Jakość Obsługi - Profil firmy

Podczas zakupów w...

Podczas zakupów w C.H. Alfa poszedłem razem z dziewczyną do drogerii Inglot. Już od wejścia, mały ale bardzo przestronny Salon przedstawia szereg barw. W Salonie panuje nieskazitelny porządek, podłoga była czysta. Przywitała się z nami jedna ze Sprzedawczyń i zaoferowała swoją pomoc. Nawiązywała kontakt wzrokowy, używała zwrotów grzecznościowych. Udzieliła kilka przydatnych rad, które były bardzo pomocne przy wyborze odpowiedniego odcienia. Bardzo rzetelna obsługa. Przy kasach znajdował się porządek, nie było kolejki. Ceny nie są niskie ale odpowiadają bardzo dobrej jakości.

Toms

03.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w C....

Będąc w C. H. Rywal postanowiłam zatrzymać się przy stoisku z kosmetykami Inglot. Postanowiłam kupić sobie sypki pigment. Nie byłam zdecydowana na konkretny kolor więc korzystałam z testerów i sprawdzałam, który kolor najbardziej mi odpowiada. W tym czasie pracownica stała nade mną i mi się przyglądała. Z jej ust nie padło żadne zdanie z zapytaniem o pomoc. Kiedy sprawdzałam kolejne kolory, pracownica wydała mi się lekko poirytowana. W końcu wybrałam odpowiedni kolor i poprosiłam pracownicę żeby sprawdziła czy jest on dostępny. Okazało się, że akurat tego numerka cieniów nie ma. Zdecydowałam się na zbliżony pigment. Niestety nie miałam przy sobie gotówki a w punkcie Inglot nie można płacić kartą. Na szczęście na terenie centrum znajduje się bankomat więc zeszłam na dół i po wybraniu pieniędzy zapłaciłam za cienie. Uważam, że w dzisiejszych czasach możliwość płacenia kartą powinna być standardem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa przede wszystkim. Pani uprzejma i dobrze przygotowana merytorycznie. Pytalam o mozliwosc zakupienia dodatkowych paletek do cieni. Wyjaśniła gdzie i po ile mogę to kupić. Niestety u niej tego nie było ale wskazała miejsce gdzie na pewno je znajdę. Jestem zadowolona z zyczliwosci i podejscia do klienta.

Magdalena_34

11.06.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam sklepy Inglot....

Uwielbiam sklepy Inglot. Wystrój jest minimalistyczny, co sprawia bardzo profesjonalne wrażenie. Kiedy udałam się tam w sobotnie przedpołudnie, jak zwykle w CH Złote Tarasy było mnóstwo ludzi. Nie inaczej było w sklepie Inglot. Niestety pomimo tego, żadna ze sprzedawczyń nie interesowała się klientami. Ludzie oglądali artykuły, a pracujące w sklepie Panie nawet nie mówiły ,,dzień dobry" wchodzącym klientom. Nie wystawiłam najgorszej oceny tylko dlatego że bardzo lubię tę sieć i taką sytuacja zdarzyła mi się po raz pierwszy.

Marta_831

06.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobry sklep...

Bardzo dobry sklep z kosmetykami o wysokiej jakości. Lubię ten sklep, ma sporą powierzchnie, wszystko jest zaprezentowane w sposób przystępny klienowi. Do tego odpowiednia ilość luster i testery kosmetyków. Do tego bardzo symaptyczna obsługa sklepu, zawsze służąca pomocą klientowi. Ceny jak na taką jakość produktu to nie są wysokie.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stoisko z tymi...

Stoisko z tymi kosmetykami znajduje sie na korytarzu galerii handlowej. Klientów obsługuje jedna Pani. Ja natrafiłam na bardzo symaptyczną. Bezbłędnie pomogła znaleść mi kosmetyki w poszukiwanym przeze mnie kolorze. Bardzo duży wybór kosmetyków i kolorów kosmetyków. Ceny nie należą do rewelacyjnych, ale jakość kosmetyków jest bardzo wysoka. Ja mam z tej firmy cienie do powiek, lakiery do paznokci, błyszczyki i z każdego z tych kosmetyków jestem naprawdę zadowolona i nie żałuje pieniędzy na nie wydanych.

Zuzia_4

06.05.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Punkt podobny do...

