INTERSPORT

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1086 z 1603)

Wyczyść filtry
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o poziom obsługi lub jakość towaru wiadomo, że w sklepach sportowych sieci Intersport nie ma fachowej obsługi, jeśli chodzi o asortyment jest trochę zróżnicowany niż w sklepach Decathlon lub Go sport. Pracownicy nie znają asortymentu, nie potrafią doradzić nie znają się na sprzęcie ( w innych państwach gdzie znajdują się sklepy Intersport jest o wiele lepszy, fachowy poziom obsługi ) Załoga kierownicza tylko chodzi i patrzy każdemu na ręce praktycznie każdego klienta traktują jak potencjalnego złodzieja! Ogólnie: drogo nie koniecznie dobrze, trochę lepiej niż w decathlonie i go sport słaby asortyment, kiepska obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na etapie...
Byłam na etapie szukania butów trekkingowych, więc z takim zamiarem udałam się do sklepu. Praktycznie od wejścia powitał mnie uśmiechnięty pracownik i zapytał jak mi może pomóc. Wyjaśniłam mu, że szukam wygodnych butów trekkingowych. Od razu zaprowadził mnie na odpowiedni dział i dopytał o szczegóły, tj. czy mają to być buty wysokie - za kostkę, czy może niższe, czy do chodzenia typowo po górach czy na płaskim. Następnie przyniósł mi kilka modeli do przymierzenia. Przez cały czas pracownik był do mojej dyspozycji i nie zajmował się nikim innym. W sklepie spędziłam około 20 minut, wyłącznie na przymierzaniu butów, ale było warto, bo wyszłam z parą naprawdę wygodnych butów do trekkingu.

Alex

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, że byłem w Katowicach, zajrzałem do CH Silesia. Tam jak zwykle zacząłem zwiedzać sklepy sportowo - turystyczne. Jednym z nich był sklep Intersport. Chętnie chodzę do tej sieci sklepów, bo moim zdaniem mają spory asortyment do zaproponowania i do tego ciekawe promocje. Podobnie okazało się i tym razem. Przed wejściem do sklepu obejrzałem sobie witryny. Były czyste. Po wejściu do sklepu zacząłem się rozglądać za towarami wystawionymi w promocji. Cały asortyment w sklepie był równo i estetycznie ułożony. Na terenie całego sklepu było czysto. Przy poszczególnych stoiskach, stali pracownicy sklepu służąc swoją pomocą. Ceny pod towarami, były wyraźne i czytelne. Ceny na towarach promocyjnych, były dobrze widoczne. Zatrzymałem się na trochę dłużej przy stoisku z butami turystycznymi. Zainteresowała mnie jedna oferta. Stałem oglądając buty, w końcu zacząłem przymierzać jednego, bo był akurat w moim rozmiarze. Nie podszedł do mnie jednak nikt z obsługi, pomimo że dwie osoby stały wolne. Dopiero kiedy poprosiłem o pomoc, podszedł do mnie pan z obsługi. Niestety nie zauważyłem, czy miał identyfikator, natomiast na pewno miał ubraną czerwoną firmową koszulkę sklepową. Zapytałem, czy mógłbym dostać drugiego buta do pary. Pan odpowiedział, że tak, ale musi wziąć ze sobą, tego którego mierzyłem i pójść po drugiego do magazyny. Zgodziłem się oczywiście i zostałem na stoisku. Po pewnym czasie zacząłem zastanawiać się gdzie znajdują się te magazyny, bo minęło prawie 7 min. a pan nie wracał. W końcu po około 12 minutach, wrócił pan z butami w kartoniku. Przymierzyłem jeszcze raz obydwa i zdecydowałem, że kupuję. W trakcie czekania na buty, przyjrzałem się obsłudze przy kasie. Była tam tylko jedna pani i choć obsługa szła jej dość sprawnie kolejka stale rosła. W końcu, kiedy przed kasą od dłuższego czasu stało osiem osób, została otwarta druga kasa. Ja akurat podchodziłem do długiej kolejki, która w tym momencie podzieliła się na dwie. W kolejce czekałem jakieś może cztery minuty. Obsłużono mnie szybko, miło i profesjonalnie. Ogólnie jestem zadowolony ze sklepu i zakupów.

