Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

W Tesco wiele...
W Tesco wiele się zmieniło i trzeba przyznać, że są to zmiany zdecydowanie na lepsze, co cieszy. Zmiany nastąpiły w ustawieniu regałów dzięki czemu jest przestronniej i logiczniej. Chłodnie, gdzie znajdowały się artykuły nabiałowe doczekały się zasuwanych drzwi dzięki czemu panuje tam niższa temperatura i jest estetyczniej. Czystość na sklepie jest teraz zauważalna i komfort zakupów zdecydowanie uległ zmianie na lepsze. Kasa niestety była czynna tylko jedna, ale obsługa była sprawna, więc czas oczekiwania był akceptowalny.

Asupra

10.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. N.M.P. 17

Nie zgadzam się (0)
Tesco należy raczej...
Tesco należy raczej do przeciętnych hipermarketów , połowa towarów nie nadaje się do spożycia dla polaków raczej anglicy gustują w produktach bez smaku , buty z tesco zakupiłem na promocji 2 pary i miały tą samą wadę - podeszwa bardzo cienka szybko się zniszczyła , poprostu kawałek gumy . Gdybym wiedział że takie buty sprzedają to bym w życiu nie kupił , dobrze że były na promocji bo w normalnej cenie napewno bym nie kupił , jakość fatalna . Pracownicy dobrze obsługują a do tego są kasy samoobsługowe co skraca czas stania w kolejce . Niestety zdarzają się kasy dla matek z dziećmi które nawet wpychają sie z kilkuletnimi dziećmi więc sobie można tam długo postać gdy się nie zauważy znaku wózka dziecięcego. Ochrona w porządku bardzo kulturalna ale słyszałem że dobrze łapią złodzieji :) W drodze do sklepu na chodniku leżały betonowe słupki z ostrymi krawędziami które można nie zauważyć i uderzyć się w nogę albo przewrócić się. Na parkingu podziemnym dużo spalin , słabe wietrzenie dlatego nie polecam tam parkować matkom z dziećmi albo ciężarnym bo mogą zemdleć , bardzo ładne akcje prowadzą ekologiczne , darmowe wózki w sklepie nie są potrzebne , chyba każdego stać na żeton lub 2 złote żeby wsadzić i odstawić wózek. Więcej powinno być koszyków i mniejszych wózków z koszykami wyjmowanymi. W dziale z mięsem niezły smród , często promocje z kończącą się datą przydatności w dniu sprzedaży trochę szokują. W obsłudze klienta niechętnie robią kopie paragonów , wogóle czasami ci pracownicy z obsługi zachowywali się jakby łaskę robili , myślę że potrzeba częstszych kontroli pracowników które czasami widziałem za co duży plus dla kierownictwa. Trzeba uważać bo niektóre promocyjne towary mają wady.

klient_73

10.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie robię w...
Nie robię w tym sklepie zakupów często, ale wybrałam się tam ze względu na syna, który chciał kupić sobie plecak do szkoły.Bez trudu znależliśmy produkty z gazetki, w tym plecak.Problem był z cenami, a właściwie wielu cen brakowało.Brakowało też kilku produktów z gazetki, a promocja jest dopiero od dzisiaj.Syn wybrał plecak i udaliśmy się do kasy, gdzie kolejki były dość spore.Okazało się, że na artykuły szkolne za min. 50zł. obowiązuje kupon rabatowy 10zł., co mnie bardzo ucieszyło.Pani kasjerka widząc plecak uprzedziła nas ,że kosztuje on 30zł więcej niż powinien.W tym przypadku wymieniliśmy plecak na inny, zrealizowaliśmy kupn rabatowy i mimo wszystko zadowoleni wróciliśmy do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając supermarket tesco...
Odwiedzając supermarket tesco postanowiłem wybrać się na działmonopolowy. W markecie było czysto i panował porządek. Gdy napotkałemproblem w pobliżu stała osoba, która służyła pomocą i pomogłaznaleźć szukany produkt. Bardzo duży wybór alkoholi. Małe kolejki dokas i co najważniejsze dostępne kasy samoobsługowe. Minusem to, że kasasamoobsługowa nie przepuści nas bez pomocy obsługi z alkoholem.

mike_1

09.08.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)
Dostałem przesyłkę pocztową...
Dostałem przesyłkę pocztową od firmy Tesco. Posiadam kartę lojalnościową CLUBCARD i otrzymałem bony na zakupy w tym sklepie za punkty, które uzbierałem na zakupach w sklepach tej sieci supermarketów. Dodatkowo oprócz bonów dostałem bony rabatowe na niektóre produkty spozywcze oraz dodatkowy kupon na 100 punktów, jeżeli dokonam zakupów w tym sklepie do końca sierpnia. Uważam, ze jest to bardzo dobry program lojalnościowy, chyba jeden z lepszych na polskim rynku.

OBSERVATORE

09.08.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Bardzo się ucieszyłem,...
Bardzo się ucieszyłem, gdy dowiedziałem się, że w Łodzi otwierane będą e-zakupy Tesco. Teraz, kiedy już są dostępne wiem, że będę często z tego korzystał. Ceny są identyczne jak w sklepie fizycznym, a dostawa kosztuj złotówkę. Nie opłaca mi się wsiadać w auto i jechać do sklepu kiedy mogę sobie to wyklikać i zakupy przywiozą mi do domu. Obsługa jest szybka i bezproblemowa. Opłata realizowana jest kartą płatniczą. Przywożone zakupy są zapakowane.

Toms

09.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
nie lubie supermaketow...
nie lubie supermaketow i to kojeny dowod ze mam racje,jak zwykle kolejki przy kasie ,kasjeka nie posiada zadnej wiedzy handlowej a po druge nie potrafii odpowiedzic na proste pytania,nie sklepie panuje hałos,brak jakiej kolwiek informacji,złe ceny pasnuja na sklepie,wydaje się ze personel jest zabłakany ,brak szfek dla kienta,jedyny plus to darmowe koszyki ,parkingw maire czysty i klimatyzacja w lecie.

JELONEK_1

09.08.2012

Placówka

Działdowo, Księżodworska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo drogie produkty,...
Bardzo drogie produkty, chyba to jest najdroższy hipermarket . Niby duże półki sklepowe, ale tak naprawde nie ma dużego wyboru. Ponaddto kupiliśmy tam mięso. Wyglądało na świeże, ale w domu otwieram torbę a tam straszny smród. jakaś dziwna substancja pływała w mięsie, czyzby tam odświeżali mięso? Niepolecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
przed wejściem czysto,...
przed wejściem czysto, miejsca parkingowe dostępne, koszyki w środku brudne,na alejkach wystawione palety z towarem bez obsługi ich;jakość ok (warzywa,wędliny, nabiał, pieczywo)brak ceny przy bananach, brak woreczków w stoisku z pieczywem,przebrane pieczywo, mały wybór wód mineralnych niegazowanych 1,5 l i w małych butelkach, czynne 3 kasy na 5 i kolejki ponad 4 osoby ( z towarem) do każdej kasy;paragonu (mimo iż mała kwota)nie dostałam

Małgorzata_1736

08.08.2012

Placówka

Pszczyna, kilińskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne miejsce...
Bardzo fajne miejsce w którym można robić zakupy. Częste rabaty - i głównie wtedy opłaca robić się zakupy. Często promocje typu 2 w cenie 1, bądź też 2 produkt gratis. Na pochwałę zasługują również kasy samoobsługowe, które świetnie spełniają swoje zadanie. Prosto i szybko można zapłacić i wyjść. Wadą są płatne reklamówki.

Client

08.08.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Partyzancka 12

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłekm, że sklep nadal ma sporo promocji w przeważającej ilości napoi i wód mineralnych. Sporo jednak produktów promocyjnych nie było dostępnych, bo zostały wykupione. Przy kasach nie było kolejek, bo wiele osób korzysta z kas samoobsługowych. Przy kasie kasjerka była miła i sympatyczna.

OBSERVATORE

08.08.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu surowe,mało...
Wnętrze sklepu surowe,mało przytulne i zachęcające do zakupów.Asortyment sklepu też nie zachwycał,nie dostałam tego czego szukałam. Ceny bywają niskie w czasie promcji,normalnie są przeciętne.Obsługa est szybka i wygdna dzięki m.in kasom samoobsługowym,które zdecydowanie ułatwiają płacenie za zakupy i oszczędzają czas klientów.

Ewa_1242

08.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów do szkoły w różnych cenach, na każdą kieszeń. Super jest to, że zawsze są jakieś promocje lub wyprzedaże produktów posezonowych. Nie czeka się długo w kolejce dzięki samoobsługowych kasom. Super jest również to, że na całym sklepie jest dużo czytników, gdzie można sprawdzić cenę produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu spożywam mleko sojowe. Miejsce, w którym je często kupowałam było TESCO. Niestety od czerwca mam problem z jego zakupem. Towar fizycznie jest na półce, biorę go do koszyka i chcę go kupić. Problem zaczyna się przy kasach. Kod kreskowy nie jest rozpoznawany przez czytnik. Ręczne wprowadzanie kodu również nie działa ani w kasach zwykłych ani samoobsługowych. Pracownice na kasie nie są w stanie mi sprzedać towaru ani wytłumaczyć jak to się dzieje, że od tak długiego czasu nie mogę dokonać tego zakupu. W punkcie obsługi klienta przyjęto moje zażalenie i kierownik działu ze zdrową żywnością podobno ma się tym zająć, chociaż druga pracownica punktu obsługi klienta powiedziała, że to trwa już długo oraz że było to zgłaszane do kieronika działu ze zdrową żywnością i nic nie zostało zrobione.

Olga_195

07.08.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Byłem bardzo zachwycony,...
Byłem bardzo zachwycony, gdy zauważyłem dosyć dużą ofertę warzyw i owoców. Nie miałem problemów ze znalezieniem ceny towarów. W sklepie dostrzegłem personel, który rozstawiał produkty na półkach oraz dbał o czystość sklepu. Przy kasie nie musiałem długo stać, kasjerka pracowała bardzo szybko a zarazem sumiennie. Używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

07.08.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Muszę niestety przyznać,...
Muszę niestety przyznać, że sieć hipermarketów Tesco to niestety jedna z słabszych sieciówek, w których kiedykolwiek robiłam zakupy. Ostatnio miałam wątpliwą okazję odwiedzić Tesco w Rawiczu i niestety zraziłam się jeszcze bardziej. Nie chodzi o ceny, czy wygląd ,bo to jedyne aspekty, które ratują wizerunek Tesco. Dobiło mnie zachowanie, niekompetencja, a nawet wygląd personelu. Przykłady: pani w wyraźnie przetłuszczonych włosach nie potrafiła wskazać, gdzie znajdę wykałaczki. Gdy już zrobiłam zakupy, okazało się, że skasować muszę je na samoobsługowej kasie, bo jak się okazało nie było osoby, która obsługiwałaby normalną kasę. Mimo tego poprosiłam jedną z ekspedientek, czy mogłaby mnie (a także innych niezadowolonych z konieczności korzystania z samoobsługowych kas klientów) obsłużyć, ponieważ zależało mi na czasie, a szukanie różnych rodzajów kupionego przeze mnie pieczywa zajęłoby wieczność. Sprzedawczyni z wypisanym na twarzy "skoro już muszę" łaskawie powiedziała, że przyjdzie za chwilę. Pretensjonalność aż biła z jej twarzy! Nie jestem uszczypliwa, ale ta sytuacja naprawdę mnie zdenerwowała! Bardzo nie lubię czuć się w sklepie jak persona non grata! A obsługa w rawickim Tesco sprawiła, że miałam wrażenie, że bardzo przeszkadzam robiąc tam swoje zakupy.

mynia

07.08.2012

Placówka

Rawicz, Kamińskiego 2

Nie zgadzam się (1)
To był szybki...
To był szybki pobyt i szybkie zakupy w tym sklepie tej sieci supermarketów. Kiedy doszedłem do kas okazało się jednak, że otwarta jest tylko jedna kasa. A do tej kasy stała długa kolejka klientów oczekujących na obsługę kasową. Ale z boku są stanowiska do samoobsługi kasowej. Szybko zeskanowałem zakupione produkty, zapłaciłem kartą płatniczą.

OBSERVATORE

07.08.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Mają świetne promocje, towaru przecenionego nigdy nie brakuje na półkach, często są tu promocje typu "2 w cenie 1" i nie ma limitu sztuk na osobę - można brać ile się chce, a mimo to towar jest dostępny o każdej porze dnia i nocy. Akcja Clubcard też jest super, co 3 miesiące z uzbieranych punktów przychodzą do domu bony, które można wykorzystać podczas każdych zakupów. W Tesco panuje porządek, obsługa zapytana o to, gdzie jest towar zawsze poprowadzi do właściwego działu. Kiedyś nawet chodziły panie w żółtych koszulkach z napisem "chętnie pomogę"

Szamanka

07.08.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
po wizycie u...
po wizycie u lekarza postanowiłam wejść na malutkie zakupy.Ten sklep jest piękny i porządny w przeciwieństwie do sklepu na Niemodlińskiej.Warzywniak aż pękał w szwach od świeżych warzyw i owoców.Półki pełne asortymentu,poukładane,ceny na miejscu,żadnych wolnych miejsc na półkach.Stoisko z mięsem i wędlinami bardzo mile obsługiwane.Personel miły i kulturalny.Obsługa szybka i fachowa przy kasie,jest nawet możliwość kasowania się samemu.Bardzo fajny sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (1)
Wpadając na ostatnie...
Wpadając na ostatnie zakupy do Tesco,nie byłam do końca z nich zadowolona.Warzywniak świecił pustkami,większość warzyw,które zostały były bardzo nie ładne.na półkach również brakowało towaru a miejsca były puste,bardzo przykry widok jak dla klienta,tak uważam.Personel sklepu chował się gdzieś na sklepie a kolejka przy kasie okropnie długa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Opole, Niemodlińska 65

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór