Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybrałem się do...

Wybrałem się do sklepu Tesco w Żninie aby uzupełnić domowe zapasy i przy okazji przyjrzeć się dokładnie funkcjonowaniu placówki. Zaopatrzenie sklepu jest dość dobre , różnorodność towarów. Chociaż trafiają się puste półki z napisem "chwilowy brak towaru" . Można było podejrzeć i sprawdzić czystość na regałach , uwag nie miałem. Obsługa bez zastrzerzeń, uprzejma, kolejki na bieżąco rozładowywane. Niestety przed sklepem już tak ładnie nie jest. Pełno papierków, niedopałków, najgorzej pod wózkami zakupowymi widać, że dawno nie było sprzątane. Czystość powinna być zachowana wewnątrz jak i na zewnątrz.

zalogowany_użytkownik

31.07.2012

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poważnym problemem supermarketu...

Poważnym problemem supermarketu jest brak klimatyzacji. Wewnątrz sklepu jest duszno i gorąco. Odradzam kupno produktów czekoladowych. Panująca temperatura oddziaływuje również na personel. Cukier z nowej dostawy został wystawiony na palecie w przejsciu pomiędzy regałami. Pracownik kasy również był w niehumorze. Opryskliwe odzywki i ogólna niechęć do klientów charakteryzowała kasjera. Wszystko to sprawiło, że jak najszybciej chciałem opóścić supermarket.

Łukasz_1520

31.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Siennieńska 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

czesto kupuje w...

czesto kupuje w Tesco gdyz maja niskie ceny ostatnio wzielam udzial w zakupach na dzien dziecka i odebrałam bon na 30 zł a ze kupowałam także na urodziny siostrznicy wiec w sumie miałam 3 kupony po 30zł w regulaminie ze mozna sumowac a Pani przy kasie do tego twierdzi ze jej kupony nie wchodz jednak ja dokładnie znam regulamin ide do punktu obsługi 1 osoba twierdzi ze sumuja sie po telefonie na kase ze chyba nie w koncu tel od kierownika o spr regulaminiu a w regulaminie ze sumuje sie jedynie za kazde 30zł mam dopłacić 1 grosz koniec koncow sprawa załatwiona pozytywnie tym bardziej ze bon tylko do 30.07

AGNIESZKA_1891

30.07.2012

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weekendowe zakupy z...

Weekendowe zakupy z rodziną. Pełna lista zakupów i bez większego problemu wszystkie artykuły zostały odnalezione na półkach, i wszystkie także były dostępne. Sklep czysty. Na warzywach i owocach znalazłem kilka nadpleśniałych owoców. Przy kasach czekało mnie stanie w kolejce jak przy odprawie celnej. Nie wszystkie kasy były otwarte. Obsługa sklepu udzieliła mi pomocy, gdy zapytałem o drożdże.

Krzysztof_1242

30.07.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep usytuowany w...

Sklep usytuowany w lokalu o dużej powierzchni. klienta wita uśmiechnięty personel, ubrany w służbowy uniform. Służący radą i pomocą. Szeroki asortyment towarów w bardzo dobrych cenach. Duża otwarta przestrzeń, utrzymywana czystość i ład na regałach wywierają bardzo dobre wrażenie.Sklep wyposażony jest w nowoczesne urządzenia umożliwiające zapłatę za towar bez pomocy kasjera.Szybka i sprawna obsługa.

Bożena_177

30.07.2012

Placówka

Poręba, LWP 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając do domu...

Wracając do domu wstąpiłam na szybkie zakupy do Tesco. Chciałam kupić głównie wodę mineralną i parę innych produktów. Wchodząc do sklepu nie widziałam, żeby było w nim dużo klientów. Wzięłam wózek i weszłam na salę sprzedaży. Panowała tu nawet przyjemna temperatura, także szybko znalazłam potrzebne mi produkty i po przejściu przez cały sklep (w którym rzeczywiście było mało klientów) skierowałam się w stronę kas. I tu czekała na mnie nieprzyjemna niespodzianka. W okolicy kas było duszno i ciepło, a do tego tylko 3 tradycyjne kasy z obsługą były czynne. Oprócz nich były otwarte kasy samoobsługowe (6 sztuk), do których stała kilkuosobowa kolejka. Do każdej z kas tradycyjnych również stało po kilka osób w kolejce i to z dużymi zakupami. Zdecydowałam się na kolejkę do jednej z kas z obsługą i jakoś szczęśliwie udało mi się w niedługim czasie zostać obsłużoną. Kasjerka pracowała sprawnie i szybko. Chyba sklepy Tesco wprowadziły ostatnio zmiany w kasach i preferują kasy samoobsługowe, a kasy tradycyjne są jako ostateczność.

klientka_7

30.07.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze zaopatrzony market,...

