DOUGLAS

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1651 z 2560)

Fajne promocje i...
Fajne promocje i różnorodny towar. Choć przeceny mniejsze niz u konkurencji.

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne miejsce na...
Świetne miejsce na robię je zakupów. Super miła i profesjonalna obsługa . Bardzo dobrze zaopatrzony sklep . Produkty warte swojej ceny . Gorąco polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Online Douglas jest...
Online Douglas jest super, stacjonarnie - zależy od sklepu. W M1 Kraków na przykład przy perfumach obsługa była raz potwornie nachalna, próbowała mi mówić, który zapach ma mi się podobać, a który odczuwam źle, bo powinnam uważać, że jest słodki, a wg mnie nie był. Dramat. Ale niektóre Douglasy są ok.

Monika_863

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niemila obsluga. Wyjątkowo...
Niemila obsluga. Wyjątkowo długo czekałam na podejście pracownika do kasy mimo, iż kilka pań stało bardzo blisko. Rozumiem, że ważne jest przygotowanie sklepu na wyprzedaz. Jednak produkt za kilka set złotych nie został zapakowany do torebki, nie zaproponowano próbek, na siłę sugerowano zakup świeżo wystawionej oferty wyprzedazowej. Produkt położony po odchipowaniu i opłaceniu , jak skarpety z rynku. Mimo dużego asortymentu wolę mniejszy punkt w Madison Park na Rajskiej. Tam każdy klient niezależnie od kwoty czuję się spełniony po zakupach.

Niezweryfikowany Klient_P89V

29.12.2021

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Spodziewałam się czegoś...
Spodziewałam się czegoś więcej… Kicha :/

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

ZweryfikowanyKlient

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem ciekawe świąteczne...
Całkiem ciekawe świąteczne promocje, można upolować niezłe okazje. Oczywiście jak zawsze w tym okresie trzeba uważać, bo niektóre obniżki są fejkowe.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wierną klientką! Najlepsza jakość, dobre ceny i świetna obsługa.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu od...
Przy wejściu od razu zostałam zauważona. Po chwili Pani podeszła do mnie i bardzo trafnie dopytała czego potrzebuje. Padło dużo pytań o moje preferencje po czym Pani przedstawiła mi kilka opcji adekwatnych do moich potrzeb. Miło i bardzo profesjonalnie

Niezweryfikowany Klient_a4rA

30.11.2021

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niepomocna obsługa....
Bardzo niepomocna obsługa. Pani wprowadziła mnie w błąd odnośnie kolorystyki podkładów danej marki i dobrała mi zupełnie bezsensowny kolor względem karnacji.

Niezweryfikowany Klient_Mrwo

26.11.2021

Placówka

Lublin, ul. Unii Lubelskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zamówiłam przez...
Ostatnio zamówiłam przez stronę internetową zestaw ( perfum+Żel) Na stronie była informacja , że do zestawu będzie próbka danego perfumu . Z racji tego , że nie wiedziałam czy przypadnie do gustu , zamówiłam , bo to zachęcająca oferta . Gdy otrzymałam zamowienie niestety ale nic nie było , już nie mowię o Zaznaczonych „gratisach” które również nie były dołączone . Nie mogłam zatem sprawdzić jak dany perfum pachnie bez otwierania go .

Niezweryfikowany Klient_oVdM

13.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podejście sprzedawcy do...
Podejście sprzedawcy do klienta oceniam jako wzorowe. Zostałam odpowiednio przywitania, po zakomunikowaniu celu przybycia pracownik szybko i sprawnie mnie obsłużył (dobrał odpowiedni podkład do cery porównując różne marki i kolorytu). Aby czuć się bezpiecznie i moc przetestować produkt otrzymałam jego próbkę. Atmosfera była przyjazna. Polecono mi pomadkę do ust oraz odpowiedni do urody kolor, skorzystałam ciekawej oferty objętej w tym czasie rabatem.

Niezweryfikowany Klient_jSXk

30.09.2021

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Douglas...
Odwiedziłam sklep Douglas w Galerii Handlowej w dniu dzisiejszym. Zostałam powitana przez obsługę z uśmiechem, jedna z Pań zaproponowała mi pomoc w doborze prezentu. Zaproponowała mi także produkt marki Douglas. Szybko i sprawnie zostałam obsłużona przy kasie.

Klient9731

22.09.2021

Placówka

Jarosław, Sikorskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Jestem pełna podziwu....
Jestem pełna podziwu. Dzisiaj robiliśmy zakupy w sklepie firmowym w focus mall w Zielonej Górze. Pani mnie obsługująca wręcz zachwyciła mnie swoim profesjonalizmem i niespotykanym podejściem do niezbyt zdecydowanej potencjalnej klientki. Brawo. Mam nadzieję, że będę miała szczęście być obsługiwaną częściej Jeśli chodzi o tą Panią gwiazdek w opiniach powinno być przynajmniej dwa razy więcej

Niezweryfikowany Klient_VRHF

12.09.2021

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych drogerii super rabaty

Klient_QnI4

06.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka wysyłka i...
Szybka wysyłka i dostawa. Korzystne promocje.

Klient_ngiH

18.08.2021

Kontakt online

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Konsultantki z pasją,...
Konsultantki z pasją, które z zaangażowaniem dobiorą zarówno perfumy jak i kosmetyki.

Klient_m1EF

27.06.2021

Placówka

Gdynia, Świętojańska 53

Nie zgadzam się (0)
Takie sklepy powinny...
Takie sklepy powinny zniknąć z rynku! Nie przestrzegają własnego regulaminu. Zwracałam produkt, minęło 14 dni, nie dostałam pieniędzy. Ponoć będą do końca tygodnia. Mejle kopiowane- oczywiście przepraszają za wydłużony czas oczekiwania i powstałe niedogodności. Omijać szerokim łukiem. Jest całą masa bardziej rzetelnych i dbających o klienta.....

Klient_VJKP

24.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupuje już od...
Kupuje już od długiego czasu, wszystko przez aplikacje. Obecnie paczkę dostałam niekompletna , Pani na infolinii prosiła o przesłanie zdjęcia na podanego maila w ramach reklamacji i zapytała czy były ślady na paczce. Paczka bez uszkodzeń , w stodku brak produktów. Tak wiec zrobiłam, resztę produktów zabrałam. Po czym potrzebują protokołu z kurierem, gdzie nawet na zapytanie kto to dostarczał nie raczyli odpisać. Rozumiem , ze firma nie ma kontroli nad magazynem, nie liczy stanów magazynowych a paczki wysyłają losowo. Brawo

Niezweryfikowany Klient_6gvx

26.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Niestety po raz...
Niestety po raz kolejny pani sprzedawczyni mnie olała. Ostatnim razem chciałam kupić mężowi wodę Diore Sauvage i zero zainteresowania, dopiero kiedy powiedziałam, że dokonam zakupu online to wtedy się zleciały do mnie jak sępy. Dzisiaj z kolei gdy podeszłam do kasy odebrać zamówienie online, Pani powiedziała "mhm moment" i poszła do innej klientki, zostawiła mnie przy kasie i olała. Nie cierpię tego punktu, za każdym razem to samo, latają wokół tych obwieszonych zakupami Armaniego i Bossa, wejdź z torebką np. ze Stradivariusa to mur beton, oleją Cię. Nigdy więcej!

Niezweryfikowany Klient_zCq3

20.05.2021

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!