Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Na plus: miła i sprawna obsługa przy kasie. Na minus: brak cen na promocyjne warzywa i owoce, utrudniony dostęp do wielu artykółów przez porozstawiane palety na hali sprzedaży.

Gabriela_162

20.11.2014

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco na ul....
Tesco na ul. Żeromskiego to niewątpliwie największy hipermarket w Mielcu. Asortyment jest naprawdę duży. Parking sklepu jest duży, są tam dobrze oznaczone miejsca dla osób niepełnosprawnych. Na dworze dostępne są wózki - przed sklepem jak i w specjalnych wiatach do tego przeznaczonych. Po wejściu do budynku dostępne są kwiaciarnia, bankomat, wpłatomat, serwis telefonów komórkowych, bar bistro, zsegarmistrz, punkty sieci komórkowych, apteka oraz utrzymane w czystości toalety. Przy wejściu na halę tesco można wziąc ze sobą wózek, koszyk i gazetkę reklamową. Czystośc w sklepie jest zawsze utrzymana, często pracownik zmywa podłogę, zawsze panuje tam dobry nastrój, gra muzyka. Produkty na półkach niemal zawsze sa równo ułożone, pracownicy non stop starają się go uzupełniać i dbać o eskpozycję. Ceny niezawsze są dostępne, czasami trudno zorientować się, który produkt ile kosztuje, ale wtedy można skorzystać z pomocy obsługi lub skorzystać z czytników, których nie brakuje. Kasjerki są miłe, dobrze wykonują swoją pracę, są kulturalne i znają zasady 'kasjerskiego' savoir vivre. Super sprawą są również kasy samoobsługowe, które w razie komplikacji nadzorują pracownicy. W sklepie nie dostrzegłam brudu, zawsze na półkach jest czysto, a towary są świeże.

Aleksandra_1691

20.11.2014

Placówka

Mielec, ul. Żeromskiwego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajduje się dość duży parking. Wchodząc do sklepu można zaopatrzeć się w wózek lub koszyk, który zawsze leży na swoim miejscu. Po wejściu dostępne są gazetki. Po prawej stronie ustawiony jest kwietnik, na którym leżą świeże kwiaty. Miejsce to jest czyste i schludne. Dalej znajdują się owoce, zawsze uzupełnione i świeże. Jeżeli tylko nie występują braki w towarze produkty ułożone są równo i są dobrze dostępne. Jedyną rzeczą, która rzuciła mi się w oczy to nieumyte lodówki na wędliny czy mięso. Obsługa miła, panie pomocne, choć po spytaniu o dostępność towaru nie zaprowadziły mnie bezpośrednio do półki. Panie w kasie miłe, wbrew innym opiniom są sympatyczne, mówią 'dzień dobry', 'proszę', 'dziękuję' i zawsze głośno mówią kwotę wydawanej reszty. W 'małym' tesco zawsze można liczyć na duże promocje!!!

Aleksandra_1691

20.11.2014

Placówka

Mielec, Al. Ducha Świętego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bedąc ostatnio przejazdem...
Bedąc ostatnio przejazdem w Kielcach udałam się z dziećmi, 11 miesięcznym synem i 6 letnią córką, do sklepu po pieczywo i soki dla dzieci. Na stoisku z pieczywem nie było bułek, podłogi na tym stoisku były pełne okruchów. Zazwyczaj w sklepie tym są ogromne kolejki, a największa jest przy kasie uprzywilejowanej. Nietety kasjer nie zwrócił uwagi na fakt, że w kolejce ma kobietę z dziećmi, a wg ustaleń działających w całej Europie kontrola kolejki i udzielanie pierwszeństwa osobom niepełnosprawnym, kobietom w ciąży i z dzieckiem do lat 3 należy do zadań kasjera. Wiedząc o tym podeszłam do kasy z prośba o obsługę poza kolejnością. Owszem kasjer obsłużył mnie, zaprosił do ponownych zakupów, niestety nie zdążylam się jeszcze spakować, gdy wśród moich zakupów były już zakupy następnego klienta.

Paulina_1572

20.11.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie zwraca...
Obsługa nie zwraca na klientów dość dużo uwagi i jest problem czasem żeby znaleźć osobę która jest na danym dziale ale jak już znajdziemy daną osobę to udzieli nam kompetentną odpowiedź na nasze pytanie.Ceny w sklepie są niskie, bardzo duży wybór asortymentu. Sklep czysty miło dokonuje się zakupów. Sklep cało dobowy bardzo duży atut.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2014

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dziś robiłam zakupy...
dziś robiłam zakupy w tym sklepie, bardzo bogaty asortyment i przemiła Pani, która pomogła mi przy samoobsługowej kasie

Marlena_275

19.11.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest życzliwa i uprzejma. Można liczyć na pomoc pracowników. W sklepie panuje ład i porządek. Jest czysto i schludnie.

Hanna_270

16.11.2014

Placówka

Kościan, Śmigielska 53a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo oznakowań, że...
Mimo oznakowań, że sklep jest czynny 24 h, byłem w dniu dzisiejszym o godz. 0.35 i chciałem dokonać zakupów. Sklep oświetlony cały i zamknięty. Drzwi z uwagi na automat nie można otworzyć, a dzwonek jak dzwonek. Dzwonisz i nic kompletnie nic. Czekałem 5 minut i musiałem odjechać bez zakupów. Makabra.

Henryk_41

16.11.2014

Placówka

Lubawa, Wyzwolenia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

16.11.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym markecie można niestety napotkać na kilka kłopotów:1. Brak koszyków przy wejściu2. Brak zgodności towaru z ceną 3. Niechęć pracownika do pomocy4. Kolejki do kasyJednak mimo wszystko są również plusy:1. Dużo promocji2. Bardzo duży wybór asortymentu3. Korzyści dla klientów posiadających kartę na punkty

Rafał_786

15.11.2014

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Łosickie Tesco to...
Łosickie Tesco to najprawdopodobniej największy hipermarket w Łosicach, który w swojej ofercie ma również mnóstwo artykułów z branż innych niż spożywcza. Szeroka gama chemii gospodarczej, zabawek, produktów okolicznościowych (ostatnio znicze, a teraz zestawy świąteczne) oraz właśnie dostęp do dobrej jakości jedzenia (świeże pieczywo, stoisko z wędliną) sprawiają że Tesco to właściwy hipermarket na duże zakupy do domu. Pragnę zwrócić uwagę, że w żadnym sklepie nie przykłada się takiej wagi do ekspozycji towaru jak właśnie w Tesco. Po pierwsze: towar jest zawsze w zasięgu klienta, a po drugie cena zawsze znajduje się we właściwym miejscu. Liczne promocje są dodatkowym atutem sklepu. I choć może Tesco nie jest ogólnie tańszym sklepem niż Biedronka, to należy pamiętać, że Tesco stawia raczej na produkty uznanych marek, rezygnując niejako z promowania artykułów własnej firmy. Obsługa w sklepie bardzo przyjazna. Obok kasjerek przy kasach zawsze możemy spotkać w sklepie choć jedną osobę obsługującą klienta między półkami. Dodam jeszcze, że Tesco jest bardzo schludnym, przestronnym miejscem, a dodatkowym atutem jest ogromne stoisko alkoholowe, z bogactwem trunków z całego świata. Zastrzeżenia jak już mówiłem może budzić cena większości produktów, mimo wszystko nienajniższa w Łosicach, a także to, że nawet w 'godzinach szczytu' klientów obsługuje nie więcej niż dwójka kasjerów co rodzi duże kolejki. Generalnie jednak POLECAM .

MaciejAndrzej

14.11.2014

Placówka

Łosice, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są sytuacje, które...
Są sytuacje, które aż proszą się o komentarz. Prosta sytuacja. Piątkowy wieczór, ciężki tydzień za nami to może jakieś piwko... Wybieram się więc do Tesco. Zmierzam w stronę lodówek z piwami. Mijam wieżowce towarów poukładanych wręcz na środku przejścia. Sięgam po puszką, ale coś mnie kusi, żeby sprawdzić date ważności. A tam... 17.09.2014. Konsternacja.. Przecież mamy prawie listopad... Po czym zgłaszam grzecznie kasjerowi o zaistniałej sytuacji a on wzrusza ramionami i mówi że "jak sie Pani chce to niech pani do kierownika z tym idzie".

