Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Wyczyść filtry
Ciekawy asortyment. Obsługa...
Ciekawy asortyment. Obsługa zarówno na kasie jak i na sklepie jest powolna, chodź pomocna i uśmiechnięta. Czas obsługi przy kasie mógłby być troszeczkę szybszy. wolne kasowanie stwarza odczucie lekkiej niechęci do robienia zakupów.

zalogowany_użytkownik

10.12.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w dniu...
Będąc w dniu wczorajszym z mamą na zakupach chciałyśmy kupić pojemniki na żywność. Stałyśmy już jakiś czas przy regale zastanawiając się jak ugryźć temat braku kody kreskowego na produkcie składającym się z 3 pojemników z 3 pokrywkami do przechowywania żywności. Bardzo nam zależało na zakupie tego właśnie produktu ponieważ pojedynczy pojemnik kosztował 2,99 zł natomiast pojemniki które trzymałam opisem zgadzały się z ceną 6,19 za 3 szt - więc z ekonomicznego punktu widzenia były bardziej opłacalne. Poprosiłam o pomoc przechodzące obok dwie Panie z obsługi, z czego jedna miała firmowy polar na sobie natomiast druga nie. Panie chwilę medytowały na temat produktu i stwierdziły że faktycznie to powinien być ten dotyczący ceny 6,19 jednak nadal nie wymyśliły co z tym brakującym kodem kreskowym. Lekko ponaglałam Panie mówiąc że właśnie ten produkt chcemy kupić i zależy nam na tym żeby znać jego cenę przed zakupem, na to Pani stwierdziła że musimy iść do Pani z działu reklamacje ( wydaje mi się że o ten dział jej chodziło bo tak mało zrozumiale mówiła że ja zwykły klient nie miałam pojęcia do kogo mam się udać) następnie stwierdziła że mamy iść do kasy a później jak nam naliczy inną cenę Pani w kasie to do działu reklamacji po zwrot różnicy. Niestety tak bardzo mnie i moją mamę zbulwersował fakt, iż Pani wiecznie nam coś każe a sama nie potrafi nam pomóc tylko stoi i dyryguje, że zostawiłyśmy produkt bez wyboru żadnego innego. Mama powiedziała do Pani, że to ona powinna nam pomóc i zająć się tym kodem a nie nas wiecznie wysyłać gdzieś, niestety Pani w żaden sposób nie zareagowała. Ja się więc pytam, czy to tak zawsze w Tesco wygląda? Czy pracownicy są od tego żeby tylko łaskawie powiedzieć gdzie mam ruszyć się a ja jako klient mam biegać od punktu A do B bo Pani która teoretycznie powinna pomóc woli spędzić te 10 minut na rozmowach z koleżanką? Proszę uwierzyć i zrozumieć jak bardzo zbulwersowała i rozwścieczyła mnie ta sytuacja jeśli pisząc to dzisiaj - dzień po wizycie, mam w sobie nadal tyle negatywnych emocji. Bardzo smutne doświadczenie. Szkoda.

Paulina_1549

09.12.2014

Placówka

Leszno, Poznańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco oferuje wysoki...
Tesco oferuje wysoki asortyment, konkurencyjne ceny, ciekawy i przydatny system punktowy (Clubcard) oraz jako jedyny supermarket w okolicy posiada system kas samoobsługowych. Ponadto jest otwarty 24h na dobę. Personel jest kompetentny, lecz nie zawsze przyjaźnie nastawiony do klienta. Na terenie parkingu i supermarketu panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Tesco w...
Obsługa Tesco w Przemyślu na ul. Stefana Żeromskiego fatalna. Personel zapomina, że pracuje i obsługuje klientów. Atmosfera jak na jarmarku, każdy krzyczy przez cały sklep, opuszcza klientów w trakcie obsługi.Jednym słowem FATALNIE. Chwali się to, że są zatrudniane starsze osoby, natomiast kwestia znajomości zasad obsługi klienta, pozostawia wiele do życzenia.

Krystian_211

08.12.2014

Placówka

Przemyśl, Żeromskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

08.12.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dobrze wyeksponowany,...
Towar dobrze wyeksponowany, ceny na niektórych produktach zawyżone, trzeba uważać żeby się nie oszukać. Jeśli chodzi o wybór produktów to jest duży można polecić osobom które nie mają co robić z wolnym czasem i lubią zakupy. Hala czysta, wystarczająco miejsca aby zmieściły się dwie osoby z wózkami w alejkach. Jeśli wiadomo co gdzie się znajduje można szybko zrobić zakupy niestety mimo że wszystkie kasy otwarte tracimy czas w kolejce a potem na parkingu wyładowując towar do samochodu, miejsca parkingowe są za wąskie. Podczas gdy dwie osoby parkujące obok siebie przepakowują zakupy do samochodu wzajemnie się przepychają, podczas wsiadania i wysiadania z auta brudzimy ubranie karoserie.

Mariusz_903

06.12.2014

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja, market czynny...
Rewelacja, market czynny 24 h obsługa przyjazna, bardzo dużo kas i do tego kasy samoobsługowe co pozwala w szybki i łatwy sposób zrobić zakupy, z karta lojalnościową wiele produktów z obniżoną ceną to duży plus dla posiadaczy, produkty naprawdę niskich cenach w porównaniu do konkurencji.