Punkt podobny do innych zlokalizowanych w kraju. Jednak dostępność produktów mogę ocenić jedynie jako dobrą, nie zawsze jest tak, że wybrany odcień lakieru, szminki czy pudru jest dostępny od ręki. Niestety trzeba czekać nawet kilka dni na uzupełnienie braków kosmetyków. Dodatkowo punkt zlokalizowany jest w centrum handlowym, które położone jest na obrzeżach miasta, czyli daleko od centrum, co przy konieczności kolejnego przyjścia po zamówiony kosmetyk staje się wręcz "wyprawą".

perlla

29.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na 1 piętrze...

Na 1 piętrze w Centrum Handlowym GEMINI PARK znajduje się sklep firmowy marki Inglot. Używam czasami cieni do powiek lub lakierów do paznokci tej marki ze względu na bardzo szeroką gamę kolorystyczną,dobrą jakość i atrakcyjne ceny.Do centrum handlowego wybrałam się w zupełnie innym celu, przechodząc obok zaciekawiona weszłam, ponieważ stwierdziłam, iż kończy mi się jeden z kosmetyków. Korzystając akurat z okazji, weszłam, w sklepie była akurat 1 osoba i 2 ekspedientki. Podeszłam do stoiska na środku, zaciekawiona cieniami do powiek. Praktycznie od razu podeszła do mnie pani, przywitała mnie i spytała w czym mi może pomóc. Powiedziałam, że nie szukam nic konkretnego, tylko oglądam i podziękowałam.Po chwili jednak poprosiłam o pomoc, Pani bez namysłu od razu do mnie podeszła i wywiązała się między nami rozmowa.Widząc,że nie wiem który kosmetyk wybrać, sprzedawczyni spytała czy mam czas, a jeśli tak to może pokazać mi jakie efekty daje wybrany przeze mnie kosmetyk na mojej skórze. Zgodziłam się, pani wybrała dla mnie właściwy odcień, nałożyła i dokładnie wyjaśniła na czym polega jego działanie, jaki jest skład. Pani była bardzo naturalna, wykazywała dużą wiedzę na temat kosmetyków firmy INGLOT jak i samej firmy, bardzo miło i swobodnie nam się rozmawiało. Dobrała mi bardzo dobrze podkład do twarzy i zadowolona z efektu poprosiłam również o dobranie korektora. Dzięki niej kupiłam później obydwa produkty. Sama proponowała aplikację dodatkowych kosmetyków. Pomimo, iż nie miałam planów niczego kupować, wyszłam z czterema produktami. Sklep posiada świetnie wyszkolony personel, pani bardzo dobrze opanowała sprzedaż aktywną, wychodziła naprzeciw klientowi, zna świetnie produkt, który sprzedaje (dodatkowo potrafi go aplikować - zrobiła mi make-up). Wyszłam z wyszczuplonym portfelem,ale z dobrze dobranymi kosmetykami.

Lena_12

27.04.2011

Placówka

Bielsko-Biała, CH GEMINI PARK

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

po podejsciu do...

po podejsciu do stoiska stałam i wybierałam interesujące mnie rodukty, po chwili pani z obsługi podesza i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Dięki jej zaangażowaniu w prace, fachową i kompetentną obsługę, udało mi się dobrac kilka produktów spełniających moje wymagania. Pani bardzo spokojnie wytłumaczyła mi wszytsko, odpowiedziała na wszytsjie moje pytania. Polecam to stoisko! Co bardzo wazne mają na prawde bardzo duży wybór wszystkiego!

Ewelina_2

11.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem dziś przyjemność...

Miałem dziś przyjemność odwiedzić stoisko firmowe Inglot w pasażu supermarketu Real. Mimo bardzo dobrze wyglądającego i w pełni zatowarowanego stoiska firma straciła potencjalną klientkę, w postaci mojej żony, przez totalną ignorancję ze strony pani, która pracowała na tym stoisku. Bardziej od klientki zajęta była plotkowaniem z koleżanką. Nie znam standardów firmy ale ubiory kobiet będących za ladą znacznie odbiegały od siebie. Jedna pani miała na sobie ubrania z elementami sprzedawanej marki druga nie wyglądała na pracownika firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2011

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem zniesmaczona dzisiejszą...

Jestem zniesmaczona dzisiejszą jakością obsługi w tym sklepie. Wszystko zaczęło się dobrze. Weszłam do salonu, było tam chyba cztery czy pięć dziewczyn z personelu. Zaczęłam oglądać lakiery do paznokci, podeszła jedna z dziewczyn i zapytała czy może mi w czymś pomóc, dobrać kolor. Powiedziałam, że dziękuję za pomoc, bo chcę się najpierw rozejrzeć, więc odeszła. Po chwili przeniosłam się na stoisko z cieniami, oglądałam je chwilę, podnoszę głowę i co widzę? Przede mną stoją trzy dziewczyny, obserwują każdy mój ruch i śmieją się... Nie wiem co jest śmiesznego w tym, że klient ogląda kosmetyki... Gdy popatrzyłam się na nie, tej która chwilę wcześniej milutkim głosem proponowała mi pomoc chyba zrobiło się głupio (a przynajmniej taką miała minę). Jednym słowem odechciało mi się robienia zakupów w tym miejscu. Szkoda, że takie zachowanie spotkało mnie właśnie tu, bo do tej pory nie mogłam narzekać na obsługę. Aż do dziś.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogerię Inglot odwiedziłam,...

Drogerię Inglot odwiedziłam, aby zakupić szminkę dla koleżanki, której zależało na konkretnym odcieniu (podała numer) i chciała, abym zakupiła 2 sztuki. Po wejściu z uśmiechem przywitała mnie młoda ekspedientka. Od razu zorientowała się, o jaką pomadkę chodzi. Okazało się, że jest ona dostępna, ale ostatnia sztuka - niestety z tego co zauważyłam w tego typu sklepach zwykle nie jest dostępnych więcej niż 1-2 sztuki danego produktu... Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i rozmowna. Udzieliła informacji na temat innych salonów Inglot w okolicy (jak się okazało w Legnicy nie ma drugiego salonu). Nie mam żadnych zastrzeżeń, obsługa była naprawdę miła i bez zarzutu, a produkty w sklepie ładnie wyeksponowane. Chętnie w przyszłości się tam wybiorę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mały, ale...

Sklep mały, ale konkretny :) Kiedy tylko się wchodzi, jedna z Pań podchodzi i pyta czy może w czymś pomóc, konkretnie odpowiada na wszystkie pytania.Asortyment jest bardzo bogaty i jest w czym wybierać. Personel jest chętny do pomocy. Minusem mogą być jedynie ceny, ale jeśli coś się już kupi to wiadome jest, że jest to produkt nie byle jaki:) Obsługa jest szybka i przyjemna.

Marzena_355

23.03.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 26.02.11 udałam...

Dnia 26.02.11 udałam się na zakupy do CH Auchan w Rumi. Jest tam umieszczone stanowisko z kosmetykami firmy Inglot. Obeszłam całe stanowisko wokół, żeby obejrzeć wszystkie dostępne produkty i wybrać coś dla siebie. Była jedna osoba sprzedająca. Pani stała zamyślona i nie zwracała na mnie uwagi. Poprosiłam ją żeby do mnie podeszła i grzecznie przeprosiła mnie za swoje zamyślenie. Poprosiłam o kilka konkretnych produktów. Pani sprzedająca wszystko mi przygotowała, zapakowała w siateczkę i podała kwotę do zapłaty. Wyjęłam kartę bankomatową i uiściłam nią zapłatę. Otrzymałam paragon i potwierdzenie transakcji z terminala. Pani wręczyła mi siateczkę i uprzejmie podziękowała.

Karolina_224

27.02.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stoisko Inglot przy...

Stoisko Inglot przy ulicy Grunwaldzka mieści się w stoisku otwartym w alei pomiędzy sklepami. Stoisko jest bardzo estetyczne i zadbane. Oferta sklepu Inglot jest bardzo bogata, dostępne są tu różnorodne kosmetyki, a całej gamie kolorystycznej. Kosmetyki są dobrej jakości, a ich ceny umiarkowane. Obsługa jest bardzo kulturalna i chętnie opowiada na pytania klientów.

Grzegorz_710

16.02.2011

Placówka

Przemyśl, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jestem miłośniczką...

