empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3568 z 5265)

Wyczyść filtry
Obsługa z dużą...
Obsługa z dużą wiedzą asortymentową. Zawsze potrafią doradzić w wyborze odpowiedniej literatury.

ZweryfikowanyKlient

12.04.2019

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam bardzo szybko...
Zostałam bardzo szybko obsłużona, obsługa była miła i profesjonalna.

Klient_8Lnl

12.04.2019

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Papiernik by Empik w poznańskim King Crossie. Jestem pod ogromnym wrażeniem życzliwości i pomocy, z którą się spotkałam. Konsultantka od progu witała klientów z uśmiechem, w sposób grzeczny i niewymuszony. Nie było w tym widać ani krzty sztuczności. Konsultantka proponowała pomoc i bardzo celnie doradzała, gdy była o nią proszona. Potrafi doradzić w wyborze, doskonale zna asortyment, o każdym produkcie jest w stanie powiedzieć kilka słów. Życzę sobie więcej takich doradców w sklepach!

Klient_oLXm

09.04.2019

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 30.03.2019...
W dniu 30.03.2019 około godz. 14:30 spotkałam się z kompletnym zlekceważeniem mnie jako klienta. Dodam ,że byłam w sklepie wraz z dzieckiem ,które to wybrało sobie książkę ,nie wiedząc gdzie znajduje się stanowisko kas zapytałam młodej pani - ekspedientki na sklepie ,która schowana była w rogu sali przy monitorze ,pani wskazał ,że za książkę mogę zapłacić sama. Jak się okazało po podłożeniu kodu kreskowego pod monitor kasy pojawił się komunikat ,że musi podejść pracownik. Jakiś młody pan przebiegając obok i widząc komunikat powiedział,że zaraz podejdzie.Minęło dobre 5 minut podczas gdy stałam z dzieckiem przy stanowisku samoobsługowym i nikt nie podszedł ,pani w rogu była zaledwie dwa metry obok i nie reagowała.Po upływie 7 minut podeszłam do niej ponownie i z niechęcią udzieliła pomocy ,nie podziękowała za zakup nie zaproponowała zakupu reklamówek ,było ich pod kasą kilka bez oznakowań cenowych ,dodam ,że byłam zainteresowana zakupem jednej z nich .Za książkę zapłaciłam kartą 29,90,nr transakcji 20250,jestem zawiedziona ,a dziecko zdziwione i zniechęcone brakiem zainteresowania ze strony sprzedawców tym bardziej ,że była to jej pierwsza w życiu książka ,którą wybrała samodzielnie.

ALDONKA5678

31.03.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Profesjonalni pracownicy, sprawnie wykonujący swoje obowiązki.

Klient_8Lnl

30.03.2019

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mili pracownicy, chętnie...
Mili pracownicy, chętnie udzielający pomocy. Bardzo przyjemne zakupy.

Klient_8Lnl

30.03.2019

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga, wiedza personelu...
Obsluga, wiedza personelu i porządek na sklepie na wysokim poziomie

Klient_uf71

22.03.2019

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu Empik...
Obsługa sklepu Empik w Świdnicy posiada odpowiednią wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Sprzedawczynie są uprzejme i uśmiechnięte. Uzyskałem sympatyczną i profesjonalną pomoc w znalezieniu płyty muzycznej, której szukałem. Wprawdzie obsługa była zajęta swoją pracą i nie wychodziła sama z inicjatywą do klienta, to jednak kiedy poprosiłem o pomoc uzyskałem ją bezproblemowo. Sklep jest czysty, towar estetycznie wyeksponowany. Zakupy były udane, a obsługa przy kasie sprawna i w przyjemnej atmosferze.

Klient_lMhr

20.03.2019

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem jedną z...
Jestem jedną z tych osób, które lubią robić zakupy w Empiku. W tym sklepie zawsze mogę liczyć na pomoc obsługi i przyjazne nastawienie. Tutaj dokładnie wiedzą, co i gdzie mają. Mogę szczerze polecić.

KarKwie

13.03.2019

Placówka

Kalisz, 3-go maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra obsługa w...
dobra obsługa w sensie, że jest miła, życzliwa, pomocna, uśmiech na twarzy

depade1

25.02.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo czysto i miła atmosfera. Towar poukładany i widoczne jest z daleka działy . Atrakcyjne ceny i promocje. Obsługa przy kasie bardzo pomocna i kompetentna w wykonaniu swoich obowiązków. Na terenie sklepu brak obsługi do pomocy i informacji , tylko i wyłącznie przy kasie. Odbiór zamówionego towaru przez internet ( paczka) jest bardzo sprawna. Czas oczekiwania w kolejce do kasy średni. Przy kasie jest klien informowany o założeniu karty stałego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2019

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem podczas zakupów...
Otrzymałem podczas zakupów bon na 10 zł na kolejne zakupy, także uzyskałem informację, że posiadam kolejne 10 zł do wykorzystania na empik.com - promocja miała trwać do 10.02. Wybrałem towar lecz obniżka nie wystąpiła. Zadzwoniłem na infolinię. Połączenie nastąpiło szybko. Przedstawiłem swoje zapytanie. Pracownica sprawdziła mój zakup, poprosiła o cierpliwość - moja cierpliwość była wystawiona na około 10 min z czego w 2 minucie na chwilę pracownica do mnie powróciła. Przedstawiła mi informacje, jak wygląda promocja. Na zastrzeżenia odpowiedziała, że jest to spowodowane błędem na stronie (osobna recenzja zakupu na empik.com).

zalogowany_użytkownik

05.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu obsługa...
W lokalu obsługa jest w pełni profesjonalna, sprzedawcy znają ofertę sklepu i są w stanie doradzić i polecić interesujące mnie produkty. Ponadto zawsze jestem informowana o aktualnych promocjach i rabatach.

zalogowany_użytkownik

04.02.2019

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, potrafi fachowo pomóc, doradzić, widać bardzo dobre relacje między pracownikami, na salonie jest porządek, pracownicy witają każdego z uśmiechem, oferują pomoc. Na pewno jeszcze nie raz tam zajrzę :)

Klient_Gznp

31.01.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co miesiac przychodze...
Co miesiac przychodze do empika w celu zakupienia nowego numeru sudoku, zawsze moge liczyc na to, ze wlasnie tam je znajde. W srodku jest czysto, wszystko poukladane na swoich miejscach, pracownicy bardzo mili, z checia pomoga jesli ma sie jakis problem.

Klient_j7GW

25.01.2019

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów na empik.com. Zamowienie złożone przez internet. Do odebrania w kilka dni. Super jakość, miła obsługa. Polecam.

Piotr_2188

25.01.2019

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Empiku. Zawsze w salonie jest kilka osób z obsługi. Lubię takie sytuacje, gdzie pracownicy sami dostrzegają klienta i z zaangażowaniem pomagają. Tak jest w tym salonie, bo obsługa jest miła. Są też wyjątki bo jedna ze sprzedawczyń wyjątkowo chyba nie zwraca uwagi na klientów. Już kilka razy tam by lam, za każdym razem sytuacja się powtarzała. Nie witała klientów, bez poproszenia nie pomogła. Być może ja akurat tak trafiłam.

Teresa_132

21.01.2019

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w Empiku na Dworcu Centralnym, punkt mały bez nowoczesnych udogodnień, ale za to informacja od żywego człowieka, który może poświęcić Ci czas i swoją wiedzę. Rozmawiałam z młodym sprzedawcą (miłośnik kryminału i autobiografii), Pan chyba wszystkie ksiązki przeczytał, bo ze szczegółami potrafił opowiadać o ich treści. Taki sprzedawca to skarb, może poświęcić ci czas i doradzić w wyborze.

Barbara_1087

14.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super miejsce ,...
super miejsce , super ludzie bardzo polecam ;) personel znający cały asortyment i jego położenie , świetni sprzedawcy , Pan doradził mi co mam kupić chłopakowi na prezent oraz wybrał książkę dla mnie po zbadaniu oczywiście moich potrzeb, miło i z uśmiechem polecam wszystkim

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszedłem do czystego...
wszedłem do czystego sklepu , wszystko było na swoim miejscu , obsługa zajęła się mną w odpowiednim czasie , nie za wcześnie nie za późno , poszukiwałem konkretnej książki lecz nie mogłem znaleźć , pracownik bez żadnych problemów mi ją znalazł , widać że znajomość asortymentu i miejsce jego położenia jest opanowana do perfekcji , próbowano mi dosprzedac coś jeszcze , kiedy poprosiłem o pomoc w wyborze prezentu dla dziewczyny sprzedawca wykazał się inicjatywa i zaproponował ciekawe rozwiązanie , uważam że obsługa tego sklepu jest kompetentna , uśmiechnięta i wykonuje dobrą robotę

zalogowany_użytkownik

12.12.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Świat Książki

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Kiosk z prasą

(4.69)

Lepiej
Gorzej

Muzodajnia

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, ceny przystępne, dobra ,pomocną obsługa
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!