IKEA

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2331 z 3893)

Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. można sie zainspirować , ich meble i aranżacje są ponadczasowe i na każdą kieszeń

wisnia.a

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów meblowych w dobrej jakości.

Paweł_1970

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super ze przy...
Super ze przy zakupach przez internet jest juz możliwość zamawiania do paczkomatów

Agnieszka_2576

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkty słabej jakości....
Produkty słabej jakości. Obsługa lekceważy klienta i każe samemu szukać produktów.

Adrian_529

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wiele punktów informacyjnych...
Wiele punktów informacyjnych w salonach sprzedaży. Możliwość uzyskania bardzo dokładnych odpowiedzi na swoje pytania.

Klient_AldPx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak zastrzeżeń, szybko...
Brak zastrzeżeń, szybko i sprawnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów i intuicyjne rozmieszczenie. Obsługa pomocna jeżeli coś trzeba znaleźć

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny najlepsze na...
Ceny najlepsze na rynku. Możliwość prostego projektowania na stronie internetowej. Konsultacje wewnątrz placówki i szeroki wachlarz akcesoriów. To wszystko sprawia że ikea to najlepszy sklep w branży.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wielbię! Chociaż ceny...
Wielbię! Chociaż ceny poszły w górę, mimo że jakość nie.

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bród, nędza. Brak...
Bród, nędza. Brak kwalifikacji obsługi, która nigdy niczego nie wie.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne podejście, mili...
Świetne podejście, mili ludzie, bardzo dbają o rodziców małych dzieci

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pomocna.
Obsługa bardzo pomocna.

Klient_ij7c

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep,...
Mój ulubiony sklep, polecam

nnanulka

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
sklep czysty ,uporządkowany....
sklep czysty ,uporządkowany. Personel gdy poprosiłem o pomoc pomógł w znalezieniu produktu. Pani na kasie uprzejma, przypomniała o okazaniu karty lojalnościowej. Znalazłem to co chciałem.

MikołajK_2Wb7

07.01.2025

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Słaba jakość mebli...
Słaba jakość mebli ze sklepu Ikea zawsze mnie zastanawia. W tym sklepie dobrej jakości możemy znaleźć jedynie niektóre szafy. Ikea wyprzedza inne sklepy jedynie pod względem dostępności i różnorodności, ale jakość jest dla nich na ostatnim miejscu. Szafki, które kupiłam, okazały się być zrobione z papieru. trudno było je zawiesić na ścianie, a takie miały przeznaczenie. Jedynym plusem jest ogromna ilość dodatków do domu w jednym miejscu. Jest dużo pudełek, półeczek, szufladek, których jakość również jest wątpliwa.

Agatata

17.10.2024

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Skandaliczna jakość obsługi...
Skandaliczna jakość obsługi dostawy w sobotę, która finalnie nie doszła do skutku. Kurier przyjechał pod wskazaną ulicę Zaciszną, tyle że zamiast do Marczyc jak na zleceniu, przyjechał do Jeleniej Góry. Na nic nie dało się tłumaczenie, że odległość między tymi dwoma miejscami, to zaledwie ok. 2km i że od miejsca docelowego jest jakieś 5 minut. Beszczelnie rozłączał się podczas próby nakłonienia do dostarczenia mebli. Gdy udało się w końcu dodzwonić z innego telefonu, oznajmił, że Ikea odwołała do nas dostawę. Półtorej godzinne siedzenie na infolinii Ikea, nic nie dało. Jakaś pani kierownik jedynie przeprosiła i obiecała, że w poniedziałek dostaniemy oficjalne przeprosiny i sposób rozwiązania problemu związanego z niewywiązania się z umowy kupna-sprzedaży. Do dziś (jest wtorek) nikt z Ikea się z nami nie kontaktował, nikt nie przeprosił, nikt nic nie zaproponował rozwiązania rekompensaty, zwrotu kosztu transportu w sobotę (300zł).

DarekTkaczyk_aS0J

13.08.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nowoczesne meble na...
Nowoczesne meble na każdą kieszeń, bardzo dobrze przygotowany sklep wraz z wizualizacjami. Można sprawdzić asortyment na konkretnym metrażu aranżacji mieszkania. Polecam :)

Monika1995

21.07.2024

Placówka

Poznań, Szwedzka 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra organizacja...
Bardzo dobra organizacja towaru, ogromny wybór i podążanie za trendami. Sklepy IKEA dalej przyciągają fanów i każdy znajdzie tam coś dla siebie. Poza tym wyśmienite rozwiązania organizacji przestrzeni to największy plus tej marki, bo widać, że wyraźnie chce sprostać obecnym potrzebom. Obsługa bardzo dobrze wygląda w czystej i schludnej odzieży oraz jest bardzo pomocna

Klient_nT3N9

01.07.2024

Placówka

Katowice, Aleja Roździeńskiego 95

Nie zgadzam się (0)
Mój ostatni wypad...
Mój ostatni wypad do IKEA miał swoje plusy i minusy. Zacznijmy od pozytywów - obsługa sklepu zasługuje na ogromne pochwały. Personel był niesamowicie pomocny i dzięki nim udało mi się finalnie dokonać udanych zakupów. Kiedy miałam trudności z zlokalizowaniem konkretnego produktu, pracownik sklepu szybko przyszedł z pomocą. Nie tylko wskazał mi dokładne miejsce, gdzie mogę znaleźć poszukiwany artykuł, ale także udzielił kilku dodatkowych wskazówek dotyczących innych produktów, które mogłyby mnie zainteresować. Dzięki tej pomocy zaoszczędziłam sporo czasu i nerwów. Niestety, nie wszystko było idealne. Toalety pozostawiały wiele do życzenia pod względem czystości, co było sporym rozczarowaniem. Utrzymanie higieny w takim miejscu jest niezwykle ważne, dlatego mam nadzieję, że IKEA zwróci na to większą uwagę w przyszłości. Dodatkowo brakowało czytelnych informacji o aktualnej dostępności towaru, co trochę utrudniało zakupy. Często musiałam sprawdzać online, czy dany produkt jest dostępny, zamiast mieć jasną informację na miejscu. Na koniec, warto wspomnieć o tłumach - sklep był bardzo zatłoczony, co wpływało na komfort zakupów i sprawiało, że poruszanie się po sklepie było utrudnione. Podsumowując, choć są pewne obszary do poprawy, dzięki pomocnemu personelowi moje zakupy były udane. Pracownicy sklepu naprawdę robią różnicę i zasługują na pochwałę za swoje zaangażowanie. Mam nadzieję, że w przyszłości te niedociągnięcia zostaną poprawione, a zakupy w IKEA będą jeszcze przyjemniejsze. 😊

Klient_u9FTn

30.06.2024

Placówka

Janki, Pl. Szwedzki 1

Nie zgadzam się (0)
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w sieci IKEA to prawdziwa przyjemność. W sieci tej zatrudnieni są profesjonaliści służący klientom swoją pomocą. Produkty proponowanie do sprzedaży są wyeksponowane bardzo dobrze.

leszekm4

10.06.2024

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

IKEA to całkiem...
IKEA to całkiem dobry sklep z dużym wyborem mebli i produktów do domu. Szczególnie praktyczne są rozwiązania do przechowywania i kompaktowe meble do małych przestrzeni. Większość produktów ma prosty, ale nowoczesny design. Ceny są ogólnie przystępne, chociaż niektóre produkty mogłyby być tańsze, biorąc pod uwagę jakość. Jakość bywa różna — niektóre rzeczy służą przez lata, inne szybko się zużywają. Sklepy są duże, ale czasem trudno znaleźć odpowiedni dział, a w weekendy bywa tłoczno. Strefa samoobsługi jest wygodna, ale jeśli potrzebna jest pomoc, nie zawsze łatwo znaleźć pracownika. Ogólnie to dobre miejsce, jeśli szuka się czegoś stylowego i niedrogiego, ale warto zwracać uwagę na materiały i sposób wykonania.
Zgadzasz się?