zlikwidowano kilka kas obsługiwanych przez kasjerki a wprowadzono cztery kasy automatyczne. Powoduje to w niektórych godzinach wydłużenie czasu obsługi. Panie pomagające przy kasie - uprzejnme.

tetryk

20.09.2012

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście do sklepu...

Wejście do sklepu czyste. Dostępne wózki zakupowe duże i małe oraz koszyki do wózków małych. W sklepie czystość przy stoisku owocowo - warzywnym średnia. Jakość owoców i warzyw dobra. Asortyment w markecie szeroki. Sklep wprowadził szafę ze słodyczami na wagę typu Haribo, od strony mleka, soków i jaj. Dostępne reklamówki jednorazowe przy stoisku owocowo - warzywnym oraz torby papierowe przy piekarniczym. Jak zawsze promocje oraz produkty o obniżonej cenie z kończącą się datą przydatności do spożycia. Sprawna obsługa w kasie. Miła obsługa.

Aleksandra_1212

20.09.2012

Placówka

Inowrocław, Laubitza 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam dzisiaj Tesco...

Odwiedziłam dzisiaj Tesco nie po to aby dokonać zakupów produktów spożywczych, tylko po to aby obejrzeć ofertę ubrań, którą wcześniej zobaczyłam w gazetce. Mile się zaskoczyłam, bo nie miałam zbyt dobrej opinii nt. ubrań z supermarketu. Jednak te w Tesco były ładnie poukładane, miały modne kolory i fasony. Polecam

Joanna_301

20.09.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas robienia zakupów...

Podczas robienia zakupów zapytałem Kasjera-Sprzedawcę o lokalizację artykułu, na co zareagował bardzo przyjaźnie i chętnie zaprowadził mnie do właściwej alejki i wskazał produkt podnosząc go także z półki i podał jego cenę. Asortyment (w tym także artykuły w koszach na Non Foodzie) ułożony jest w sposób estetyczny, ceny są na swoich miejscach, a towar jest dostępny w zasięgu ręki. Niestety problem pojawił się przy kasie, ponieważ nikt z kierownictwa ani z kasjerów nie zareagował na intensywne natężenie klientów przy kasie. Osoba z kierownictwa zachęcała jedynie do obsługi kas samoobsługowych. Dopiero po kilku minutach, gdy jeden z klientów stwierdził, że już nigdy więcej tutaj nie przyjdzie, otworzono kolejną kasę.

Patryk_220

19.09.2012

Placówka

Dzierzgoń, ul. Zawadzkiego 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tesco

Opinie (6768 z 8674)

Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

Alti Plus

Mere

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?