Weronika_252

13.11.2014

Placówka

Nasielsk, Polskiej Organizacji Wojskowej 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco ma konkurencję...
Tesco ma konkurencję w postaci Biedronki ulicę dalej. Tym bardziej musi się starać. Jeśli chodzi o estetykę, zdecydowanie bardziej do mnie trafia. Widać porządek. Jedynym "dziwnym miejscem" jest kasa. Kiedy nie ma zbyt dużo klientów (a rzadko kiedy w Realu są dzikie tłumy), jedyną dostępną kasą jest ta tzw. szybkiej obsługi. Nie lubię do niej podchodzić, odpycha mnie jakoś. Nawet jak w jej okolicy jest porządek, nadal wygląda kiepsko. Jest pewien dysonans w obsłudze. To widać, że Real nie zatrudnia zbyt wielu ludzi. Stąd pewnie niektórzy kasjerzy wydają się być zmęczeni i trudno o szczery uśmiech. Z drugiej strony pracujący w alejkach są naprawdę weseli. Nie wiem, może trafiłem na dzień wypłaty, ale naprawdę odczułem pozytywne fluidy. Jest jeden minus - nie przywykłem do płacenia za art. mięsne WEWNĄTRZ sklepu. A w Realu tak trzeba, i do tego nie ma przy stoisku terminala z kartą. Serio? XXI wiek! To można by zmienić.

Karol_485

13.11.2014

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stoisku...
Obsługa na stoisku odzieżowym bardzo dobra. Pytając o spodnie, Pani szukała danego rozmiaru, nie sprawiało jej to najmniejszego problemu. Wręcz przeciwnie chciała pomóc klientowi.

Magdalena_3154

13.11.2014

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zaparkowaniu zwróciłem...
Po zaparkowaniu zwróciłem uwagę na organizację i poziom czystości parkingu. Okazały się one bez zarzutu. Po wejściu do sklepu zostałem mile zaskoczony asortymentem, na który składało się szereg korzystnych cenowo promocji. Na terenie marketu widoczne były liczne osoby z obsługi co również odebrałem bardzo pozytywnie. Kierując się do działu z nabiałem obserwowałem ogólny porządek, czystość oraz estetykę sklepu, które oceniam bardzo dobrze.Pierwsze negatywne odczucie odniosłem próbując kupić ser żółty. Plakat informował o promocyjnej cenie, jednak towar w gablocie był znacznie droższy. Poprosiłem o wyjaśnienie pracownika działu (kobieta w średnim wieku, brunetka średniej budowy ciała, ok. 155 cm. wzrostu), jednak sprzedawczyni odrzekła, że nie wie jaka jest cena i uznając, iż sprawa jest załatwiona, odeszła. Wtedy poprosiłem o pomoc kolejnego pracownika działu (kobieta w średnim wieku, szczupła blondynka, ok 170 cm. wzrostu), jednak i ta osoba nie była skora do pomocy. Zdjęła plakat informujący o promocji stwierdzając, bez słowa wyjaśnienia, że "trzeba zapłacić wyższą cenę". Mimo tak nieprzyjaznej obsługi zdecydowałem się zakupić ser, po czym przeszedłem do działu z zabawkami. Zainteresowała mnie promocja, w której można było kupić 2 zabawki w obniżonej cenie. Ponieważ nie byłem pewien, których modeli dotyczyła promocja poprosiłem o pomoc pracownika działu (kobieta w średnim wieku, szczupła brunetka, ok. 160 cm wzrostu). Sprzedawczyni okazując swe niezadowolenie (mimika, oszczędność w słowach, nerwowe gesty) pokazała mi kilka zabawek, z których wybrałem dwie, po czym udałem się do kasy.Obsługa w punkcie automatycznych kas przebiegła bez zarzutu a pracownik pełniący tam dyżur (kobieta w średnim wieku, szatynka średniej budowy ciała, ok. 155 cm wzrostu) była chętna pomóc w przypadku gdy klienci mieli jakiekolwiek problemy z obsługą automatu. Po odejściu od kasy i sprawdzeniu paragonu okazało się, że zabawki zostały policzone w normalnej, niepromocyjnej cenie.W związku z tym udałem się do punktu obsługi klienta gdzie dyżur pełniła bardzo miła i chętna pomóc osoba (kobieta w wieku ok. 55 lat, blondynka tęższej budowy ciała, ok. 160 cm. wzrostu). Po przedstawieniu problemu pracownik wykonał telefon do pracownika działu "zabawki" oraz kierownika celem ustalenia ceny oraz możliwości załatwienia sprawy. Po kilkunastu minutach oczekiwania nadpłacona kwota została mi zwrócona a pracownik przeprosił mnie i wyjaśnił, że problem wyniknął wskutek pomyłki osoby wprowadzającej ceny do systemu.Podsumowując, uważam placówkę za sklep o dużym potencjale i ciekawym asortymencie jednak obsługa na poszczególnych działach pozostawia wiele do życzenia. Występują liczne błędy w cenach towarów a personel traktuje klienta jak intruza. Honor sklepu uratowała kasjerka oraz zdecydowanie, bardzo przyjaźnie nastawiony i taktowny, pracownik punktu obsługi klienta.

Marcin_2203

13.11.2014

Placówka

Piastów, Tysiąclecia 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny duży sklep...
Jedyny duży sklep otwarty 24/7 w Katowicach, miła i fachowa obsługa, dobre ceny. Polecam.

Łukasz_2137

12.11.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Tesco...
Wizyta w Tesco okazała sie kompletnie nieudana. Kabanosy po terminie! Z resztą pani której je pokazłam wcale się tym nie zainteresowała. Wzieła tylko tą paczkę i chyba liczyła że przyniosę jej reszte ponieważ nie zerkneła nawet w karton czy są jeszcze jakiwś inne paczki po terminie. Ceny na niektóre produkty inne na półce a inne przy kasie. Pani siedząca przy kasie jak się jej zwróciło uwagę powiedziała tylko tyle że ona jest tylko od kasowania klienta a nie od zmieniania cen, nawet nie pofatygowała się żeby poprosić kierownika. Z resztą jak jest tylko od kasowania to powinna się nauczyć wydawać resztę ponieważ to tez zrobiła nieudolnie. Porażka.

Krystyna

11.11.2014

Placówka

Lębork, ul. Legionów Polskich 34a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, każda wizyta...
Niestety, każda wizyta w tym sklepie kończy się tak samo czyli wielkim rozczarowaniem...Dziś wracając z kościoła wstąpiliśmy do Tesco na szybkie ( tak myśleliśmy) zakupy, a tu niestety znowu problemy.Nie dość, że tłok w związku z rozkładaniem towaru to przy kasach koszmar dwie otwarte a staliśmy ok 10 min, chociaż mielismy tylko 3 produkty...

Rafał_786

09.11.2014

Placówka

Radlin, Korfantego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko na swoim...
Wszystko na swoim miejscu, wiem gdzie co się znajduje,odkąd pamiętam nic się nie zmienia. Na półkach porządek,aktualne promocje, zgodnie z gazetką. Produkty zawsze starannie ułożone. Obsługa miła i sympatyczna, ale i tak zawsze korzystam z kas samoobsługowych - są tam najkrótsze kolejki, ponieważ ludzie niechętnie się uczą obsługi. Mimo istnienia kas samoobsługowych i tak w miarę jak rośnie ilość klientów w sklepie coraz więcej kas jest otwieranych aby rozładować kolejki. I nie trzeba o to nikogo prosić. W tym supermarkecie naprawdę szybko i przyjemnie dokonuje się zakupów.

Grażyna_251

09.11.2014

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór
Dodaj własną opinię!