Piekarnia Tyrolska

(4.07)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (75 z 91)

Wyczyść filtry
Wczorajszego dnia miałam...
Wczorajszego dnia miałam okazje wstąpi po drodze do piekarni po pieczywo. Już na samym początku wchodząc tam poczułam się nie komfortowo, ponieważ budka jest tak skonstruowana, że jest bardzo mało miejsca dla klientów, co naprawdę staje się problemem w chwili kiedy mamy do czynienia już z 3 klientów. Ceny produktów, moim zdaniem są wygórowane jak dla mnie a do tego chleb który otrzymałam strasznie się łamał i to chyba powinna zauważy pani która obsługuje w chwili krojenia. Oferta sklepu jest urozmaicona w produkty, no ale nie wszystko wygląda tak jak powinno (bułki które wczoraj kupiłam strasznie się łamią). Niestety także i obsługa pracuje tam strasznie mozolnie, nie wiem czy panie nie mają wprawy czy jak, ale na pokrojenie chleba poczekałam dłużej niż się tego spodziewałam ok. 1,5 min. a dodam że to był malutki chleb. Jedyne co wzbudziło we mnie pozytywne emocje to, to że Panie są ubrane w fartuszki co zachowuje higienę w takim miejscu pracy.

Beata_610

09.12.2011

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem tę przyjemność...
Miałem tę przyjemność z samego rana wyskoczyć po chleb do pobliskiej piekarni, jak obowiązek to obowiązek. Standardowo, w piekarni o tej godzinie, niewielka kolejka i srogo wyglądająca pani, która obsługiwała klientów. Widzę, że jakiś brzdąc (7-8 lat), wbiega do piekarni i się śpieszy, to puściłem przed siebie dziecko, w końcu mnie te 2 minuty więcej nie zbawią. I co widzę, mały prosi o pół bochenka chleba a pani podaje mu cały. Może by wszystko było ok, ale chłopiec miał tylko odliczone pieniądze na pół bochenka. Poinformował grzecznie panią o tym, a ta na niego z krzykiem, że jak chciał pół to było na początku mówić. Po już którejś wizycie w tej piekarni mam coraz bardziej przemożne wrażenie, że panie tam pracują przymusowo (jakiś kołchoz albo co z tą różnicą, że mają ciepło, herbatka stoi zaparzona obok), bo są chamskie, opryskliwe i brak im dobrego wychowania. I tu już moja prośba do właścicieli by może, rzeczywiście zainwestować, w jakość obsługi, bo ja mam dosyć takiego traktowania i atmosfery, która robi się z samego rana. Przejdę się przez ulicę i kupię chleb w sklepie, gdzie pani są miłe, uśmiechnięte, aż miło się wraca do takiego sklepu a piekarnię pozostawię sobie tylko w ostateczności. To się w głowie nie mieści jak można traktować tak klienta, co z tego, że ma 7 lat, to oznacza, że można takim pomiatać i mieć go za nic. Jak się taki mały ma nauczyć szacunku do ludzi, czy do starszych osób jak dostaje taki przykład. Jeden klient mniej a może nawet już dwóch. W sumie na mnie pani nie krzyczała ale miła w cale też nie była.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Olsztyn, Stawigudzka 7

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ranek, jak co...
Ranek, jak co dzień, wpadam w biegu do piekarni, bo się śpieszę do pracy. Chciałem kupić jakieś ciastko na śniadanie, niby nic ale pomaga przetrwać do prawdziwego śniadania. Dwie osoby przede mną w kolejce, zero powitania ze strony ekspedientki ale co tam ruch całkiem taki sobie więc może po prostu zostałem niezauważony. Czekam chwilę, pani podaje wcześniejszemu klientowi również ciastko, pani pomogła sobie w nałożeniu palcem, rękawiczka leży obok i teraz najlepsze, oblizujemy palce i następny słucham. Nadchodzi moja kolej i czuję, że nie wiem do końca co mam robić, pani z wyraźnymi oznakami na twarzy „kolejny, idź sobie”, słyszę, „słucham”, poproszę chleb. I zwiałem, jakoś apetyt na ciastko mi nie minął ale na pewno nie z tego miejsca, na szczęście po drodze mam całkiem sympatyczny sklepik, choć nie ukrywam starałem się nie zatrzymywać po drodze po drodze do pracy, ale jak mus, to mus. Wygląd piekarni przyzwoity, asortyment bogaty, ceny jak wszędzie ale obsługa fatalna i to zachowanie z oblizywaniem palców, obrzydliwe. Rękawiczki jednorazowe jednak po coś się tam znajdują. Zapraszam do piekarni, wizyta dla ludzi o mocnych żołądkach, na szczęście nie zawsze jest ta sama pani.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Olsztyn, Stawigudzka 7

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na olsztyńskim dworcu...
Na olsztyńskim dworcu PKS znajduje się stoisko z pieczywem Piekarni Tyrolskiej. W ostatnim czasie dwa razy zaopatrywałam się tam w bułki. Do pieczywa nie mam żadnych zastrzeżeń, ponieważ jest pyszne, a ceny są w miare przystępne. Natomiast pani, która obsługuje te stoisko jest po prostu straszna. Pragnę w tym miejscu zaznaczyć, że nie mam pojęcia, czy owa pani pracuje tam codziennie. Ja kupowałam pieczywo dwa razy, w dość długim odstępie czasu i dwa razy miałam nieprzyjemność spotkać tę pracownicę. Owa pani jest ubrana w koszulkę firmową, ale nie jest dobrą wizytówką Piekarni, ponieważ... ma tłuste włosy. Mnie to przeraża i mimo, że pieczywo Piekarni Tyrolskiej jest pyszne, to chyba więcej nie kupię żadnej bułki na tym stoisku. Pracownica jest bardzo niemiła w stosunku do klientów. Właściwie to stwierdzenie "bardzo niemiła" jest łagodne. Pani ma pretensje nie wiadomo o co, jest opryskliwa, nie używa żadnych zwrotów grzecznościowych, nawet nie pyta klienta "co podać", tylko patrzy się oburzonym wzrokiem. Ja zawsze staram się być miła dla ludzi i kupując bułki też taka byłam - moje zachowanie chyba jeszcze bardziej podburzyło tę panią. Za mną w kolejce stała zakonnica, mogłam poczekać i poobserwować jak ona zostanie obsłużona. Zanim jednak ja kupiłam bułki, zakupy robił pewien pan. Powiedział ekspedientce, że chciałby dostać jakąś większą reklamówkę. Niby normalnie stwierdzenie, a wywołało taki raban, że szkoda gadać. Pani zaczęła krzyczeć, że on od niej nie dostanie żadnej reklamówki, bo musi ją... kupić! Pan się zaczął śmiać i powiedział, że to oczywiste. No bo przecież to jest oczywiste. Nie wiem, kto zatrudnił tę kobietę na stanowisku z pieczywem. Moim zdaniem, jak najszybciej powienien ją "odtrudnić".

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Olsztyn, Jagiellońska 42

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezmiernie oczekiwałem, że...
Niezmiernie oczekiwałem, że nie zawiodę się na tej piekarni, ponieważ miałem ogromną ochotę na słodkości z Tyrolskiej. Od progu przywitała się ze mną kasjerka, która była uśmiechnięta i serdecznie nastawiona na klientów. Ku mojemu szczęcciu otzymałem swój smakolyk z czego byłem bardzo zadowolony. Obsługa była szybka, sprawna i profesjonalna. Otrzymałem paragon oraz prawidłową resztę. Na półkach znajdował się porządek. Bułeczki były posegregowane i ułożone. Na ladzie nie było żadnych okruchów. Witryna jak i podłoga były czyste.

Toms

16.09.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo później pory...
Pomimo później pory postanowiłem wstąpić do piekarni po świeże pieczywo, niestety nie było dużego wyboru. Półki świeciły pustkami. Ciastka na wagę są w porównaniu do pieczywa są bardzo drogie, poza tym nie były najlepsze jeśli chodzi o smak i świeżość. Kasjerka miła, używała zwrotów grzecznościowych, nawiązywała kontakt wzrokowe podczas transakcji. Co mnie bardzo ucieszyło otrzymałem prawidłowo wyliczony paragon jak i resztę, ponieważ niejednokrotnie kasjerka policzyła mi źle zakupy. W sklepie panował umiarkowany porządek, na półkach znajdowało się dużo okruchów, bułki były niepoukładane. Kolejki nie było, kasjerka bezpośrednio po wejściu klienta zaczynała swoją obsługę.

Toms

14.09.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do piekarni skusił...
Do piekarni skusił mnie fakt, że przez witrynę zauważyłem, iż nie ma kolejki. Wchodząc do sklepu powiedziałem dzień dobry, ponieważ nikogo nie zauważyłem. Dopiero po pewnym czasie wstała zza lady ekspedientka i przywitała się ze mną. Ekspedientka była czymś innym zainteresowana. Podczas obsługi zauważyłem, że na półkach był nie porządek, towary nie były poukładane, a co najgorsze zauważyłem, że między bułkami leży dziesięciogroszówka. Kasjerka wydała mi paragon oraz prawidłową resztę. Zakupy bardzo szybko zostały zrealizowane.

Toms

13.09.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zauważyłem nikogo z personelu, powiedziałem więc dzień dobry, zza lady odezwała się ekspedientka, która notowała coś w swoich notatkach. Poprosiłem o chleb, po pewnym czasie pani mi go podała. Kobieta nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego, była wyraźnie czymś innym zajęta. Po zapłaceniu za pieczywo nie otrzymałem paragonu, poprosiłem więc o wydanie go. Pani dopiero za moją prośbą go wydała. W lokalu było czystko, towar na pólkach poukładany. Kolejki w sklepie nie było. Ceny coraz wyższe kiedyś w tej piekarni były niższe ceny.

Toms

08.09.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długim czasie...
Po długim czasie oczekiwania na otwarcie nowej piekarni wybrałem się tam ostatnio. Z daleko można zauważyć wielki plakat, na którym było napisane, że jest już otwarte poza tym do końca lipca można było robić tam zakupy za pół ceny. Mamy już połowę sierpnia a plakat z obniżką cen nadal wisi. Wchodząc do sklepu zauważyłem dosyć obficie wyposażone półki. Niestety na obsługę musiałem chwilkę poczekać ze względu na to, że pani rozmawiała ze swoją koleżanką która siedziała za ladą. Obsługa raczej sprawna, ale bez żadnych zwrotów grzecznościowych. Kasjerka wydała prawidłową resztę. W piekarni panował porządek.

Toms

17.08.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, ale co rzuciło mi się w oczy, nie było miejsc dla rowerów dlatego też nie miałem gdzie pozostawić swój pojazd. Przed sklepem stały dwa iglaki w dużych doniczkach ale nie były one zadbane, wyrastały z nich pokrzywy a same były uschnięte. W środku lokalu czysto, ustawiłem się w kolejce jako drugi, czekałem niespełna 3 minuty na swoją kolej. Pracownica ubrana w firmowy fartuch w kolorze żółtym. Ekspedientka nie wykazywała uczuć negatywnych ani pozytywnych, była małomówna, nie uśmiechała się ale pracowała szybko i bezbłędnie. Ceny w tych sieciówkach są nieco niższe niż u konkurencji.

Toms

17.08.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotni ranek. Wybrałam...
Sobotni ranek. Wybrałam się po świeże pieczywo. Pojechałam do piekarni u Dudy. Od wejścia uśmiechem przywitały mnie dwie Panie ekspedientki. Parę osób było już i czekało w kolejce, dlatego mogłam rozejrzeć się po sklepie i wybrać to, co mnie interesuje. W swojej ofercie piekarnia posiada różnego gatunku chleby, bułki,. Wszystkie produkty wyglądają na smaczne i świeże. Panie szybko się uwijały. Jedna pakowała to, co klient chciał kupić a później druga kasowała. Naprawdę ekspresowa obsługa a co najważniejsze miłą i profesjonalna. Gdy dostałam zakupione pieczywo okazało się, że jest jeszcze gorące. Chleb chrupiący, bułki również. Ceny standardowe, tak jak wszędzie

zalogowany_użytkownik

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w piekarniach tej sieci stoi na bardzo wysokim poziomie i wciąż się poprawia. Najlepszym dowodem jest ten sklp, w którym dzisiaj kupowałem pieczywo. Do czystości sklepu nie można się przyczepić - szyby okienne błyszczały, podłoga była czysta a asortyment był ładnie wyeksponowany i widoczny dla klientów. Ekspedientka ubrana w firmowe ubranie, pani była miła, potrafiła opisać interesujący mnie produkt. Obsługa trwała krótko i przebiegała w miłej atmosferze.

Toms

11.08.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 23

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadbany lokal i...
Zadbany lokal i świeże pieczywo to może zaoferować nam Piekarnia Tyrolska. Bardzo miła obsługa, profesjonalna, Kasjerka prawidłowo wykonała listę moich zakupów. Wydała paragon jak i prawidłową resztę. Na półkach był porządek, nie leżało dużo okruchów. Podłoga była czysta, Na swoją kolej nie musiałem długo czekać. Ceny są znaczenie korzystniejsze od sklepików osiedlowych.

Toms

09.08.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć często kupuję...
Dosyć często kupuję świeże pieczywo w tej piekarni. Niestety tym razem trafiłem na nową Sprzedawczynię, która nie do końca dobrze mnie obsłużyła. Pierwszym rażącym błędem, była fakt, że nie używała rękawiczek jednorazowych gdy nakładała towar do woreczka. Uważam, że jeśli ma się wcześniej kontakt z pieniądzmi, powinna myć dłonie bądź używać zwykłego woreczka do nakładania towaru. Kolejka nie była długa, był tylko jeden Pan przede mną. Sprzedawczyni pomyliła moje zamówienie, więc jeszcze raz je zamówiłem później zapytała się mnie czy mi za to policzyła. Nie mogłem jej odpowiedzieć na to pytanie bo nie dostałem paragonu. Dziwna sytuacja, brak profesjonalizmu. Ceny są bardzo korzystne, chociaż zauważyłem, że chleb jest krojony bardzo drobnie.

