BP

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4033 z 5428)

Wyczyść filtry
Na stację jak...
Na stację jak zwykle podjechałem, żeby zatankować gaz do auta. Pierwsze co mnie miło zaskoczyło, to, to że od poprzedniego tankowania gaz był nieco tańszy. Podjechałem koło dystrybutora i nacisnąłem na dzwonek wezwania obsługi. Pan z obsługi pojawił się bardzo szybko i zapytał za ile zatankować. Ja w międzyczasie umyłem sobie szyby w aucie. Woda do mycia szyb była czysta, a myjki miały całe gąbki i gumy, tak że szyby myło się bardzo dobrze. Następnie poszedłem do kasy. Pani przy kasie zapytała, czy posiadam kartę na punkty PayBack i czy potrzebuję fakturę. Rachunek zapłaciłem sprawnie i szybko. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z tej wizyty, choć czasem z jakością obsługi na tej stacji bywało dużo gorzej. Dzisiejsza wizyta brdzo miło mnie zaskoczyła i mam nadzieję, że kolejne też takie będą.

zalogowany_użytkownik

08.11.2011

Placówka

Opole, Plebiscytowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze tankuję na...
Zawsze tankuję na tej samej stacji mimo, że cena paliwa nie jest najniższa. Przemiły personel, dobrze zorganizowany i doskonale wie co ma aktualnie na stanie nawet jeśli ewidentnie jakiejś rzeczy nie ma na półce. A jest wszystko, od kabli rozruchowych po drewno do kominka:)Kolejny plus to szybkość obsługi bez tzw''olewactwa''. Jedyną wadą jest problem z wyjazdem przy sporej liczbie tankujących aut robi się korek i auta wjeżdżające blokują drogę wyjeżdżającym.

Vena28

04.11.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji skorzystałam z toalety w której nie było porządku, nie było mydła ani ręczników papierowych, pracownicy stacji nie zadbali o to by toaleta była czysta i miała odpowiednie wyposażenie, poprosiłam pracownika by zrobil porządek a on uznał ze nie ma na to czasu chociaż w tym czasie na stacji nei było innych klientów.

Patrycja_428

04.11.2011

Placówka

Chorzów, Katowicka 83

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na stacji panuje ład i porządek zawsze ktoś podejdzie aby nalać paliwo w sklepie ceny jak na stacji benzynowej miłe kasjerki i kasjerzy z uśmiechem obsługują nie trzeba się prośić o paragon jest zawsze czysto i zadane ceny benzyny są wysokie ale i tak wybieram tą stacje ze wględu na obsługę i atmosfere

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2011

Placówka

Malbork, Boczna 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację paliw BP znajdującą się przed wjazdem do Wieliczki. Chciałam zatankować gaz. Przede mną był jeden samochód po jednej stronie dystrybutora i drugi po drugiej. Dystrybutor obsługiwał pracownik stacji. Rozejrzałam się po stacji, wkoło dystrybutorów panował nienaganny porządek. Nie dostrzegłam żadnych papierów ani zanieczyszczeń. Po około minuty oczekiwania odjechał sprzede mnie samochód i byłam już pierwsza w kolejce. Pracownik tankował samochód znajdujący się po drugiej stronie dystrybutora. W tym czasie poprosił kierowce drugiego samochodu, żeby udał się zapłacić. Dzięki temu kolejka szła bardzo szybko. Po około 2 minutach pracownik zwrócił się do mnie z pytaniem ile nalać. Poprosiłam gazu za 50 zł. Pracownik zaczął tankować i również do mnie zwrócił się z prośbą, żeby iść zapłacić. W budynku panowała nienaganna czystość, udałam się do kasy. Nie było przede mną nikogo. Pracownik przywitał się ze mną. Poinformowałam, że chcę zapłacić za gaz. Podał mi kwotę, a ja mu zapłaciłam. Pracownik podał mi paragon i pożegnał się . Opuściłam stacje.

