A.Blikle

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 54)

Przyjemny i lokal...
Przyjemny i lokal na zrobienie przerwy w zakupach. Wnętrze stylowe i zrobione z gustem. Po wejściu do kawiarni czuje się od razu przyjazną i miłą atmosferę. W menu duży wybór kaw i wyrobów cukierniczych. Obsługa profesjonalna i kulturalna, chętnie doradziła wybrać ciastko do kawy.Z doradztwa byłam zadowolona bo ciasto smakowało wyśmienicie.

Obserwator_12

23.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładnie urządzona,...
Bardzo ładnie urządzona, czysta i zadbana cukiernia. Wystrój w ciemnej, brązowej tonacji, ale sklep dobrze oświetlony. Wybór oferty starannie wyselekcjonowany. Niestety jest tu dość drogo. Cena paczków jest nie do przyjęcia! Obsługa klienta staranna i uprzejma. Szkoda, że wysokie ceny odstraszają klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia ta niczym...
Cukiernia ta niczym szczególnym się nie wyróżnia wśród sklepów na ulicy Zwycięstwa. Witryny wystawowe ciemne, nieciekawe. Drzwi do cukierni szeroko otwarte. W środku czysto, schkudnie. Oferta i asortyment nie jest jednak urozmaicony. Pączki przereklamowane, a ceny artykułów zdecydowanie za wysokie. Obsługa staranna i uprzejma, ale i tak jakoś to do mnie nie przemawia. Szkoda, bo kiedyś Blikle to byla firma na bardzo wysokim poziomie, teraz już według mnie na pewno nie. Nie zamierzam płacić tylko za nazwę marki.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Miejsce z tradycją,...
Miejsce z tradycją, do którego zabieram znajomych z zagranicy, kiedy wpadają na kilka dni do Warszawy. Sama raczej nie zaglądam, ponieważ nie jestem wielką fanką ciastek od Bliklego. Uważam, ze w Warszawie jest wiele cukierni oferujacych smaczniejsze i tańsze słodkości. Siłą Bliklego z pewnością jest tradycja, ładny wystrój, kilka "firmowych" receptur - na pączki z różą, ciastko Opera, dobre pralinki. Obsługa jest uprzejma, miła - zwłaszcza w części ze sklepikiem, w kawiarni troszkę mniej.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 35

Nie zgadzam się (0)
Bardzo jestem zadowolony...
Bardzo jestem zadowolony że mieści się tutaj takowa cukiernia. Byłem tutaj pierwszy raz lecz już na początku spotkałem się z uprzejmą i sympatyczną obsługą. Niestety bardzo rzadko będę tu przychodził z uwagi iż ceny nie są dostępne dla przeciętnego klienta. Niemniej jednak czasem można wydać odrobinę więcej na ciastko i delektować się nim a panuje tutaj bardzo pozytywna atmosfera. Polecam jeśli zależy komuś na jakości a nie cenie. Minusem też są bardzo niewielkie porcje no ale nie można mieć wszystkiego.Podsumowując całokształt można z czystym sumieniem polecić punkt jeśli ktoś patrzy na jakość a nie ilość.

zalogowany_użytkownik

18.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Najsłynniejsza chyba kawiarnia...
Najsłynniejsza chyba kawiarnia w Polsce, wielki Bikle i jego wspaniała historia oraz sławne pączki. Kawiarenka jest faktycznie przyjemna, ale w porównaniu do kawiarni w Poznaniu jest trochę staromodna ( i to na socjalistyczny sposób). Pączki nie są jakoś szczególnie lepsze niż gdzie indziej. Trzeba jednak dodać, że wrażenie potęguje sama magia miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2011

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 35

Nie zgadzam się (0)
Prestiżowy adres przy...
Prestiżowy adres przy reprezentatywnej ulicy Warszawy i równie prestiżowa rodzinna firma . Blikle. Nazwisko nie obce nie tylko w stolicy. Z niejaką przykrością muszę stwierdzić iż jeżeli chodzi o ofertę to jest ona dość przeciętna a wyróżniają ją ceny. Asortyment chaotycznie wyeksponowany. Za małą eklerkę 5,5 zł. Za sławnego pączka zminimalizowanych rozmiarów 2,90 zł. Bez zasadnie ceny zawyżone. Sam lokal cukierni urządzony z przepychem w ciężkim stylu. Jedna Pani kompletuje zamówienie, druga za nie inkasuje należność. Obsługa mimo kilku osobowej kolejki idzie sprawnie. Zegar kasy jest nie ustawiony i wskazuje nie prawidłową godzinę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 35

