Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wyczyść filtry
poszlam do tego...
poszlam do tego sklepu bo jest duzy i wszystko mozna kupic.potrzebowalam blaszke do ciasta oraz tłuczek do miesa. od razu poszlam do stoiska z przyborami kuchennymi.wybór był bardzo duzy.nie mogłam za bardzo sie zdecydowac.brakowało mi osoby która mogłaby doradzic.poszlam do kasy .kolejka była mała.obsługa trwała kilka minut.zostałam miło i szybko obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do tesco...
Poszłam do tesco tylko po kilka drobnych rzeczy. Zobaczyłam bardzo dużo promocji, nawet kupiłam super prostownicę w bardzo dobrej cenie. Poszłam do kasy samoobsługowej, chciałam zapłacić specjalnymi bonami i musiałam prosić o pomoc. Pani szybko podeszła i sprawnie wprowadziła bony. Fachowa obsługa.

Obserwator1_2

31.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w tym sklepie wyszłam bardzo zadowolona. Wszystko za sprawą rozbudowania regałów o dodatkowe półki. Fakt, że stoją tam produkty do dokładania na niższe półki, ale dla klienta jest widoczne czy dany produkt jest na stanie i zawsze może poprosić obsługę o wyłożenie towaru z górnej półki. Obsługa bardzo miła więc zawsze pomoże. Drugi ważny element w dzisiejszej wizycie - nareszcie wszystkie produkty dostępne.

Zgredek

30.08.2012

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu w oczy rzuciła się brudna podłoga na dziale z warzywami. Towar na tym dziale nie był też pierwszej świeżości co zniechęcało do dalszych zakupów. W dalszej części sklepu na działach spożywczych oraz z chemią było wiele braków towaru, na półkach panował nieład i brakowało kilku etykiet cenowych. Jednak zdecydowanie najgorsze wrażenie zrobił dział z artykułami przemysłowymi. Wszystko leżało rzucone w koszach, brakowało połowy etykiet a te które były, nie widniały przy produkcie. Po dojściu do kasy musiałem stać w długiej kolejce, ponieważ tylko jedna była otwarta. Kasjerka była bardzo miła, trzymała się zasady 3 x D ratując wizerunek sklepu.

Mariusz_751

30.08.2012

Placówka

Starachowice, Wojska Polskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy samym wejściu...
Przy samym wejściu na salę sprzedaży stała paleta z proszkiem do prania Bryza 8,6kg za jedyne 33,99zł. Dalej przy stosiku warzywno-owocowym również widoczna była promocja dotycząca zakupu drugiego takiego samego produktu za pół ceny. Ogólnie widziałam wiele korzystnych promocji, były też tzw. Pewniaki czyli artykuły w stałej cenie, m.in. lody 1,2 l za 6 zł marki Koral. Ogólnie sklep był uporządkowany i czysty. Jedynym minusem była jedna czynna kasa, która miał dość krótka taśmę, ale obsługa była sprawna i sympatyczna.

Asupra

30.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P. 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam....bardzo często jestem...
Witam....bardzo często jestem klientem Tesco. Duży, przestronny market, dobra lokalizacja, ceny w porządku. Czasami zdarzy się, że cena na paragonie jest nieco inna niż pod produktem. Ale cóż, zdarza się. Natomiast nie rozumiem jak tak duży market pozwala sobie na tak beznadziejnych pracowników. Niegrzecznych, wulgarnych i prostackich. W środę poprosiłam panią o pomoc przy kasowaniu (kasa samoobsługowa). Pani (brudny, granatowy fartuch, włosy nie myte chyba od tygodnia) zawołała koleżankę, że ma już dość pokazywania takim jak ja (w domyślę głupiej babie) jak się skanuje ceny. Pewnie z wykształceniem u tej Pani daleko do mojego no ale cóż...beznadziejny personel Tesco ma zawsze rację. Dzisiaj wybrałam sobie na zakupy Polo Market...chociaż nie jest po drodze. Przy tak dużym bezrobociu i tak dużej konkurencji dziwi mnie, że pozwalacie sobie Państwo na taką beszczelność ze strony personelu. Rozumiem, że wygląd jest sprawą prywatną ale na czysty fartuch i upięte włosy, bez oznak tłuszczu stać chyba każdego. Nawet pracownika tesco.Pozdrawiamanna

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Września, Elbląska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały supermarket Tesco...
Mały supermarket Tesco w bardzo niepozornym budynku. Z daleka myśleliśmy, że to tylko reklama. Sklep mały, tak mały, że jednego dnia nie udało się nam kupić ogórków i cebuli! Innego dnia zabrakło innych - podstawowych produktów. Za to sklep nadrabia obsługą - bardzo miła, uczynna kasjerka. Sama chętnie pomagała znaleźć dany produkt, poinformowała o alternatywach.

