Wizyta w IKEA Katowice przebiegła bez problemów i raczej pozytywnie. Parking był łatwy do znalezienia, miejsca było wystarczająco dużo, a wejście do sklepu czyste i dobrze oznaczone. Już na początku dało się zauważyć porządek i dobrą organizację.
Poruszanie się po sklepie było intuicyjne, a oznaczenia działów czytelne. Asortyment zgodny z oczekiwaniami - duży wybór, produkty dobrze wyeksponowane, ceny widoczne. Aranżacje wnętrz wyglądały estetycznie i faktycznie mogły inspirować do zakupu.
Podczas wizyty poprosiłem pracownika o pomoc. Pracownik był uprzejmy, dostępny i znał ofertę - odpowiedział na pytania bez problemu i zaproponował sensowne rozwiązanie. Kontakt był naturalny, bez wrażenia „sprzedażowej presji”.
Przy kasach było sprawnie, kasy samoobsługowe działały poprawnie, a pracownicy reagowali, gdy ktoś potrzebował pomocy. Czas oczekiwania krótki.
Ogólnie wizyta spełniła moje oczekiwania. Sklep jest zadbany, obsługa na dobrym poziomie, a zakupy przebiegły bez stresu. Nie zauważyłem istotnych problemów, które negatywnie wpłynęłyby na ocenę wizyty.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.