BP

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4027 z 5362)

Przy dystrybutorach były...
Przy dystrybutorach były rekawiczki jednorazowe i reczniki oraz czysta woda do umycia szyb. Same dystrybutory niezbyt wygodne. Wewnątrz część sklepowa nie zachęcała do zakupu chociażby przez sam fakt ustawinie regałów- ustawienie architektoniczne wenętrza nie jest odpowiednie. Obsługa grzeczna, poprawna choć stałam w kolejce do kasy ponieważ czynna była tylko jedna kasa mimo obecności trzech osób z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Na stacji nie...
Na stacji nie było kolejki do dystrybutorów, więc szybko zatankowałam. Paliwo nie było w najniższej cenie, ale byłam po drodze więc skorzystałam z tej akurat stacji. Do kasy nie było kolejki, miła i sympatyczna pani mnie powitała, zapytała czy posiadam kartę PAYBACK podałam jej kartę, skasowała mnie i wydała kupon na 2 razy więcej punktów przy kolejnym tankowaniu. Po czy mnie miło pożegnała.

Obserwator_12

24.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Aby zatankować samochód...
Aby zatankować samochód skorzystałem ze stacji BP w Poznaniu. Ze względu na późną godzinę,nie było na niej wielu klientów. Zaraz po zatankowaniu udałem się do kasy, gdzie zostałem obsłużony w uprzejmy sposób. Sprzedawca zaproponował mi również jakiś dodatkowy produkt do zakupu. Udałem się następnie do samochodu i ruszyłem, stwierdzając już po niedługiej chwili, że jakość paliwa pozostawia jednak wiele do życzenia.

dk_2

23.07.2012

Placówka

Poznań, Serbska 24

Nie zgadzam się (0)
Często tankuję samochód...
Często tankuję samochód na stacji paliw BP. Uwielbiam tam jeść ciepłe posiłki typu fast food. Personel jest miły i zawsze proponuje promocyjne dodatkowe oferty. Jeśli mam ochotę, żeby zrobili hot doga, to zdarza się, że nie chce im się zrobić tłumacząc, że niby nie ma abo że może to długo potrwać- to jest duży minus.

Martyna_315

23.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, 6 Dywizji Piechoty 2

Nie zgadzam się (0)
Gdy poprzedni tankowałam...
Gdy poprzedni tankowałam paliwo na stacji BP, otrzymałam kupon na dodatkowe punkty Payback przy kolejnym tankowaniu min. 15 litrów. Podjechałam więc dziś na stację przy pl.Grunwaldzkim, żeby zatankować i zapunktować. Gdy wjechałam na teren stacji, większość stanowisk do tankowania była zajęta, ale znalazłam 1 wolne i ustawiłam się przy nim. Nie widziałam innych tankujących kierowców - wszyscy stali w sklepie w kolejce do kasy. Coś się chyba przyblokowało, bo miałam problem z rozpoczęciem tankowania - liczydło nie chciało "zaskoczyć". Gdy wreszcie się to udało, moje 15 litrów zatankowało się błyskawicznie. Po skończeniu tankowania poszłam do sklepu zapłacić za paliwo. Akurat były czynne 3 stanowiska kasowe i kolejka klientów już się rozładowała. Zostałam szybko i sprawnie obsłużona przez sympatyczną pracownicę. Sprzedawcy byli ubrani w jednakowe jasnoniebieskie koszule i ciemne spodnie. Zarówno na stacji, jak i w sklepie panował porządek.

klientka_7

23.07.2012

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Kasjer nie zapytal...
Kasjer nie zapytal o karte lojalnosciowa nie zaproponoal zakupu dodatkowego produktu nie zapytal o chcec nabycia faktury. Nie upewnil sie z ktorego dystrybutora bylo tankowane paliwoNie pozegnal mnie ani nie zaprosil do ponownej wizyty. Wyglad kasjera ogolnie mily i sympatyczny, budynek czysty tylko toalety moglyby byc czystsze.

Dominika_390

20.07.2012

Placówka

Sierpów, Sierpów 1a

Nie zgadzam się (0)
Zatrzymałam się na...
Zatrzymałam się na stacji w celu zatankowania samochodu i kupienia czegoś do picia. Ceny komentować nie będę, bo jaka by nie była - na lażdej stacji jest za wysoka. Stanowisk z dystrybutorami na tej BP jest na tyle dużo, że na ogół nie ma kolejek - i tym razem też nie czekałam. Zatankowałam, udałam się do kasy. Na wejściu już zobaczyłam wystawkę z różnymi napojami, więc od razu wybrałam coś dla siebie. Podeszłam do kasy, gdzie powitał mnie młody mężczyzna, pytając czy zbieram punkty, które stanowisko i czy to będzie wszystko. Ogólne wrażenie bardzo sympatyczne. Cała stacja zresztą bardzo zadbana, zarówno na podjeździe jak i w środku. Tym razem nie korzystałam z wc - ale kilka dni temu tak, łazienka była czysta, czuć było ładny zapach odświeżacza, nie brakowało ani mydła, ani papieru.

Marta_1753

19.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Z rodziną wybraliśmy...
Z rodziną wybraliśmy się na wycieczkę w niedzielę w związku z tym pojechaliśmy z zatankować auto. Wybraliśmy się na staję BP. Jeśli chodzi o obsługę to nie można mieć żadnych zastrzeżeń, pracownik podszedł bardzo szybko w celu zatankowania gazu. Sprzedawca przy kasie również bez zastrzeżeń, bardzo miły i kulturalny. Jedyna rzecz, która mi się nie podoba to ceny, niestety są najwyższe ze wszystkich stacji na naszym terenie.

Marion_1

19.07.2012

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ograniczyła sie...
Obsługa ograniczyła sie tylko do sprzedaży paliwa. Zachowanie mieści sie w standardzie natomiast wygład w związku z ubraniem wskazuje na małą identyfikację wizualną z firmą. Brak propozycji oferowania innych towarów takich jak : kanapki, kawa, myjnia etc. Organizacja i czas obsługi był poprawny. Zły zapach w WC, z wyglądu niedomyte.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Sosnowiec, sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Dziś tankowałem na...
Dziś tankowałem na wymienionej stacji i wg mnie wszystko obyło sie ok. Klienci obsługiwani szybko i sprawnie. Przede mną płacił Niemiec i pracująca na tej stacji Pani sprawnie z nim rozmawiała i obsłużyła. Również mnie obsłużyła z uśmiechem oraz zaproponowała kartę do programu lojalnościowego Payback. Na miejscu ład i porządek ,Obsługa dobra. polecam

Marek_734

18.07.2012

Placówka

Gubin, Kresowa 111A

Nie zgadzam się (0)
Na stacji paliw...
Na stacji paliw BP był pełen profesjonalizm obsługi. Pracownica napełniająca gaz ubrana była w kamizelkę odblaskową. Wewnątrz słychać było cichą muzykę. Ceny na stacji są bardzo atrakcyjne, można również skorzystać z programu Payback. Stacja jest samoobsługowa, natomiast obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie.

Apacz

18.07.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Warszawska 84

Nie zgadzam się (0)
Przed wjazdem na...
Przed wjazdem na stację umieszczone są tablice informujące o cenach paliwa.Miła i sympatyczna obsługa. Szybka reakcja na przywołanie obsługi. Personel badzo pomocny. Ceny konkurencyjne. Otoczenie obiektu bardzo czyste. Na stacji istnieje możliwość skorzystania z myjni samochodowej. Można również wypić dobrą kawę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stację BP znajdującą...
Stację BP znajdującą się w tym miejscu odwiedziłem pierwszy raz. Potrzebowałem zatankować auto a jako iż posiadam kartę punktową postanowiłem skorzystać z tej stacji( na jednej ulicy znajduje się jeszcze konkurencyjny Orlen) •Przed tankowaniem musiałem upewnić się, iż możliwe będzie płatność 50%karta 50% gotówka. Na stacji było czysto, wszystkie dyspozytory paliwa były czynne. Przed wjazdem na stację czytelna tablica informowała o cenach paliwa. Tankowanie odbyło się bez problemów, w kasie przy finalizacjitransakcji bez problemów mogłem zapłacić w sposób, jaki pytałem. Dodatkowo otrzymałem pieczątki gdzie do wygrania był promocyjny kubek. Pracownica zaproponowała mi również kupno płynu do spryskiwaczy. Obsługa była miła i kulturalna. Wnętrze stacji czyste, klimatyzowane. Na stacji istnieje możliwość skorzystania z myjni samochodowej oraz zjedzenia drobnych przekąsek. Wjazd i wyjazd na stację szeroki, widoczny i bezpieczny.

Błażej_30

16.07.2012

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji możemy umyć samochód w myjni bezdotykowej jak również w automatycznej. Wybrałem myjnie bezdotykową gdzie za 10 złotych umyłem swój pojazd. Woda pod sporym ciśnieniem dobrze wymył mój samochód a kilka cykli z proszkiem, nabłyszczaczem i woskiem dopełniło całość. Często są tutaj kolejki do myjni i też tak było tym razem, oczekiwałem blisko 10 minut zanim nadeszła moja kolej. Ceny takie jak na innych myjniach bezdotykowych, całość dobrze wyjaśniona i trudno nie zorientować się w procedurach. Polecam.

SECRETSERVICE

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 13.07.2012r. pojechałem...
Dnia 13.07.2012r. pojechałem na stację BP w celu zatankowania gazu. Pracownik nie reagował na dzwonek przywołujący obsługę, więc poszedłem po niego osobiście. Tam ( w środku ) okazało się, że pracownik śpi na krześle na zapleczu, ale był widoczny z sali sprzedaży. Poprosiłem drugą pracownicę, aby go obudziła, lecz ona bezczelnie odpowiedziała, że "kolega nie śpi tylko na chwilę zamknął oczy" i nie zareagowała na moją prośbę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Późnym wieczorem podjechaliśmy...
Późnym wieczorem podjechaliśmy na stację benzynową. Stacja aż do ogromnej nie należy, ale jest sporo miejsca. Po zatankowaniu, tradycyjnie udałem się do sklepu. Płacąc za paliwo pani poprosiła, a zarazem zapytała czy posiadam kartę na punkty, była bardzo miła i uprzejma. Cała okolica sklepu była zadbana i czysta, porządek i ład wzorowy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 go Maja 317

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dostateczna, bez...
Obsługa dostateczna, bez rewelacji, sprzedający bierni, znudzeni, nie zainteresowani klientem i jego potrzebami, jakość paliwa w porównaniu z innym stacjami BP "inna", ceny za paliwo wygórowane, na innych stacjach w pobliskiej lokalizacji dużo mniejsze, sklep dostatecznie wyposażony w artykuły motoryzacyjne jak i spożywcze.

Adam_711

14.07.2012

Placówka

Sztum, Sienkiewicza 60

Nie zgadzam się (0)
Brak obsługi przy...
Brak obsługi przy tankowaniu, być może o tak późnej porze jest samoobsługa. W środku 2 osoby personelu, Pani zajęta telefonowaniem, ale Pan szybko zajął się kasowaniem nawet na dwóch stanowiskach, bo przy drugim był terminal. Brawo dla tego Pana! Ogólnie czysto i przestrzennie, może trochę pusto.

Maria_327

14.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, 6 Dywizji Piechoty 2

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu czysto....
Na parkingu czysto. Chciałam zatankować gaz, nie było przede mną innych klientów, więc wcisnęłam dzwonek, ktoś z obsługi pojawił się niemal natychmiast. Bardzo uprzejma obsługa. W środku podobnie-czysto, schludnie, sprzedawcy bardzo mili, odpowiednio ubrani, służący pomocą. W toaletach czysto, papier, mydło wszystko na swoim miejscu. Jestem bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Włocławek, Stefana Okrzei 70

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor i zatankowałem. Cały teren należący do stacji Bp, był zadbany. Wchodząc do sklepu, widziałem obsługę która bardzo ładnie obsługiwała klientów którzy stali w kolejce przede mną. Ja również zostałem grzecznie powitany, a dodatkowo zasugerowano mi produkt. Bardzo potulna stacja, a obsługa bardzo zachęcająca do ponownych odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Chorzów, Katowicka 83

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zawsze jak przyjeżdżam...
Zawsze jak przyjeżdżam jest porządek w sklepie, szybka i sprawna obsługa. Jak jest potrzeba pomoc z kopresorem, to również pracownik stacji jest szybko dostępny. Brak kolejek. Polecam.
Zgadzasz się?