Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6768 z 8674)

Obsługa na stanowisku...
Obsługa na stanowisku wędlin niezbyt miła. Poprosiłam 10 plasterków wędliny, a sprzedawczyni wzięła kilka sztuk do ręki pokazała mi i powiedziała, żebym sama sobie policzyła bo mam lepszy wzrok.

Katarzyna_2691

09.07.2014

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
W Lipskim Tesco...
W Lipskim Tesco bywam rzadko jeśli już się tam wybieram to często po konkretny towar, ciężko jest tam coś odnaleźć. Alejki w Tesco są bardzo wąskie nieraz z trudem można minąć się dwoma wózkami. Na półkach brakuje towaru najczęściej zdarza się to na półce z napojami a także po drugiej stronie z chipsami. Palety są porozstawiane na sklepie a na nich towar którego miejsce jak wiadomo jest na półce, co też uniemożliwia swobodne poruszanie się z wózkiem. Sklep ogólne czysty. Personel miły nigdy nie zdarzyło mi się aby nie pomógł, gdy miałam jakiś problem w odnalezieniu towaru. Tesco ma mało klientów, pomimo małego ruchu zdarza się że trzeba postać kolejce jak np. ostatnim razem kiedy to przy rowerze nie było kodu i poszukiwanie go potrwało 10 minut. dwie kasy otwarte i do tego ta druga dłuższa od mojej.

zalogowany_użytkownik

09.07.2014

Placówka

Lipsko, Obrońców Chotczy 1

Nie zgadzam się (0)
Zupełny brak zainteresowania...
Zupełny brak zainteresowania ze strony personelu. Ceny nie są czytelne, często w ogóle nie ma ceny przy odpowiednim artykule i zakupy odbywają się na zasadzie biegania po sklepie w poszukiwaniu sprawnego czytnika kodów kreskowych. Nie jest to zbyt komfortowe zwłaszcza dla osób, które lubią szybkie zakupy. Ogromnym minusem jest również sprzątanie... Panie na wielkich wózkach przeganiające klientów, to nie najlepszy sposób na reklamę. Plus natomiast za szybką obsługę przy kasach.

Katarzyna_880

08.07.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (1)
Przypadkiem odwiedziłam Tesco...
Przypadkiem odwiedziłam Tesco w Radzyniu Podlaskim. Jest to dość duża placówka, jeśli ktoś jest tam po raz pierwszy trudno coś znaleść. Chciałam kupić herbatniki i słomki do napojów, herbatników nie znalazłam, zadowoliłam się pieczywem lekkim. Jednak na słomkach bardzo mi zależało, poprosiłam jedną z pracownic marketu o pomoc, wysłuchała mnie, zaprowadziła do półki gdzie znajdowały się słomki i odeszła. Udałam się do kasy, tam kasjerka zeskanowała szybko towar, zapłaciłam. Chciałam jeszcze żeby kasjerka rozmieniła mi pieniądze po 5 złotych ( na TV w szpitalu), ale kasjerka odpowiedziała że nie wolno im rozmieniać pieniędzy. Wizyta w tym markecie była udana, personel był uprzejmy i miły.

Edyta_656

08.07.2014

Placówka

Radzyń Podlaski, Stagrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep w Galerii...
Sklep w Galerii Łódzkiej posiada bardzo duże stoisko z odzieżą F&F. Z powodu letnich wyprzedaży, na stoisku tym panował bardzo duży ruch. Towar był prawidłowo wyeksponowany na półkach i wieszakach. Obsługa dbała o czystość i porządek na całym dziale. Niestety minusem jest tylko jedna przymierzalnia, przez co tworzyły się duże kolejki, a klienci często rezygnowali z przymierzania ubrań. Na koniec zakupów w sklepie skorzystałam z kasy samoobsługowej. Korzystam z niej bardzo często. Pozwala szybko i sprawnie przeprowadzić transakcje i oszczędza czas. Niestety jeden z produktów nie mógł zostać zeskanowany i podliczony ponieważ, jak mówił komunikat na monitorze, brak było produktu w bazie. Moje zdziwienie było o tyle duże, że nie był to jakiś unikalny produkt, a lód na patyku. Mało tego - lodów tych była cała lodówka, w dodatku w dwóch dostępnych smakach. Pani z obsługi kasowej, poproszona o pomoc, w pierwszej kolejności rozłożyła ręce i poinformowała mnie, że ona nie może nic zrobić i że nie mogę go kupić! Na szczęście po chwili, z inną panią z obsługi, zaczarowały komputer kasowy i wyszłam ze sklepu z upragnionym lodem.Tak więc obsługę na dziale odzieżowym oceniam bardzo dobrze, jednak ogólną obsługę, szczególnie tą przy kasach, oceniam raczej słabo. Tesco w Galerii Łódzkiej jest dużym i nie nowym już sklepem, a często zdarzają im się wpadki typu: "brak produktu w bazie, kod kreskowy nie rozpoznany". Rozumiem, że wszędzie może zdarzyć się taki "brak", jednak należałoby takowe naprawiać. A nie rozkładać ręce i informować klientów, że nie mogą produktu zakupić.

Magdalena_3237

06.07.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Stanowisko z wędlinami...
Stanowisko z wędlinami - obsługa niezbyt miła, ekspedientka na pytanie, która wędlina jest w promocji odpowiedziała, przecież jest napisane, podczas obsługi raczej zajmowała się rozmowami z personelem niż obsługiwaniem Klientów. Mały wybór wędlin. Plusem jest czystość i porządek w lodówkach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2014

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, miła obsługa.Zawsze mają świeże warzywa

Daniel_476

04.07.2014

Placówka

Nidzica, ul. Traugutta 24

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, personel przyjemny, jednak nie zawsze łatwo go znaleźć na sklepie. Zdarzało się, że ceny nie znajdowały się pod odpowiednim produktem, ale to sporadycznie. Można liczyć na wszelką pomoc.

zalogowany_użytkownik

03.07.2014

Placówka

Nidzica, ul. Traugutta 24

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj długo stałam...
Dzisiaj długo stałam w kolejce, Kasy ekspresowe były zamknięte

zalogowany_użytkownik

03.07.2014

Placówka

Lubin, Paderewskiego 101

Nie zgadzam się (0)
Najtańszy supermarket spożywczy...
Najtańszy supermarket spożywczy w mieście. Personel sklepu sprawnie obsługuje opłaty za rachunki, rozliczenia bonów lojalnościowych, płatności kartą.

N

03.07.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 38

Nie zgadzam się (1)
Obsluga mila i...
Obsluga mila i kompetentna, Pytajac o dany produkt odrazu dostala jasna odpowiedz. Przy kasie mila Pani. kasowanie szybkie i sprawne.

Ewelina_1220

02.07.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Kolejne zakupy wieczorne...
Kolejne zakupy wieczorne w Tesco Wodzisław okazały się niewypałem. Na zakupy wybrałem się wieczorem po godzinie 22. Rozumiem że w takich godzinach jest uboższa obsługa oraz czynne tylko automatyczne kasy. Taki rzeczy mi nie przeszkadzają. Jednak gdy doszedłem do stoiska z nabiałem i zobaczyłem do połowy opróżnione lodówki z nabiałem to źle wyglądało. Odbywało się czyszczenie tych lodówek, na podłodze porozwijane węże, człowiek myjący lodówki jakąś myjką i pomiędzy tym wszystkim klienci. Czułem się jak intruz. Takie rzeczy powinno się robić podczas zamknięcia sklepu. Strasznie mi się to nie podobało

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Tesco przy ul....
Tesco przy ul. Kościuszki w Garwolinie. Odradzam zakupy świeżych warzyw i owoców przed godziną 10-tą. Mimo, że sklep całodobowy to wykładanie świeżego towaru zaczyna się ok 8-mej rano i trwa ok 2-ch godzin. Tak było dziś i z taką sytuacją spotkałem się już wielokrotnie.

tetryk

02.07.2014

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku z...
Na stoisku z warzywami po tańszych ziemniakach pozostała kartka z ceną;Sympatyczna i sprawnie obsługująca pani na stoisku z wędlinami.

Wera_7

01.07.2014

Placówka

Kolbudy, Leśna 2

Nie zgadzam się (0)
Największe zastrzeżenie mam...
Największe zastrzeżenie mam do Punktu Obsługi Klienta, która jak sama nazwa wskazuje powinien być dla klienta, jednak jeszcze nigdy nie udało mi się tam nikogo zastać, aby napisać fakturę lub dokonać zwrotu czeka się tam bardzo bardzo długo. poza tym dosyć często zdarzają się ceny niezgodne z etykietą choć po wprowadzeniu etykiet elektronicznych znacznie się to poprawiło. Obsługa na kasach miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

01.07.2014

Placówka

Wyszków, Pułtuska 96

Nie zgadzam się (0)
Supermarket w centrum...
Supermarket w centrum miasta, przy głównej ulicy. Dobrze zagospodarowana przestrzeń sali sprzedaży. Personal uprzejmy, sprawnie obsługujący, bardzo życzliwy i pomocny. Duża oferta towarów spożywczych w niskich cenach.

N

30.06.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 38

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, zawsze...
Obsługa miła, zawsze pomocna, zorientowana. Bardzo wysokie standardy obsługi przy kasie, dzięki czemu nie trzeba długo czekać w kolejce. Nie ma szansy kupienia alkoholu przez osobę niepełnoletnią.

Bartosz_621

30.06.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z usług...
Korzystając z usług tej firmy, byłam zadowolona z zakupu, ponieważ obsługa była pomocna i miła. Jedyną negatywną rzeczą było to, że kasjerka nie przywiatała się z klientem, anie go nie pożegnała.

Elwira_71

30.06.2014

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się ze...
Wybrałem się ze znajomym na zakupy ok. godziny 21:00. O tej porze nie było problemu ze znalezieniem miejsca na parkingu samochodowym. Produkty spożywcze, które kupiliśmy na grilla: kiełbaski, chleb, keczup, musztarda były łatwe do znalezienia w sklepie. Można było wybrać dany produkt z szerokiej gamy oferty różnych producentów. Sklep jest duży, dla kogoś kto jest tam pierwszy raz może brakować jasnego oznakowania, gdzie może znaleźć dany produkt. Po zakupach wybraliśmy się do kasy samoobsługowej w celu dokonania płatności. Niestety przy próbie płacenia kartą kredytową, automat trzy razy odmówił nam wczytania karty płatniczej i za każdym razem musieliśmy czekać na osobę z personelu do odblokowania urządzenia. Wiele osób obok nas też straciło dużo czasu na oczekiwanie na pracownika sklepu w celu odblokowania urządzenia. W sumie straciliśmy ok. 7 minut na dokonaniu samej płatności, wyraźnie brakowało dodatkowego pracownika do działu z kasami samoobsługowymi.

Wojciech_797

29.06.2014

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jeśli nie ma klientów ma się wrażenie że jest się w nim samemu. Kasy samoobsługowe są bardzo dobrym wyjściem ale zazwyczaj żadna normalna kasa nie jest otwarta a często np ludzie starsi mają problem z kasami samoobsługowymi lub kasy się zacinają a pomoc też nie przychodzi natychmiastowo.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2014

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duzy wybór
Duzy wybór