Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Staszny syf... wózki...
Staszny syf... wózki zzablokowanymi kolami, obslugi brak, brudno i niemiło.

Justyna_1438

09.06.2014

Placówka

Zabrze, Marszałka J. Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w małym Tesco na Kiełczowie, ponieważ zwykle nie ma tu kolejek do kas i można bez pośpiechu i bez tłumu klientów przejść się po całym sklepie i znaleźć potrzebne produkty. Pracownicy tego supermarketu Tesco są bardzo pomocni i sympatyczni. Wiele razy zdarzało mi się pytać gdzie jest jakiś produkt i zawsze spotykam się z życzliwym podejściem do klienta ze strony personelu sklepu. Również dziś wieczór moje zakupy w Tesco były szybkie i udane. Dodatkowym atutem tego sklepu są godziny otwarcia: od 6:00 do 24:00.

klientka_7

09.06.2014

Placówka

Wrocław, ul.Kiełczowska 74

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa
miła obsługa

Artur_626

07.06.2014

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w nocy by uniknąć długich kolejek.Był to zły pomysł, wszędzie walały się palety, ciężko było jeździć wózkiem przeciskając się przez kolejne alejki.Rozumiem że towar jest uzupełniany na półkach ale też można tak te palety ułożyć by był przejazd a tu prawie w każdej alejce paleta za paletą uniemożliwiając wjazdu wózka.Brak totalnej uwagi przez kierowników którzy mogli by tego dopilnować. Ogólnie dało się zauważyć że pracownicy robili co chcieli.Wiem już jedno w nocy nie przyjadę jednak wolę postać w długiej kolejce.

Łukasz_1685

07.06.2014

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Tesco w Wodzisławiu Śląskim gdzie często robię zakupy w zasadzie nie zauważyłam żadnych braków poza jednym szczegółem. Pracownicy sklepu wychodzą sobie na papieroska przed wejście główne. Robię często zakupy w tym Tesco i jest to nagminna sytuacja. Dla mnie jako osoby nie palącej przed wejściem strasznie z tego powodu śmierdzi

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
dobrze
dobrze

Jakub_570

05.06.2014

Placówka

Lubartów, ul. Lubelska 84

Nie zgadzam się (0)
Towar nie jest...
Towar nie jest dokładany na półki systematycznie. Zdarzają się, że na półce brakuje produktu. Nierozpakowany towar stoi na środku między regałami. Trzeba prosić o pomoc obsługę aby wyjąć dany produkt z palety. Zdarzyło się, iż towar (patyki do szaszłyków) musiałam szukać w lodówce. Oczywiście Pani mi pomogła, ale uważam, że ten produkt powinnam bez problemu znaleźć w innym miejscu. Sklep ogólnie robi wrażenie brudnego. Pytając o cenę towaru musiałam za każdym razem podejść do kasy. Personel nie był w stanie powiedzieć mi nawet przybliżonej ceny.

Joanna_2892

04.06.2014

Placówka

Gniew, 27 Stycznia 10

Nie zgadzam się (2)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lubartów, ul. Lubelska 84

Nie zgadzam się (0)
Jest ok, wszystko...
Jest ok, wszystko poukładane, choć to duży sklep to da się wszystko znaleźć

Aldona_78

04.06.2014

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Tesco Puławy-Dział rybny.Chciałam...
Tesco Puławy-Dział rybny.Chciałam kupić rybę podchodzę do stoiska rybnego i pytam,Dzień dobry chciała bym kupić Dorsza czy ryby są świeże?' na co Pani ależ oczywiście.Pytam panią jak wygląda Pani zdaniem świeża ryba?.Pani patrzy na mnie dziwnie i się uśmiecha odpowiadając ,ale one wszystkie są świeże,.Litości osoba pracująca na danym dziale-w tym wypadku rybnym-powinna wiedzieć takie rzeczy!

EwelinaKamila

04.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
jakość obsługi na...
jakość obsługi na dobrym poziomie, zawsze jak zapytam o towar promocyjny z gazetki to pracownicy wskażą doradzą.Niestety wiele razy musiałem czekać w kolejce ponieważ była czynna tylko 1 kasa

Tomasz_1632

03.06.2014

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma obsługa ,zawsze...
Uprzejma obsługa ,zawsze świeży towar .częste promocje ,miło robić zakupy w tym sklepie.

Agnieszka_3636

01.06.2014

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu nie...
Asortyment sklepu nie jest zadowalający. Duże braki w produktach. Na sklepie panuje porządek. Panie pomagające w wyborze towarów miłe i uprzejme. Obsługa pomagająca naliczyć produkty nie do końca sobie z tym radzi.

Jakub_695

31.05.2014

Placówka

Wadowice, Westerplatte 7 7

Nie zgadzam się (0)
Jakość produktów na...
Jakość produktów na poziomie, dużo ciekawych promocji. Niestety czas oczekiwania w kolejce uważam za zbyt długi. W kolejce byłam siódma chwilę czekałam i miałam zamiar już kogoś dopytać czy można otworzyć dodatkową kasę ale kasjer widząc niepokojących się klientów sam zadzwonił po dodatkowego kasjera. Wiedza i kompetencje personelu uważam że są rewelacyjne.

Małgorzata_2168

30.05.2014

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie jest dobra. Pracownicy są pomocni i uprzejmi. W sklepie panuje porządek, dzięki czemu zakupy są łatwe i przyjemne.

Angelika_181

29.05.2014

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
Dnia 27.05.14 wybrałem...
Dnia 27.05.14 wybrałem się na szybkie zakupy do hipermarketu TESCO, który znajduję się w Centrum Handlowym Gołąbkowice w Nowym Sączu. Przed wejściem do hipermarketu po prawej stronie stały w kilku rzędach wózki na zakupy. Po przeciwnej stronie, za kontuarem stał ochroniarz, który wszystkich wchodzących witał uśmiechem. W pierwszej kolejności udałem się na dział chemii gospodarstwa domowego w poszukiwaniu płynu do czyszczenia dywanów. Gdy dotarłem do poszukiwanej alejki, szybko znalazłem produkt, którego potrzebowałem, ponieważ towar był ułożony w sposób przejrzysty, produkty były poukładane kategoriami (środki chemiczne do mycia naczyń, płyny do mycia glazury, środki do pielęgnacji drewna itp.). Pod każdym rodzajem produktu znajdowała się elektroniczna tabliczka z ceną. Po wybraniu produktu, postanowiłem odwiedzić dział z nabiałem, w celu wybrania kefiru. Po drodze do w/w działu spotkałem pracownika marketu, którego zapytałem,w której alejce działu nabiał znajduje się kefir. Pracownik w sposób uprzejmy ręką wskazał mi alejkę, w której można znaleźć kefiry, jogurty itp. Po drodze do alejki z kefirami sprawdziłem cenę wybranego wcześniej przeze mnie płynu czytnikiem do sprawdzania cen produktów. Cena zgadzała się z ceną podaną na etykiecie pod produktami co do grosza. Po wybraniu produktu z działu nabiał udałem się do kasy samoobsługowej. Przede mną w kolejce do kas samoobsługowych znajdowała się jedna osoba. W kolejce oczekiwałem około 20 sekund na zwolnienie się jednej z kas. Na przeciwko miejsca kasowego stał ochroniarz, który bacznie obserwował klientów, którzy kasowali swoje produkty. Po skasowaniu przeze mnie zakupów system poprosił mnie o wybranie rodzaju płatności (kartą bankową, gotówką lub bonem). Wybrałem sposób zapłaty kartą bankową. Na wyświetlaczu pojawiła się informacja co należy zrobić w celu zatwierdzenia transakcji. Po zaakceptowaniu karty bankowej został wydrukowany paragon oraz potwierdzenie płatności kartą. Po spakowaniu zakupów udałem się do wyjścia. Zakupy w hipermarkecie TESCO przebiegły szybko oraz sprawnie, bez żadnych problemów.

zalogowany_użytkownik

29.05.2014

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W nocy z...
W nocy z 23 na 24 maja postanowiłem zrobić zakupy w tym sklepie. Po wybraniu towarów udałem się do kasy. Nieczynne były kasy samoobsługowe, a do JEDYNEJ czynnej "normalnej" kasy czekało ponad 30 osób (!). Poproszona o otworzenie kolejnej kasy pracownica stwierdziła, że nie może i skierowała mnie do innej osoby, podobno kierowniczki. Kierowniczka poproszona o interwencję uciekła na zaplecze sklepu. W tym czasie kilkoro pracowników wykładało towar, krzątało się po sklepie i wykonywało różne prace. Mimo wielokrotnych interwencji i próśb wielu klientów nie otworzono kolejnej kasy. W jedynej czynnej kasjerka skanowała towary w ślimaczym tempie. Przez ponad 10 minut oczekiwania kolejka przesunęła się o 2 osoby, a w tym czasie wydłużyła się o około 8 osób. W efekcie zrezygnowałem z zakupów, bo w tym tempie stałbym w kolejce ponad godzinę. Totalne lekceważenie klienta. Brak słów. W gorszym sklepie w życiu nie byłem, a w tym już na pewno więcej nie będę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2014

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży wszystko było ok, duży wybór ,ceny przyzwoite. Kasjerka uprzejma i miła. Minus za to że była duża kolejka a czynna była tylko jedna kasa.

zalogowany_użytkownik

28.05.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje miła atmosfera (pomimo, że niedługo zostanie zamknięty). Pracownicy są uprzejmi i zawsze chętni do pomocy. Asortyment sklepu jest mały (ze względu na likwidację), a jednak uporządkowany. Bez problemu można znaleźć cenę każdego z dostępnych produktów.

Angelika_181

28.05.2014

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 2

Nie zgadzam się (0)
Bałagan z cenami,...
Bałagan z cenami, cena produktu nie jest taka sama jak opisana na etykiecie, dowiadujemy się dopiero przy kasie o rzeczywistej cenie. Oczywiście jest czytnik na sklepie, ale chodzić z każdym produktem i sprawdzanie jego rzeczywistej ceny jest uciążliwe i irytujące. Obsługa na sklepie ma problem z lokalizowaniem produktu szukanego przez klienta, sami są zagubieni. Zazwyczaj otwarte są tylko kasy samoobsługowe, co sprzyja tworzeniu się kolejek, bo jest tylko jedna pani która musi ogarnąć 4 kasy, bo zawszę maszyna znajdzie jakiś problem którego bez pomocy kasjerki nie ominiemy. Ogólnie sklep czysty i schludny. Przyjemnie robi się zakupy, bo nie ma strasznych tłumów. Dużym plusem śą godziny otwarcia sklepu.

Patrycja_738

27.05.2014

Placówka

Góra Kalwaria, pijarska 123

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór