Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

W Tesco jestem...
W Tesco jestem średnio raz w tygodniu, choć ostatnio już nieco rzadziej a to ze względu na notoryczne braki w asortymencie podstawowym takim jak tańsze mleko, karma dla kota, czy lubiane przeze mnie napoje. Bardzo często ceny produktów są źle ulokowane na pułkach co wprowadza w błąd klienta a promocje widniejące na plakatach są już nieaktualne przy kasie.Na plus ocenia dobre rozlokowanie asortymentu na sklepie. W prosty sposób można znaleźć interesujące nas produkty.Duży minus to to zazwyczaj tylko jedna czynna kasa a miejsca na wyłożenie zakupionego towaru przy kasie jest tak mało, że trzeba czekać w dużej kolejce z pełnym koszykiem.

Bea_10

08.02.2018

Placówka

Chełmża, Chełmńskie Przedmieście 7

Nie zgadzam się (0)
Towary dobrze poukładane...
Towary dobrze poukładane w dostępnych miejscach. Wyznaczony regał z promocjami. Obsługa dobrze poinformowana przekazuje informacje na temat panujących promocji i akcji w sklepie. Porządek utrzymany ale podłoga dość często brudna. Towar spożywczy zawsze świeży. Ciekawe akcje marketingowe.

Marek_1050

08.02.2018

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (0)
Na plus należy...
Na plus należy zaliczyć spory parking przed sklepem, wydzielone są także miejsca dla niepełnosprawnych przed samym wejściem. W drzwiach wejściowych bankomat – czasami się przydaje, więc kolejny plus. Zaraz po wejściu czar plusów niestety pryska, bo na pierwsze wrażenie w sklepie jest brudno. Często brak podstawowych warzyw – marchewki czy brokułów. Przy stoisku z pieczywem nagminny, notoryczny, ciągły, nieustanny brak torebek do pakowania tego pieczywa. Trzeba wracać się do stoiska warzywnego, szukać torebek i wracać z nimi do pieczywo. Tak jest w 9 na 10 przypadków.Oddzielne stoisko mięsno-wędliniarskie – wybór wędlin w różnych przedziałach cenowych, więc tutaj kolejny plus. Za to obsługa to totalna porażka, klient ma poczucie ze jest intruzem który przeszkadza pani obsługującej w dotrwaniu do końca zmiany. Nie odnoszę się do zaopatrzenia (np. towary w pudłach kartonowych stojących na podłodze), bo sklep trzyma ogólny poziom i standard Tesco. Często można znaleźć ciekawe promocje i upusty.Bardzo miłym akcentem końcowym jest paradoksalnie wizyta w kasach – kasjerki i kasjerzy są bardzo mili, uprzejmi i pomocni. Kolejek w zasadzie nie ma większych, bo obsługa jest naprawdę bardzo sprawnaGeneralnie zakupy robię tam tylko wtedy, gdy mam po drodze albo chcę kupić konkretny towar, który jest tam np. w promocji. Dla osób z kartą lojalnościowa zakupy w tym sklepie mogą być okazją do zdobycia dodatkowych punktów, jednak ogólne wrażenie sklepu pozostawia wiele do życzenia.

Krzysztof_1936

05.02.2018

Placówka

Józefów, Stefana Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Robie dosyć często...
Robie dosyć często zakupy w Tesco. Powierzchniowo mały sklep i niestety wybór asortymentu nie powala. Panie pracujace na dziale garmażu są tam jakby za kare. Bardzo czesto trzeba czekać aż obsługa raczy podejść i cię obsłużyć. W porównaniu do innych sklepów tej marki bardzo mało fajnych promocji cenowych.

Dorota_1356

02.02.2018

Placówka

Łowicz, Ułańska 12

Nie zgadzam się (0)
O ile sklep...
O ile sklep po przebudowach wygląda bardzo dobrze to sama obsługa przez pracowników raczej średnia. Najgorzej wygląda to przy kasach. Kas jest ogólnie bardzo mało do tego otwarte są zawsze te przy alejkach z ubraniami gdzie po 4 klientach z dużym koszykiem następna osoba stoi już w alejce z bielizną. Do tego Panie na kasach bardzo często komentują podczas obsługi klienta swoje kierowniczki lub to kto i kiedy był na przerwie lub w toalecie. Raczej słabo to rzutuje na postrzeganie tego sklepu przeze mnie jako klienta.

