naukowa.pl

( 0.95 )

Opinie (17)

Ostrzeżenie przed tą firmą.

Na początku września złożyłam zamówienie na podręczniki. Po tygodniu powiedzieli, że nie mają ich na magazynie. Odwołałam zamówienie. Mamy koniec października, a pieniędzy nie chcą oddać. Jak widać po wpisach, nie tylko mnie się to przytrafiło.

nieuczciwa firma

uwaga ta tę firmę.Zamówień nie wysyłaja.Po wielokrotnych interwencjach nie zwracaja tez pieniedzy.. Dziasiaj mija miesiąc od zlożenia zamówienia i juz wiem że to nieuczciwa firma. Telefon nie odpowiada ,a w odpowiedzi na moje maile dostaję informacje ,że za 3 dni sprawa zostanie rozwiazana i tak w kółko.Czy znajdzie się ktoś odważny żeby złożyć zawiadomienie na policję? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Nie polecam

Nie mogę polecić tej księgarni. Na stronie internetowej jest wyraźnie napisane - wysyłka w ciągu 48 h. Czekam na książki już trzeci tydzień w dalszym ciągu ich nie mam. Komunikacja z firmą jest zła, nie odpisują na maile. Dosłałem tylko jednego po mojej interwencji. Później cisza.

Nie polecam

Ponad 2 tygodnie temu zamawiałam książki. Za towar zapłaciłam a książek nie widać. Opinie same negatywne a ludzie nie odzyskują pieniędzy ani nie dostają książek. Ciekawa jestem czy książki wogule dotrą albo czy zostaną mi zwrócone pieniądze. Kinga

NIE POLECAM! OMIJAĆ!

Nie polecam tej firmy!!! Brak kontaktu. Nie da się dodzwonić, nie odpisują na maile. Dwa dni po opłaceniu zamówienia dostałam maila, że na magazynie nie ma towaru i zamówienie zostało anulowane. Kilkakrotnie upominałam się o zwrot środków, bez skutku. Dopiero kiedy postraszyłam ich zgłoszeniem sprawy do windykacji, pieniądze zostały zwrócone. Nie kupię już w tej firmie żadnego towaru. Omijać szerokim łukiem. Jest wiele innych firm, w której pracują kompetentne osoby. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Nie polecam -OMIJAĆ Z DALEKA

Zakupiłem internetowo podręczniki szkolne. Zapłaciłem tego samego dnia. Status dostępne 48 h . Po kilku dniach napisałem co się dzieje z przesyłka -odpowiedziano ze to jeszcze potrwa ze 2 tygodnie bo książka jest w dodruku. Anulowano zamówienie -od miesiąca czekam na zwrot pieniędzy ... wnioski pozostawiam kupującym Zdecydowanie nie polecam

PORAŻKA

Anulują zapłacone zamówienia i nie zwracają kosztów! Nigdy więcej nie zrobię w tym sklepie zakupów!

Porazka

Zamówiłam kilka gier, opłaciłam przelewem w tytule podając nr zamówienia, po kilku dniach zero informacji co z zamówieniem, więc zapytałam co się dzieje, Pani odpisała że nie wpłynęła płatność i dlatego jest nierealizowane, chyba że opłaciłam to żebym wysłała potwierdzenie przelewu. Odpisałam że w tytule przelewu maja nr zamówienia, na co Pani odpisała że płatność wpłynęła i na tym koniec. Zero informacji kiedy wysyłką czy cokolwiek. Po kilku dniach zapytałam ponownie co się dzieje z moim zamówieniem i od tej pory cisza..napewno im nie odpuszczę. To moje ostatnie zakupy w tej księgarni, mega negatyw za nieszanowanie klienta. NIE POLECAM!!!

Nie polecam!

Zakupiłam na stronie księgarni plecak - stan że jest- zapłaciłam. 4 dni później dostałam e- mail że tranzakcje anulują z powodu braku towaru!! W okresie przedwrześniowym 4 dni oznaczają brak tych plecaków w całej sieci!! Dziekuje bardzo za taką obsługe, kompletny brak profesjonalizmu, zero szacunku dla klienta- zapłakanej małej dziewczynki która marzyła właśnie o tym plecaku do szkoły!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Podziękowanie

Bardzo dziękuję za pozytywne załatwienie mojego zamówienia. Szczególne podziękowania dla pana Artura za zaangażowanie i miłą obsługę . Pozdrawiam Anna ze Szczecina. Polecam wszystkim współpracę z naukowa.pl

Nie polecam!

Zamówiłam dwa opakowania klocków 11.12 Wtedy klocki były dostępne na stronie internetowej, wpłaciłam pieniążki, dostałam potwierdzenie zamówienia i wpłynięcia pieniędzy. 17. 12 napisałam mejla do księgarni bo chciałam się upewnić czy napewo paczka dojdzie do mnie przed świętami to dostałam mejla zwrotnego na następny dzień że anulowane zostało moje zamówienie. Nie mogłam się doczekać na żadną odpowiedź więc zadzwoniłam do ksiagarni, odebrała Bardzo niemiła kobieta, pytam się jej o zamówienie a Pani próbuje mi wmówić że dostałam mejla z informacją że zamówienie zostało anulowane z powodu braku produktów, powiedziałam jej ze nie dostałam takiego mejla, i jakąkolwiek informację dostałam po tym jak się zapytałam czy paczka dojdzie w odpowiednim czasie, produkt był dostępny jak zamawiałam i jak wplacalam pieniądze a Pani powiedziała że się sprzedało w międzyczasie i dostanę zwrot pieniędzy na konto.

Dokładnie powtarzam po poprzedniej opinii

Dokładnie powtarzam po poprzedniej opinii. Zamówiłam dwie książki. Przyszła jedna z nich. Zadzwoniłam, co z drugą. Okazało się się, że księgarnia miała tylko jedną książkę, mało tego nie ustalając ze mną czy wysyłać mi, wobec powyższego, jeden egzemplarz i oddać pieniądze, podjęto decyzję za mnie na wysłanie mi jedną z dwóch. Straciłam na przesyłce, bo musiałam kupić tą książkę w innej księgarni, która miała 8 sztuk potwierdzonych i natychmiast wysłała mi książkę. Na pewno zamówiłabym dwie książki w jednej księgarni. Mało tego, musiałam dopominać się o pieniądze dzwoniąc trzy razy, gdzie miano mi wysłać potwierdzenie przelewu, czego do tej pory nie otrzymałam. Pieniądze, w końcu, mi zwrócono

Okropna obsługa

Okropna obsługa. Produkty nie dostępne w magazynie mimo że na stronie pokazuje że są. Zwrot kosztów - musiałem przypominać 3 razy żeby mi zwrócili pieniądze. MASAKRA LUDZIE NIE KUPUJCIE TAM !!!

Księgarnia internetowa

Księgarnia internetowa, oferująca duży wybór książek. Oferta oraz asortyment są na dużym poziomie. Zamówienie przebiega bezproblemowo. Obsługa jest zawsze dostępna i gotowa aby odpowiedzieć na wszelkie pytania. Pracownicy są bardzo kompetentni. Czas realizacji zamówienia jest dość krótki. Ceny są raczej przeciętne jak na tego typu księgarnie.

Odwiedzałeś ostatnio naukowa.pl?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Dom Książki

(5.00 )

empik

(4.25 )

Inmedio

(3.66 )

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem