IKEA

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2348 z 4014)

Wyczyść filtry
Bardzo miło robi...
Bardzo miło robi się zakupy w sklepie , ze względu na dużą ilość aranżacji wnętrz , które pomagają w projektowaniu własnych. domów i mieszkań bardzo dużo dodatków sprawia ,że miałam pewność znalezienia dla siebie odpowiedniego mebla, chociaż kilka minut spędziłam na dziale testując różne meble , nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał się czy pomóc . Sama musiałam się dopytywać Sprzedawcy powinni kłaść większy nacisk na poznanie potrzeb klienta a przede wszystkim powinien byś kontakt wzrokowy. Sprzedawca nie zadał pytania dla kogo ten mebel i tym podobne , ,sprzedawca nie zaproponował zakupu dodatkowych mebli .Sprzedawców w punkcie mogłoby być więcej, ponieważ trzeba długo czekać na obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2015

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy każdym stoisku...
Przy każdym stoisku tematycznym był pracownik, którego można było poprosić o pomoc. W czasie zakupów nie zauważyłam nigdzie źle ułożonych towarów, czy oznaczeń. Zakupy w tym sklepie był bardzo przyjemne, a dodatkowo na hali sprzedaży zaczepiła mnie pani proponując założenie karty Ikea Family, dzięki której będę otrzymywać atrakcyjne rabaty.

Zuzanna_123

04.12.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny sklep....
Bardzo ładny sklep. Wszystko ma swoje miejsce. Przede wszystkim standardy dostosowane są do rodziny z dziećmi np. toalety, kąciki zabaw. W czasie zakupów można dobrze i za przystępną cenę zjeść posiłek. Duży parking i nie ma problemu by zaparkować. Miła i pomocna obsługa.

Hanna_270

16.11.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, można zrobić...
Polecam, można zrobić zakupy.

Anna_5044

15.11.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem tylko dolne...
Odwiedziłem tylko dolne piętro sklepu, bo nie planowałem zakupu mebli. Asortyment był rozmieszczony działami tematycznymi i utrzymany w porządku, choć sklep sprawiał wrażenie urządzonego w magazynie - podłoga wyglądała dość surowo. Artykuły opatrzone były wyraźnymi cenami, promocje wyróżniały się, a wiele przedmiotów można było wypróbować. Pogodna obsługa krzątała się po sklepie i można było swobodnie spytać o pomoc. Przy kasie obsłużono nas poprawnie, ale bez uśmiechu, co jest jedynym zarzutem pod adresem tego sklepu. Ogólnie jednak sklep uważam za godny polecenia.

nattan

01.11.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rewelacja!!
rewelacja!!

Emilia_88

22.10.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo niedzielnych zakupów...
Mimo niedzielnych zakupów i ogromnego tłoku doradcy klienta są dostępni praktycznie na zawołanie. Ilość czynnych kas mimo sporego ruchu sprawiła, że zakupy kolejki były bardzo krótkie.

weger

20.10.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje pracowników na...
Kompetencje pracowników na bardzo wysokim poziomie, podział specjalistów na działy jest świetnym pomysłem, gdyż można się doradzić w każdej możliwej sprawie i za każdym razem możemy być pewni, że uzyskamy wyczerpującą i potrzebną nam odpowiedź na zadane pytanie. Dodatki w postaci centymetra, ołówków, karteczek z potencjalną listą zakupów są uroczym dodatkiem do wykorzystania. Oferta jest bardzo różnorodna i każdy znajdzie tam coś dla siebie. Pomimo tak wielu produktów utrzymany jest porządek, produkty mają swoje miejsce a dodatkowe informacje czy banery z podziałem na kategorie ułatwiają znalezienie danego produktu. Dodatkowym atutem jest brak kolejek przy kasach, zawsze jest tam wystarczająca ilość obsługujących. W pełni polecam ten sklep.

Klaudia_377

19.10.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłam odwiedzić...
Dziś byłam odwiedzić jeden z moich ulubionych sklepów - Ikea. Jak zawsze dobrze się bawiłam - sklep jest bardzo duży, zawsze można w nim znaleźć ciekawe produkty i promocje oraz fachową obsługę. Wszystkie rzeczy można dotknąć, na łóżkach się położyć, zobaczyć pięknie urządzone pokoje w poszukiwaniu inspiracji. Jakość większości rzeczy jest jak dla mnie bardzo dobra, cena także. Jedynie niektóre meble to już wyższa półka, o której mogę tylko pomarzyć. Nie ma także problemu ze zwrotem towarów, których się poprostu nie chce. Dodatkowym atutem jest karta Ikea Family - dzięki niej można robić jeszcze tańsze zakupy, a w przypadku zwrotów nie potrzebny jest nawet paragon. Poprostu polecam w 100%!