Ewelina_694

30.08.2012

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Żywcu...
Będąc w Żywcu udałam się na małe zakupu do supermarketu Tesco. Przy sklepie brak parkingu, trzeba parkować przy ulicy co w godzinach szczytu nie jest łatwe. Przed sklepem jak i we wnętrzu były czysto. Sklep posiada małą powierzchnię i oferuje okrojony wybór asortymentu. Przy kasie było parę osób ale dość szybko zostałam obsłużona. Niestety, po po odjechaniu ze sklepu zauważyłam na paragonie, ze kasjerka naliczyła inną cenę - wyższą, bułek niż ta, która przy nich widniała. Gdybym miała blisko to bym się wróciła.

Agnieszka_3050

29.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam wieczorem do...
Podjechałam wieczorem do Tesco, gdyż myślałam, że będzie mniej klientów, aby swobodnie zrobić zakupy. Klientów było tyle, co zwykle, więc godzina odwiedzin sklepu nie ma wpływu na komfort zakupów. Wzięłam potrzebne produkty i udałam się do kasy. Otwarte były dwie kasy, podeszłam do mniejszej kolejki, myślałam, że będzie szybciej. Kasjerka obsługiwała klienta i między czasie gdzieś wyszła. Wracając z jakimś produktem rozmawiała na prywatne tematy z ochroniarzem, nie krepując się kolejki ludzi słuchających tego. Następnie młoda kasjerka (nie miała identyfikatora, czarna długie włosy, oczy umalowane na niebiesko pasowały do koszulki tego samego koloru). Gdy kasjerka zaczęła mnie obsługiwać tym razem rozmawiała z druga kasjerką siedzącą naprzeciwko na temat swoich planów wakacyjny i dalszej przyszłości w tym sklepie. Swoja rozmowę przerwała na czas finalizacji zakupów. Myślę, że kasjerki powinny być bardziej powściągliwe a na tematy prywatne chyba nie powinny rozmawiać przy tak dużej kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Nasielsk, Polskiej Organizacji Wojskowej 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spodobała mi się...
Spodobała mi się promocja Sklepu TESCO, której dowiedziałem się będąc w sklepie. Promocja polega na obniżce nawet do 50% artykułów szkolnych. Jest to bardzo dobra promocja z korzyścią dla obu stron. W sklepie było czysto, wszystkie towary były dostępne dla klientów. W sklepie nie było zbyt wielu klientów więc zakupy były dosyć komfortowe. Po nałożeniu rzeczy do koszyka ustawiłem się w trzyosobowej kolejce. Kasjerka była miła, uśmiechnięta i profesjonalnie wykonywała swoją pracę.

