Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

08.11.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo miła i sympatyczna. Pani przy kasie przywitała mnie z uśmiechem, poprosiłem czy można założyć u nich kartę Clubcard. Nie była żadnego problemu, Pani po zakończeniu kasowania moich zakupów, od razu założyła kartę, wytłumaczyła co i jak należy robić. Na koniec także zostałem bardzo ładnie pożegnany. To była jedna z najlepszych obsług sklepowych.

Krystian_221

08.11.2014

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa:)
Bardzo miła obsługa:)

Krasnoludek

07.11.2014

Placówka

Płock, Chopena 56

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Tesco Rybnik nie należała do udanych, niestety kiedyś miałem lepsze wrażenie i opinie na temat tego sklepu.Otóż od wejścia nie zbyt dobre wrażenie przy punkcie obsługi klienta kolejka ludzi nie zadowolonych w związku z różnicą cen.Chodząc po markecie również spotykały mnie niespodzianki: a to brak ceny przy produkcie( gdy poprosiłem obsługę o sprawdzenie ceny to nie było aktualnie pracownika danego działu), a to kolejki i to jak za czasów komuny przy dziale z wędlinami, a to w dziale z słoikami nie dość, że ciasno w związku z rozkładem towaru to jeszcze na podłodze rozwalone słoiki i brak chętnych do posprzątania...Niestety obsługa sklepu również nie kwapi się, by pomóc klientowi.Kończąc zakupy miałem możliwość samemu skasowania się na dziale samoobsługowym i tu kolejna nie miała niespodzianka, ponieważ co prawda kas samoobsługowych jest sporo, ale tylko jedna osoba do pomocy i tu spotykamy się z problemem czekanie na pomoc.Aby zaoszczędzić czas wybrałem się do normalnej kasy ( czynne 3 ) Musiałem odstać w kolejce swoje, a gdy już dotarłem do kasy Pani, która mnie kasowała do zbyt miłych nie należała.Prosząc o reklamówki jednorazowe można wręcz użyć słowa, że została mi rzucona.Niestety ogólna ocena tej wizyty nie jest najlepsza

Rafał_786

05.11.2014

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi kasowej...
Jakość obsługi kasowej pozostawia wiele do życzenia. Mam na myśli określoną kasjerkę, która w czasie obsługi zadaje klientom osobiste pytania próbując przy tym uzyskać informacje z życia prywatnego, co jest niedopuszczalne z tego typu sklepach. Niejednokrotnie rozmawia z klientami na tematy niezwiązane z obsługą kasową, podczas gdy inni klienci czekają w kolejce. Byłam świadkiem takiego zachowania kilkukrotnie.

Agnieszka_4017

05.11.2014

Placówka

Gostyń, Leszczyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Dnia 3 października...
Dnia 3 października 2014 roku wybrałem się na zakupy do Tesco. Wybierając się na zakupy szukałem produktu którego nie mogłem znaleźć, w czym pomogła mi miła pani ekspedientka która była zajęta wykładaniem towaru lecz nie miała żadnych problemów by pomóc ustalić mi gdzie leży poszukiwany przeze mnie produkt. Idąc w alejce między regałami obsługa była bardzo uprzejma i każdy pracownik witał się ze mną. Po podejściu do kasy nie było nikogo ale bardzo szybko podeszła do mnie pani sprzedawca z z uśmiechem na twarzy. Kiedy wychodziłem ze sklepu byłem zadowolony miłą obsługą która pomogła ustalić mi lokalizację produktu na półce oraz sprawnością szybkiej obsługi podczas inkasu należności.

Marcin_2198

04.11.2014

Placówka

Lubawa, Wyzwolenia 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo czysty, pracownicy chętni do pomocy, jeśli poprosi się o pomoc w zlokalizowaniu produktu,

zalogowany_użytkownik

04.11.2014

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Personel dobrze przygotowany...
Personel dobrze przygotowany do pracy, po zapytaniu gdzie znajdują się kosmetyki do kąpieli dla małych dzieci, przekazano mi informacje ale nie odprowadzono do regału z dziecinnymi kosmetykami. Czynna tylko jedna kasa. Przy kasie byłam piąta w kolejce i nikt z pracowników nie usiadł na kolejnej kasie aby zmniejszyć kolejkę. Za mną czekały jeszcze dwie osoby. Czas obsługi długi. Jeden z pracowników mył podłogę a kolejny układał towar na pułkach. Produkty do pieczenia ciast pomieszane firmami, ciężko jest odszukać cenę. Zupki i deserki dla dzieci w dwóch różnych miejscach. W jednym z miejsc pisze ,,promocja -50%" a przy kasie okazuję się, że cena jest standardowa czyli towar pomieszany. Ogólnie czysto. Owoce i warzywa niektóre nie nadawały się do sprzedaży.

Anna_5441

03.11.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 100

Nie zgadzam się (0)
Personelem marketu Tesco...
Personelem marketu Tesco w Kozienicach jestem mile zaskoczona.Obsługa jest miła, chętnie udzielają pomocy. W każdej alejce można kogoś spotkać .Produkty są poukładane działami, łatwo znaleść szukany produkt .

Krępska

03.11.2014

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z odbywającymi się remontami przy ulicy Kleszczowej a co za tym idzie zmniejszonym natężeniem ruchu w sklepie, brak podstawowego asortymentu. Na półkach spleśniałe pieczywo , którego data ważnośći pozwala na spożycie, jest to narażanie osób niedowidzących na zatrucie.Jeśli chodzi o obsługę powinnam pozostawić to bez komentarza, zwłaszcza jeśli chodzi o Panią kierownik. Wiecznie tworzące się kolejki przy kasach samoobsługowych w momencie gdy kasa taśmowa jest nieczynna , pomimo sporej ilości personelu.

Natalia_1150

02.11.2014

Placówka

Warszawa, Kleszczowa 18

Nie zgadzam się (0)
Personel świetnie zorientowany...
Personel świetnie zorientowany w rozmieszczeniu towarów w sklepie bez problemu potrafił wskazać gdzie znajdę towar, o który zapytałam. Sama osbługa sprawna i szybka, jednak mogłoby być więcej kas samoobsługowych, do których mimo iż nie były to godziny szczytu, była kolejka. Personel życzliwie reaguje na pytania klientów. Ceny bardzo przystępne, sklep jest przestronny i łatwo się po nim poruszać. Czystość w sklepie nie wzbudziła moich zastrzeżeń.

Mada_2

01.11.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep wygląda fatalnie....
Sklep wygląda fatalnie. Podłoga i półki są brudne. Asortyment pomieszany, brak oznaczeń produktów i błędnie oznaczenia cen. Pracownicy nie wiedzą nawet w której części sklepu znajduje się dany produkt. Większość czytników cen i kilka kas samoobsługowych jest zepsuta i nie są to jednorazowe awarie. Oczywiście nie ma możliwości sprawdzić ceny przy kasie czy POK, ponieważ wszyscy są "zajęci". Ogólne wrażenie z pobytu w sklepie słabe. Nie ma tam nic poza szerokim wyborem asortymentu co mogłoby zachęcić do zakupów.

Agnieszka_3693

31.10.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Oceniam tą placówkę...
Oceniam tą placówkę na bardzo dobry. Sklep jest typowym dużym hipermarketem, nie odstaje od innych dużych sklepów, szeroki asortyment, ceny przeróżne. Można zauważyć, że produkty tańsze są tak ułożone że nie da ich się szybko zauważyć, wielkim plusem jest godzina otwarcia sklepu. Obsługa przy kasach miła, w sklepie czysto, pod koniec dnia da się zauważyć sporo już za bardzo dojrzałych bananów. Ogólnie wszystko w normie.

Bartosz_587

31.10.2014

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_941

31.10.2014

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa przy kasie. Gdy pojawiło się więcej osób do kasy uruchomiono następne stanowisko. Łatwo było znaleźć pracownika na terenie sklepu.

etaan

31.10.2014

Placówka

Łącko, Łącko 862

Nie zgadzam się (1)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu wybrałam się do sklepu Tesco na zakupy gdyż moją uwagę przyciągnął produkt z gazetki promocyjnej. Nie mogłam znaleźć produktu więc poprosiłam o pomoc, niestety personel nie był w ogóle zorientowany gdzie jest dany produkt. Ceny na półkach nie są zgodne z cenami produktu kiedy zorientowałam się przy kasie, że ceny są złe ekspedientka tłumaczyła,że jeszcze nie ma zmian w systemie. Na cztery kasy przy dużych kolejkach otwarte są dwie. Kasjerki mają czas na rozmowy ze znajomymi klientami. Za każdym razem kiedy jestem w tym sklepie kasjerki źle wydają resztę. Przypadek? W sklepie na pierwszy rzut oka porządek, na półkach między produktami go brak. Moja opinia na temat personelu i sklepu jest negatywna.

Jowita_39

31.10.2014

Placówka

Nidzica, ul. Traugutta 24

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

30.10.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Tragiczna obsługa w...
Tragiczna obsługa w tym hipermarkecie ! Kasjerki są bardzo niesympatyczna, zadaje im jakies pytania na temat dzialania sklepu (chodzilo o karte clubcard) a kasjerka spojrzala na mnie przeszywajacym wzrokiem i nie odezwala sie juz ani slowem, nawet nie powiedziala dzien dobry czy dziekuje, dowidzenia nie wspomne o slowie prosze ... Kasjerki w skali od 1-10 to niestety takie marne 1 ! Obsluga ponizej krytyki, a kolejki jakie czasem sie tworza to istna paranoja, kasjerka rowniez reaguje dopiero jak ustawi sie 10-15 osob w kolejce, wtedy dzwoni po druga pania. Nigdy mimo sporych kolejek nie spotkalem sie zeby na stanowiskach kasowych byly wiecej niz 2 kasjerki... Odradzam wszystkim ktorzy mysleliby robic tu zakupy

Marcin_2149

30.10.2014

Placówka

Toruń, Bolesława Chrobrego 1/3

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy byłam...
Robiąc zakupy byłam w zaawansowanej i widocznej ciąży, nikt z osób stojących przede mną nie zaproponował aby mnie przepuścić. Kasjerka jedynie zaapelowała do stojących osób przede mną aby mnie obsłużyć w pierwszej kolejności.

Emilia_517

29.10.2014

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, a artykuły na półkach ładnie poukładane. Ciężko było mi odnaleźć produkt, którego szukałam, nie mogłam też znaleźć osoby z personelu, która mogłaby mnie nakierować. Udając się do kasy, zauważyłam że jest duża kolejka. Było uruchomionych dużo kas, ale mimo tego czas oczekiwania na skasowanie produktów wynosił powyżej 10 min.

Patrycja_792

29.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór