Urząd Miasta Wałbrzych

(1.01)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 3)

Wczoraj w godzinach...
Wczoraj w godzinach porannych byłam złożyć wniosek o zmianę dowodu osobistego. Zostałam przyjęta po dość długim czasie oczekiwania pomimo iż nie było kolejki. Zgłosiłam się z kompletem dokumentów jednak zostałam odesłana do urzędu stanu cywilnego o poświadczenie zmiany nazwiska na druku o zmianę dowodu osobistego.Zdziwiłam się bardzo,iż gdy byłam kilka dni wcześniej z zapytaniem o wymagane dokumenty nie zostałam poinformowana o takiej potrzebie. Zachowanie urzędniczki w stosunku do mnie miało wiele do życzenia. Zwróciłam jej delikatnie uwagę,że na drugi raz prosiłabym o wcześniejszą informacje.Urzędniczka zareagowała w stosunku do mnie bardzo opryskliwie oznajmując ,że informuje mnie o tym teraz. Czas obsługi mojej osoby gdy ponownie zawitałam do urzędu również pozostawił dużo do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2010

Placówka

Wałbrzych, pl. Magistracki

Nie zgadzam się (20)

Urząd Miasta Wałbrzych

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Urząd Miasta Wałbrzych?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.