DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Wyczyść filtry
Podczas zaupów w...
Podczas zaupów w drogerii długo chodziłam między regałami, obsługa była zajęta innymi klientami. Czekałam na swoją kolej, gdy wolna ekspedientka mnie zauważyła, poprosiłam o pomoc w odpwoiedzi usłyszłam, że niestety nie, ponieważ ma teraz przerwę.Druga z Pań, która w tym czasie kasowała klientów nie odezwała się słowem.Nie polecam tej perfumerii.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment ,najwyższa...
Szeroki asortyment ,najwyższa jakość polecanych produktów.Bardzo miła i sprawna obsługa.Polecam wszystkim.

Agnieszka_3636

10.06.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka kompetencja i...
Wysoka kompetencja i sprawna obsługa. Pracownice doskonale orientowały się w oferowanym asortymencie. Potrafiły przekazać istotne informacje w sposób zrozumiały, doradzić i zarekomendować produkt.

Agnieszka_3636

08.06.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w dobrej...
Sklep w dobrej lokalizacji, w samym centrum miasta. Obsługa miła, pomocna, od razu po wejściu pojawił się przy mnie Pan z pytaniem czy w czymś pomóc, potrafił doradzić w wyborze perfum na prezent dla mojej dziewczyny. Jedyny minus to ilość zapachów, w powietrzu, która po pewnym czasie utrudniała testowanie próbek. Sklep dobrze oświetlony, przestrzenny, można swobodnie się poruszać. Cenowo, oczywiście zakupy w internecie są tańsze, jednak jak na markowe perfumy, uważam że cena była dobra.

Rafał_1028

07.06.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, chętna...
Miła obsługa, chętna do pomocy, przy zakupie produktu zaproponowano mi kartę , dołączono próbki,

Krasnoludek

07.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W polowie maja...
W polowie maja przyszłam obejżeć kosmetyki do makijażu. Bardzo miła pani podeszła do mnie i od razu z uśmiechem zapytała w czym może pomóc. W sposób profesjonalny doradziła mi wybór genialnego korektora i bazy pod cienie. Kazdy kosmetyk prezentowała " na żywo". Podczas obsługi czułam że doradza a nie wciska. Widać że zna się na rzeczy

felka

04.06.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi rewelacyjna....
Jakość obsługi rewelacyjna. Konsultant absolutnie oddany swojej pracy. Poza tym bardzo ciekawy asortyment ale ceny kształtujące się na poziomie zarabiający powyżej średniej krajowej.

Magdalena_2634

03.06.2014

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam tam prezent...
Kupowałam tam prezent na dzien Matki. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo pomocny. Doradził co jest aktualnie w promocji, dopytywał co lubi moja mama i na podstawie tego pokazywał kosmetyki, pomagał wybrać kolory kosmetyków, a na koniec zapakował pięknie prezent.

Paulina_1466

01.06.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Douglas jest na naprawdę wysokim poziomie. Doradcy klienta zawsze są pomocni. Sklep jest czysty, poukładany i przejrzysty. Chętnie do niego wchodzę, gdy potrzebuje kupić prezent dla bliskiej mi osoby, albo potrzebuje dobrać odpowiedni dla siebie zapach.

Monika_2778

27.05.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Douglasa w M1 w poszukiwaniu korektora. Od wejścia zachęca klientów szafa marki Nyx w przystępnych cenach. Pani zauważyła moje zainteresowanie tą marką po czym zaproponowała inne marki. Pani z góry określiła firmy, które ten kosmetyk proponują w cenach ok 200zł pomijając pośrednią półkę cenową - to mnie zniechęciło do dalszych poszukiwań. Poza tym w perfumeria ma ładną ekspozycję towaru w sklepie panuje porządek.

Anna_5201

24.05.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Douglasa w poszukiwaniu podkładu. Zostałam mile przywitana i w krótkim czasie rzetelnie obsłużona biorąc pod uwagę indywidualne preferencje oraz typ skóry. Jedyny minus daję za polecenie w trakcie obsługi nałożenia kosmetyku praktykantce bez wcześniejszej stosownej informacji.

Anna_5201

24.05.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas mogę polecić...
Douglas mogę polecić wszystkim, którzy mają problem z doborem odpowiednich kosmetyków lub potrzebują porady. Większość ekspedientów jest skora do pomocy, nie trzeba długo czekać, aby ktoś z obsługi podszedł do klienta. W tej drogerii możemy znaleźć wiele ekskluzywnych produktów do: oczyszczania, pielęgnacji, makijażu i wiele innych. Douglas jest raczej przeznaczony dla ludzi z większą zasobnością portfela.

Anna_5008

19.05.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała obsługa elegancka...
Cała obsługa elegancka , uśmiechnięta. Pani przywitała , zapytała czy w czymś pomóc, ale nie była nachalna. W wybranych kategoriach potrafiła doradzić. Bardzo profesjonalne zachowanie.

Joanna_1329

17.05.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybieraliśmy się z...
Wybieraliśmy się z moją dziewczyną na wesele. Wcześniej dostała ulotkę, iż może umówić się na bezpłatny makijaż - umówiła się w dzień zabawy, panie pracujące w tym sklepie umalowały moją Małą tak, że nie mogłem wyjść z zachwytu - polecam gorąco ten sklep, gdzie można nie tylko kupić fantastyczne perfumy, ale także jest to niezwykły salon piękności, panie pracujące tam naprawdę znają się na tym, co robią.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2014

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep odwiedziłam w...
sklep odwiedziłam w celu zakupienia tuszu do rzęs; aktualnie mam zlamana noge i poruszam sie o kulach co nie jest zbyt proste, jednakże nikt z obslugi nie podszedł do mnie i nie zapytał czy czegoś potrzebuję. Po kilka minutach sama "poczłapalam" po pomoc. Pani była miła i chyba na tym tak naprawde skończyła sie jej pomoc. Szukalam jakiegos alternatywnego tuszu do tego, którego używałam wczesniej tyle, że w tanszej wersji. Pani doradziła mi tak naprawdę tylko jeden produkt więc nie miałam zbytnio w czym wybrać. Ponadto tusz, który kupilam w sklepie na stronie on-line sklepu douglas okazał się o 30 zloty tańszy co było dla mnie duzym rozczarowaniem, bo nie lubie przeplacać. Obsługa miła, ale nie potrafiąca udzielić konkretnej informacji o produktach, a ze względu na unieruchomienie nie byłam w stanie chodzic po sklepie i oglądać i wybierać, więc naprawde potzrebowałam fachowej pomocy, którą nie za bardzo otrzymałam.

Monika_2803

07.05.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena jest...
Moja ocena jest fatalna gdyż wchodząc do sklepu od razu podeszła pani i chodziła za mną krok w krok nie wiem kto lubi robić zakupy widząc że personel uważa klienta za potencjalnego złodzieja

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok duży wybór
ok duży wybór

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma Pani,...
Bardzo uprzejma Pani, która mnie obsługiwała. Dobrze znała ofertę sklepu i potrafiła doradzić. Zaproponowała również zapakowanie prezentu w ozdobne pudełeczko z ozdobami w środku (dodatkowy koszt 8zł ) Robiły to młode kobiety- niestety byłam niezadowolona.. zwykły kawałek bibuły wsadzony do pudełka.. pozytywnego wrażenia niestety to nie zrobiło. Troszkę więcej inicjatywy i pomysłu- Drogie Panie! Poza tym lokal bardzo zadbany i przyjemna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2014

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, czysty...
Profesjonalna obsługa, czysty i przejrzysty sklep. Każdy produkt ma własną etykietę z opisem oraz ceną. Sprzedawcy kompetentni, posiadający odpowiednią wiedzę na temat kosmetyków. Bardzo dobra praca ochrony, klient nie czuje się osaczony ani obserwowany.

Katarzyna_4339

11.04.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani bardzo miła...
Pani bardzo miła aczkolwiek nie nachalna ,kompetentana ,potrafiaca opowiedziec o składzie perfum ,doradzic.Polecam sklep.

Jolanta_507

05.04.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Paese Cosmetics

(4.33)

Lepiej
Gorzej

KOSMETYK CENTRUM

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Mydlarnia Wrocławska

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.
Dodaj własną opinię!