DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

weszłam zeby zobaczyc...
weszłam zeby zobaczyc nowosci w tej drogerii. bardzo czysciutka drogeria i pachnaca. wystrój przepiekny. po wejsciu do sklepu, zaraz podeszła do mnie pani z obsługi i zaproponowała pomoc. pokazała nowosci perfumeryjne. wybralam fajny zapach zielonej herbaty. ceny umiarkowane, obsługa przemiła. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tej drogerii nie...
Tej drogerii nie ma w moim miasteczku, a szkoda bo bardzo lubię tam zajrzeć. Dlatego zawsze gdy jestem w Większym mieście coś sobie tam kupuję. Potrafię spędzić tam bardzo dużo czasu szukając nowych kosmetyków. Obsługa nie jest natarczywa więc czuje się swobodnie, a gdy potrzebuje pomocy lub gdy nie mogę czegoś znaleźć zawsze udzielą kompleksowej pomocy. Co do cen, no cóż za wysokie.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Poszłam kupić krem...
Poszłam kupić krem do twarzy na przebarwienia. Wybór bardzo duży. Ceny to około 300 zł, także trochę wysokie, ale za to jest skuteczny. Obsługa zna doskonale ofertę i bardzo angażuje się w obsługę. Zaraz podchodzą i interesują się klientem.Czas oczekiwania bardzo krótki. W sklepie porządek i piękny zapach .

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Dauglasa...
Weszłam do Dauglasa aby kupić tusz do rzęs. Na wejściu od razu usłyszałam od obsługi słowa powitania,obsługa była ubrana w firmowe stroje. Pani z obsługi od razu zaproponowała mi swoją pomoc,pomogła w wyborze i doradziła . Przyznam że oferta sklepu była duża,towar ładnie wyeksponowany,porządek na półkach. Na sklepie czysto i schludnie. Obsługa na kasie również miła i bezproblemowa,zakupy w tym sklepie to sama przyjemność.

Agnieszka_3203

22.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony salon Douglas oferował swoim klientom kosmetyki do pielęgnacji ciała, kosmetyki do makijażu oraz szeroki wybór perfum. Personel salonu był doskonale widoczny, bardzo chętnie pomagał klientom i mógł się pochwalić bardzo dobrą znajomością asortymentu znajdującego się w salonie.

Marlon

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Raz na jakiś...
Raz na jakiś czas lubię pozwolić sobie na chwilę rozpusty i udaję się do perfumerii Douglas. Będąc w Koszalinie postanowiłam skorzystać z okazji i udałam się do CH Forum. Wchodząc zauważyłam koszyki z kosmetykami w promocji. Nie były to jakieś rewelacyjne kosmetyki a promocja cenowa była kiepska. W sklepie były trzy sprzedawczynie które właśnie obsługiwały klientki. Przeszłam wzdłuż regałów oraz palet z testerami. Zajęło mi to trochę czasu. Po 15 minutach pobytu w sklepie podeszłam jednej z konsultantek prosząc o pomoc doborze podkładu. Chciałam kupić ten sam co mi się skończył jednak pani która mnie obsługiwała odwiodła mnie o tej myśli proponując podkład innej firmy. Przystałam na propozycję. Podkład przetestowała na swojej ręce, powinna to zrobić na mojej ale dałam jej możliwość wykazania się. Dodam tylko że wszystkie panie konsultantki były wymalowane jak na dyskotekę. Makijaż przesadzony, ostry i odważny. Wrócę do konsultantki która prezentowała mi podkład. Gdy zaznaczyłam że na ręku jest inny kolor skóry niż na twarzy zaproponowała możliwość przetestowania dwóch odcieni na mojej twarzy. Zgodziłam się. Makijaż nałożyła mi swoimi palcami a powinna mieć specjalną gąbeczkę. Gdy już dokonałam wybory koloru okazało się że akurat tego odcienia nie ma w ofercie. No masakra jakaś. Musiałam wybrać inny. Sprzedawczyni nie była zbytnio miła. Zachowywała się jakby pozjadała wszystkie rozumy na temat kosmetyki. Będąc przy kasie, w tej perfumerii zawsze otrzymywałam jakieś próbki do przetestowania. Teraz musiałam się o nie upominać. Nie jestem zadowolona z tej wizyty. Zastanowię się czy będę w niej robić kiedykolwiek zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Posżłam sprawdzic czy...
Posżłam sprawdzic czy sa promocje na moje ulubione perfumy. Gdy tylko weszłam pani przywitała mnie, uśmiechnęła sie i zapytała czego poszukuję. Powiedziałam po co przyszłam. Pani pokazała mi moje perfumy , niestety nie były w promocji. Pani bardzo starała się, zaproponowąła inne w duzo niższej cenie, ale podziekowałam nie byłam zainteresowana. Wybór nawet duzy. Obsługa ubrana bardzo schludnie, sympatyczna i uprzejma. Wizulanie super.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam miło powitana i niestety na tym cały czar pryska, bowiem przez te kilkanaście minut, kiedy zastanawiałam się nad doborem kosmetyków i wyraźnymi sygnałami do pracujących tam pań, żadna nie raczyła się pofatygować. Czas mnie naglił, a ponieważ nikt nie potrafił mi poświęcić chwili zrezygnowałam z zakupu. Plusem był jeszcze porządek.

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
We czwartek byłam...
We czwartek byłam w Perfumerii Douglas w celu zrobienia maniciure. Było to moja druga wizyta w perfumerii w tym celu. Tydzień wczesniej zrobiono mi go bardzo dobrze, postanowiłam więc chodzić tu co tydzień. Umówiłam się z Panią Konsultantką telefonicznie, a kiedy przyszłam czekała już na mnie. Była to ta sama Pani co poprzednio. I na początku byłam bardzo mile zaskoczona, bo poproszono mnie, abym przypomniała imię i nazwisko ( do zapisów telefonicznych podajemy tylko imię), po czym przyniesiono te same narzędzia, których używano do manicure tydzień wcześniej. Czyli w placówce tej postępuje się tak jak być powinno. Każdy klient ma swoje narzędzia. Bardzo mi się to podoba. Do malowania paznokci miałam możliwość wyboru koloru, który mi najbardziej odpowiadał. Do wyboru było kilka marek, w ty Chanel czy też OPI. Wybrałam n iezawodny OPI. Zabieg przebiegł w bardzo miłej atmosferze, przy czy bez jakiegokolwiek pośpiechu ze strony konsultantki. W miedzyczasie Pani odpowiadała na moje pytania dotyczące właściwości niektórych kremów do twarzy. Zaprezentowała mi też puder w spraju marki Douglas, który kupiłam.Reasumując: jakość usługi, higiena na stanowisku pracy konsultanta, dbanie o klienta , żeby nie zaraził się chorobami skórnymi w 100% przekonało mnie, że warto korzystać z tego i tylko tego salonu. Umówiłam się więc na następny tydzień, żeby tym razem wykonano mi manicure hybrydowy.Wszystkim polecam usługi tego salonu kosmetycznego!!!!

Beata_905

19.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Posżłam sprawdzic promocje...
Posżłam sprawdzic promocje w sklepie. Było duzo, ale nic ciekawego dla siebie nie znalazłam. Panie bardzo zainteresowane klientem. Zaraz podchodza i witaja. Bardzo chca pomóc i doradzic. Miłe i sympatczne. Bardzo dbaja o klienta i o wyglad sklepu. Obsługa sprawna. W sklepie idealny porządek. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
szukałam perfum bruno...
szukałam perfum bruno banani. wybor był duzy. poprosiłam pania z obslugi zeby pokazala mi gdzie znajduja sie te perfumy. pani była bardzo młoda i sympatyczna i od razu ze mna podeszla po regału. pokazala jeszcze inne zapachy tej marki ale ja chciałam kupic tylko czerwone bruno banani. ceny umiarkowane.obsługa bardzo profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z przyjaciółką na prezentację najnowszych kosmetyków firmy Clinique. Miałyśmy osobiste zaproiszenia z salonu Douglasa. Prezentacja rozpoczęła się od wstępu prowadzonego przez znaną lekarkę - kosmetologa.Ciekawie i pouczająco.Po części teoretycznej zasięgnęłyśmy porady kosmetyczek i wizazystek. Dostałyśmy tez kosmetyki do wypróbowania. W trakcie mozna było posilic sie pysznymi kanapkami i napojami. Było sympatycznie i ciekawie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej sobotnie...
Podczas mojej sobotnie wizyty w perfumerii Douglas moje wyobrażenie o tym miejscu znacznie się pogorszyło. Podeszła do mnie filigranowa blondynka, która chyba nie do końca wiedziała o czym mówi i nie potrafiła niestety dobrać produktu dla mnie. Na domiar złego przy ladzie zauważyłem pracownika z plakietką "Kierownik", który podpiera się o ladę i żuje gumę... Jedyne dobre wrażenie w tym dniu zrobiło na mnie zatowarowanie i piękny wystrój perfumerii.

mike_1

17.10.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Perfumeria prezentuje szeroki...
Perfumeria prezentuje szeroki asortyment różnych zapachów zarówno męskich jak i damskich,kosmetyków do make -up jak również pielęgnacji ciała. Produkty objęte promocją są dobrze wyeksponowane zachęcają już z zewnątrz do odwiedzenia drogerii. Miła, kompetentna i szybka obsługa. Każdy znajdzie tu coś dla siebie w odpowiedniej cenie. Polecam

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w poszukiwaniu podkładu, zawsze używałam double wear, ale chyba jest za ciężki na taką porę roku. Jak zawze zostałam fachowo obsłużona, pani wytłumaczyła co i jak , dlaczego po tym mi sie swieci twarz, a dzieki temu nie bedzie, jakie zabiegi na twarz warto robic, aby wzmocnic efekt, oczywiście dostałam mily gratis, zawsze chetnie tu wracam

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Super perfumeria. Lubię...
Super perfumeria. Lubię tu przychodzić, bo oferują chyba wszystkie perfumy, które chciałabym zobaczyć. W atmosferze unoszących się przyjemnych zapachów mile jest być obsłużonym przez miłę i uczynne Panie. Zauważenie klienta przychodzi im z łatwością, chcą pokazać testery i zaprezentować zapach. Czasem coś kupuję dla siebie na prezent, ale czasem tylko oglądam. Sklep bardzo czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny poszłam tam kupić podkład i po raz kolejny ta sama niemiła sytuacja z obsługą i ochroną. Miałam wrażenie ze ochroniarz cały czas za mną chodzi i patrzy mi na ręce , przez co odechciało mi się tam robić zakupów - lepiej zamówić przez internet ! Jest taniej i przyjemniej, a w tym sklepie jest drożyzna i nie miła atmosfera!

Kiki_2

16.10.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
fajna oferta w...
fajna oferta w sklepie. Przy zakupie podkładu z linii estelauder prezent. Oferta ciekawa. Dużo różnych odcieni, bardzo dostepnych. Cena podkładu dość wysoka, ale dość fajny podkład, pani z obsługi mówiła że beztłuszczowy. Obsługa miła i reztelna, zaraz interesuje sie klientem. Sporo ludzi w sklepie i spora kolejka. Sklpe bardzo uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Douglasa wybralismy...
Do Douglasa wybralismy się z racji tego, że miałam bon prezentowy do tego sklepu a akurat kończył mi się kosmetyk, który był dostepny w Douglasie. Sklep świetnie zaopatrzony i bardzo elegancki. Obsługa sympatyczna i przyjazna, podchodzi do klienta, doradza. Cena ok, szczególnie gdy płaci się bonem ;)

Marta_1410

15.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w tym miejscu…..Po pierwsze niskie centy asortymentu po drugie obsługa w sklepie bez zastrzeżeń…po trzecie maja bardzo dobre gatunkowo produkty po czwarte uporządkowane miejsce łatwo znaleźć to czego się szuka…szczerze polecam każdemu wybranie się do tego sklepu gdyż to sama przyjemność..

Zetka

15.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.