Benia

02.11.2011

Placówka

Kraków, Wielicka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę postanowiłem...
W sobotę postanowiłem umyć samochód. W tym celu udałem się na myjnie bezdotykową na BP w Ostródzie. Myjnia ta posiada bardzo dobre środki myjące co znacznie mam ułatwia umycie samochodu. Są niestety tylko dwa stanowiska do mycia samochodów co znacznie wydłuża czas oczekiwania na nasza kolej. Mi jednak się udało i nie musiałem długo czekać. Teren wokół stacji jest zawsze czysty a pracownicy w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości służą nam pomocą.

Błażej_72

31.10.2011

Placówka

Ostróda, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję paliwo...
Często tankuję paliwo na stacji BP w centrum miasta. Powodem tego, iż wybieram tą, a nie inną stację jest to, że pracownicy tam pracujący traktują klienta poważnie i z szacunkiem. Obsługa jest zawsze sympatyczna i szybka. Na stacji panuje ład i porządek. Obsługujący zawsze grzecznie pytają o chęć założenia kart punktowych oraz o wybór dowodu wpłaty (paragon/faktura). Również chcąc zjeść coś ciepłego na stacji mogę liczyć na higieniczną, szybką obsługę, a jedzenie tam jest naprawdę smaczne !

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu na stacji podeszłam do kasy w kloejce czekałam około 3min.Kasjerka przywitała mnie po czym zapytała czy posiadam kartę na punkty i czy chcę fakturę. Odpowiedziałam ze nie, tylko płace za paliwo. po wydaniu paragonu udałam sie do toalet i tu nie miła niespodzianka -w toalecie nie było papieru. Poza tym było czysto i pachnąco. Ogólne wrazenie stacji to miło,czysto,ekspiedientki przyjazne dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2011

Placówka

Ługi, ŁUGI 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 7.10.2011 przybyłem...
Dnia 7.10.2011 przybyłem na stację BP zlokalizowaną w Gdańsku przy ul. Milskiego. Otoczenie sklepu i podjazd były czyste. Podjechałem do wolnego stanowiska i zatankowałem pojazd. Po zatankowaniu udałem się do budynku stacji, której wnętrze również było czyste a towary uporządkowane. Sprzedawca po powitaniu mnie zapytał o kartę BP i wymienił kwotę do zapłaty, zaproponował mi zakup płynu do spryskiwaczy. Po zapłaceniu otrzymałem paragon, a sprzedawca poinformował mnie o ilości punktów i zaprosił do ponownej wizyty. Jedyną niedogodnością jest remont pobliskich dróg, co utrudnia dojazd, jednak właściciel stacji nie ma na to wpływu.

Rafał_8

24.10.2011

Placówka

Gdańsk, Milskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed stacją było...
Przed stacją było czysto, teren był uporządkowany. Przy dystrybotorach dostępne były jednorazowe rękawiczki i papier, pojemniki ze szczotkami do czyszczenia szyb byly wypełnione wodą. Zatankowałem (bez kolejki) i wszedłem do budynku stacji, Jest tam dość przestronnie, było tam czysto, panował porządek. Po lewej stronie od wejścia, w kąciku postawiono stoliki, przy których można wypić kawę czy zjeść coś zamówionego w barze. trochę daleko są one od baru, za to w najbardziej chyba zacisznym miejscu lokalu. Czynne były dwie kasy, do jednej z nich nie było kolejki, tam też właśnie podszedłem. pracownik uprzejmie mnie przywitał. Gdy podałem numer dystrybutora zapytał "faktura czy paragon". Mężczyzna sprawnie przyjął ode mnie zapłatę, wręczył mi paragon i poinformował mnie o aktualnie posiadanej przeze mnie ilości punktów na karcie. Gdy odchodziłem od stanowiska kasowego zostałem uprzejmie pożegnany. Obsługa miła, kompetentna, pomieszczenie porządne, schludne, tylko ceny niestety dość wysokie.

