Enea

(3.84)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (463 z 920)

Wyczyść filtry
Namawiają do promocyjnych...
Namawiają do promocyjnych ofert, które później się okazują droższe i nie można z nich zrezygnować.

Adrian_529

19.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

19.06.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo uzupełnienia wszystkich...
Pomimo uzupełnienia wszystkich niezbędnych formularzy aby przejść taryfy budowlanej na taryfę standardową w placówce pod okiem pracownika obsługi rozwiązanie tej sytuacji wymagało kilkukrotnego kontaktowania się z infolinią oraz uzupełniania dokumentacji co nie było wspomniane podczas rozmowy w placówce. Niestety zmarnowanego czasu nikt mi nie wróci a strata związana z dłuższym okresem płacenia w taryfie budowlanej nie zostało zrekompensowane pomimo, że pracownik obsługi w placówce potwierdzał, że wszystkie formalności są dopięte.

Mike Bat

18.06.2024

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 38A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą jest bardzo prosty i konkretny. Enea posiada także bardzo dobry system faktury online i przypomnienia o konieczności zapłaty. Stawki za prąd są konkurencyjne.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki czas reakcji...
Szybki czas reakcji na reklamacje, mozliwosc zmiany prognozy

Klient_69FkY

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z usług. Przemiła obsługa, która zawsze stara się pomóc i odpowiada na wszelkie pytania klientów.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konkurencyjna w stosunku...
Konkurencyjna w stosunku do innych na rynku pod kątem ceny.

Krzysztof_1776

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super, fajne e-faktury...
Super, fajne e-faktury i mila obsluga

Omsner

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo
Drogo

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

MikołajWeterl

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Klient_EYow

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość słabo.
Dość słabo.

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mogłoby być znacznie...
Mogłoby być znacznie lepiej.

Roman_147

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Klientka

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy dostawca!

Daro1979

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są lepsze firmy...
Są lepsze firmy na rynku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Enea

Enea to druga co do wielkości produkcji energii elektrycznej spółka w Polsce. Firma dotacza energię do 2,5 mln klientów w północno-zachodniej Polsce. Enea wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów i dbając o ich wygodę dokonała modernizacji Biura Obsługi Klientów tak, aby spełniało ono najwyższe standardy. Firma stale podnosi poziom jakości obsługi poprzez modernizację i udoskonalanie innych kanałów komunikacji z klientami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Enea?

Energa

(3.61)

Lepiej
Gorzej

PGE

(3.34)

Lepiej
Gorzej

TAURON

(3.71)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!