RYŁKO

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (699 z 1082)

Weszliśmy do sklepu...
Weszliśmy do sklepu Ryłko w Galerii Krakowskiej bo chcieliśmy kupić dla męża eleganckie buty do garnituru. Szukaliśmy czegoś w kolorze czarnym,bez wzorów (najlepiej by było). W sklepie znajdowało się kilka osób. Jedna osoba mierzyła buty, reszta oglądało. Sklep był uporządkowany, podłoga czysta, buty poustawiane, czyste, błyszczące. Znaleźliśmy trzy interesujące modele. Kiedy oglądaliśmy produkty jedna z pracownic zaoferowała nam pomoc. Poprosiliśmy o buty w określonym rozmiarze. Dwie pary nie miały już odpowiedniego rozmiaru, ale pracownica zaproponowała przymierzenie butów w sąsiednim rozmiarze, bo mogą też pasować. Buty były rozmiarowo nawet dobre, jedna z par ładnie się prezentowała. Pracownica doradzała i zachęcała do zakupu, ale nie robiła tego nachalnie, tylko uprzejmie. Zdecydowaliśmy się na zakup. Buty zostały włożone do pudełka, pudełko do reklamówki. Pracownica zaproponowała nam zakup akcesoriów do konserwacji, poinformowała o dwóch latach gwarancji. Z akcesoriów skorzystaliśmy, zostały zapakowane razem z butami do torby. Gwarancję razem z paragonem też tam włożono, potwierdzenie z POS dostał mąż do ręki. Wszystko w miłej atmosferze.

Astrum

05.07.2011

Placówka

Kraków, Puszkarska

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można kupić skórzane obuwie, wyglądające solidne. Na pierwszych półkach i stoliku na środku sklepu znajdowały się przeceniony towar (widocznie opisana kartka z nową ceną). Jeśli spodoba się dany model, należy poprosić sprzedawce o sprawdzenie czy jest w sprzedaży.Ekspedientka zainteresowana jest klientem, oferuje możliwość pomocy przy dopasowaniu obuwia do okazji i do konkretnego stroju.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Sprzedawczyni nie zauważyła...
Sprzedawczyni nie zauważyła mojego wejścia, po kilku minutach podeszła do Pani Koleżanka i zajęte były rozmową,"wizyta" w sklepie trwała około 10 minut, Pani nie zaproponowała pomocy, nie zuważyła nawet kiedy wyszłam. Pomimo dość ciekawego asortymentu, nic nie kupiłam. Lubię firmę Ryłko i w innych punktach otrzymałam pomoc i zainteresowanie

Agnieszka_2469

31.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Sklep mały ale...
Sklep mały ale bardzo gustownie urządzony. Tak jak wszędzie czysto i schludnie. Towar wyeksponowany na gustownych półkach zachęca do przymierzania. Kolekcja bardzo bogata, tak pod względem wzorów, fasonów jak i rozmiarów. Personel bardzo dyskretny nie narzucający się klientom w czasie oglądania, ale natychmiast reagujący na potrzeby klienta. Niestety ceny obuwia w sklepach Ryłko są niestety dosyć wysokie.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie obsługa totalnie mnie zszokowała. Sklepy RYŁKO kojarzyły mi się zawsze z elegancją, dobrą obsługą, itd. A tu..... Wchodzimy z mężem do sklepu a tam stoją sobie dwie sprzedawczynie obok siebie i w najlepsze sobie dyskutują. Pomimo tegoi, iż sklep jest nieduży i nie było tam innych klientów nie zostaliśmy wogóle zauważeni. Panie nadzwyczajniej w świecie w dalszym czasie opowiadały sobie jakieś historie. W pewnym momncie jedna z nich wogóle podeszła do regału i się o niego oparła. Z powodu jakiegokolwiek zainteresowania postanowiliśmy opuścić sklep. Nie usłyszeliśmy ani "dzień dobry" przy wejściu ani "dowidzenia"przy wyjściu. Totalna ignorancja klienta.

Zuzia_4

22.04.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Po krótkim pobycie...
Po krótkim pobycie w sklepie od razu podszedł do mnie miły i uśmiechnięty sprzedawca. Był uprzejmy i doradzał wybór obuwia. Na początku zapytał czego konkretnie szukam, potem podsunął tez kilka propozycji i dzielnie przynosił kolejne pary do przymiarki. Potem gdy nie byłam zdecydowana i powiedziałam, że sie zastanowię (chciałam buty na małym obcasie eleganckie) był troszkę nachalny i próbował mi wcisnąć nawet baleriny. Gdy powiedziałam, że jednak nie i dziękuję powiedział: "to ja może zatrzymam te buty dla Pani". Zgodziłam się, ale juz po nie nie wróciłam.

Beata_700

19.04.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (4)
Wszystko w należytym...
Wszystko w należytym porządku, każda osoba z personelu chętna do pomocy. Nie było problemu z zamówieniem modelu i rozmiaru którego nie było w sklepie. Miła, rzetelna obsługa. Ekspozycja ładnie ułożona. Udzielono wiele porad, jak konserwować najlepiej obuwie, jak później można je nieco zmienić, za pomocą ciekawych rozwiązań.

Natalia_78

12.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
W poszukiwaniu butów...
W poszukiwaniu butów wstąpiłam do sklepu Ryłko i tam spędziłam najwięcej z czasu po porannej wędrówce po kilku innych sklepach obuwniczych. Zostałam obsłużona przez sympatyczną i kompetentną panią sprzedawczynie. W pewnym momencie miałam ochotę wyjść ze wszystkimi przymierzanymi butami. Zdecydowałam się na jedna parę i jak na razie uważam je za udany zakup.

Joanna_1667

09.04.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (6)
Rewelacyjny sklep. Czysty,...
Rewelacyjny sklep. Czysty, oświetlony, z wygodnymi miejscami do mierzenia butów i dużymi lustrami. W sklepie pracowały trzy kobiety, wszystkie życzliwe, uśmiechnięte, w nieskończoność gotowe wyszukiwać pasujące modele butów, takie, żeby tu było szersze, tam dłuższe, maskowało haluksy, było miękkie i na odpowiedniej wysokości obcasie. Na każde życzenie panie umiały znaleźć 1 - 2 pary obuwia pasującego. Duża zaleta - obuwie dostępne w połówkach rozmiarów. Problem - niewielka ilość butów, z wiosennych modeli już prawie wszystkie popularniejsze rozmiary wykupione. Pracownica na życzenie klienta sprawdza, czy w innych sklepach ten model w tym rozmiarze jeszcze jest.

Astrum

22.03.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (4)
Dnia 26.02.2011 udałam...
Dnia 26.02.2011 udałam się na zakupy do CH Auchan w Rumi. Weszłam do sklepu Ryłko i oglądałam obuwie zimowe. Było dwoje sprzedawców i kilku klientów. Zapytałam sprzedawcy czy jest inny rozmiar butów, które bardzo mi się podobały. Pani poinformowała mnie że są dostępne rozmiary od 40 lub 35. Poprosiłam i rozmiar 40 i przymierzyłam. Okazał się odrobinkę za duży. Pani zaproponowała mi do niego wkładkę, która spowoduje że but będzie trochę mniejszy. Oczywiście się zgodziłam. Powiedziałam, że poproszę te buty. Pani sprzedająca zaproponowała mi pastę do butów, również się zgodziłam. Poprosiłam jeszcze dodatkowo szczoteczkę do czyszczenia i kilka dodatkowych akcesoriów do pielęgnacji butów. Zapłaciłam kartą kredytową. Otrzymałam paragon wpięty do karty gwarancyjnej oraz potwierdzenie transakcji z terminala. Wizytę w tym sklepie oceniam bardzo dobrze. Obsługa była bardzo miła i sympatyczna. Pani sprzedające bardzo pomocne. Towar super jakości. Zapytałam Panią o to jak pielęgnować buty które miałam na nogach i ta Pani dokładnie obejrzała skórę i poleciła mi konkretne środki i sprzęt do pielęgnacji.