Klaudia_150

14.10.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym atutem IKEI...
Największym atutem IKEI są rewelacyjnie oznakowane drogi jak poruszać się po tak dużym sklepie. Darmowe torby, ołówki oraz miarki bardzo ułatwiają zakupy. Ilość personelu jest trochę za mała jak na tak duży obiekt, natomiast obsługa jest uprzejma i uśmiechnięta. Ceny przystępne. Ilość asortymentu ogromna. Jak na taką powierzchnię to sklep bardzo czysty.

Dominika_568

07.10.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna, pomocna obsługa,...
Świetna, pomocna obsługa, dobre zatowarowanie. Jedynie przed czym ostrzegam, to przed zakupami w weekend. zdecydowanie łatwiej i wygodniej jest jeśli pojedziemy w tygodniu.

Emilia_88

03.10.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA sklep oceniam...
IKEA sklep oceniam bardzo dobrze. Ceny widoczne dla klientów. W informacji pracownicy orientują się w swoich działach. Przy kasie dość sprawna obsługa. Sklep dość czysty.Pozytywnie oceniam kącik dla dzieci w restauracji.

Maja_152

23.09.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić większą...
Chciałam kupić większą ilość materiału na zasłony. Okazało się, że samoobsługa... .kilka osób w kolejce...Pracownica bardzo życzliwie czuwała i niektórym pomagała w tych pracach ręcznych:))

Wera_7

14.09.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Ikea skierowałam się po pomoc w dziale kuchennym i uzyskałam błyskawiczną odpowiedź od kompetentnej doradczyni. Ponadto osoba ta zainteresowała się jak mi pomóc i zaproponowała zamienny artykuł. Oferta Ikea jest tak szeroka i tak efektownie przedstawiona, że zawsze można znaleźć poszukiwany produkt lub jego zamiennik albo też pomysł na aranżację. Personel jest pomocny , choć oferuje za mało uśmiechu i bezinteresownej serdeczności co niestety jest nagminne w polskim handlu. Porządek i ład w całym obiekcie jest na najwyższym poziomie. Przy kasach nie było kolejek, obsługa szybka. Byłam zadowolona i odwiedzę ten sklep znowu.

Renata_581

03.09.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór szafek...
Duży wybór szafek wiszących. Niestety brak możliwości skorzystania z pomocy przy załadunku towaru. Szukanie pracownika zajęło mi z 10 minut i efekt był taki, że szafki nie kupiłam. Nie każdy produkt ma przyczepioną karteczkę z napisem - ekspozycja. Przy kasie dowiedziałam się, że zakup latarenki nie jest możliwy ponieważ nie jest ona na sprzedaż. Długa kolejka przy kasie mimo, że wiele stanowisk było otwartych.

Aneta_539

03.09.2014

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, poustawianego tematycznie, ale czasami trudno znaleźć to co się upatrzyło w katalogu. Obsługa miła i pomocna, ale z racji wielkości sklepu, nie zawsze dostępna. Bałagan po klientach nie jest sprzątany na bieżąco. Sam sklep czysty i przestronny. Przy kasach sprawna obsługa.

Teresa_127

31.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest dobra, trochę zbyt zajęta i średnio widoczna. Pracownicy znają się na rzeczy, umieją doradzić dobre meble.

Julia_112

26.08.2014

Placówka

Warszawa, CH M1 Targówek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robione w...
Zakupy robione w godzinach szczytu w sobotę. Było więc bardzo ciasno. Asortyment w tym sklepie jest bardzo bogaty. Ekspozycje są zaprojektowane pomysłowo i kreatywnie, mogą podsunąć własne pomysły. Obsługa miła i pomocna, bez zastrzeżeń. W sklepie było czysto, jednak w jednym miejscu znajdował się pobity słoik. Otwarto 12 kas, czas oczekiwania przy kasie trwał ok 8 min. Mimo tłoku, wrażenia ze sklepu pozytywne.

3be

17.08.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny sklep, którego...
Świetny sklep, którego nikomu chyba nie trzeba polecać. Produkty w rewelacyjnych cenach, zarówno meble, jak i dodatki. Bardzo duży wybór, dużo promocji i rzeczy przecenionych. Obsługa bardzo miła, zawsze dużo otwartych kas. Przyjemnie się tu robi zakupy!

Małgorzata_2307

17.08.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie zawsze...
Pracownicy nie zawsze są przy stanowiskach obsługi i czasem trzeba na nich chwilę zaczekać, ale obsługa jest na wysokim poziomie - są kompetentni, profesjonalni, a przy tym życzliwi i uczynni, potrafią doradzić i wskazać najlepsze rozwiązania. Obsługa grzeczna, kulturalna, w sympatycznej atmosferze.

Józef_35

08.08.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Arex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

meblowa

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zakład Tapicerski Waldek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tej placówki nie...
Tej placówki nie polecam.Jest tam jedzenie które nie ma smaku jedynie wyglądem może przyciągnąć klienta.Jest tam czysto i miejsce wydaje się zadbane.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!