Toms

08.08.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc do pracy...
Idąc do pracy odwiedziłem sklep firmowy Piekarni Tyrolskiej. Sklep ten znajduje się w samodzielnym budynku, który wygląda bardzo estetycznie i ładnie. Przed wejściem było bardzo czysto, nie zauważyłem żadnych petów, papierków czy paragonów. W środku, w kolejce stały 3 osoby, więc na swoją kolej zmuszony byłem poczekać około 4 minut. Kasjerka ubrana była w firmowy fartuch, a jej zachowanie jest godne polecenia. Miła Pani, uśmiechnięta i pomocna w wyborze produktów. Asortyment w sklepie jest szeroki - dostaniemy w nim wszystkie produkty piekarni. Ceny nie odbiegają od cen w innych sklepach tej sieci.

Toms

02.07.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 23

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Tyrolskiej napotkałem na małą kolejkę, jednakże Kasjerka szybko rozładowała ruch, była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych. W Piekarni panował porządek, podłoga była czysta. Asortyment była bardzo duży.Ceny są o wiele niższe niż w osiedlowych sklepach. Kasjerka używała rękawiczek jeśli miała wcześniej kontakt z pieniędzmi. Przy Kasie panował porządek, na ladzie było czysto. W kolejce spędziłem niecałe 5 minut.

Toms

01.07.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w piekarni zauważyłem, że w przeciągu wakacji piekarnia ta nie ma aż tak dużego, dostępnego asortymentu co podczas roku akademickiego. Ceny są o wiele niższe niż w osiedlowych sklepikach. Sprzedawczyni była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wydała prawidłową resztę. W sklepie panował porządek, podłoga była czysta. Zauważyłem również, że nie wszystkie produkty były ustawione. Niektóre wybory były ułożone w skrzyniach na podłodze. Kolejki nie było, zostałem obsłużony od ręki.

Toms

01.07.2011

Placówka

Olsztyn, Oczapowskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Piekarni Tyrolskiej zaobserwowałem czystość i prządek, który tam panuje. Klimatyzowane pomieszczenie, czysta podłoga. Krótka kolejka do kasy. Zaobserwowałem również, że Kasjerka używa rękawiczek do nakładania jakiegoś towary po wcześniejszym kontakcie z pieniędzmi. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych, wydala prawidłową resztę. Ceny w Piekarni są nico niższe niż w osiedlowych sklepach, co stają się bardziej korzystne dla konsumentów. W kolejce czekałem ok. 3 minut.

Toms

30.06.2011

Placówka

Olsztyn, Warszawska 105

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia Tyrolska posiada...
Piekarnia Tyrolska posiada w swoim asortymencie nie wszystkie takie same towary jak w innych miastach tej samej marki. Spotkałem się z brakiem towaru, który wcześniej kupowałem w Tyrolskiej. Jednakże w pomieszczeniu było bardzo czysto, towar był ułożony na równo na półkach, był widoczny dla Klienta. Kolejka nie była duża, także szybko otrzymałem swoje zakupy. Kasjerka towar podawała w rękawiczkach, jeśli miała kontakt z pieniędzmi. Była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wydała zgodną resztę.

Toms

30.06.2011

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Kazimierza Wielkiego 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielne zakupy i...
Niedzielne zakupy i mała przerwa , na ciastko, weszliśmy do tej piekarni bo tak naprawdę było nam po drodze. Po wejściu nie dało się nie zauważyć porysowanych, chyba wszystkich szyb czymś ostrym ale po za tym mnóstwa paragonów na podłodze i ladzie obsługi klienta, po za tym wszędzie były widoczne okruchu i resztki różnego pieczywa. Pani nie uśmiechała się, miała posępną minę, nie starała się sprawiać nawet sympatycznej, tylko beznamiętnie obsługiwać klientów. Zwroty grzecznościowe również się gdzieś zapodziały. Produkty zostały wydane prawidłowo tak samo jak reszta pieniążków, gorzej było z paragonem, Pani go gdzieś położyła ale w tej ilości paragonów na ladzie nie zauważyłem, który to mój. Ponad to obszarpana lada z okleiny, nie wiem dlaczego a po drugie dlaczego nikt tego nie poprawił, wygląda to obleśnie. Na szczęście sam wygląd ekspedientki, strój firmowy, jego czystość i to, że produkty były podawane przez rękawiczkę ochronną nie można tej panie zarzucić. Jest to jedna z lokalizacji sieci tej piekarni, do której nie wrócę z chęcią a jedynie gdy nie będę miał wyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 23

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piekarnia Tyrolska

Dane firmy

Olsztyn

Olsztyn, Barcza 20/1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia Tyrolska?

Lokal Gastronomiczny ZPC

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep firmowy piekarni z bohaterów wawy

(3.50)

Lepiej
Gorzej

cukiernia Danuta

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!