Wioleta_289

22.01.2018

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Brak koszykow przy...
Brak koszykow przy wejsciu na sklep- trzeba wziasc koszyki z kas. Dlugie i powolne kolejki do kas

Alicja_663

20.01.2018

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (0)
Dziś wieczorem robiłam...
Dziś wieczorem robiłam zakupy w Tesco. Zostałam obsłużona przez bardzo miłego pana. Przywitał mnie i męża oraz pożegnał. Zapytał o kartę klubową O której zawsze zapominam że mam. Mimo tego że pan był lupo troszkę starszy bardzo szybko i sprawnie kasował. Sklep oceniam na bardzo zatowarowany. Czysto, ciepło. Kupowałam też wędliny. Tam tez pani starsza w okularach była bardzo miła. Od razu gdy nas zobaczyła podeszła. Jestem mile zaskoczona obsługa w tym sklepie. Mogłoby być więcej promocji, bo niektóre towary są po prostu drogie w porównaniu do innych sklepów.

K.Secret

15.01.2018

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (0)
Jeden z lepszych,...
Jeden z lepszych, mniejszych oddziałów Tesco w Kielcach. Sporo miejsca na sklepie, towar czytelnie rozmieszczony i ocenowany. Oferta promocyjna również dobrze oznakowana. Niemalże cały asortyment poukładany działami co ułatwia przemieszczanie się w celu znalezienia poszukiwanych artykułów. Obsługa miła i raczej sprawna. Hala zadbana, każde pojawiające się zanieczyszczenie niemalże od razu sprzątane jest przez któregoś z pracowników.

zalogowany_użytkownik

13.01.2018

Placówka

Kielce, Bohaterów Warszawy 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep słabo oznaczony,...
Sklep słabo oznaczony, widoczny niemalże tylko od ulicy Poleskiej. Ułożenie towaru oraz oznaczenie promocji jest w porządku. Największym minusem jest organizacja pracy przez kasjerów, których niekiedy brakuje całkowicie na stanowiskach, powoduje to konieczność oczekiwania kilku minut, a czasem i poszukiwania i proszenia kogokolwiek z hali o obsłużenie. Porządek względnie utrzymany, chociaż i z tym mogłoby być nieco lepiej.

zalogowany_użytkownik

13.01.2018

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
Market Tesco spełnia...
Market Tesco spełnia moje wszelkie oczekiwania. Zawsze czysto, schludnie i przyjemnie. Obsługa profesjonalna i na miejscu.

Monika_3327

10.01.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, odpowiednie ceny, obsługa szybko uzupełnia braki towarów.

Patryk_420

10.01.2018

Placówka

Gliwice, Reymonta

Nie zgadzam się (0)
jakość obsługi w...
jakość obsługi w porządku, przejrzyste cenówki przy towarach

Magdalena_3742

06.01.2018

Placówka

Rzeszów, Powstańców Wa-wy 16

Nie zgadzam się (0)
wszystko ok -...
wszystko ok - wszystko sprawnie mimo dużego ruchu

Anna_6041

04.01.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na kasach...
Obsługa na kasach powolna bez zaangażowania. Pracownik podczas obsługi spożywał posiłek lub żuł gumę , użył zwrotów grzecznościowych nie patrząc na klienta,

Radosław_494

02.01.2018

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na bardzo...
Wszystko na bardzo wysokim poziomie, czysto i schludnie. Panie pracujący w sklepie chętnie udzielają pomocy oraz chętnie doradzą jaki produkt jest najlepszy .

Robert_858

27.12.2017

Placówka

Rydułtowy, Ładna 2

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Leszek_167

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór
Duzy wybór
Zgadzasz się?