Karolina_224

27.02.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (4)
Strona internetowa przejrzysta...
Strona internetowa przejrzysta i czytelna. Logo firmy widoczne. Menu w obsłudze bardzo łatwe. Na stronie można znaleść obuwie damskie, męskie, galanterię skórzana i akcesoria. Każdy z przedstawionych produktów posiada widoczną cenę, opis wraz ze zdjęciem. Można sprawdzić dostępność rozmiarów. Kilka modeli znajduje się w promocyjnych cenach.

Grzegorz_286

18.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Ryłko już opisywałem...
Ryłko już opisywałem i niestety odczucia dalej są takie same - owszem asortyment jest ładny i spory, wykonanie bardzo ładne, ale te ceny ... Za wysokie i to dużo. Gdyby ceny były o połowę niższe, to i klientów było więcej. Co do obsługi to w tym sklepie nie ma się do czego doczepić - bardzo miłe osoby, które oferują bez proszenia swoją pomoc, co bardzo lubię, lecz niestety ocena niska za te wysokie ceny.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Dziewczyna zainteresowana kupnem...
Dziewczyna zainteresowana kupnem butów, weszła do tego sklepu aby sprawdzić jak prezentuje się tam asortyment. Sklep jest jasny i dobrze oświetlony, kolorystyka jest przyjemna dla oczu. Panuje tam ogólny porządek, buty są ładnie poukładane i asortyment jest naprawdę bogaty. Tylko te ceny ... Są troszkę za wysokie. Jakości obsługi nie udało się sprawdzić, bo po pierwsze nikt do nas nie podszedł, a po drugie nie było po co sprawdzać, skoro ceny nas odstraszyły. Same produkty widać, że są dobrej jakości, dlatego też jak ktoś ma więcej pieniążków do wydania to szczerze polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Nieduży sklep z...
Nieduży sklep z obuwiem dla kobiet. Jakościowo obuwie jest super, tylko te ceny są dość duże moim zdaniem. Dziewczyna była zobaczyć na buty i owszem znalazła całkiem ciekawy model, lecz cena była przesadzona moim zdaniem, dlatego też nie zakupiła tam butów. Ogólnie jest tam czysto i przytulnie. Buty sobie ładnie poukładane, lecz te ceny ...

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Ryłko nie nalezy...
Ryłko nie nalezy do moich ulubionych firm obuwniczych, szczerze mówiąc nie kupiłam butów tej firmy od dobrych paru lat, niemniej zachecona przecenami postanowiłam zajrzec do ich sklepu. Sklep dość mały, wybór sredni, ale za to miłą obsługa. Do dyspozycji klientów były trzy sprzedawczynie, wszystkie miały na szyi charakterystyczne bordowe apaszki. Panie były uprzejme, chętne do pomocy, aczkolwiek oferta sklepu absolutnie nie przypadła mi do gustu. Tutaj oceniam jednak obsługę - ta zasługuje na dobrą ocenę.

Karolina_962

13.02.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sklepu Ryłko, cała moja rodzina zaopatruje się tam w buty ponieważ są skórzane i porządnie wykonane. Obsługa jest bardzo miła i schludna, a ekspedientki zawsze uśmiechnięte i pomocne. Na sklepie zawsze jest posprzątane. Ekspedientki zawsze proponują mi dodatkowy produkt do pielęgnacji nowych butów.

Slavomir

11.02.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
POmimo wyprzedaży w...
POmimo wyprzedaży w sklepie panował idealny ład widoczny już z zewnatrz sklepu co zacheciło mnie do wejścia do środka tym bardziej, że nie było klientow. Gdy tylko zbliżyłam sie do wejsci sprzedawczyni odrazu podniosła wzrok z nad kasy i powitala mnie serdecznie. Podłoga w sklepie oraz regały, stojaki itp były idealnie czyste. zaskoczyly nie też idealnie wypolerowane lustra. Ceny te regularna i te wyprzedażowe były dobrze widoczne. A ekspedientka bardzo skoncentrowana na swojej pracy.

Magika

08.02.2011

Placówka

Kraków, CH Zakopianka, ul. Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (4)
Niegdyś kupowałam buty...
Niegdyś kupowałam buty tylko w sklepach Ryłko, ostatnio jednak nie mogę znaleźć tam nic ciekawego. Sprzedawczynie potrafią całkowicie zignorować klienta, a wzornictwo butów jest monotonne. Sklep ma skromną ofertę i tym samym powierzchnia sklepu jest niewielka. Przydałaby się jakaś śmielsza kolekcja, żeby ponownie przyciągnąć utracone klientki.Ceny również pozostawiają wiele do życzenia.

Monique_2

06.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Niestety po raz...
Niestety po raz kolejny musiałam oddać buty do reklamacji. Znowu się rozkleiły, a były już 3 razy naprawiane. były kupione w sklepie ryłko i były jeszcze na gwarancji dlatego właśnie tam oddałam je do naprawy. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uśmiechnięta. Naprawa miała potrwać do 21 dni. Czekałam zatem cierpliwie, aż ktoś ze sklepu się ze mną skontaktuje, że moje obuwie jest już do odebrania. około 20 dni dostałam sms , że buty są gotowe i można je odebrać. Poszłam zatem do sklepu a Pani rozłożyła ręce i powiedziała,że moje obuwie jeszcze nie zostało naprawione i nie ma go w sklepie. Powiedział, że będą dzwonić. Minęło kolejne 2 tygodnie i nikt nie dzwonił. Wykonałam zatem do nich parę telefonów jednak za każdym razem Pani mówiła, że butów jeszcze nie ma, ale to może dlatego ,że zarząd się zmienił firmy, mają problem z kurierami. Postanowiłam zatem zadzwonić pod numer telefonu, z którego otrzymałam sms. Odezwała się Pani ze sklepu ryłko w Białymstoku. Powiedziałam zatem o co mi chodzi i podałam nr reklamacji. Pani powiedziała, że owszem są u nich te buty i czekają na odbiór. Poinformowała mnie, że odeśle buty do Rybnika. Po paru dniach były już na miejscu do odbioru. w ramach rekompensaty za oczekiwanie otrzymałam gratis polerkę do butów. pani oczywiście przepraszała mnie jak tylko mogła. Sprawa skończyła się dobrze, otrzymałam swoje buty, jednak firma z taką renomą nie powinna robić czegoś takiego. A jak się już coś takiego zdarzy to przecież można było zapytać w dziale reklamacji , gdzie poszła paczka. Wystarczył jeden telefon. Polecam jednak ten sklep. Miła obsługa, dobry towar, ceny rozsądne.

Patrycja_325

03.02.2011

Placówka

Rybnik, Chrobrego

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu odrazu widac nienagannie czysta podłogę. Buty sa równo poustawiane na regałach. A w sklepie panuje idelany ład i porządek bez zbędnych pudełke itp. Ekspedietak odrazu zauważa wchodzącego klienta. Łyzka do butów jest dostepna na sklepie a podczas mierzenia nei ma problemu ani z lustrem ani z wygodnym "stołkiem" . ceny są owszem wysokie bo pólbuty to ok. 200 zł; buty za kostkę to ok. 300 zł a kozaki od 350 zł wzwyż. spora zaletą jednak kolekcji tej formy są małe rozmiary czyli np 35. Obsługa mila i komptentna i bardzo chętna do pomocy.

Magika

11.12.2010

Placówka

Kraków, CH Zakopianka, ul. Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (21)

RYŁKO

Ryłko powstało w 1964 roku, kiedy Stanisław Ryłko otworzył zakład szewski w Kalwarii Zebrzydowskiej. Od samego porządku istnienia firmy obuwie tej marki odzwierciedla najnowsze trendy. W latach 70-stych do stałej kolekcji wprowadzono kolekcję damską. Podczas kolejnej dekady firma produkowała głównie obuwie damskie. Pierwszy salon Ryłko został otwarty w 1997 roku w Krakowie, co zapoczątkowało ekspansję firmy na całą Polskę. W 2014 roku firma obchodziła 50-lecie istnienia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż RYŁKO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrej jakości opowie,...
Dobrej jakości opowie, jak się trafi promocje nie ma co się zastanawiać, niestety ceny regularne za wysokie trochę