Nie jestem miłośniczką wyizolowanych stoisk z czymkolwiek w centrach handlowych, ale chęć posiadania nowego lakieru skusiła mnie, żeby odwiedzić to Inglota w Kupcu Poznańskim. Od razu, gdy do niego podeszłam, ekspedientka zapytała mnie, czy może w czymś pomóc. Gdy powiedziałam, czego szukam, dała mi do zrozumienia, że to jakieś gruszki na wierzbie (jej mimika i ton tak sugerowały). Postanowiłam więc nie korzystać z jej pomocy i sama wybrałam właściwy kolor. Dobrze, że w lakierach i innych kosmetykach na tym stoisku panuje porządek i regularność, bo dzięki temu jest łatwiej poradzić sobie z wyborem, bez pomocy obsługi.

SecretClient_2

15.02.2011

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oczywiście idąc z...

Oczywiście idąc z dziewczyną stoisko zwraca na siebie jej uwagę, przez co musi tam podejść, w końcu to kobiecy żywioł. Bogata oferta produktowa sprawia to, że można tam spędzić dłuższą chwilę w testowaniu i sprawdzaniu jak wyglądają dane kosmetyki na ciele. Ceny są raczej przystępne i spokojnie każda kobieta znajdzie tam coś dla siebie.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stoisko obok, którego...

Stoisko obok, którego moja dziewczyna obojętnie nie może przejść, sam asortyment jest na prawdę bogaty i w dobrych cenach. Pani, która sprzedaje jest na prawdę miła, zaraz po podejściu do stoiska pyta czy potrzebna jest pomoc i chętnie jej udziela. Masa produktów jest wystawiona i można sprawdzić jak się prezentują na ciele. Warto odwiedzić to stoisko.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Logo na stronie...

Logo na stronie jest widoczne na tle charakterystycznej kolorystyki tej firmy. zanim jednak zwątpimy czy odbrze trafilismy ropoczyna się prezenetacja (animacja) produktów tej firmy i trudno tu już mieć wąpliwość. bardzo ładn preznetacja produktów. Niestety nie znalazłamna stronie ikonki gdzie mogła bym zmienić jezyk na polski. Owszem na dolnym pasku sa miasta z całego świata ale taka funkcja powinna być odrazu widoczna.Super gdy chcemy na spokojnie obejrzeć ofertę znaim wybierzemy się na stoisku firmowe tej marki bo tam mozna odstac kolorowego zawrotu gowy bo oferta jest naparwde bogata.

Magika

12.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W centrum handlowym...

W centrum handlowym M1 znajduje się stoisko z kosmetykami Inglot. Używam lakierów do paznokci i cieni do powiek tej firmy ze względu na bardzo szeroką gamę kolorów, przystępne ceny i niezłą jakość. Tym razem nie miałam zamiaru nic kupować, tak naprawdę przystanęłam przy stoisku tylko dlatego, że czekałam na chłopaka, który poszedł sprawdzić lotto. Dla zabicia czasu zaczęłam więc oglądać kosmetyki. Przyglądałam się akurat podkładom i korektorom do twarzy gdy zagadnęła mnie pracownica i zapytała czy może mi coś doradzić. Odparłam, że nie szukam niczego konkretnego, tak tylko oglądam. Mimo tego sprzedawczyni widząc jakie kosmetyki oglądam zaczęła mi opowiadać o ich właściwościach. Mówiła do jakiej skóry które się najlepiej nadają i jaki efekt dają. W bardzo naturalny sposób wywiązała się między nami rozmowa. Szczególnie zainteresowały mnie korektory pod oczy - sprzedawczyni zaproponowała, że pokaże mi ich działanie na mojej skórze. Widząc jej sporą wiedzę na temat kosmetyków i makijażu zgodziłam się. I faktycznie, super dobrała mi korektor. Wyglądał na skórze tak dobrze, maskował cienie pod oczami i odświeżał spojrzenie, że zdecydowałam się go kupić. Moim zdaniem taka sprzedawczyni to skarb-potrafi nawiązać rozmowę, zainteresować klienta i tym samymi sprzedać produkt osobie, która nie ma zamiaru niczego kupować:) Szkoda tylko, że Inglot nie ma w M1 osobnego pomieszczenia, tylko stoisko na otwartej przestrzeni, w oddzielnym lokalu na pewno robiłoby się zakupy przyjemniej. Przydałoby się więcej prywatności, lepsze oświetlenie, bo trochę głupio próbuje się kosmetyki na środku pasażu handlowego, na widoku innych ludzi.

Karolina_962

06.02.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

INGLOT

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

INGLOT

Opinie (483 z 806)

INGLOT

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż INGLOT?

Domator

DP Drogerie Polskie

uholki.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?