Agata

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1613)

Wyczyść filtry
SZUKAJĄC ODPOWIEDNIEGO NAROŻNIKA,...
SZUKAJĄC ODPOWIEDNIEGO NAROŻNIKA, DO NOWO ZAKUPIONEGO MIESZKANIA, NIE ZAINTERESOWAŁ SIĘ MNĄ I MOIM PARTNEREM ŻADEN DORADCA. STOJĄC 30 MINUT PRZY JEDNYM WYPOCZYNKU..... PRÓBOWAŁAM NAWIĄZAĆ KONTAKT WZROKOWY ZE SPRZEDAWCĄ, JEDNAK BEZ SKUTKU. PO DŁUGIM OCZEKIWANIU NA OBSŁUGĘ, POSTANOWIŁAM PODEJŚĆ I ZAPYTAĆ O NAROŻNIK KTÓRY MNIE ZAINTERESOWAŁ. PRZY MIEJSCU WYZNACZONYM DLA DORADCY,ZNAJDOWAŁY SIĘ AŻ 3 OSOBY SPRZEDAJĄCE KTÓRE W TYM CZASIE NIE MIAŁY KLIENTÓW I ŻADEN SIĘ NAMI NIE ZAINTERESOWAŁ. BYŁY TO DWIE KOBIETY W WIEKU OK., 30 LAT I MĘŻCZYZNA W PODOBNYM WIEKU SWOICH KOLEŻANEK. ZAPYTAŁAM JEDNĄ Z NICH, O DOSTĘPNOŚĆ ORAZ FUNKCJONALOŚĆ WYBRANEGO PRZEZE MNIE I MOJEGO PARTNERA NAROŻNIKA. JEDNAK NIE UZYSKAŁAM W PEŁNI OCZEKUJĄCEJ ODPOWIEDZI....PANI W BLOND WŁOSACH DO RAMION, ODPOWIEDZIAŁA,ŻE W TEJ CHWILI NIE MA TEGO NAROŻNIKA, NA MAGAZYNIE I TRZEBA CZEKAĆ NA NIEGO OK 3 TYGODNIE. WIĘCEJ INFORMACJI NIE UZYSKAŁAM. ... NIE POINFORMOWAŁA MNIE SAMA O DOKŁADNYCH WYMIARACH POWIERZCHNI SPANIA,CZY JEST LEWO CZY PRAWO STRONNY A MOŻE UNIWERSALNY, CZY JEST MOŻLIWOŚĆ WYBRANIA SAMEMU OBICIA, NIE POINFORMOWAŁA MNIE RÓWNIEŻ O DOSTAWIE DO DOMU I SYSTEMIE RATALNYM KTÓRE NAJBARDZIEJ MNIE INTERESOWAŁY. ZADAJĄC TE WSZYSTKIE PYTANIA, SPRZEDAWCZYNI ODPOWIEDZIAŁA,ŻE INFORMACJĘ SĄ PRZYWIESZONE DO NAROŻNIKA A O SYSTEM RATALNY POWINNAM ZAPYTAĆ PRZY OBSŁUDZE RATALNEJ.... NAWET NIE WSKAZAŁA PALCEM, GDZIE ZNAJDĘ OBSŁUGĘ RATALNĄ. A WIĘC NICZEGO SIĘ NIE DOWIEDZIAŁAM I NAROŻNIKA RÓWNIEŻ NIE KUPILIŚMY.WCHODZĄC DO SKLEPU JEDNE DRZWI BYŁY POPSUTE... OBOK STAŁ OCHRONIARZ KTÓRY NIE PRZYWITAŁ SIĘ Z NAMI SŁOWAMI " DZIEŃ DOBRY".

MONIKA_3175

18.03.2016

Placówka

Szczecin, Wiosenna 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2016

Placówka

Bielsko-Biała, al. Gen. Władysława Andersa 551

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, uprzejmy,...
Personel miły, uprzejmy, kilkakrotnie usłyszałam "dzień dobry". Natomiast przy dużym ruchu jaki miał miejsce w niedzielę, pracownicy byli zdezorganizowani. Jeden pracownik obsługiwał jednocześnie kilku klientów co powodowało u nich i u mnie zdenerwowanie. Pracownica również udzieliła mi błędnych informacji przez co na drugi dzień musiałam się pofatygować jeszcze raz do sklepu i poprawić zamówienie. Jednakże w ostateczności zostałam dobrze potraktowana i obsłużona. Sklep jest czysty, personel widoczny, ale by uzyskać pomoc trzeba samemu odnaleźć sprzedawcę (nikt nie zapytał mnie czy potrzebuję pomocy).

Magdalena_3554

18.11.2015

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Rozdzienskiego 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. personel...
Tak sobie. personel baardzo cieżki do pomocy, zero badania potrzeb klienta wrecz trzeba sie prosic o prezentacje produktu. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kinga_539

04.11.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie Agata...
W salonie Agata Meble można bez problemów znaleźć meble lub dodatki do domu pod swój gust. Salon jest bardzo dobrze i bogato wyposażony. Zdarzają się jednak błędy podczas realizacji zamówień. np. meble w kartonach niekompletne, uszkodzone poważnie lub niewłaściwe elementy zostały zapakowane. Czas realizacji zamówień często jest bardzo szybki ale co reklamacji czekać trzeba cały okres ustawowy co do jednego dnia...Kanapy z salonu po krótkim czasie zaczynają skrzypieć lub są inne jakościowo niż te z salonu ( wypełnienie siedzisk) - nie chodzi o to że meble na salonie są ubite i inaczej poduszka się układa ale o inne wypełnienie, innym materiałem co powoduje np. wydawanie dźwięku przy siadaniu jak podczas chodzenia po śniegu.Raz trafi się dobrze a raz źle.Plus taki, że ceny nie są wygórowane.... ale za to towary często wadliwe. Coś za coś.

Dorota_1275

17.09.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiecej nie zrobię...
Wiecej nie zrobię tam zakupów!!brak możliwości doboru np. Inego blatu do biurka,czy dekoru do szafy. Ponad to po zamówieniu,na które czekałam 3 tygodnie,na wydanie z magazynu czekałam 45min!

Aleksandra_780

13.09.2015

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, szeroki wybór produktów oraz super obsługa. Cały zakup przebiegał bardzo szybko.

Agnieszka_4174

07.09.2015

Placówka

Słupsk, Wspólna 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odpowiednia ilość sprzedawców,...
Odpowiednia ilość sprzedawców, którzy pytają czy mogą w czymś pomóc i w razie problemów pomagają je rozwiązywać. Duży wybór produktów. W sklepie jest czysto i jest zachowany porządek. Polecam ten sklep i warto się zapisać do newslettera, gdyż można skorzystać z ciekawych promocji.

Piotr_2357

30.07.2015

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przestronny, dobrze oświetlony. Kasjerka uprzejma, powitała mnie i pożegnała przy kasie zwrotem grzecznościowym.

Pietrek_2

23.07.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi klientka...
Jakość obsługi klientka mogę ocenić jedynie na podstawie rozmowy z kasjerką. Kasjerka uprzejma, powitała i pożegnała mnie przy kasie, uśmiechnięta. Kasjerka proponowała zakup płatnej torby na zakupione produkty. Sklep jasny, oświetlony, czysty. Bardzo duży wybór nie tylko w meblach ale i wyposażeniu wnętrz.

