JYSK

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2500 z 3994)

Wyczyść filtry
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do sklepu Jysk. Miejsca do zaparkowania można tam szukać godzinami (w poniedziałek o 13.00!!). Kompletna porażka. W końcu zaparkowałam. W Jysk chciałam skorzystać z oferty przeceny dekoracji świątecznych i ozdób choinkowych. To co tam zastałam nie wyglądało zbyt ciekawie. Owszem towary są przecenione ale w jaki sposób wyeksponowane. Prawie wszystko powyciągane z opakowań, wiele rzeczy poniszczonych, popękanych, porysowanych, poprzestawiane towary leżą przy nieodpowiednich cenach. Nikt tam nie panuje nad zwykłym porządkiem, nie mówiąc już o jakiejkolwiek estetyce. Gdy już wybrałam kilka artykułów musiałam sama poszukać sobie opakowań, folii zabezpieczających itp. Kolejną "kłodą" była kolejka do kasy. Robiąc przecenę (a przecież nie dotyczyła ona tylko dekoracji i ozdób) można podejrzewać, że zainteresowanie będzie spore (chyba takie jest zresztą założenie marketingowe). Dlaczego nie można otworzyć drugiej kasy? Dlaczego nikt nie kontroluje co się dzieje na dziale z ozdobami? Było to bardzo zniechęcające. Do Jysk przyjechałam z małym dzieckiem i gdyby nie fakt, że miałam jeszcze przy sobie kogoś kto zajął się maleństwem w czasie gdy wyszukiwałam sprawnych i niezniszczonych artykułów, a potem jeszcze podczas stania w mega kolejce, chyba nie dokonałabym żadnego zakupu. Na moją ocenę miała wpływ - na plus - bardzo miła i sympatyczna kasjerka, która dwoiła się i troiła, aby nie stracić wszystkich klientów.

Monika_807

15.12.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dużą...
Sklep ma dużą powierzchnię. Rzeczy poukładane są działami. Jednak w niektórych przypadkach "poukładane" to zdecydowanie za duże słowo. Obsługa chyba zapomina a doglądaniu czy nie trzeba czegoś poprawić. Szukałyśmy z mama koszyczków łazienkowych, po krótkim krążeniu po sklepie znalazłyśmy je. Nikt nam w tym nie pomógł, żadnej osoby z obsługi nie było w pobliżu. Podeszłyśmy do kasy, ponieważ nie było kolejki myślałam, że szybko zapłacimy i wyjdziemy. Jakie było nasze zdziwienie kiedy okazało się że ani pan ani pani stojący przy kasie nie zwrócili nawet na nas najmniejszej uwagi ! Tylko spokojnie sobie rozmawiali. Ubrani byli w firmowe , czyste rzeczy. Moja mama musiała się upomnieć słowami "przepraszam czy mógłby pan to skasować" na co pan odpowiedział 'No.oczywiście' Żadnego przepraszam, dzień dobry czy do widzenia. Jestem niemile zaskoczona obsługą w tym sklepie tym bardziej, że dosyć często tam zaglądam i trzeba przyznać, iż ofertę mają całkiem dobrą. Dużo kołder, poduszek, mebli, ponadto akcesoria do łazienek i dużo różnych ozdób. Ceny natomiast są różne jednak pokusiłabym się o stwierdzenie , że na każdą kieszeń.

Joanna_410

12.12.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robiliśmy w...
Zakupy robiliśmy w środę wieczorem. Był to chyba ostatni dzień promocji, bo większość pracowników zajęta była zmienianiem cen promocyjnych na wyższe. Sprawia to złe wrażenie, a dodatkowo może wprowadzać w błąd. Jednym z głównych obiektów naszego zainteresowania podczas zakupów w Jysk stał się dywan/chodnik. Miał już cenę160 zł, podczas gdy w gazetce reklamowej oferowany był za 100 zł (tyle też zapłaciliśmy). Chodnik był w dwóch rozmiarach, jednak oba były wymieszane na jednym regale. Poprosiliśmy o pomoc pracownika. Pan początkowo zabrał się dość dynamicznie do sprawdzania wymiarów. Szukał metek informacyjnych, a nawet rozwinął jeden chodnik i go zmierzył miarką. Jednak pracownik szybko stracił chęć do pomocy, na koniec niedbale zwinął chodnik i odszedł bez słowa. W kolejce do jedynej otwartej kasy stało przed nami 7 osób. Czas oczekiwania to ponad 13 minut. Mimo, że po sali ( i przy kasach) kręciło się wielu pracowników, a kolejka do kas cały czas była długa, nie otworzono drugiej kasy. Kasjerka była umiarkowanie uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem wybrałem...
Tym razem wybrałem się do JYSK, aby kupić lampki choinkowe. Zależało mi na zestawie zawierającym tylko kilka punktów świetlnych. Taki właśnie udało mi się zakupić w tym sklepie. Wprawdzie jest chińskiej produkcji, ale dość dobrego wykonania, użyte zostały dobre materiały, co więcej jest certyfikowany. Za niecałe 6zł to naprawdę opłacalny zakup. Przed dokonaniem zakupu poprosiłem Pana z obsługi sali sprzedaży aby sprawdził lampki. Na moją prośbę zareagował bardzo miło, od razu podłączając lampki do najbliższego gniazdka sieciowego. Jedyne z czego nie jestem zadowolony, to praca kas. W kolejce oczekiwało około 5 osób a tylko jedno stanowisko kasowe było otwarte. Wiązało się to z dość długim (zbyt długim) oczekiwaniem na obsłużenie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zatrudnionych jest wielu pracowników. Każdy z nich świetnie potrafi pomóc w zakupach. Każdy również posiada dużą wiedzę o danym produkcie. Personel ubrany w jednakowe uniformy z logiem sklepu. W sklepie jest bardzo duży wybór wszelkich towarów, duża gama rodzajów i kolorów. Jedynym minusem tego sklepu jest mała ilość kas, przez co szybko tworzą się kolejki. Czasem trzeba poczekać ok 15 minut na swoją kolej. Ogólnie oceniam sklep bardzo wysoko i polecam innym.

Patrycja_208

09.12.2009

Placówka

Warszawa, Kijowska 1

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się do sklepu Jysk po zakup ręczników, które były reklamowane w gazetce. Po wejściu do środka ujrzałam 6 osób czekających w kolejce. Obsługiwała je pani około 30 lat, krótkie włosy i Pan bardzo wysoki brunet. Weszłam na sklep. Było sporo ludzi. Powoli kierowałam się do półki z ręcznikami. Na sali obsługi nie było żadnego sprzedawcy. Doszłam do interesującego mnie działu. W koszykach leżały ręczniki z gazetki. Były porozrzucane i "poupychane". Nie wybrałam żadnego, ponieważ miały być na prezent i zależało mi na estetycznym wyglądzie. Powoli kierowałam się do wyjścia. W połowie drogi ujrzałam niezadowolonego klienta, który szedł za sprzedawcą, który stał wcześniej przy kasie. Podeszli do wieszaka z ceratami. Klient poprosił o obcięcie ceraty w kwadracie. Sprzedawca odpowiedział "yhy" i zaczął obcinać ceratę. Po skończeniu bez słowa podał ją klientowi. Udałam się do wyjścia, Przy kasie stały dwie klientki, które z uśmiechem obsługiwała wymieniona wcześniej sprzedawczyni. Uważam, że Sprzedawca powinien wykazać się większą inicjatywą w stosunku do klienta. Na sali obsługi zdecydowanie brakowało personelu, zwłaszcza w okresie przedświątecznym. Towar powinien być ładniej i estetyczniej wyeksponowany.

Joanna_99

02.12.2009

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu przyciągnął mnie jeden z artykułów reklamowanych w gazetce JYSK. Kilka minut rozglądałem się po sklepie aby go znaleźć – i nic. Kiedy już miałem zrezygnować zobaczyłem na dolnej półce samą cenę tego towaru, przedmiotu już nie było. Pomyślałem, że to pewnie taka okazja, że wszystkie sztuki zostały wykupione. Na szczęście od czego ma się żony :). Moja połówka postanowiła tak łatwo nie odpuszczać i poszła zapytać kogoś z obsługi czy jeszcze jest towar, którego szukamy. Okazało się, że jest jeszcze kilka sztuk ukrytych za zasłonami. Dosłownie ukrytych, nie przypadkowo zasłoniętych, były w zupełnie innej części sklepu niż regał na którym znalazłem do nich cenę. Nie wiem czy było to miejsce składowania nadwyżki towaru, który się nie mieścił na półce czy może sposób obsługi sklepu na podryw. Tak czy tak jest to dla mnie co najmniej dziwna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu dekoracji świątecznych. Na sklepie panował porządek towaru na półkach było sporo, poukładany z widocznymi cenami. Obsługa ubrana w takie same uniformy sklepowe, jednak zajęta swoimi obowiązkami nie podchodzi do klientów. Kasjerka przywitała mnie mówiąc "dzień dobry", ale nie zachęcała do ponownych zakupów. Mimo to polecam ze względu na duży ybór towarów i ceny.

Grzegorz_286

26.11.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 14-15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Jysk, żeby kupić prześcieradło z kory, pościel w oraz poduszkę w kolorze fioletowym i świeczki-podgrzewacze. Niestety zdziwiłam się, że nie było żadnych prześcieradeł z kory a wybór wśrod pościeli również niewielki (jeśli chodzi o interesujący mnie kolor). Jeden z kompletów był w smutnej tonacji a drugi niestety zbyt drogi. Poduszka tylko jedna, ale zbyt ciemna. Trochę czasu spędziłam w sklepie, ale wyszłam tylko z paczką świeczek - na szczęście w bardzo atrakcyjnej cenie. Przy kasie była spora kolejka. Obsługą zajmowali się dwaj młodzi, uśmiechnięci panowie, którym praca szła bardzo sprawnie, więc dosyć szybko udało mi się zapłacić. Generalnie trochę zawiodłam się na niezbyt rozbudowanym asortymencie, bo wydawało mi się, że w takim sklepie wybór będzie znacznie lepszy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2009

Placówka

Toruń, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam zaplanowane zakupy...
Miałam zaplanowane zakupy w Jysku. Weszłam do środka. W sklepie sporo towaru, jak by byli świeżo po dostawie, albo po prostu pracownicy nie potrafią ogarnąć tego by zrobić należny porządek. Spacerowałam rząd po rzędzie, aby przejrzeć cały asortyment i nie przeoczyć niczego, co by mi się spodobało. Wszystko raczej poukładane, tylko ilość towaru jak była w sklepie sprawiała uczucie nieładu. Nie mogłam znaleźć, tego co szukałam, wokół mnie ani w pobliżu, ani nigdzie nie było nikogo z obsługi. Z końca sklepu musiałam cofnąć się na sam początek by zapytać się pani z kasy, gdzie mogę znaleźć dany produkt. Dowiedziałam się i po czasie znalazłam. W koszyku moim znalazło się kilka miłych produktów, z których bardzo się ucieszyłam. Ceny produktów przystępne, można znaleźć również ciekawe rzeczy będące obecnie w promocji, za mało personelu, którego chcemy prosić o pomoc, ja widziałam tylko panią przy kasie oraz jeszcze raz wspomnę o mylnym bałaganie czyli dużej ilości wyłożonego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 52

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów z JYSK-a.Często bywam w tym sklepie i nic nie robi zbyt negatywnego wrażenia o którym warto by napisać,ale na duży "+" zasługuje obsługa sklepu.Przede wszystkim nastawienie do klienta i znajomość oferowanego asortymentu.

ALEKSANDRA_267

06.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwiedzając sklep zauważyłam...
Zwiedzając sklep zauważyłam że obsługa do końca nie jest zorientowana co mają a czego nie na sklepie.Jakość obsługi ma wiele do życzenia, trzeba długo czekać na odpowiedź a pani kierowniczka sklepu jest nie kulturalna i za sam wygląd i ubiór odstrasza ludzi.

VIK

31.10.2009

Placówka

Łuków, Międzyrzecka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można w nim znaleźć wiele rzeczy niezbędnych w domu.Większość rzeczy jest dobrej jakości zdarzają się jednak i takie ,których jakość pochodzi z niskiej półki.Dzięki gazetkom reklamowym można dowiedzieć się na temat aktualnych promocji .Ceny są dość atrakcyjne.Niestety zdarza się , że towar nie jest dopasowany do miejsca, w którym powinien się znajdować , w wyniku czego można pójść do kasy z produktem o wiele droższym niż się myślało.Sklep , jak na taki asortyment, ma zdecydowanie za małą powierzchnię co prowadzi często do trudności w poruszaniu się po nim.Personel uprzejmy , pomocny , w firmowych strojach. Obsługa przy kasie jest w miarę szybka , jednak tylko wtedy gdy działają dwie kasy.

Maja_37

30.10.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie często nie znajdował się na swoim miejscu. Oznaczenie cen na półkach nie odpowiadało stojącym na nich produktom. Ciężko było odnaleźć towary promocyjne z gazetek. Pomimo tych trudności, personel był dobrze zorientowany w ułożeniu asortymentu i bez większych problemów potrafił wskazać poszukiwany artykuł. Osoby obsługujące były miłe i uśmiechnięte, w porze zwiększonego ruchu w sklepie, starali się służyć pomocą każdemu klientowi.

zalogowany_użytkownik

27.10.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę odbyłam w...
Wizytę odbyłam w sobotnie wczesne popołudnie.W sklepie było dużo klientów, a sprzedawcy ubrani w firmowe koszulki byli widoczni między półkami. Przy kasie obsługiwała jedna Pani, bardzo uprzejma i pomocna, która na prośbę zarezerwowania mebla, od razu poprosiła o nazwisko, telefon i datę odbioru. Przy zakupie mebla magazynier na wózku przywiózł paczki i zostawił przy drzwiach do zapakowania do auta. Czas oczekiwania na mebel z magazynu wyniósł ok. 15 minut, przy kasie średni czas oczekiwania ok 5 minut.

Katarzyna_1312

27.10.2009

Placówka

Gdynia, Morska 59

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj miałam okazję...
Wczoraj miałam okazję robić zakupy w legnickim Jysk'u. Hala sprzedaży jest dość duża aczkolwiek nie jest przestrzennie. Produkty są ciasno poukładane obok siebie. Przejścia są na tle wąskie, że co chwilę zahaczałam o jakiś mebel torebką lub płaszczem. Przy wejściu leżały aktualne gazetki reklamowe. Obsługa była sympatyczna, pani podeszła, zapytała w czym może pomóc. Produkty w obniżonych cenach są wyraźnie zaznaczone, rzucają się w oczy, bowiem ich ceny są wydrukowane na żółtym papierze. Asortyment jest szeroki, każdy może znaleźć coś na miarę swojej kieszeni. Jednym minusem jest to, że rozmieszczenie przedmiotów na sali sprzedaży jest moim zdaniem zbyt niedbałe i chaotyczne. Obsługa była miła, uśmiechnięta. Pani z zaangażowaniem pomagała znaleźć interesując mnie przedmiot. proponowała różne warianty.

Karolina_334

26.10.2009

Placówka

Legnica, Schumana 17

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotni dzień...
W sobotni dzień wybrałam się z mamą na szybkie po konkretny produkt. W tym celu wybrałyśmy sklep Jysk. W sklepie była wydzielona część dla sklepu Neonet. W samej sali sprzedaży było czysto i bardzo ciepło. Szukając konkretnej rzeczy oglądałyśmy każdy regał. Regałów było dośc dużo i panował na nich względny porządek, choć na pułkach zdarzały się znaczące braki towarów. Na samej hali sprzedaży nie dostrzegłam, żadnego pracownika który mógłby służyć pomocą, radą. Uwagę moją zwrócił fakt, iż na dziale z zasłonami panował duży nieporządek. Część towaru leżała na podłodze, i faktem jest, że trudno było przyporządkować cenę do konkretnego produktu. Kolejnym minusem tego sklepu, są wąskie alejki, bardzo ciężko się zmieścić w dwie nawet trzy osoby. Dużym atutem tego sklepu jest różnorodnosc towaru, chociaż jest mały wybór kolorystki. Mminusem i to dużym mała powierzchnia sklepu i w związku z powyższym towar jest słabo wyeksponowany i cieżko jest znaleźć konkretną rzecz. Całą sytuację i mój wizerunek tego sklepu poprawiła Pani Emilia przy kasie. Przywitała nas z uśmiechem, zapakowała kupione rzeczy i do tego zaproponowała produkt z promocji (w kilku słowach opowiedziała bliżej o tej rzeczy).

Iwona_212

19.10.2009

Placówka

Żary, Artylerzystów 29

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup koca polarowego. Po wejściu do sklepu zauważyłam że nie ma w nim natłoku klientów.Było również czysto, odpowiedni poziom oświetlenia, nie czułam również na sklepie żadnych nie przyjemnych zapachów. Na sklepie panował idealny spokój, nikt za nikim nie chodził. Mogłam swobodnie sobie pooglądać towar. Byłam bardzo zainteresowana kupieniem czegoś na przykrycie nowej kanapy i dostrzegłam ciekawy i tani i delikatny koc polarowy w promocyjnej cenie 5,95. Kiedy podeszłam do kasy przede mną w kolejce stało dwóch klientów i były dwa stanowiska kasowe , które były zajęte, sprzedawcy szczegółowo i fachowo wyjaśniali wątpliwości swoim klientom na temat zakupionych przez nich produktów.Kiedy nadeszła moja kolej uważam , że zostałam fachowo obsłużona, bez jakiegokolwiek pośpiechu z wysoką kulturą osobistą ze strony sprzedawcy. Atrakcje cenowe i bieżące promocje na sklepie były zaznaczone i opisane.

Anna_149

09.10.2009

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do Jysk-a...
Przyszłam do Jysk-a żeby kupić kołdrę z gazetki promocyjnej, niestety na sklepie nie było interesującego mnie rozmiaru, po wybraniu innego towaru udałam sie do kasy żeby zapłacić za niego. Zapytałam się kasjerki czy może sprawdzić w komputerze czy maja na magazynie interesujący mnie towar powiedziała że mają. Spokojnie i z uśmiechem powiedziała że mogę się udać do drzwi magazynu i poprosić kogoś o przyniesienie, wskazała mi gdzie znajdują się drzwi a ja po chwili tam się udałam. Pod drzwiami spotkałam Pana którego poprosiłam o znalezienie interesującego mnie towaru a on po chwili z uśmiechem przyniósł mi interesujący mnie towar. Pani kasjerka skasowała mój towar bez ponownego stania w kolejce. Polecam ten sklep. I pamiętajcie uprzejmością otrzymamy uprzejmość.

zoorba

04.10.2009

Placówka

Olsztyn, Al. Marszałka J. Piłsudskiego 46

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wraz...
Wybrałam się wraz z mężem na zakup wcześniej upatrzonego materaca do spania. Zaraz po wejściu przywitała nas obsługa. Młodszy sprzedawca od razu zaproponował pomoc. Po wyjaśnieniu naszego zamiaru z chęcią zaprowadził nas do stoisk z materacami. Odpowiadał na każde z pytań dotyczących grubości jak i trwałości poszczególnych materacy. Dał nam chwilę do zastanowienia. Oczywiście w między czasie zaproponował transport, jednakże ten był dla nas za drogi i zrezygnowaliśmy. Po wybraniu odpowiedniego materaca udaliśmy się do kasy, a pan który nas obsługiwał zaoferował przygotowanie materaca do transportu i wyjęcie go z magazynu. Dokonując transakcji ekspedientka zaproponowała nam wieszaki na ubrania w promocyjnej cenie (artykuł przy kasie). Ogólnie byliśmy zadowoleniu po wyjściu ze sklepu. Oczywiście panowie z personelu pomogli nam zapakować materac na nasz transport. Polecam.

majek

04.10.2009

Placówka

Ostróda, grunwaldzka 55

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

JYSK

Jysk to międzynarodowa sieć handlowa, której korzenie znajdują się w Dani. W sklepach można znaleźć „wszystko dla domu”. Grupa Jysk posiada obecnie 2800 sklepów w 52 krajach na świecie. W Polsce pierwszy sklep rozpoczął działalność w 2000 roku, a obecnie jest ich 215. Słowo Jysk oznacza w duńskim języku coś lub kogoś z Półwyspu Jutlandzkiego, słowo to jest kojarzone ze skromnością, dojrzałością oraz uczciwością. Według właściciela firmy Larsa Larsena, powyższe słowa charakteryzują również jego markę podkreślając jej solidność oraz wiarygodność.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

Meble Emilia

(3.00)

Lepiej
Gorzej

TORINO

(2.50)

Lepiej
Gorzej

WIP

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalna obsługa klienta...
Fatalna obsługa klienta na Okęciu w Warszawie. Rozumiem, że JYSK nie pakuje produktów w swoje opakowania i zarabia na płatnych torbach, ale to, że personel nie pomaga klientowi w zapakowaniu produktu gabarytowego (kołdra) i nie przerywając pogaduszek przygląda się, jak starsza osoba przez dłuższy czas usiłuje sobie z tym poradzić, to jest skandal.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!