Born

18.10.2011

Placówka

Poznań, Księcia Mieszka I 28

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszły piątek...
W zeszły piątek skorzystałem z usług stacji benzynowej BP. Dokładnie sklepu i baru, który znajduje się na tej stacji. Obsługa sklepu bardzo się stara, aby jak najszybciej obsłużyć klientów. Produkty w sklepie są w zdecydowanie wyższych cenach, aniżeli w innych punktach spożywczych. Jakość baru na stacji pozostawia wiele do życzenia. Osoba, która mnie obsługiwała nie wyglądała na zadowoloną. Sam produkt nie był zły. Warto jednak zauważyć, że znajomi, którzy tankowali samochód musieli bardzo długo czekać na osobę, która jest uprawniona do tankowania gazu. Niestety, takie sytuacje na stacji BP pojawiają się dość często.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2011

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację paliw...
Na stację paliw Bp zlokalizowaną przy ulicy VI Dywizji Piechoty zajechałem w drodze do miasta. Lubię tę stację, ponieważ panuje tu porządek. Bardzo ładnie zaaranżowana jest tu nie tylko część biurowa stacji ale także teren dookoła, co szczególnie widać po terenach zielonych. Sklepi na stacji jest niewielki, ale oferta jest dość różnorodna, ceny towaru kształtują się natomiast na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa stacji jest sympatyczna, wita klientów zaraz po wejściu i pracuje bardzo sprawnie, dlatego nie pamiętam, żebym czekał tu kiedyś w dłuższej kolejce. Dodatkowym atutem tej stacji jest fakt, że bierze udział w programie lojalnościowym Payback, dzięki temu za zrobione zakupy zyskujemy punkty w programie.

Marlon

17.10.2011

Placówka

Kołobrzeg, 6 Dywizji Piechoty 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zbyt mała...
Niestety zbyt mała liczba obsługi. Środek dnia - tuż przed godzinami szczytu. Komplet tankujących, do tego zamówienia bistro i tylko 2 osoby na cała stację. Do tego jedna musiała pójść zatankować gaz. 10 minut stania w kolejce (przymusowe bo zatankowałem paliwo). Kilka osób które weszły tylko do zakupy i/lub bistro zrezygnowało. Obsługujący Pan starał się być bardzo miły i uprzejmy robiąc przy okazji dobrą minę do złej gry,ale irytację w kolejce widać było już z daleka, a gdy jeszcze musiał pójść zrobić hot-dogi...

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 144C

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio na tej...
Ostatnio na tej stacji miała okazje tankować paliwo i gaz. Teren wokół stacji benzynowej był czysty. Nie było żadnych plam z benzyny, oleju czy innych substancji. Pracownicy uzupełniają na bieżąco płyn do mycia szyb. Śmietniki nie są przepełnione. Budynek stacji jest czysty i zadbany, a oferowany asortyment ułożony jet w należytym porządku. Jedynym mankamentem była wolna obsługa. Uzasadniając ta tezę chciałabym zauważyć iż pracownicy pracujący przy obsłudze dystrybutorów gazu po naciśnięciu dzwonka każą na siebie długo czekać.

Elżbieta_483

13.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy mąż tankował...
Kiedy mąż tankował paliwo postanowiłam napić się kawy w wild bin cafe. Byłam jedyna przy kasie co nie zmienia faktu że spędziłam przy niej ponad 15min bo jedyna ekspedientka przez ten czas uzupełniała piekarniki, dosypywała, dokładał, donosiła itd. Nie było to na tyle pilne z jej strony aby nie móc podejść i podać mi kawy. Po 15min poprosiłam kasjera ze stoiska przy którym inni płacili za paliwo aby nalał mi tej kawy. Skandalicznie długo to trwało.