Dobrze zaopatrzony market, zawsze znajdę jakieś promocyjne produkty, dość tanie zabawki dla dzieci dobrych marek, Tanie produkty marki Tesco, co w innych marketach wygląda nieco gorzej. Produkty odzieżowe są bardzo dobrej jakości i widać, że wielu osobom również podobają sie ubrania marki F &F , jest tam wielu potencjalnych klientów. Market czynny 24 h/ dobę. Czysto i ładnie, towaru na półkach nie brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket po dużych...

Hipermarket po dużych zmianach został odmieniony na lepsze. Zwiększyła się ilość asortymentu, oraz zapanował tam porządek. Panie się nie zmieniły, jak zawsze są miłe i pomocne. Pojawił się nowy dział z wędlinami i serami z firmy Sokołów. Mają żywność bardzo dobrej jakości. Ceny produktów w hipermarkecie TESCO są bardzo przystępne i dobre na każdą kieszeń.

zalogowany_użytkownik

30.07.2012

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w Tesco i za każdym razem mam jakieś ale co do obsługi. Kupiłam to co mi potrzebne i poszłam wybrać rybę. Nikogo nie było na stoisku, żeby mi ją zważyć. Zostawiłam koszyk i poszłam po piwo, wróciłam i dalej nikogo nie było. Stałam chyba z 15 minut, aż Pani łaskawie przyjdzie i zważy mi rybę. Powinien być dzwonek.

Obserwator1_2

30.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w Tesco i za każdym razem mam jakieś ale co do obsługi. Kupiłam to co mi potrzebne i poszłam wybrać rybę. Nikogo nie było na stoisku, żeby mi ją zważyć. Zostawiłam koszyk i poszłam po piwo, wróciłam i dalej nikogo nie było. Stałam chyba z 15 minut, aż Pani łaskawie przyjdzie i zważy mi rybę. Powinien być dzwonek.

Obserwator1_2

30.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przez pracownikow...

Obsługa przez pracownikow firmy tesco okazuje sie kazdorazowo profesjonalna oraz sympatyczna.Pomocni ludzie pracujace w Tesco zazwyczaj sluza dobra rada a ja mam szczescie do usmiechnietych twarzy:)co dodatkowo dziala in plus na rzecz tej firmy.oby tak dalej!Pani z dzialu odziezowego usmiechem oraz ludzka rada pomogla mi odszukac oraz wybrac produkt,ktorego szukalam:)dziekuje!

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byliśmy z mężem...

Byliśmy z mężem w Tesco przejazdem po małe zakupy.Market zadbany obsługa na wysokim poziomie.Bardzo dobrze zatowarowany sklep brak luk na półkach co często się zdarza w Tesco.Bardzo duży wybór zimnych napoi a przy upałach to bardzo ważne.Obsługa na kasie sprawna szybko rozładowywane są kolejki.Wielki pozytyw.

Joanna_2061

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na samym wejściu...

Na samym wejściu ludzi bardzo dużo na samym sklepie nie zauważyłem personelu. Na szczeście wszystkie kasy obsługiwały klientów. Czs oczekiwania był dość długi. Natomiast Pani ekspedietka była bardzo miła uprzejma proponowała dodatkowe artykuły Ubiór był klasyczny kazdej ekspedietki taki sam. Ogólna atmosfera bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd sklepu i...

Wygląd sklepu i podjazdu mocno odbiega od przyjętych standardów.Brudne,uszkodzone wózki stoją w nieładzie,porozrzucane paragony i gazetki promocyjne na podjeździe,niechlujnie ułożone produkty w chłodniach,duże braki w cenówkach nie przestrzegane zasady FIFO! Źle oznakowane miejsca i prod. promocyjne

Małgorzata_1771

28.07.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, UL.WARSZAWSKA

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Straszne upały męczą...

Straszne upały męczą Polskę. Dlatego postanowiłem wybrać się na wczesne zakupy. Około godziny 7 rano bardzo pusto. Wchodzimy bierzemy koszyk. Podchodzimy od razu do stanowiska z odzieżą. Prosimy Panią i skierowanie nas gdzie można znaleźć męską bieliznę. Pani z uśmiechem wskazuje nam drogę. Może i 100 procent bawełna ale 18 zł za jedną parę to troszkę przesadzili. Idziemy dalej szukamy rutera wi-fi Nie ma nic na stanie. I nikogo z obsługi bym nam pomógł. Trudno idziemy dalej. Po zakończeniu czas do kasy. W ogóle nie było Pań na kasie. Podchodzimy do automatycznych. Pilnowanych jak zwykle przez jedną Panią. Skanowanie zabawa z automatem. I szybko chodu bo te ciągłe powtarzanie proszę zabrać jest wnerwiające. A czasami zapakowanie chwilkę potrwa powinien ktoś przestawić by raz mówiło.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Skierniewice, Liska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaraz po pracy...

Zaraz po pracy udałam się na zakupy do tesco. W koszyku miały znaleźć się głównie produkty niezbędne na dzisiejszy obiad. Jednakże spacerując pomiędzy alejkami wzrok mój zatrzymał się na tabletkach do zmywarki w bardzo okazyjnej cenie - oczywiście postanowiłam je kupić. Trochę zdziwiłam się wysokością rachunku więc postanowiłam sprawdzić pozycję po pozycji i co się okazało, iż moje tabletki do zmywarki na kasie weszły o 25 zł droższe. Udałam się do Punktu obsługi klienta, w którym zgłosiłam swoją wątpliwość co do ceny tabletek. Obsługująca mnie Pani wykazała się pełnym profesjonalizmem i po sprawdzeniu ceny produktu na półce zwróciła mi różnicę pomimo sprzeciwu współpracownika POK.

Agnieszka_3054

28.07.2012

Placówka

Sosnowiec, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się na...

Wybrałem się na dział odzieżowy chcąc zobaczyć ofertę tesco w tej kategorii. Na dziale niestety nie było nikogo z obsługi, przymierzalnie były wolne także mogłem swobodnie przybrać rzeczy które mi się spodobały. Po dłuższym oczekiwaniu pojawiła się w końcu osoba z obsługi. Cena produktów myślę że była zbyt wygórowana, do tego kolejka do kasy była bardzo duża.

mike_1

28.07.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wyajzdem na...

Przed wyajzdem na wakacje postanowiłąm zrobić wszystkie zakupy w jednem miejscu , więc wybrałam się do Tesco. Muszę przyznać że wnętrze ,regały wyglądają bardzo korzystnie po remoncie. Trudno znależć obsługę, więc w razie problemu trzeba sobie radzić samodzielnie. Za zakupy płaciłąm przy kasie samoobsł€gowej - i tu mój błąd! Nigdy więcej:( w trakcie kasowania artykułów zacięła się kasa, Pani z obsł€gi nie mogłą mi pomóc!!! musiałąm tam kwitnąćdobre 15 minut zanim szanowna maszyna zdecydowała wię odwiesić! W efekcie nie kupiłam pieczywa - bo właśnie ta kasa nie umiałą odnależć takiego artykułu. Generalnie nie polecam korzystanai w kas samoobsługowych w Tesco!

anglomaja79

28.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco w Lublinie...

Tesco w Lublinie niestety znajduje się daleko od centrum miasta. Plusem jest to, że jest największym całodobowym sklepem w mieście, jednak z niektórych dzielnic jest naprawdę daleko. Duży wybór produktów na większości działów i ciekawe promocje. Pomocne są gazetki z obecnymi obniżkami przy wejściu do sklepu. Personel w miarę pomocny jeśli o coś się pyta. Przy kasach nie ma dużych kolejek bo jest ich naprawdę sporo.

Żaneta_127

27.07.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie jest...

W sklepie jest duży wybór towarów. Na sali są nieliczni pracownicy, którzy nie potrafili mi pomoc w odnalezieniu produktu. Zdziwiłam sie kupują perfumy, gdy 30ml było droższe od 50ml. Pracownik nie umiał powiedzieć dlaczego. Dodam, że nie było żadnej promocji. Uważam, że takie ceny to manipulacja klientem. Kolejka do kasy była długa, do kas samoobsługowych również. Coraz rzadziej chodzę do tego sklepu, gdyż jakość obsługi jest niestety na niskim poziomie.

Monika_1932

27.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tesco

Opinie (6771 z 8677)

Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

Alti Plus

Vigar

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?