Nie zgadzam się (0)
Mimo przypadającego na...
Mimo przypadającego na dziś Tłustego Czwartku i kolejki chyba przez cały poziom 0 Arkad Wrocławskich obsługa w cukierni na 5+. Panie jak zawsze miłe i uśmiechnięte, ubrane bardzo schludnie, że aż się te pączki chciało kupować i stać w tej niewiarygodnie długiej kolejce, prawie jak w PRL-u. A i smak pączków jak zawsze wyśmienity mimo iż na pewno dziś sprzedadzą miliony. Miło, że firma dalej stawia na tradycyjny smak do którego klient jest przyzwyczajony i wie, że liczy się jakość a nie ilość:)

Anita

03.03.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Blikle- Sławna cukiernia,...
Blikle- Sławna cukiernia, którą odwiedziłam specjalnie (będąc w Warszawie) żeby dowiedzieć się co jest przyczyną jej niezwykłej popularności. Za poradą znajomych warszawiaków kupiłam pączka i … cóz, nigdy jeszcze nie jadłam lepszego. Żadnego zakalca,czy gniota w środku, delikatnie kwaskowa marmolada, równo usmażony, mniam. Obsługa uśmiechnięta, życząca smacznego, pełne uznanie.

Monique_2

12.02.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (3)
Restauracja jest mała,...
Restauracja jest mała, ale z klimatem, świetny wystrój, stylizacja, bardzo ciekawe obrazy na ścianie. Po wejściu do restauracji miło przywitała mnie Pani z obsługi. Sami odszukaliśmy miejsca przy stoliku, stały na nim naczynia po poprzednim kliencie, w ciągu 2 minut stolik został uprzątnięty. Podeszła do nas Pani z obsługi, przywitała nas ponownie i podała nam kartę. Długo nie mogliśmy się zdecydować, Pani cierpliwie wyczekiwała aż złożymy zamówienie. Porcje były małe, ale przepyszne. W lokalu było bardzo ciasno, przez co tracił swój kameralny klimat. Ciasto ustawione stoliki sprawiały, że lepiej słyszałam głosy osób siedzących za moimi plecami, niż własnego męża, siedzącego naprzeciw mnie. Panie z obsługi sprytnie lawirowały między stolikami. Każda ubrana w biało czarny strój. Wprost z sali konsumpcyjnej było wejście do toalety, aby ktoś mógł z niej skorzystać, osoba siedząca przy drzwiach WC musiała wstać, wsunąć krzesło i przepuścić osobę udającą się własnie do WC. Zależało nam na czasie, więc nie czekaliśmy aż ktoś z obsługi podejdzie do stolika, sami udaliśmy się do lady. Poinformowaliśmy, stojącą tam Panią, że chcemy zapłacić rachunek. Ta głośno zaczęła nawoływać swoją koleżankę po imieniu, pytając czy 'przyjmie pieniądze'. Pod ladą w widocznym dla klientów miejscu leżał katalog z biżuterią, który Pani nawołująca własnie oglądała. Przywołana koleżanka przyjęła od nas należność. Kiedy wychodziliśmy z lokalu, w drzwiach musiałam przepuścić inną Panią z obsługi, która szła zdenerwowana narzekając na klientów, którzy zmienili stoli, a ona nie umiała ich znaleźć. 1. Do poprawy jakość obsługi - słyszeliśmy jak obsługa narzeka na klientów, Pani z obsługi ie przerwała wykonywanej czynności(przeglądanie prasy), aby przyjąć od nas należność, głośne nawoływanie współpracownika - brak profesjonalizmu. 2. Wystrój lokalu: zdecydowanie należałoby oddzielić parawanem wejście do WC.

Aneta_477

26.10.2010

Placówka

Warszawa, Pl. Wilsona

Nie zgadzam się (3)
W tym dniu...
W tym dniu pojechałam na warszawski Ursynów kupić tort urodzinowy dla mojej córki. Ponieważ wcześniej nie złożyłam zamówienia specjalnego, musiałam wybierać spośród tzw. oferty dyżurnej. Ekspedientka dopytała mnie o ulubiony smak, potrzebną wielkość i zaproponowała istne cudo. Tort śmietankowy z serduszkami ułożonymi promieniście od środka, z żelatyny koloru czerwonego. Wyglądał zjawiskowo! Smakował rewelacyjnie! Delikatny, puszysty, bajecznie dobry! Tylko cena zbyt wysoka. 48 zloty. Niestety:

Maria_186

13.05.2010

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 35

Nie zgadzam się (30)
Robiłem ostatnie przedświąteczne...
Robiłem ostatnie przedświąteczne zakupy w Arkadach Wrocławskich. W zasadzie wszystko już miałem jednak wychodząc zainteresowało mnie stoisko firmowe Blikle. To znana marka cukiernicza i czasami kupowałem tam różne łakocie. Wystrój był świąteczny. Na zewnątrz lokalu stał 1 stolik a wewnątrz widziałem kilku klientów przy stolikach. Podszedłem do lady chłodniczej. Niestety nie widziałem słynnych pączków. Zapytałem sprzedawczynię czy były dostępne pączki. Pani była obojętna na klientów. Nie przywitała mnie, odruchowo odpowiedziała mi, że pączki skończyły się rano. Na torciki i inne ciasta nie miałem ochoty. Zainteresował mnie maleńki pierniczek ładnie pakowany. Ekspedientka podała mi cenę – ok. 7 PLN. Stwierdziłem, że to nie mało za taki nieduży kawałeczek ciasta. Moją uwagę zwróciły też babeczki – żona je bardzo lubi. Kupiłem jej 2 szt. płacąc gotówką. Pracownica wydała mi paragon, resztę i ciastka zapakowane w papierową, firmową torebkę. Na koniec zwróciłem uwagę na ładnie zapakowane praliny i czekolady. Firma Blikle oferuje coraz większy wybór słodyczy, ciast i czekolady. Muszę przyznać, że wygląda to na rywalizację z firmą Wedel na jakość i asortyment. Odchodząc, zwróciłem uwagę, że w lokalu było czysto choć nie zbyt dużo miejsca i swobody dla wygodnej konsumpcji. Pożegnałem panią z obsługi a ta odpowiedziała mi zdawkowym: „do widzenia”. Nie była zbyt uprzejma, raczej neutralna dla klientów czekając aż coś zamówią. Nic sama im nie proponowała i prawie w ogóle nie uśmiechała się do gości. Podsumowując moją wizytę w lokalu Blikle stwierdziłem, że lokal w Arkadach Wrocławskich wygląda ładnie ale ma wyjątkowo słabą obsługę. Poza tym to duże zaniedbanie, że przed Świętami Bożego Narodzenia zabrakło tak szybko firmowych pączków Blikle, bo właśnie z bardzo dobrych pączków sławna jest cukiernia Blikle w Polsce. Polecam je innym, bo są bardzo pyszne, byle tylko można je było dostać we Wrocławiu.

miki

29.12.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (22)
Dzisiaj w CH...
Dzisiaj w CH Ursynów wstąpiłam do cukierni Blikle. Czasami kupuję tam ciastka ze względu na ich bardzo wysoką jakość i świetny smak. W cukierni była niewielka kolejka, obsługiwana przez jedną pracownicę. Pracownica była średnio zaangażowana w obsługę, nie uśmiechała się i nie była przyjazna klientom. Miałam wrażenie, że jestem obsługiwana mechanicznie, jakbym sprawiała komuś kłopot. TRzeba jednak przyznać, że pracownica kompetentnie odpowiedziała na moje pytanie dotyczące składu interesującego mnie ciastka. Zakupione ciastka były jednak najwyższej jakości, krem był świeży, ciasto chrupiące. Rozejrzałam się po części konsumpcyjnej i zauważyłam, że panuje tam ład, czystość i porządek. Ogólnie lubię kupować w Blikle'm, ponieważ mam pewność, że otrzymuję produkty dobrej jakości, jednak warto byłoby nieco bardziej zaangażować pracowników cukierni i zwrócic im uwagę na konieczność nawiązywania sympatycznych kontaktów z klientami.

Nayagare

03.05.2009

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (16)
Szukałam małego tortu...
Szukałam małego tortu urodzinowego dla dwóch osób. Znalazłam go u Bliklego w Arkadii. Maleńki torcik Marchello, ozdobiony kandyzowaną różą. Pani, która mi ten torcik pakowała była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Pomogła w wyborze, opowiedziała kilka słów na temat każdego tortu. Polecam i sklep i torcik ;)

sylla

28.04.2009

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 35

Nie zgadzam się (28)

A.Blikle

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż A.Blikle?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.