IKEA

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2318 z 3842)

Kontakt w formie...
Kontakt w formie elektronicznej z portalem ikeafamily.com był bardzo dobry.

Szymon_400

01.10.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
jestem zadowolona z...
jestem zadowolona z profesjonalnego podejścia oraz wszechstronnej wiedzy konsultanta. Bardzo przyjemna, merytoryczna rozmowa!

izabela16

29.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Infolinia Ikea nie...
Infolinia Ikea nie spełniła moich oczekiwań. Okres od momentu wykonania połączenia do rozmowy z konsultantem jest zdecydowanie za długi ( ok 15 min ). Sama rozmowa niewiele wnosi, pomimo szczerych chęci konsultant co chwile "prosi, o chwilę cierpliwości" po czym znika na kolejne 5-10 min. Po tym czasie nie udało się ustalić absolutnie nic, mało tego obiecano mi kontakt ze strony Ikea w ciągu godziny, ale do tej pory nikt się ze mną nie skontaktował.

Niezweryfikowany Klient_cRTQ

23.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek mimo dużej ilości klientów, działy są sensownie rozmieszczone przez co łatwo się odnaleźć pomimo dużego sklepu. Wybór artykułów jest bardzo duży, dodatkowym plusem są urządzone strefy które potrafią zainspirować do konkretnego urządzenia mieszkania. Jedynym minusem może być długi czas oczekiwania przy kasach, choć ma to związek z dużą ilością klientów a nie z niewystarczającą ilością otwartych kas

Niezweryfikowany Klient_LLwb

21.09.2020

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Uzyskaliśmy pełną informację...
Uzyskaliśmy pełną informację na temat rzeczy zamówionej onilne z działu ogrodowego.

Szymon_400

14.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki asortyment....
Bardzo szeroki asortyment. Cena niektórych produktów bardzo wygórowana. Ale większość produktów w przystępnej cenie. Z obsługa na sklepie nie miałam styczności. Pani przy kasie, miła, uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Otrzymaliśmy bardzo fachową...
Otrzymaliśmy bardzo fachową poradę w sprawie mebli.

Szymon_400

04.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Na infolinii otrzymaliśmy...
Na infolinii otrzymaliśmy informacje w zwyczajnej formie na plus kompetencja lekki minus oczekiwanie na połączenie.

Szymon_400

03.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z infolinia...
Kontakt z infolinia oceniam pozytywnie tylko czas obsługi był dość długi.

Szymon_400

01.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony i czysty.Towar łatwo dostępny dla klienta. Obsługa miła i bardzo pomocna. Łatwy dojazd i obszerny parking.

Dorota_956

24.07.2020

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, średnia...
Duży wybór, średnia jakość

Niezweryfikowany Klient_dzJW

03.06.2020

Placówka

Kraków, Opolska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i szybka obsługa. Bardzo polecma

Damian_211

03.06.2020

Placówka

Kraków, Opolska

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w Ikei, w porównaniu do innych sklepów ma swój przyjemny minimalistyczny styl tworzący ciepłą, sympatyczną atmosferę. Na dodatek jest ogromna i nietrudno się zgubić, ale wszystko jest intuicyjnie rozmieszczone działami i każdy znajdzie to czego szuka po krótkim spacerze. Wybór mebli, dodatków i wyposażenia jest ogromny. Ceny nieco niższe niż u konkurencji ale też jakość mebli często pozostawia wiele do życzenia. Jest bardzo dużo kas, więc nie ma kolejek. Do dyspozycji mamy dwa parkingi z bardzo dużą ilością miejsc. Po zakupach możemy zjeść pyszne pulpeciki lub inne przysmaki z Ikei. To wszystko sprawia że zakupy w Ikei nie są tak męczące jak w innych meblowych sklepach, a wręcz wydają się przyjemnym sposobem na spędzenie czasu.

Niezweryfikowany Klient_Ky92

17.05.2020

Placówka

Lublin, ul. Spółdzielczości Pracy

Nie zgadzam się (0)
Podczas całej wizyty...
Podczas całej wizyty i zakupu systemu mebli do kuchni czułem się otoczony opieką. Konsultant udzielił mi wyczerpującej pomocy i doradztwa przy konstruowaniu indywidualnego zamówienia. Na korzyść przemawia również mnogość usług dodatkowych - mierzenie, transport, montaż. Procedura zwrotów działa sprawnie i bezproblemowo. Jedynym minusem jest niska jakość niektórych elementów mebli.

Niezweryfikowany Klient_vchp

15.05.2020

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Odradzam zakupów w...
Odradzam zakupów w sklepie Ikea, podejście do klienta przy reklamacji - jedno słowo- skandal.

Klient_k4ES

05.05.2020

Placówka

Bydgoszcz, skandynawska 1

Nie zgadzam się (0)
Lubię odwiedzać ten...
Lubię odwiedzać ten sklep na organizację pracy i Pracowników, chętnych do pomocy i widocznych na obszernej sali sprzedaży. Uśmiech i zaangażowanie to podstawa w budowaniu partnerskich relacji.

Porter

30.04.2020

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Bardzo, ale to...
Bardzo, ale to bardzo nie lubię tego sklepu. Meble jakie można tam kupić są dobrej jakości i w dobrych cenach, ale sam zakup czegokolwiek na miejscu wiąże się z godzinami chodzenia po alejkach sklepu lub przepychaniemy się między klientami.

Klient_tTCD

30.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Bardzo bogaty asortyment...
Bardzo bogaty asortyment można znaleźć tam wszystko do urządzenia domu. Wielkim plusem jest forma prezentacji asortymentu. Stworzone są pomieszczenia jak w domu: pokoje, sypialnie, łazienki itp, meble dopasowane do różnych wnętrz, sprytne rozwiązania. Genialna jest restauracja ikea, jedzenie jest pyszne, różnorodne w formie bufetu szweckiego a ceny naprawdę niskie.

Niezweryfikowany Klient_9BFM

26.04.2020

Placówka

Bydgoszcz, skandynawska 1

Nie zgadzam się (0)
Musiałam zamówić biurko...
Musiałam zamówić biurko i kilka innych małych rzeczy do domu. Na stronie było napisane, że wybrane biurko zalicza się do tańszej przesyłki i nie przekracza określonej wagi. Jednak po dodaniu go do koszyka okazało się, że zamiast kilkunastu złotych za dostawę muszą zapłacić 50. Na stronie są podane złe informacje.

coc_5159

21.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię robić...
Nie lubię robić zakupów w Ikei, ponieważ zazwyczaj trzeba przejść cały sklep nawet jeśli przychodzi się po jedną rzecz. Jest to męczące, ale muszę przyznać, że rozwiązanie jest ciekawe. W sklepie często brakuje pracowników, którzy mogliby pomóc. Powinno być ich więcej.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pan Nikita gienialnie...
Pan Nikita gienialnie projektuje kuchnię !! Jest mega pomocny i służy doradztwem - zna się na rzeczy !! Brawa dla niego 🥰