Pietrek_2

18.06.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma kasjerka...
Bardzo uprzejma kasjerka jak również pracownicy na terenie salonu. Duży parking, sklep czysty i przestronny. Dla obsługi nie było problemem wskazania mi szukanego asortymentu czy udzielenia informacji o jakości wykonania produktu. Bardzo duży wybór, ale ceny może zawyżone. Te same produkty (asortyment na dziale z wyposażeniem domowym) można kupić w innym sklepie po znacznie niższej cenie. Ogólnie oceniam jako sklep godny polecenia, a zakupy za udane :)

Pietrek_2

06.06.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Żorska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Żorska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Rybnik, Żorska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy działu...
Opinia dotyczy działu kas - fakturowania. Zgubiłam fakturę bardzo dla mnie ważną. Zakup robiony był w 2013 więc dawno temu, nie znałam ani dokładnej kwoty, ani dokładnej daty (podałam tylko miesiąc) ani jak się okazało osoby, na którą została wystawiona faktura (myślałam że jest na mnie a była na moją mamę, która ma inne nazwisko). Pomimo tego Pani w kilka minut namierzyła fakturę i mi przesłała kopię. W sytuacji niestandardowej Pani sprawdziła się w 100%! Dziękuję i polecam!

Sonce

29.05.2015

Placówka

Wrocław, Al. Karkonoska 83a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, bardzo...
Miła obsługa, bardzo duży wybór, czyto i schludnie.

Bastian

19.05.2015

Placówka

Łódź, Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w salonie...
Wizytę w salonie oceniam bardzo dobrze. Chociaż na początkowym etapie zakupu, kiedy jeszcze potrzebowałam czasu, aby się rozejrzeć, przeszkadzało mi pytanie kolejnej Pani, "czy w czymś może pomóc", to w ostatecznym rozrachunku powyższa pomoc okazała się nieoceniona. Duży plus za indywidualne podejście do klienta.

Katarzyna_4752

16.04.2015

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupów nie zaliczam...
Zakupów nie zaliczam do zbyt udanych. Na stoisku ze sprzętem domowym, ciasno, trzeba uważać żeby przejść między regałami i nie strącić jakiegoś szkła. W momencie gdy jest więcej klientów bardzo utrudnione jest robienie zakupów. Nie było cen na dużej ilości produktów, trzeba biegać i sprawdzać na czytniku.Przy kasie wywieszona jest informacja ze nie ma zwrotów towaru zakupionego. Pani kasjerka zapytana dlaczego nie można zwrócić, stwierdziła że takie jest prawo.

Teresa_132

08.03.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Agata Meble...
Salon Agata Meble jest dobrze zaopatrzony.Można dobrać dodatki kolorystycznie zawsze coś dopasować. Promocje cenowe też w sporym wyborze. Zestawy kuchenne bardzo ładne. Obsługa miła, dostępna, zawsze można uzyskać fachową poradę.W salonie czysto.

Teresa_132

27.02.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam w Agata Meble i jestem bardzo pozytywnie zaskoczona! Jednak telewizja nie kłamie;) Salon w Warszawie jest bardzo przestronny, na każdym piętrze znajdują się meble w podziale na producentów, oczywiście przy kasach dodatki do domu, obok których nie da się przejść obojętnie. Agata Meble, zapunktowałaś :)

koliber90

18.02.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agata

Agata swoje początki miała w 1952 roku, kiedy powstało państwowe przedsiębiorstwo produkcyjne o nazwie "Bytomskie Fabryki Mebli". Po sprywatyzowaniu marka zaczęła prężnie się rozwijać, co ma miejsce po dzień dzisiejszy. Obecnie Agata posiada 29 wielkopowierzchniowych salonów oferujących meble i dodatki do aranżacji wnętrz. W salonach znajdują się artykuły od ponad 250 producentów krajowych i zagranicznych, można także skorzystać z profesjonalnych usług doradców, projektantów i ekspertów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Agata?

Manhattan

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Rajo

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Dajar

(3.17)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gorzów Wlkp -...
Gorzów Wlkp - nie sposób dodzwonić się na sklep, wisialam jednego dnia, pozniej znów miałam sprawę z zakupionym meblem który wymagał reklamacji - nikt nie odbiera. Pracownicy na stanowiskach, a telefon nawet nie dzwoni kiedy dzwonilam przy nich. Infolinia ogolna też sprawia wrażenie, że ta sytuacja jest ''taka sobie" do zainteresowania.
Dodaj własną opinię!