RTV EURO AGD

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4511 z 6992)

Wyczyść filtry
Wszedłem do salonu...
Wszedłem do salonu o godzinie 17:15. Dwóch pracowników stało w strefie kasowej Przeszedłem obok nich. Pracownicy powiedzieli do mnie "Dzień dobry ". Poszedłem na dział z telewizorami i przez jakieś 4 minuty oglądałem wystawy sam. Po 4 minutach podszedł do mnie pracownik i zapytał czy nie potrzebuję pomocy. Pracownik zapytał co mnie interesuje oraz przedstawił w fachowy sposób produkty które mają w salonie. Obsługa pracownika stała na bardzo dobrym poziomie, Pan bardzo miły, zadawała dużo pytań i chciał mi jak najlepiej doradzić. Sklep czysty, regały z produktami przejrzyste i bardzo czytelne.

Klient_1Kv9v

27.08.2026

Placówka

Bielsko-Biała, Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna.

Klient_gyCZf

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towarów w bardzo dobrej cenie. Jakość towarów bardzo dobra. Bardzo szybka realizacja zamówień

Magik23

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, możliwość zamówienia przez stronę i odbiór bez kosztów w punkcie

Klient_W4EE

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
RTV EURO AGD...
RTV EURO AGD wyróżnia się przejrzystą ofertą i szerokim wyborem sprzętu, dzięki czemu łatwo porównać różne modele. Obsługa często potrafi wskazać praktyczne różnice między produktami. To miejsce, w którym zakupy elektroniki są po prostu wygodne.

Klient_od_zadan_specjalnych

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tam tylko...
Jak tam tylko wchodzę i coś oglądać to od razu ktoś do mnie podchodzi i pyta czego szukam i co potrzebuje

Sebastian_583

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa.
Miła obsługa.

Grażyna_226

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, pominęli...
Miła obsługa, pominęli kilka aspektów jeśli chodzi o funkcjonalność sprzętu, zostały mi zaproponowane dodatkowe akcesoria.

Klient_4J4IV

19.08.2026

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła obsługa, doradztwo,
miła obsługa, doradztwo,

Jacek_180

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa klienta.

KarolinaKrawczyk_4N5w

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup AGD siemensa...
Zakup AGD siemensa na kwotę 14.000zł, duże zamówienie. Wybrany termin dostawy 5.08 cały dzień. Dzwonię 5.08 na infolinię - otrzymuje informacje, że sprzęt przyjedzie ok 18:20. Odwołuje zaplanowany dzień wolny od pracy i udaję się do niej. Godzina 10:37 sms "dostawa xxxxx/2026 jest przewidywana w 16:20-20:20" myślę: ok, zgadza się. Dzwoni numer o godzinie 10:08 - odbieram i słyszę "Za godzinę będziemy u pana z towarem". Na co odparłem, że coś się nie zgadza. Dostałem powiadomienie sms i z infolinii że będziecie po 16.00 jestem w pracy. Odpowiedź: "nas to nie obchodzi nie ma pan wykupionej godziny dostawy, system robi błędy i wysyła jak chce, my jedziemy ze sprzętem". Informuje że jestem w pracy z pacjentami, nie odejdę od stołu i nie odbiorę. To trzeba wyznaczyć będzie inny termin. Dzwonie w przerwie na infolinię i lekko zażenowany zgłaszam że mieli być 18:20, pan na infolinii przeprasza za sytuacje, przyjmuje zgłoszenie i informuje że nowy termin dostawy to kolejna środa w godzinach 15-18. Dnia następnego czyli dziś, czwartek będąc w pracy odbieram telefon: jedziemy do pana za godzinę jesteśmy. Mocniej zdenerwowany odpieram: jestem w pracy, odbiór umówiony mial być na za tydzień tj 12.08. nie odbiorę, proszę zgłosić zleceniodawcom, sytuację, ja obiecuje zadzwonić na infolinię i nie zostawię tak tej sprawy. Dzwonie o 19:00 opisuje sytuacje, miły pan zapewnia że termin będzie 12.08 w godzinach 15-18... godzina 19:30 dostaje sms że termin dostawy to 13.08! 13.08! w godzinach 15-18. Czy tam pracują małpy w tej logistyce? czy osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności intelektualnej? tylko to tłumaczy opisywane wydarzenia. Dzwonie ponownie na infolinie, znów miły pan odbiera. Śmiejąc się już opisuje sytuacje, pan czyta maila którego do logistyki wystosował jego kolega, jak wół 12.08. Jakim zatem trzeba być intelektualistą aby zlecić transport na 13.08? JAKIM? to już może być tylko celowe złośliwe, trollowanie klienta. Pan zmienia zdalnie datę na 12.08. Ciąg dalszy nastąpi. Nie wierzę, że czegoś nie odwalą po drodze. Zakładam jako wróżbita Adrian, że sprzęt przyjedzie niekompletny, uszkodzony, wgnieciony lub innego dnia i o innej porze. Może w nocy o północy? Będę informował. Jeżeli planujecie zakupy z dostawą i cenicie swój czas i zdrowie psychiczne poszukajcie innego sklepu. Jeżeli lubicie wyzwania, nieprzewidywalność, melodyjkę na infolinii, miły opanowany głos rozmówców, nowe znajomości z kurierami za każdym razem innymi bez możliwości kontaktu osobistego z całego serca polecam. Wrażenia murowane. Zakup ten zapamiętam na całe swoje życie. Opinia ta jest wiążąca, przedstawia wydarzenia dzień po dniu, minuta po minucie, opublikowana będzie na każdej możliwej stronie. Takie rzeczy w XXI wieku to tylko w filmach komediowych lub na RTV EURO AGD euro.com.pl

AdrianMirosz_NBNw

06.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup Garmin Forerunner...
Zakup Garmin Forerunner 955 okazał się strzałem w dziesiątkę. Zegarek działa błyskawicznie, ma czytelny wyświetlacz i ogrom możliwości treningowych. GPS łapie sygnał natychmiast, a dokładność pomiarów jest na najwyższym poziomie. Bateria to absolutny hit — przy intensywnym użytkowaniu wytrzymuje wiele dni, a w trybie GPS spokojnie radzi sobie nawet na długich wybieganiach. Lekka konstrukcja sprawia, że zegarek jest praktycznie niewyczuwalny na ręku. Obsługa w RTV Euro AGD również bez zarzutu: szybka wysyłka, dobrze zabezpieczona paczka i pełna zgodność z opisem. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka profesjonalnego zegarka sportowego. Świetny sprzęt, wart każdej złotówki.

tlprs

03.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam w RTV...
Kupiłam w RTV Euro AGD gofrownicę i jestem bardzo zadowolona z zakupów. Obsługa była miła, uprzejma i chętnie pomogła mi wybrać odpowiedni model. Sklep był dobrze zorganizowany, a cały proces zakupu przebiegł szybko i bez problemów. Gofrownica sprawdza się świetnie i spełnia moje oczekiwania. Z pewnością wrócę do tego sklepu na kolejne zakupy.

Basia-127

30.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tej firmie nie była udana. Na obsługę musiałem długo czekać, a pracownik nie wykazał większego zainteresowania moją sprawą. Kiedy poprosiłem o pomoc, otrzymałem krótką i mało konkretną odpowiedź. W miejscu panował nieporządek, a część produktów lub usług była niedostępna. Najbardziej przeszkadzał mi sposób traktowania klienta oraz brak chęci rozwiązania problemu. Całe doświadczenie oceniam negatywnie. Mam nadzieję, że firma poprawi organizację i jakość obsługi.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pozytywnie zaskoczony...
Jestem pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi w RTV Euro AGD. Pracownik, do którego się zwróciłem, był pomocny i potrafił jasno odpowiedzieć na moje pytania. Rozmowa przebiegała spokojnie i bez niepotrzebnego pośpiechu. Doceniam to, że pracownik najpierw wysłuchał, czego potrzebuję, a dopiero później przedstawił mi informacje. Nie próbował mnie zbyć ani udzielać bardzo ogólnych odpowiedzi. Zachowywał się profesjonalnie, uprzejmie i z szacunkiem. Dzięki temu wizyta była przyjemna i pozostawiła po sobie dobre wrażenie. Obsługę mogę zdecydowanie ocenić pozytywnie.

piotrpiotrek

29.07.2026

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre podejście do...
Dobre podejście do klienta, sklep czysty,

Wareg

27.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy przez stronę...
Zakupy przez stronę RTV Euro AGD to dla mnie czysta przyjemność. Witryna jest przejrzysta i bardzo czytelna, dzięki czemu bez problemu znalazłem to czego szukałem. Wybór sprzętu jest naprawdę ogromny, a sam proces składania zamówienia – prosty oraz przejrzysty. Bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie też sama dostawa – odbiór w sklepie był możliwy praktycznie "od ręki". Dodatkowy plus za możliwość "porównywania" produktów. Cała transakcja od wyszukiwania produktu do zrealizowania zamówienia przebiegła gładko, szybko i bezstresowo. Polecam z czystym sumieniem !

ObiektywnyOpiniotwórca

22.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem sklep Euro...
Odwiedziłem sklep Euro RTV AGD z zamiarem zakupu telewizora. Obsługa była uprzejma, jednak momentami trzeba było poczekać na pomoc doradcy. Otrzymałem podstawowe informacje o dostępnych modelach, choć liczyłem na bardziej szczegółowe doradztwo. Oferta sklepu była szeroka, a sam sklep był czysty i dobrze zorganizowany. Ogólnie wizyta przebiegła poprawnie, ale jest jeszcze miejsce na poprawę jakości obsługi.

daw_pal09@wp.pl

22.07.2026

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysty sklep...
Bardzo czysty sklep obsługa również bardzo pomocna odpowiedzieli na każde moje pytanie oraz doradzili w wyborze sprzętu

Macislawek

19.07.2026

Placówka

Warszawa, Głębocka 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa przy wyborze telefonu.

Paweł_Abigail55147

15.07.2026

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Electronic Dreams

(3.97)

Lepiej
Gorzej

TEL-SAT sprzedaż - naprawa

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Telefony komórkowe

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszedłem do salonu...
Wszedłem do salonu o godzinie 17:15. Dwóch pracowników stało w strefie kasowej Przeszedłem obok nich. Pracownicy powiedzieli do mnie "Dzień dobry ". Poszedłem na dział z telewizorami i przez jakieś 4 minuty oglądałem wystawy sam. Po 4 minutach podszedł do mnie pracownik i zapytał czy nie potrzebuję pomocy. Pracownik zapytał co mnie interesuje oraz przedstawił w fachowy sposób produkty które mają w salonie. Obsługa pracownika stała na bardzo dobrym poziomie, Pan bardzo miły, zadawała dużo pytań i chciał mi jak najlepiej doradzić. Sklep czysty, regały z produktami przejrzyste i bardzo czytelne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!