Cropp

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (874 z 1371)

Wyczyść filtry
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór ale trochę ciasno. Osoba z wózkiem lub na wózku na pewno nie miałaby szans przecisnąć się pomiędzy wieszakami. Obsługa w porządku, zarówno podczas doradzania jak i przy obsłudze kasy.

EC

13.04.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skoczna, ściszona, przyjemna...
Skoczna, ściszona, przyjemna muzyka w tle sklepu, umilała pobyt w dniu 5 IV, a bogactwo prezentacji pozwalało na nieco dłuższy pobyt. Modne fasony (kurtki, bluzki, spodnie i inne), wiele ciekawych połączeń kolorystycznych, ceny do przyjęcia. Natomiast co do obsługi to tak sobie, nie widać było pracowników oferujących ewentualną pomoc, aczkolwiek widoczni byli w sklepie, bacznie obserwowali klientów (2 panowie i kasjerka w głębi) przekładając ubrania. Raczej nie byli zainteresowani bezpośrednim kontaktem z klientem.

DORA_1

09.04.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w salonie była dnia 22.03 w sobotę po godzinie 17. Nie zostałam powitana słowami "dzień dobry" przez żadnego ze sprzedawców. Niestety też nie zainteresowano się mną mimo iż samodzielnie szukałam butów damskich w kartonach na wyspie przed panelem z butami. Po nie udanej próbie znalezienia podeszłam do jednego ze sprzedawców był to młody mężczyzna średniego wzrostu, krótkie ciemne włosy, lat 22-24, który zajmował się porządkowaniem katonów. Poprosiłam go o sprawdzenie czy z interesującego mnie modelu obuwia jest rozmiar 38. Po chwili poinformował mnie słowami "nie ma" oddając mi buta i wrócił do swoich czynności nie proponując już żadnych podobnych w tym rozmiarze. Wybierając samodzielnie inne buty, które były na półce jednej ze ścian udałam się do kasy aby dokonać płatność. Przy kasie była kolejka, czekałam kilka minut. Obsługiwała mnie kobieta w wieku 25-27 lat nosiła okulary i miała krótkie związane włosy w kucyk. Nie zostałam przywitania słowami "dzień dobry" jednak zaproponowała mi dobranie drugiego produktu słowami " nie udało się dobrać coś do tych bucików?". Płaciłam kartą, kobieta sprawnie posługiwała się kasą oraz terminalem. Paragon wręczyła mi do ręki. Jednak buty dostałam bez pudełka, zostały włożone luzem do reklamówki. Upomniałam się o pudełko, gdyż obawiałam się, że będę chciała je zwrócić. Kobieta poszła go poszukać i przyszła z innym nie oryginalnym do tego obuwia pudełkiem. Niestety też nie poinformowała mnie o regulaminie zwrotu. Kończąc transakcje pożegnała się słowami "do widzenia" wyraźnie zniesmaczoną miną, że upomniałam się o karton. Na sali sprzedaży było jeszcze dwóch sprzedawców, jedna z pań lat około 30 w krótkich włosach z prostą grzywka na czoło, zajmowała się zwrotem towaru przez jednego z klientów, natomiast druga kobieta układała pierwszy stół damski, niestety nie zdążyłam się jej przyglądnąć, ponieważ była tylko na samym początku później gdzieś zniknęła, Klientów było około 15, na salonie było bardzo gorąco i panował bałagan. Niepoukładane ubrania, niektóre leżące na ziemi, wystające wieszaki, porozwalane buty na panelu z butami. Muzyka grała odpowiednio, ale niestety nie jestem zadowolona z obsługi i klimatu jaki tam panował

Edyta_643

25.03.2014

Placówka

Krosno, legionów 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,sympatyczna i...
Obsługa miła,sympatyczna i nastawiona na zadowolenie klienta.Sprzedawcy z uśmiechem udzielają wyczerpującej odpowiedzi na każde pytanie.Bardzo miłym zaskoczeniem było,kiedy przy kasie obsługa poinformowała mnie o możliwości uzyskania zniżki przy pomocy kodu z jednego z portali i zaoferowała pomoc przy uzyskaniu takiego kodu.Zachowanie obsługi tego sklepu zachęca klienta do kolejnych zakupów.

Maria_419

19.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Cropp Town była zadowalająca , głównie dlatego że była miła i profesjonalna.Po krótkim czasie została mi udzielona pomoc odnośnie produktu który był w centrum mojego zainteresowania.

Dawid_489

12.03.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciasny sklep....
Bardzo ciasny sklep. Stojaki i regały na ubrania poustawiane dosłownie wszędzie. Aby obejrzeć towar trzeba się przeciskać między ekspedientami oraz klientami. Ekspedienci są w ciągłym ruchu, porządkując ubrania, które non stop spadają/zsuwają się z wieszaków skutkiem przeciskających się klientów. Jedynie w wydzielonym obszarze z obuwiem panuje względny porządek. Podłogi są czyste. Ekspedienci pomocni. Ekspozycja przeładowana ubraniami/dodatkami. Wchodząc do sklepu ma się wrażenie chaosu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa oferta witryny...
Ciekawa oferta witryny skłoniła mnie do wejścia – druga rzecz za 50%, to było atrakcyjne i godne uwagi. W sklepie przyjemna atmosfera, z muzyczką w tle, liczne artykuły odzieżowe na wieszakach, trochę fantazyjnie rozmieszczone (zwłaszcza na wejściu), wygodnie można było przeglądać, część rozłożona na stole. Obsługa z dystansem, bez narzucania się ale chętna i uczynna. Po wizycie w dniu 24 lutego – bez zastrzeżeń.

DORA_1

27.02.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Cropp...
W sklepie Cropp w Sanoku spotkałem się z niezwykle miłą i uprzejmą obsługą klienta. Po udaniu się do sklepu zostałem mile przywitany, sprzedawca pomógł mi również w znalezieniu interesującego mnie produktu i rozmiaru. Nie był on zbyt "natrętny", jednak mogłem się do niego zwrócić w przypadku problemu. Zauważyłem wysokie zaangażowanie z jego strony, w związku z tym zaskoczyło mnie to pozytywnie, ponieważ dość dawno nie byłem obsłużony w ten sposób.

mikser

26.02.2014

Placówka

Sanok, Mickiewicza 5/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie było dużo ludzi, ale niestety pracownicy byli zajęci sobą i prowadzeniem rozmów, a nie klientami. Nic mnie nie zaciekawiło w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi pozostawia...
Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. W sklepie panuje chaos. Pracownicy nie zwracają uwagi na klientów, nie witają się jako pierwsi ani nie oferują swej pomocy. Towary są umieszczone w różnych miejscach co utrudnia znalezienie interesujących nas rzeczy.

Dawid_481

05.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie nie...
w sklepie nie było dużo ludzi, ale niestety pracownicy byli zajęci sobą i prowadzeniem rozmów, a nie klientami. Nic mnie nie zaciekawiło w sklepie, mimo że nadal są wyprzedaż.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam salon Cropp...
Odwiedziłam salon Cropp Town w Galerii Batory. Nie zostałam powitana przez żadnego pracownika. Ponadto nawet po około 5 minutach oglądania produktów, nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Generalnie w sklepie było czysto, ubrania były równo poukładane. Przymierzalnia również była posprzątana. Gdy wychodziłam ze sklepu wciąż nikt nie zwracał na mnie uwagi.

Weronika_216

25.01.2014

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep....
Bardzo fajny sklep. Zawsze tutaj można znaleźć jakiegoś pracownika do pomocy .

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła rzetelna,...
Obsługa miła rzetelna, posiadająca dużo wiedzę na temat odzieży i aktualnej mody.Obsługa miła uśmiechnięta życzliwa dla klienta.Nie mam żadnych zastrzeżeń co do pracy obsługi sklepu.

Patryk_282

15.01.2014

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubrania w sklepie...
Ubrania w sklepie ułożone dość dobrze. Po wejściu do sklepu nikt z pracowników nie proponuje sam pomocy. Przy przebieralni osoba wręczająca numerek z liczbą przymierzanych ubrań. Rzeczowa i szybka obsługa przy kasie. Czysto i schludnie. Ubrania personelu dopasowane do stylu sklepu.

Kajetan_10

09.01.2014

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cały czas szukam...
Cały czas szukam małej czarnej torebki na portfel i komórkę . Weszłam do sklepu . Ale moją uwagę zwróciły fajne dżinsy . Poszłam do przymierzalni , niestety fajnie wyglądał ale fason nie pasował na moją figurę . Pani z zainteresowaniem spytała się mnie jak leżą i powiedział że może przynieść do przymierzenia mi inny fason . Podziękowałam jej i przebrałam . Niestety torebki żadnej też nie znalazłam

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyciąga zarówno...
Sklep przyciąga zarówno ilością towaru jak i cenami. Warto poczekać na wyprzedaże, bo wtedy ceny są jeszcze niższe. Jeśli ktoś lubi styl młodzieżowy i zarazem bardzo elegancki to musi tu zajrzeć. Jakość obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie mojej...
W czasie mojej wizyty w sklepie były 2 osoby przez co personel miał czas zapytać się czy w czymś mi nie pomóc itd. Ogólnie towary poukładane, wszystko na swoim miejscu.Tylko jedna rzecz bardzo odstraszała od zakupów - dźwięki wydobywające się z głośników. Niestety ale muzyką nazwać tego nie można. Nie wiem jaka jest polityka sklepu w tej kwestii ale jeśli z daleka słuchać głośne "dub łub łub itd" to nie zachęca to do wejścia. Zwłaszcza, że nie da się normalnie porozmawiać z osobą towarzyszącą bo przeszkadza hałas.

Bart90

11.12.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super ubrania! Polecam!
Super ubrania! Polecam!

zalogowany_użytkownik

01.12.2013

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu w oczy rzuciła się wystawiona nowa ekspozycja towaru.Chwilę po tym jak wszedłem do sklepu,podszedł do mnie sprzedawca i zapytał czy mogę pomóć.Z głośników leciała muzyka ,jak dla mnie,trochę za głośna.Sklep czysty,dużo towaru wystawionego,obsługa miła,polecam

Robert_700

20.11.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Vissavi

(3.72)

Lepiej
Gorzej

Draka Styl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Top Moda

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!