Toms

29.08.2012

Placówka

Tuszyn, Rzgowska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie udałem się do hipermarketu "Tesco". Sklep posiada bardzo duży parking dzięki czemu bez problemu znalazłem miejsce do postoju. W hipermarkecie znajdują się kasy samoobsługowe co w bardzo dużym stopniu usprawnia zakupy. Półki były pełne, a towar na nich ładnie ułożony. Sklep posiada oddzielony dział z wyprzedażami. Tam zwróciła moją uwagę wieża stereofoniczna. Po chwili podszedł do mnie pracownik sklepu i zaproponował swoją pomoc. Gdy odpowiedział na kilka moich pytań zdecydowałem się na zakup i udałem się do kasy. Tam zostałem mile obsłużony przez kasjerkę, która sprawdziła zawartość pudełka. Na moje pytanie o możliwość sprawdzenia sprzętu oznajmiła mi, abym udał się do punktu obsługi klienta, gdzie spotkałem się z niezbyt miłą obsługą. Pani "w biegu" odpowiedziała mi, że sprzęt sprawdza się w domu. Na szczęście wieża okazała się sprawna i nie musiałem z nią wracać do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy w jaworskim...
Kiedy w jaworskim Tesco wprowadzono jakiś czas temu kasy samoobsługowe, ucieszyłam się z tego. Jednak nastąpiło to, co było nieuchronne - spośród tradycyjnych kas z kasjerem czynna jest teraz tylko jedna (tak było zawsze podczas moich ostatnich wizyt). Bardzo wydłuża to czas obsługi mi jako klientce, która preferuje kasy samoobsługowe. Już tłumaczę w jaki sposób. Otóż większość osób "starszej daty" z tego co widzę preferuje kasy tradycyjne i do tej poty gdy były otwarte 2 (albo nawet 3) kasy tradycyjne, a dodatkowo były dostępne kasy samoobsługowe, każdy szedł do jakiej kasy chciał. Teraz jednak kasa tradycyjna jest tylko jedna, kolejka przy niej długa, więc osoby które chciałyby z niej skorzystać nie chcą długo czekać w kolejce i kierują się do kas samoobsługowych. Korzystają z nich bardzo ślamazarnie. Rozumiem powolne i ostrożne naciskanie przycisków, kiedy ktoś dopiero się uczy... ale po skończeniu zakupów tacy klienci nie rozumieją, że wypadałoby możliwie szybko zabrać towar, aby osoba za nimi stojąca (ja) mogła skasować swoje zakupy, tylko niespiesznie wkładają do reklamówek po jednym produkcie, często przy tym oglądają opakowania, paragony albo robią np. "przemeblowanie" w swojej torebce. Choć dostępne są aż 4 kasy samoobsługowe, trzeba długo czekać na swoją kolej. Ja korzystając z takiej kasy staram się szybko wszystko zapakować, a zawartość paragonu przejrzeć ewentualnie oddalając się od stanowiska. Nie wszyscy mają takie jak ja podejście. Niektórzy pomiędzy kasowaniem poszczególnych produktów rozmawiają także ze sobą (jeśli przychodzą na zakupy całą rodziną), żartują, zagapiają się, co dodatkowo wydłuża mój czas oczekiwania. Moim zdaniem powinny być otwarte dwie tradycyjne kasy - jeśli w jednej zrobi się z jakiegoś powodu zastój, to już w ogóle będzie "korek" na cały market. Poza tym istnieją produkty mające zabezpieczenia antykradzieżowe, np. z działu odzieży, z którymi muszę udać się do długiej kolejki przy tradycyjnej kasie, aby kasjer usunął zabezpieczenie (chyba, że chcę tym zawracać głowę panu ochroniarzowi po samodzielnym skasowaniu w samoobsługowej kasie), a też niekomfortowe jest stanie w długiej kolejce z jedną tylko rzeczą. Oczywiście pewnie żadna dodatkowa kasa nie zostanie już otwarta (chyba że w okresach przedświątecznych itp.), bo przez oszczędność redukuje się liczbę pracowników na kasach... w takim razie ja będę rzadziej odwiedzać ten sklep, bo nie lubię tracić czasu na stanie w kolejkach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Jawor, Poniatowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie...
Bardzo miłe panie w punkcie obsługi klienta. Kupowałam córce podręczniki. Najpierw zadzwoniłam na numer znaleziony na stronce tesco w Zielonej Górze, aby upewnić się czy są one dostępne. Bardzo szybko odebrała miła pani i od razu udzieliła mi pożądanej odpowiedzi. Byłam bardzo zaskoczona, że tak od razu bez przełączania mnie do różnych działów, bez kazania czekać nieustannie pod telefonem. Super. Gdy przyjechałam wreszcie do sklepu, kupiłam podręczniki i udałam sie po fakturę do punktu obsługi klienta. Bez kolejki i żadnych problemów z uśmiechem na twarzy została mi wystawiona faktura. Więcej takich pracowników życzę.