zalogowany_użytkownik

04.07.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony na...
Sklep położony na pierwszym piętrze galerii Pestka. Wstąpiłem do niego z nadzieją znalezienia obuwia sportowego. Sklep bardzo przestronny ze stoiskami oferującymi bardzo szeroki asortyment od czapki po specjalistyczny rower. Towary ładnie wyeksponowane wiszą na wieszakach lub są równo ułożone na półkach. Na każdy widoczna cena. Wędrując po sklepie można ocenić jak profesjonalnie został on podzielony na sekcje i podsekcje tematyczne. Obsługa ubrana w firmowe stroje widoczna przez cały czas na terenie sklepu. Klienci zainteresowani produktem mogą w łatwo porozmawiać z obsługą i otrzymać fachową poradę. Obserwując pracowników jak uwijali się po całym sklepie i z jaka pasją oddawali się obsłudze można wysnuć tylko jeden wniosek to są ludzie których cechuje profesjonalizm i pasja.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o jego...
Sklep o jego witryna robią wrażenie. W środku czysto i przestronnie. Urządzenie i aranżacja sklepu jest bardzo przemyślana. Sklep podzielono na sekcje i podsekcje co ułatwia poruszanie i odnalezienie odpowiedniego artykułu. Towary są fajnie wyeksponowane, wszędzie widoczna cena. Obsługa widoczna na sklepie ubrana w firmowe stroje służy fachową poradą, chętna do pomocy klientom którzy jej potrzebują. Spory wybór obuwia sportowego, koszulek, kurtek i innych rzeczy w pełnej gamie rozmiarowej. Przy kasach miła atmosfera panie szybko pracują, używają zwrotów grzecznościowych. Ceny umiarkowane a niekiedy niskie. Duża ilość promocji.

Marek_605

08.05.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O tym sklepie...
O tym sklepie można powiedzieć w skrócie, iż jest dla idealne miejsce dla amatora każdego sportu. Bardzo szeroki asortyment, z niemalże każdej dyscypliny sportowej. Oczywiście można liczyć na pomoc fachowej obsługi, co jest niezwykle ważne w wyborze sprzętu sportowego. Sklep jest praktycznie urządzony, nie ma problemu z odnalezieniem jakiegoś artykułu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podjechałam z niewpełni...
podjechałam z niewpełni sprawnym rowerem, prosiłąm tylko o odkręcenie śróbki w celu zdemontowania błotnika, Pan obsługujący punkt naprawy rowerów zaproponował pełną naprawę tego błotnika (zamiast demontarzu), dodatkowo dopompował koła, naoliwił łańcuch oraz pomógł mi dobrać właściwe oświetlenie przednie. Tą usługę wykonał w pełni bezpłatnie, z dużą dozą życzliwośc i w przeciągu 15 minuti. Wszystkim polecam korzystanie z tego punktu naprawy. Zakupiona lampka spełnia moje oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach jako kompletny laik w sporcie, który zaczynam uprawiać-narty. Muszę przyznać, że jestem mile zaskoczony z profesjonalnej obsługi, która wiąże się ze znajomością tematu, bardzo miłą obsługą, doradztwem oraz przyjazną atmosferą. Polecam gorąco Intersport w King Cross Marcelin. Zyczę wszystkim by byli obsłużeni tak samo w innych sklepach.

juras_2

01.03.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z chłopakiem...
Wraz z chłopakiem poszukiwaliśmy okularów przeciwsłonecznych. Dla niego poszukiwaliśmy modelu sportowego, dobrego do jazdy na rowerze, na nartach oraz do codziennego użytku i jazdy samochodem. w sklepie mieli duży wybór modeli, w różnej rozpiętości cenowej. Gdy zaczęliśmy się zastanawiać podeszła do nas sprzedawczyni i zaproponowała możliwość przymierzenia. Przymierzyliśmy kilkanaście par. I udało nam się wybrać jeden model. Nie był drogi, miał dobre parametry i klasyczny design. Przeszliśmy jeszcze po sklepie przejrzeć finalne wyprzedaże. Zwróciliśmy jedynie uwagę na odzież termoaktywną, ale przeceny było mało kuszące i trudno było znaleźć odpowiedni rozmiar. Na sklepie panował porządek. Przy kasie skusiliśmy się jeszcze na ogrzewacz do rąk po zapewnieniu ekspedientki, że naprawdę działa.

Natalia_549

01.03.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, w którym można znaleźć bardzo dużo artykułów sportowych. Jednak bardzo duży plus w kierunku obsługi. Można iść na zakupy będąc kompletnym laikiem, a obsługa tak doradzi, że wychodzisz zadowolony do bólu. Pełen profesjonalizm. Mi doradzili w narciarstwie, a dopiero zaczynam się w to bawić. Doradzili mi co, kiedy i jak bym bezpiecznie mógł uprawiać ten sport. Wielki szacun dla firmy a przede wszystkim dla obsługi. POLECAM

juras_2

28.02.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Bylam zainteresowana kupnem spodni snowboardowych. otrzymałam informacje jakie spodnie, z jakimi parametrami sa najlepsze, a ponieważ dopiero zaczynam przygodę ze snowboardem, Pani doradziła mi, jaki model powinnam kupić. Pokazała kilka par spodni, w różnych cenach. Przy kasie otrzymałam też instrukcję czyszczenia i pielęgnacji tychże spodni oraz kupon do karty stałego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to naprawdę...
Jest to naprawdę duży sklep, w którym znajdziemy - jak sama nazwa wskazuje sporo artykułów sportowych - między innymi odzież, różne przyrządy do ćwiczeń itp. Obsługa jest miła i uśmiechnięta, jeżeli mamy jakiś problem z doborem lub znalezieniem jakiś rzeczy spokojnie możemy się do nich zwrócić o pomoc i na pewno chętnie nam pomogą.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przestronny lokal,...
Bardzo przestronny lokal, wnętrze upożądkowane i czyste. Towary eksponowane w sposób prawidlowy, bardzo intuicyjnie. Obsługa składa się w większości z osób młodych i dynamicznych z pośród któreych jedna niezwłocznie zainteresowała się potrzebującym pomocy klientem. Pomoc była bardzo rzeczowa i skuteczna.

Marcin_1182

13.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ze sprzętem...
Sklep ze sprzętem sportowym o bogatym asortymencie. Poprosiłem sprzedawcę o pomoc w wyborze okularów do plywania. Sprzedawca zademonstrował mi na ladzie chyba z 10 modeli od amatorskich po profesjonalne. Zakres cen był bardzo zróżnicowany od 30 zł do 150 zł. Sprzedawca miał bardzo dużą wiedzę odnośnie jakości oraz technologi wykoania poszczególnych okularów. Polecam

Marcin_1182

02.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dałem narty do...
Dałem narty do regeneracj z dużymi rysyami na ślizgach. Chciałem, żeby ślizgi wyglądały jak nowe. Pan z obsługi powiedział, że będą zrobione. Po odebraniu na jednej narcie była widoczna rysa (nie zalewali jej ponieważ takich rys sie nie zalewa). Ja chciałem mieć idealny ślizg. Obsługa mówiła mi, że powinenem im to powiedzić jak oddawałem narty do serwisu. Powiedziałem, że mówiłem żę rys ma nie być. Po wymianie zdań Pan zaoferował mi, że poprawią błąd. W wyniku czego narty musiały zostać do poniedziałku (oddane w piątek, a gotowe miały być w sobotę), cena została taka sama. W ten sa,m dzień zadzwonili do mnie, że narty są gotowe do odbioru z czego się bardzo ucieszyłem. Pod względem szybkości serwisu jestem bardzo zadowolony. Jeżeli mieli jakies wątpliwości z regeneracją ślizgów mogli do mnie zadzwonić zapytaniem czy mają rysę zostawić czy zalewć. Decyzję podją bym sam. Serwis zrobił swoją pracę nie zgodnie z moimi zaleceniami, jednakże poprawił swó błąd. Jedynie co straciłem to czas.

Paweł_1219

20.12.2010

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Intersport...
W sklepie Intersport w Magnolii Park spotkałam się z profesjonalną obsługą jednego z pracowników. Pomimo tego, że w sklepie panował spory ruch z racji na zbliżające się święta zostałam obsłużona w sposób, który mnie usatysfakcjonował. W sklepie dokonywałam zakupu gogli narciarskich. W gablocie dostępny był model, który chciałam zakupić, jednak nie w kolorze, który mnie interesował. Pracownik od raz zaproponował, że sprawdzi mi czy na stanie nie ma innego koloru, a gdy okazało się, że nie, sprawdził czy sprzęt nie jest dostępny w innych sklepach Intersport. Oczywiście zdaję sobie sprawę, że takie zachowania są podstawą obsługi klienta, ale nie są spotykane na co dzień... dlatego wystawiam ocenę 5 dla personelu (a 4 za asortyment :)) !

Memis

19.12.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć INTERSPORT to...
Sieć INTERSPORT to oferta sortymentu sportowego skierowana dla pasjonatów różnych dyscyplin sportowych. Obserwacji poddałam stronę internetową www.intersport.pl. Obecnie oferta z racji sezonu kierowana jest do amatorów zimowych szaleństw. strona skomponowana ciekawie, kolorowo. Poszczególne zakładki na górze podzielone na dyscypliny - bogata oferta informacji o asortymencie, zakładki boczne to tzw. wszystkie informacje, które mogą być przydatne. Podoba mi się tzw. serwis aktualności, tutaj znajdziemy wszelkiego rodzaju informacje związane z wydarzeniami sportowymi, które pod patronatem sieci i nie tylko są organizowane. Katalogi dostępne do odczytu na ekranie komputera, funkcjonalny podgląd, dokładne zdjęcia. strona pełna sportowych pasji, warta uwagi, starannie prowadzona.

czystairlandia

09.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Intersportu w...
Do Intersportu w Starym Browarze udałam się w konkretnym celu - jako jeden z prezentów gwiazdkowych muszę kupić nartosanki. Myślałam, ze w tak dużym sklepie dostanę je bez problemu, niestety myliłam się. Okazało się, że w nie ma ich w asortymencie. Sklep jest spory,przestronny, było w nim czysto i panował porządek. Trudno natomiast na sali sprzedażowej znaleźć kogoś z obsługi. Ostatecznie o nartosanki zapytałam kasjerkę - bardzo miła, uprzejma dziewczyna. Muszę przyznać, iż jestem nieco rozczarowana, że nie dostałam tego co chciałam, spodziewałam się, że sklep ma szerszy wybór towarów.

Karolina_962

09.12.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Galerii Bałtyckiej...
W Galerii Bałtyckiej miło zaskoczyła mnie bardzo kulturalna i fachowa obsługa w sklepie Intersport. Postanowiłem kupić prezent dla bliskiej mi osoby. Nie znałem się na wszystkich parametrach technicznych takiego zakupu. Pracownik bardzo sprawnie wypytał się o potrzebne mu informacje oraz umiejętności sportowe osoby, której chciałem zrobić niespodziankę W niespełna 15 minut upominek został dobrany pod względem wymogów bezpieczeństwa. Fachowa i szybka obsługa.

zalogowany_użytkownik

07.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Intersport...
Do sklepu Intersport udałem się w celu zakupienia nowej czapki na zimę. Z zewnątrz sklep robi naprawdę przyzwoite wrażenie – na wystawie stoją manekiny prezentujące odzież zimową: czapki, kurtki, rękawiczki itp. produkty, natomiast nad samym wejściem do sklepu góruje duże, podświetlone logo, a więc nie ma żadnych trudności aby tam trafić. Po przekroczeniu progu sklepu udałem się od razu do działu z czapkami, przy okazji zwracając uwagę na czystość w sklepie – nie było się do czego przyczepić. W dziale z czapkami wybór był całkiem spory, a zaraz obok znajdowało się lustro które znacząco ułatwiało mierzenie kolejnych modeli. Na tej czynności spędziłem ok. 10 min i w tym czasie żaden z pracowników się mną nie zainteresował, kątem oka widziałem że są i chodzą po sklepie, ale na tym ich aktywność z mojego punktu widzenia się kończyła. Po wybraniu pasującej czapki udałem się do jedynej czynnej kasy ( klientów nie było, a więc kolejek także nie ). Pani obsługująca kasę, choć ubrana w schludnych firmowy strój ( niebiesko-czerwona koszulka z logo firmy ), po części chyba zapomniała że jest w pracy. Owszem obsłużyła mnie, przeciągnęła kartę przez terminal ale to wszystko – żadnego dzień dobry, do widzenia czy dziękuję od niej nie usłyszałem. Może to dlatego, że w tym czasie zajęta była jednoczesną rozmową ze swoją koleżanką. Podsumowując – asortyment, sposób w jaki urządzono sklep nie pozostawiają wiele do życzenia, natomiast obsługa jest po prostu mierna.

nepomucen

05.12.2010

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

INTERSPORT

Sklep sportowy INTERSPORT w swojej ofercie posiada markowy sprzęt turystyczny i sportowy oraz odzież sportową. Ponadto INTERSPORT oferuje całoroczny serwis sprzętu sportowego m.in. rowerów, rolek, łyżew, ale również serwisy tenisowe oraz wypożyczalnie sprzętu zimowego.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż INTERSPORT?

GO Sport

(4.04)

Lepiej
Gorzej

sport-shop

(4.34)

Lepiej
Gorzej

TUTTU.pl

(3.42)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa przy zakupach
Dodaj własną opinię!