Cropp

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (874 z 1371)

Wyczyść filtry
W sklepie tym...
W sklepie tym byly promocje na ubrania. Ceny akcesoriow i ubran byly bardzo atrakcyjne'. W sklepie panowal porzadek na polkach i wieszakach. Obsluga sklepowa byla pomocna.

Jabłonka

20.11.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo sprzedawców, mało...
Dużo sprzedawców, mało pomocy. Ogólnie ciasno w sklepie. Sprzedawcy zajęci układaniem towaru, poproszeni o pomoc, zdawkowo pomagają i wracają do układania ciuchów. Podłoga brudna. Nie polecam.

Krzysztof_1558

11.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie obsługiwało...
W sklepie obsługiwało akurat dwóch chłopaków. Dosyć sprawnie jednemu z nich udało się znaleźć dla mnie koszulę w rozmiarze i kolorze jakim chciałem. Drugi szybko obsłużył mnie przy kasie. Polecam. Tylko trochę brudno w przymierzalni.

Krzysztof_1558

11.10.2013

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na dobry.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu w celu odnalezienia produktu, który spodobał mi się na stronie internetowej. Tak się złożyło, że w chwili mojej wizyty do sklepu dotarł najprawdopodobniej nowy towar. Pracownicy krzątali się po sklepie, grzebiąc w kartonach, metkując i układając nowe towary. W sklepie panował wielki chaos. Jestem w stanie zrozumieć występujący w tamtej chwili bałagan, gdyż było to związane z wymianą kolekcji, jednak zachowanie personelu było dla mnie niezrozumiałe. Osoby tam pracujące sprawiały wrażenie niezainteresowanych klientem. Mimo tego, że ewidentnie wyglądałam na osobę, która nie potrafi się odnaleźć w przestrzeni sklepu, nikt do mnie nie podszedł i nie zaproponował mi pomocy. Miała nawet wrażenie, że nikt nie zauważył mojego wejścia do środka. Cała załoga była tak zaangażowana w zmianę ekspozycji, że zapomniała najwyraźniej, że w tego typu sklepie najważniejszy jest klient.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2013

Placówka

Katowice, Piotra Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie była...
Obsługa nie była nachalna(nikt od wejścia nie pytał czy może pomóc). Jednak pomimo dużej ilości pracy w danym momencie obsługa przydzieliła mi numerek z ilością rzeczy do przymierzalni, a następnie odebrała rzeczy oraz numerek. Nie wybrane przeze mnie rzeczy zostały odwieszone na miejsce przez pracownika sklepu, a te które chciałam kupić od razu znalazły się przy kasie. Podczas obsługi przy kasie, pracownica sama zapytała czy mam kupon promocyjny, co pozwoliło mi zrobić tańsze zakupy bez konieczności wcześniejszego pamiętania by zgłosić sprzedawcy chęć skorzystania z kuponu. Obie dziewczyny były młode, sympatyczne i chętne do pomocy/doradztwa. Atmosfera zakupów była przyjemna.

Martyna_415

03.09.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze ciekawy wybór
Zawsze ciekawy wybór

saz21

30.08.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły,uśmiechnięty dysponujący...
Personel miły,uśmiechnięty dysponujący wiedza na temat produktów,potrafiący dobrze doradzić,szybka obsługa,spory wybór produktów,obiekt czysty,zadbany z ciekawym wystrojem.

merch

29.08.2013

Placówka

Krosno, legionów 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna, Panie...
Obsługa profesjonalna, Panie chętne do pomocy klientowi, doradzą, podpowiedzą, uprzejme, nie narzucające się. Jedyny minus to mała powierzchnia sklepu. Ponadto sklep czysty, pachnący. Muzyka nie za głośna.

zalogowany_użytkownik

28.08.2013

Placówka

Chojnice, Kościuszki 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie pracują...
W sklepie pracują młode pracownice , dbają o porządek oraz , żeby towar był zawsze ułożony , ale jeśli chodzi o podejście do klienta to pozostawia sobie wiele do życzenia. Wchodząc do sklepu akurat jakaś kobieta wykładała towar , byłem około metr od niej , spojrzała na mnie i nie powiedziała nawet dzień dobry czego wymaga chociaż kultura sprzedającego. Często napotykam też sytuacje , że pracownice często plotkują sobie przy kasie z kobietami z innych butików , które przyszły na kawę .

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2013

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie pamiętam, żebym...
Nie pamiętam, żebym kiedykolwiek znalazła się w takiej sytuacji, żebym musiała czekać, aż pracownik otworzy kasę, żebym mogła dokonać zakupu. Tak właśnie było w salonie Cropp Town w dniu 8 VIII; podeszłam do stanowiska kasowego żeby zapłacić za koszulkę po czym kasjer zwraca się do mnie z informacją, że kasa nie została JESZCZE otwarta, że system musi się otworzyć a to trwa kilka minut itd, zaproponował mi rozejrzenie się w tym czasie po sklepie. Nie potrzebowałam "rozglądać się" ponieważ już dawno wybrałam to co zamierzałam kupić i byłam tu na tyle długo, że system zdążyłby się przysłowiowe dziesięć razy otworzyć, tym bardziej, że nie weszłam tu punktualnie z otwarciem ale co najmniej 40 minut albo i więcej po. To bardzo lekceważące zachowanie z jego strony, nie powinno mieć to miejsca, dodatkowo zależało mi na czasie więc te minuty czekania dłużyłyby się bez końca. W końcu pracownik zaproponował zapłatę gotówką bez wydania paragonu(!), (jak powiedział, " nabije na kasę" póżniej, jak się system otworzy), zgodziłam się, jakie miałam wyjście skoro zależało mi na zakupie. Mało to profesjonalne, poza tym ład, porządek, reszta bez zatrzeżeń.

MartZ

14.08.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 sierpnia będąc...
2 sierpnia będąc w centrum handlowym Solaris weszłam do sklepu Cropp po konkretny zakup, po "upatrzoną" wcześniej sportową bokserkę, znalazłam ją bez problemu na wieszaku z nowościami, podeszłam do kasy gdzie zostałam obsłużona przez sympatyczną, z profesjonalnym podejściem ekspedientkę. Sklep uporządkowany asortymentowo, pełen ład i porządek, personel kompetentny, wszystko na plus.

MartZ

14.08.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie potrafi...
Personel nie potrafi powiedzieć czy dana rzecz jest na stanie. Widać braki na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

14.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, akurat trwały wyprzedaże. Niektóre towary były źle powieszone (np koszulki za 19,99 PLN na wieszaku z plakietką 29,99 PLN), ale większość w porządku. W sklepie nie było chyba zbyt wielu pracowników, bo czekałem w kolejce dłużej, niż zwykle. Kasjer poinformował o możliwości zwrotu towaru na kartę podarunkową (nie miałem jeszcze okazji słyszeć tej informacji od pracownika, tylko znałem ją z pisma).

Przemysław_626

14.07.2013

Placówka

Poznań, Szewdzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

El@

10.07.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

jarecki

09.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Cropp Town w galerii Focus Mall w Zielonej Górze okazała się mało profesjonalna. Obsługująca mnie pracownica wykazała się brakiem kompetencji dotyczących obsługi komputera. Pracownica błędnie naliczyła rabat, nie potrafiła i nie chciała wyjaśnić błędu. Podczas obsługi klientów rozmawiała na tematy prywatne ze współpracownikiem. Jedynym atutem tego sklepu był pracownik pracujący na sali sprzedaży, który pomagał klientom w sposób uprzejmy.

Marta_2079

03.07.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię tam...
Często robię tam zakupy , ponieważ mają duży wybór, ciekawe wzory oraz przystępne ceny (częste promocje). Nie przepadam akurat za natarczywą obsługą, dopytująca się co 30sek. w sklepie w czym mi pomóc, ale konieczność odwieszenia samemu odzieży po przymiarce czy wędrówka przez cały sklep po bluzkę w innym rozmiarze jest irytująca. Poza tym sprzedawcy przy kasie mili, nie słyszałam nigdy "prywaty" w rozmowach.

Kinia_7

02.07.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Barbara

(3.73)

Lepiej
Gorzej

Moda

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Pan tu nie stał

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!