Marta_1525

12.10.2011

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze do...
W drodze do Swarzędza zapaliła mi się rezerwa w samochodzie, postanowiłam więc od razu uzupełnić poziom paliwa w baku. Nie zastanawiając się zjechałam na pobliską stację BP. Wszystkie dystrybutory były zajęte, musiałam więc chwilę poczekać aż jakiś się zwolni. Teren zewnętrzny stacji był czysty, uporządkowany, dystrybutor był w dobrym stanie technicznycm. Po zatankowaniu weszłam do środka. W pomieszczeniu była dość brudna podłoga, ale pogoda dzisiaj na dworze jest brzydka, pada deszcz, co może usprawiedliwiać zabrudzenia. Poza tym w pomieszczeniu panował porządek. Sklep jest bardzo duży, poraz kolejny odniosłam wrażenie że spora przestrzeń tam jest kompletnie nie wykorzystana. Czynne były dwie kasy, mimo kolejki na zewnątrz w środku, do kas kolejek nie było. Obsługa szła sprawnie, pracownik był uprzejmy, przywitał mnie i pożegnał, nie poinformował mnie jednak ile punktów dodano mi podczas dzisiejszej wizyty. Podczas dalszej jazdy miałam niestety okazję przekonać się, mijając inne stacje paliwowe, że bardzo przepłaciłam - benzyzna na BP była 12gr-10gr droższa na litrze niż na innych stacjach.

Karolina_962

11.10.2011

Placówka

Swarzędz, Poznańska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek...
W czwartek z rana pojechałam swoim samochodem na myjnię bezdotykową na stacje BP w Ostródzie. Myjnia znajduje się za stacją ale jest dobrze widoczna i oznakowana. Nie było dużego ruchu więc od razu wjechałem na stanowisko do mycia.Na BP są dostępne tylko dwa stanowiska co przy większym ruchu zwiększa czas oczekiwania. Takie mycie jest bardzo proste i tańsze niż tradycyjna myjnia . Wrzuca się do maszyny pieniądze i samemu decydujemy o tym jak samochód ma być umyty i za ile. Bardzo dobrze został samochód umyty dzięki zastosowaniu dobrych środków myjących. Sądzę, że będę tu przyjeżdżać częściej gdy tylko mój samochód będzie tego potrzebował. ogólna wizyta wypadła bardzo pozytywnie.

Błażej_72

10.10.2011

Placówka

Ostróda, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem wczoraj na...
Tankowałem wczoraj na tej stacji benzynę i gaz. Osoba obsługująca dystrybutor gazu pojawiła się dosłownie po 30 sekundach od wezwania dzwonkiem. Była uśmiechnięta i zapytała czy zatankować do pełna, na co się zgodziłem. Na samej stacji również zostałem miło przyjęty, wystawienie faktury przebiegło bezproblemowo, został mi zaproponowany płyn do spryskiwaczy (mi się to nie podoba, ale wiem, że takie są standardy). Chętnie będę wracał na tą stację, ponieważ było naprawdę miło (może poza płaceniem, mogliby rozdawać paliwo za darmo :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2011

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 63/65

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka i miła...
szybka i miła obsługa, czysto na stacji jak i w okolicy. Troche męczące stają się pytania: "a może płyn do spryskiwaczy?" albo "a może napój". Kolejnym minusem WC dla klientów bezpłatne jednak w postoju trzeba zapłacić, plusem czyste WC, mydełko papier wszystko na swoim miejscu. Pełno asortymentu na sklepie

Szymon_18

05.10.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze nie zdarzyło...
Jeszcze nie zdarzyło się nic niemiłego w tej lokalizacji. Zawsze szybko i sprawnie, bez żadnych problemów. Bardzo miła obsługa - zarówno panie, jak i panowie. Bywa, że pożartują ;-) Słowem - każda stacja powinna posiadać taką obsługę. Szkoda, że na ceny paliw nie mogą mieć też wpływu... Brakuje tylko myjni ręcznej na żetony.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Katowice, Kościuszki 189

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Quest

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Inees

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Avia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Paliw BP...
Stacja Paliw BP GEN. JANA HENRYKA DABROWSKIEGO 543: pozytywna opinia na temat obsługi klienta. Pracownik uprzejmy, momentami nawet bardzo oficjalny ton. Dodatkowo proponował również zakup produktów z wild bean cafe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!