Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

pojechałam do tesco...
pojechałam do tesco bo zobaczyłam reklame w tv ze sa pieluchy pampers 80 sztuk za 49 złotych.pojechalam zeby kupic ze trzy opakowania. ku mojemu zdziwieniu zobaczyłam ze zostalo tylko jedno opakowanie.wziełam jedno i podeszła do kasy.przede mna stał tylko pan.zapytałam kasjerki czy te pieluchy jeszce beda w nastepnej dostawie czy juz koniec.pani powiedziała ze juz ich nie bedzie.ze to była promocja do wyczerpania zapasów.obsluzyła mnie szybko i sparwnie

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Dałam kasjerce trzy...
Dałam kasjerce trzy kupony Clubcard, skasowała wszystkie trzy nie mówiąc mi,że dwa z nich obniżające nie zadziałały. Po sprawdzeniu paragonu zapytałam kasjerkę obsługującą kolejnego klienta (który zresztą miał ten sam problem), dlaczego kupony nie zadziałały, powiedziała,że nie wie i zawołała kierowniczkę. Kierowniczka sprawdziła i oddala mi jeden z kuponów, ponieważ ciastka, które kupiłam były o niższej gramaturze niż te, które obejmował kupon. Nie umiała natomiast wyjaśnić,dlaczego drugi kupon nie zadziałał, zaproponowała żebym wykorzystała go przy kolejnej wizycie. Kiedy odmówiłam, wypłaciła mi w gotówce równicę.

Katarzyna_3306

06.09.2012

Placówka

Inowrocław, Laubitza 3

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam na zakupach w Tesco w Rumi. Chciał sprawdzić cenę obuwia dla dziecka, a mianowicie trampek do szkoły. Poniżej kosza z produktem nie było ceny, a w chwili gdy podeszłam pod czytnik ceny produktu nie podało, gdyż pojawiła się informacja " błąd serwera". W celu sprawdzenia czy aby na pewno czytnik działa wyjęłam kolejny produkt ze swojego koszyka i przyłożyłam pod czytnik cena produktu się pojawiła. Następnie musiałam udać się do kasy aby dowiedzieć się cenę butów, ponieważ na sklepie nie było żadnego pracownika od którego mogła bym uzyskać informacje.W tym że sklepie na pierwszy rzut oka nie wygląda zbyt przyjemnie. Koszyki przy wejściu nie są przy barierkach, tylko postawione przy miejscu do pakowania zakupów. Wiadomo że te oto koszyki pozostawili klienci jednak uważam, że pracownicy powinni w tym zakresie porządkować koszyki, ponieważ nie ma w taki sposób jak spakować zakupów, bo dostęp w miejsce wyznaczone do pakowania jest ograniczony. Z obsługą na kasach różnie bywa, gdyż zdarza się że czasami jest otwarta jedna kasa do której jest spora kolejka, tak wiec w takiej chwili czas oczekiwania do kasy się wydłuża.

Monika_2199

06.09.2012

Placówka

Rumia, ul. Wybickiego 11a

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu po...
Na wejściu po prawej stronie stoją koszyki służące do pakowania zakupów. Bardzo często zdarza się tak, że w sklepie brak jest dużej ilości towarów co oznaczane jest czerwoną karteczką, informującą o jego braku, co zniechęca do zakupów. Ostatnio kupiłam kilka produktów w naprawdę atrakcyjnej cenie. Sklep na +. Kasy samoobsługowe sprawiają, że często nie ma się kontaktu z pracownikiem.

Magdalen_2

06.09.2012

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Hipermarkety Tesco znane...
Hipermarkety Tesco znane już chyba prawie każdemu. Znajdziemy tam prawie wszystko. Obsługa kompetentna i sprawnie przebiega finalizacją transakcji. Bardzo często tworzą się duże kolejki z powodu otwartych tylko 2-3 kas. Wielkim plusem są kasy samoobsługowe, które od niedawna powstały. Cały sklep utrzymany w porządku.

Robert_602

06.09.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym Tesco to tylko konieczność,powodem są niesamowite braki w produktach. Zwróciłam uwagę na pieczywo,dokładnie drożdżówki po których chodziły muchy.Coś obrzydliwego,nie wyobrażam sobie zakupienia takiej bułki.Nie osłonięte ,na otwartej półce. Powinny być nakryte chociaż folią.Obrzydliwość. Dziwi mnie ,że na tyle Pań na sklepie nikt nie zwrócił uwagi na tak ważną sprawę.