Adam_950

05.12.2014

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mila obsługa...
Bardzo mila obsługa oraz duzy asortyment. Piwa ktore ciezko wszedzie dostac , m.in. Lubuskie Zielone :)Kolejki niezaduze do zwyklych kas , jednak przy samoobslugowych są . Personel ogarniety jesli chodzi o asortyment

Natalia_1150

04.12.2014

Placówka

Warszawa, al. KEN 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Mały asortyment...
Rewelacyjnie. Mały asortyment towaru, brudno na sali, dużo pustych półek. W niedzielę brak pieczywa. Osłona drzwi wykonana z grubej foli, ciągle brudna. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Grażyna_226

02.12.2014

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 161/163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieprawidłowe oznaczenie działów...
Nieprawidłowe oznaczenie działów z towarami co jest mylące dla klientów sklepu. Cena produktu jest często znacznie wyższa niż na etykiecie.

tereska

02.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa OK.
Obsługa OK.

zalogowany_użytkownik

01.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Sikorskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i dobra...
Szybka i dobra obsługa.

leslow

01.12.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No i niespodzianka....
No i niespodzianka. Odwiedziłem już bardzo dużo sklepów Tesco i miałem nie najlepsze zdanie o nich a tu miłe zaskoczenie.W sklepie czysto, duży wybór produktów dobrej jakości i w dobrej cenie.Obsługa bardzo miła i życzliwa no i brak kolejek. To lubię i tu bede wracał

Rafał_786

30.11.2014

Placówka

Racibórz, ul. Opawska 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek i każdy produkt znajdował się na swoim miejscu. Dużą zaletą sklepu jest różnorodny i bogaty asortyment. W dniu dzisiejszym skorzystałam z wielu promocji, które znalazłam wcześniej w aktualnej gazetce promocyjnej. Jedynym mankamentem, który dostrzegłam było surowe ciasto w krokiecie, który zakupiłam :( Poza tym, mogę w pełni polecić ten supermarket :)

zalogowany_użytkownik

29.11.2014

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robięzakupy w tesco...
Robięzakupy w tesco od lipca i muszę przyznać, że tylko raz miałam styczność z panią kasjerką, która byłą tak bardzo nie profesjonalna jak tylko było to możliwe. Wprawdzie godzina była późna, bo ok 21, ale to nie tłumaczy lekceważenia klienta. Pani nie przywitała się ze mną ani nie pożegnała, gdyż byłą za bardzo zajęta rozmową z koleżankami, które nie miały co robić gdyż nie było klientów. Ponadto w trakcie kasowania Pani przerywała kilkakrotnie przekładanie towarów przez kasę aby móc prowadzić logiczny dialog z koleżanką, gdyż nie była w stanie robić dwóch rzeczy na raz tego dnia akurat mi się spieszyło i bardzo nie podobało mi się zachowanie Pani kasjerki. Na domiar złego po skończeniu kasowania Pani nie poinformowałą mnie ile mam zapłącic tylko zaczeła rozmawiać ze wspomnianymi juz koleżankami. W dodatku wspomniane Panie koleżanki stojąc przy kasie zaczeły komentować moje buty. Od tego czasu chodzę tylko do kas samoobsługowych, które są bardzo dużym udogodnieniem w tesco. Podsumowując, jakość obsługi przez kasjerkę fatalna, kompletny brak profesjonalizmu i bardzo powolna obsługa.

zalogowany_użytkownik

28.11.2014

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabe zainteresowanie klientem....
Słabe zainteresowanie klientem. Na zapytanie gdzie mogłabym znaleźć konkretny produkt ekspedientka wskazała mi drogę informując że chyba w drugiej alejce, chociaż nie wie czy w ogóle sklep posiada taki asortyment.

zalogowany_użytkownik

28.11.2014

Placówka

Sochaczew, Wójtówka 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Używa podstawowych słów grzecznościowych, poproszona o pomoc nie odmawia i stara się spełnić moje oczekiwania.

Dagmara_248

28.11.2014

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i jasny. Atrakcyjne promocje różnych produktów świątecznych i nie tylko. Jedyny minus gdy potrzebowałam pomocy przy kasie samoobsługowej Pani była dla mnie nie miła.

Maja_152

28.11.2014

Placówka

Września, Kaliska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi zgodnie...
Jakość obsługi zgodnie z oceną tak sobie ,czyli słabo -podczas korzystania z strefy samoobsługowej mimo problemów pracownik sieci stojący obok ,który powinien pomóc w obsłudze nie ruszył się nawet z miejsca.(miałam problem ze skanowaniem produktów) Poza tym czysta podłoga ,kosze ok 1/3 zapełnione ,półki zatowarowane, pełna obsługa kas .czysto przed budynkiem.

Jolanta_575

27.11.2014

Placówka

Staszów, Mickiewicza 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety po wczorajszych...
Niestety po wczorajszych zakupach byłam rozczarowana, cena towaru na półce różniła się od ceny na paragonie i to o 10 zł. Dlatego duży minus za wprowadzanie klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

27.11.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 100

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

(3.97)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór
Dodaj własną opinię!