Magdalena_2512

28.08.2012

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam na zakupy,...
Poszłam na zakupy, ponieważ chciałam kupić synowi jakies nowe ubranie do przeczkola. Kiedy weszłamna dział z odzieżą dziecięcą sopdobały mi się ubrania od razu ale niestety muszę stwierdzić iż jest dla chłopców trochę mały wybór. Kiedy wybrałam już koszule dla dziecka nie umiałam znaleśc odpowiedniego rozmiaru i chciałam sie dowiedzieć czy jest taki wogóle. Niestety z znaleznieniem pracownika miałam problem trwało to 10 minut ale kiedy już PAni przyszła była bardzo miła i pomocna, dobrze mi doradziła.

Agnieszka_3069

28.08.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale AGT/RTV...
Na dziale AGT/RTV dokonano zakupu odkurzacza. Obsługa chętnie doradzała wybór urządzenia o parametrach najbardziej odpowiadających klientowi. Niestety między pracownikami obsługi działu doszło do konfliktu dotyczącego dobrania odpowiednich worków. Pracownik działu przy klientach podważył kompetencje swojej koleżanki. Dało to wrażenie braku zgrania wśród personelu oraz niewystarczającej wiedzy o sprzedawanych przez nich produktach.

Karolina_1329

27.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie udałem się do hipermarketu "Tesco". Sklep posiada bardzo duży parking dzięki czemu bez problemu znalazłem miejsce do postoju. W hipermarkecie znajdują się kasy samoobsługowe co w bardzo dużym stopniu usprawnia zakupy. Półki były pełne, a towar na nich ładnie ułożony. Sklep posiada oddzielony dział z wyprzedażami. Tam zwróciła moją uwagę wieża stereofoniczna. Po chwili podszedł do mnie pracownik sklepu i zaproponował swoją pomoc. Gdy odpowiedział na kilka moich pytań zdecydowałem się na zakup i udałem się do kasy. Tam zostałem mile obsłużony przez kasjerkę, która sprawdziła zawartość pudełka. Na moje pytanie o możliwość sprawdzenia sprzętu oznajmiła mi, abym udał się do punktu obsługi klienta, gdzie spotkałem się z niezbyt miłą obsługą. Pani "w biegu" odpowiedziała mi, że sprzęt sprawdza się w domu. Na szczęście wieża okazała się sprawna i nie musiałem z nią wracać do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
gdy jeszcze nie...
gdy jeszcze nie weszłam do sklepu a juz zauwarzyłam 1 wade drzwi na czujnik nie chciały się otworzyć gdy wszedlem do sklepu zrobiłem zakupy i chcciałem zapłacic w kasie samoobsługowej to nie mogłem zapłacic poniewarz maszyna nie przyjmowała złotówek zrobiłem te zakupy w tej kasie poniewarz były duze kolejki i długo sie czekało na swoja kolej jezeli chodzi o cene nie było tak tanio jak w innych supermarketach

Irena_76

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking mały ale...
Parking mały ale można znaleźć miejsce. Koszyki wymieniono na nowe więc jest duży wybór i sprawnych i czystych wózków. W środku mały chaos, wszędzie jakieś kartony, woreczki i inne produkty, niektóre alejki zastawione towarem tak, że musiałem objeżdżać dookoła. ogólnie jest tanio ale niedbale wyeksponowano towar. Przy kasach kolejki a dwie czynne kasy stanowczo były niewystarczające na tę chwilę. Kasjerka raczej szorstka w kontaktach niedbale odkładała moje zakupy i musze przyznać że ten poziom obsługi mi nie odpowiada.

SECRETSERVICE

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem ciekawe promocje,...
Całkiem ciekawe promocje, można powiedzieć że całkiem bogaty asortyment produktów, również owoców i warzyw. Ogólnie ceny są nawet nawet nie najgorsze. Stawiam jednak znak zapytania w odniesieniu do jakości oferowanych wędlin. Trafiłam na sympatyczną Panią kasjerkę więc za to również plus. Wystrój okropny!

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wieczór pojechałam...
Na wieczór pojechałam z chłopakiem do sklepu. Weszliśmy do sklepu, nie było na szczęście dużo ludzi. Kupiliśmy sobie piwo na wieczór i coś do jedzenia na rano. W sklepie było czysto, a na półkach panował porządek. Poszliśmy jak zawsze do kas samoobsługowych, dzięki temu wszystko idzie sprawnie i szybko.

Obserwator1_2

27.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór
Dodaj własną opinię!