Beata_913

06.09.2012

Placówka

Żywiec, ul. Kościuszki 57

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z żoną na niedzielne zakupy do Tesco. Na początku wizyty spotkał nas problem. Posiadaliśmy spódniczkę dziecięcą z której nie był zdjęty klips. Spódniczka ta była zakupiona w innej placówce Tesco. Po zapytaniu o możliwość zdjęcia zabezpieczenia w punkcie informacji zostaliśmy poinformowani o konieczności zdjęcia klipsa w punkcie zakupu. Tłumaczyliśmy sytuację, że mieszkamy blisko i wygodniej było nam podejść tutaj. Wezwano ochroniarza, który również nie chciał nam pomóc. Dopiero po pogorszeniu się atmosfery rozmowy i długich prośbach ochroniarz wziął od nas produkt i podszedł do maszyny w której zdjął zabezpieczenie choć mógł to uczynić od razu bez zbędnych negocjacji. W samej hali sprzedażowej było czysto, a wszystkie potrzebne nam produkty były odpowiednio oznaczone. W każdym miejscu można było spotkać pracownika, którzy bez problemu udzielali pomocy. Produkty skasowaliśmy w kasie samoobsługowej gdzie również była Pani z obsługi.

Grzegorz_932

06.09.2012

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu pomimo tego, że lubię zakupy w Tesco. Całkowicie odbiega od siedleckich supermarketów tej marki, gdzie zazwyczaj kupuję. Wstąpiłam na chwilę i mam nadzieję, że więcej nie będę musiała. Ogólny brak ładu i składu, znalezienie czegokolwiek graniczy z cudem, pracownicy niezorientowani w towarze. Dobrze, że chociaż ceny "tescowe".

Maja_112

05.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szczerze polecam ten...
Szczerze polecam ten sklep, zarówno na codzienne, jak i większe, rodzinne zakupy. Jest specjalne wydzielony parking dla rodzin z dziećmi, w sklepie wózki zachęcające dzieci do dłuższego pobytu między półkami. Można w nim znaleźć wszystkie niezbędne spożywcze produkty, także z dalekich krajów. Obsługa miła, wiedzą "co gdzie leży", a jeśli akurat brakuje jakiegoś produktu wiedzą kiedy będzie można go dostać.

Maja_112

05.09.2012

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 49

Nie zgadzam się (0)
Niestety ta opinia...
Niestety ta opinia nie będzie pochlebna. Niedouczona obsługa, choć bardzo miła. Komputery przy kasach samoobsługowych często się "wieszają". Panie przy stoisku mięsnym powolne i naburmuszone. Po części rozumiem - jest ich tam za mało. Często źle oznakowany towar - np. trafiłam na źle przecenione wyroby piekarnicze. Długo musiałam czekać na nową (dobrą) nalepkę. O stoisku z warzywami i owocami lepiej nie wspominać - jeśli są, to niezadbane. Pustki na półkach psują renomę firmy. Sam sklep i towar oceniam na dobry, ale byłam tam już nie raz i zawsze coś jest nie tak... Nie chcę się tam wracać. Może za jakiś miesiąc się przełamię i mam nadzieję, że ocena będzie inna.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Kościerzyna, Hallera 29

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie jest...
Sklep nie jest zbyt czysty, produkty na półkach są pomieszane. Poza tym brak niektórych etykietek z cenami lub różnią się one od cen z gazetek promocyjnych.W godzinach największego ruchu w tym sklepie, mało kas jest czynnych, co prowadzi do utworzenia się gigantycznych kolejek. Produkty na półkach co chwilę zmieniają miejsca, co utrudnia robienie zakupów stałym klientom.

Aleksandra_1224

05.09.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Personel miły przed...
Personel miły przed moją zapłatą kasjerka powiedziała dzień dobry. Pytając inną ekspedientkę gdzie znajduje się cukier grzecznie mi odpowiedziała. Jednak długo musiałam czekać w kolejce i brakło dla mnie wózka, a nawet koszyka więc znalazłam sobie mały kartonik. Ofertę produktów sklep posiada bardzo szeroką, w parze z tym idą niskie ceny. Sklep dobrze oświetlony, wszystkie towary na półkach łatwo dostępne.

zalogowany_użytkownik

05.09.2012

Placówka

Zakopane, UL. Chramcówki 30

Nie zgadzam się (0)
bardzo ciekawy supermarket...
bardzo ciekawy supermarket z tego powodu ze czyny cała dobe a do tego bardzo bogaty asortyment ,promocje ,dosc dobre ceny ,dosc szybka obsługa na kasie.szkoda ze brakuje wyskolonej pani badz pana na informacji.jedny minus to hałos panujacy na tym sklepie czego ja bardzo nie lubie,oraz brak cenowek przy towarach.

JELONEK_1

05.09.2012

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem mojej obserwacji...
Przedmiotem mojej obserwacji był hipermarket Tesco w Rogoźnie. Odwiedzany przeze mnie często, jednak głównie ze względu na asortyment. Co do obsługi przez personel mam wiele zastrzeżeń. Zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, pani na niej obsługującej wyraźnie się nie spieszy. Personel często nie zna kodów towarów i musi dosłownie wołać jakąś pomoc, która ten kod poda, co zazwyczaj odbywa się tak, że woła przez pól sklepu. Są też i tacy pracownicy, którzy zwyczajnie opuszczają stanowisko kasowe i idą do półki sprawdzić towar. Pracownicy są różni, ale jest też jedna pani, która wyraźnie nie lubi tego co robi. Nie przypomina chociażby o użyciu karty clubcard, co sprawiło, że straciłam sporą ilość punktów. Oferta Tesco jest niezwykle bogata, ceny są bardzo konkurencyjne, a asortyment różnorodny. Co do tego nie mam żadnych zastrzeżeń. Ogólny wygląd sklepu oceniam poprawnie. Nieporządek panuje w stanowisku z prasą oraz warzywach, gdzie często brak jest siatek na owoce, warzywa. Podobnie brakuje rękawiczek do wyjmowania z podajników bułek. Minus także dałabym za złe ceny, tzn. często okazuje się, że cena na półce jest inna od tej na paragonie. Klient jest zmuszany sam tego pilnować i zerkać po zakupach na paragon. najczęściej ma to miejsce, gdy jakieś rzeczy są przecenione, albo są w promocji, a w systemie najwidoczniej tych zmian jeszcze nie ma.

luna_6

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w Tesco- to nie problem. Obsługa sklepu bardzo dobrze zorientowana na towary oraz ich umiejscowienie na terenie marketu, chętnie do pomocy nawet w najbardziej wymyślnych problemach klienta np: poszukiwania patelni o średnicy 24 cm do smażenia jaj. Nowosądeckie Tesco oferuje bogata paletę towarów na każdą kieszeń. Każdy od najbogatszego do przeciętnego "Kowalskiego" znajdzie coś dla siebie.Towary poukładana w logicznym ciągu :nie ma potrzeby biegania i szukania towarów pochodnych w różnych częściach sklepu. Duże kolejki z stacjonarnych kasach rekompensuje stoisko z kasami samoobsługowymi które znacznie mogą przyspieszyć nasze zakupy.W markecie nie spotkałem się z pojęciem bałagan lub brud -zawsze jest czysto i porządnie. Ostatni i de facto jedyny mankament to brak wystarczającego oświetlenie na parkingu podziemnym oraz stojaków na mniejsze wózki zakupowe .

Filip_87

05.09.2012

Placówka

Nowy Sącz, Wiśniewskiego 116

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował umiarkowany ruch. Po wejściu do sklepu zatrzymałam się na stoisku z owocami, banany w atrakcyjnej cenie. Potem obchód po chłodniach, niestety nie było mojego produktu pomimo bardzo dobrego zaopatrzenia. Na pieczywie średni wybór, artykuły nie przemysłowe nieuporządkowane w koszach metalowych. Do kasy nie było kolejki, na kasie miła i uprzejma pani.

Obserwator_12

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wpadła mi do...
Wpadła mi do ręki oferta z Tesco obowiązująca na alkohole. Oferta handlowa ważna aż 4 tygodnie od 3 września do 30. W ofercie hitem miesiąca okazała się biała żubrówka 700 ml za 25,99 zł.Oprócz tego bardzo fajne promocje na różnego rodzaju wina. W atrakcyjnej cenie można kupić Brandy i Whisky. Oczywiście do każdego zakupu punkty Clubcard.

Obserwator_12

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Właśnie przeglądam hity...
Właśnie przeglądam hity września w gazetce TESCO. Oferta obowiązuje od 30.08. do 30.09.2012. A w nich super ceny na karkówkę. Kawa Jacobs też w niskiej cenie i dodatkowe punkty za zakupy. Pepsi i piwo Tyskie też warto tu kupić. Oprócz tego w gazetce oferta do 05.09.2012 chociażby na banany które można kupić za 2,99 zł.

Obserwator_12

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i udane zakupy. Zawsze jest coś atrakcyjnego na promocji lub przecenie sezonowej. Bardzo miła obsługa. Kupując przy samoobsługowej kasie Pan był bardzo miły i pomocny, po każdym poproszeniu przybył od razu i pomógł. Super, że można realizować różnego rodzaju bony bez zrzędzenia obsługi :)

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu postanowiłam wejść na nie planowane zakupy.Wchodząc do sklepu przeraził mnie widok kas,ponieważ kolejki były wielkie ale myśląc,że zanim zrobię zakupy to kolejki się zmniejszą.W tym dniu muszę przyznać,że sklep wyglądał troszkę inaczej,nie gdzie leża folia,jakieś kartony nie do końca puste-choć nikt tego nie wykładał i na półkach brakowało troszkę towaru,niestety dziury nie zostały zakryte.Personel gdzieś pochowany a przy kasie dalej były kolejki,dobrze,że można się samemu kasować w tym sklepie i zaoszczędzić w ten sposób czas spędzony przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór