FedEx

(2.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (599 z 999)

Dramat, najgorsza firma...
Dramat, najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Paczka nie dojechała. Kurier sobie pracę skończył o 15:30. Biedaczek pewnie przepracowany. Zero kontaktu. Dwie infolinie tylko po to żebyś tracił czas i dowiedział się, że jedyna opcja to czat online. Super. Nawet nie ma kogo zje... Paczka za 4600 specjalnie jechałem do punktu nadania żeby doszła na drugi dzień. Klient chce teraz zwrócić kocioł za 13600 zł bo nie dojechał panel sterujący. I jak już się skontaktowałem z biurem obsługi to zamiast zrobić wszystko, żeby paczka dojechała to oni mi pieprzą, że może dzisiaj dojedzie. Pierwszy i OSTATNI raz z nich korzystałem!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Klient_zaAoH

25.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Witam Z przykrością...
Witam Z przykrością składam skargę na kuriera który dostarczał mi paczkę dnia 06.05.2022 Dostałem SMS i informację mailową że paczka doręczona będzie dnia 06.05.2022 między 8-11 . Niestety bezczelny kurier przyniósł po 14 mówiąc bezczelny mam na myśli ton głosu po zwróceniu uwagi na czas doręczenia powiedział cytuje ,, to że oni (wasza firma) taką wiadomość wysyłają nie znaczy że w tych godzinach dostarczę ją" Był arogancki krzyczał ,, to pisz sobie tą skargę" robił niepotrzebna awanturę jestem zniesmaczony pod względem jakości waszych usług i ludzi którzy tam pracują. Proszę o wyjaśnienie sprawy i odpowiedź

Klient_GWt3

06.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Paczka wysłana 28...
Paczka wysłana 28 marca br nadal gdzieś w przestworzach.Kontakt z biurem obsługi klienta hmm, no cóż Pan bardzo uprzejmy ,ale co z tego skoro nie potrafi rzeczowo odpowiedzieć na proste pytanie,kiedy paczka dotrze do adresata.Jestem zła i bezsilna.Uwazam ,że to żenada

Klient_2yq9

12.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Żenada. nikt nic...
Żenada. nikt nic nie wie, 2 miesiące czekałam aż uznano paczkę za zagubioną

Klient_aP6G

12.01.2022

Placówka

Wrocław, ul. Bierutowska 55

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
W moim rejonie...
W moim rejonie Fedex już chyba wszystkich pokonał (negatywnie). Po kilka razy zamawiany kurier i ma nas serdecznie gdzieś. Dzisiaj przywiózł przesyłkę, miałem przygotowaną przesylkę do wysłania wraz z listem przewozowym. Kurier powiedział że nie ma zlecenia i mnie zlał. W grudniu 4x zamawiałem kuriera z Fedex ( do dzisiaj mam listy przewozowe na potwierdzenie) i nikt się nie pojawił po paczkę. Wysłałem UPS, kurier był po przesylkę 1 h po zamuwieniu usługi. Ocena dla Fedex -1.

Klient_2o6X

11.01.2022

Placówka

Bydgoszcz, Przemysłowa 8

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Kurier FedeXa zawsze...
Kurier FedeXa zawsze jest uprzejmy, przed dostawą informuje telefonicznie o godzinie dostarczenia przesyłki i dostarcza ja pod numer mieszkanie, w przeciwienstwie do konkurencji, ktora zawsze czeka z paczka przy wejsciu do klatki schodowej.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Zgłoś nadużycie
Rzetelni kurierzy dostawa...
Rzetelni kurierzy dostawa na czas

Klient_1BHd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam problemu z tą firmą zawsze na czas i miła obsługa jakość super

Klient_PL7O

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Bardzo słabi kurierzy.
Bardzo słabi kurierzy.

Marek_956

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń....
Nie mam zastrzeżeń. Zarówno kierowcy jak i obsługa klienta bardzo dobra. Polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Kurier zostawił paczkę...
Kurier zostawił paczkę w windzie nie uprzedzajac o tym. Bylam przekonana, ze wjedzie na gore. Czekam i czekam ale jego nue ma. Potem zorientowalam sie ze cos nie tak do windy podlecislam a tam okazalo sie ze na podlodze jest paczka. A gdybym nie czekala na niego w drzwiach ktos inny moglby moja paczke zabrac z windy.

Klient_CGGO

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
w zasadzie poziom...
w zasadzie poziom firm kurierskich jest na tym samym poziomie, informacja o terminie przesyłki, dostawa w określonym terminie, dobry kontakt z kurierem.

Andrzej_834

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Rzetelna i terminowa...
Rzetelna i terminowa obsługa.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Zawsze można być...
Zawsze można być pewnym że paczka nie zostanie doręczona na wycieraczkę. Doskonały kontakt z kurierem.

Klient_SalN

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Czekałam trochę dłużej...
Czekałam trochę dłużej na paczkę ale i tak polecam.

Klient_jjBn

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Fatalna współpraca. Kurierzy...
Fatalna współpraca. Kurierzy zostawiają opłacone przesyłki pod drzwiami, jak nikogo nie ma. Po reklamacjach, że nie dzwonią i nie informują o dostarczeniu przesyłki zaczęły pojawiać się sms o treści: "paczka na wycieraczce". Przez kilka godzin nieobecnosci domowników paczki leżą na klatce.

Alicja_438

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
przesyłka nie doszłą...
przesyłka nie doszłą niby kurier tłumaczył ze był a nie byl i trzba było po nia jechac do magazynu

Bożena_123

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
Ostatnio dość często...
Ostatnio dość często mam styczność z ich kurierami i zawsze to samo... duzo kartonów on tego nie wniesie, po zwróceniu uwagi iż każda z tych paczek jest osobno nadana i dla mnie to może nosić pojedynczo, to na koniec i tak stwierdza że ma wózeczek i jednak wniesie normalnie...

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

Wioleta_93

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Zgłoś nadużycie
Firma, w której...
Firma, w której nie można nic załatwić. Nikt nic nie wie. Nie ma chęci współpracy.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zgłoś nadużycie

FedEx

FedEx Express od ponad 35 lat łączy ludzi i możliwości i oferuje klientom korzyści płynące z dostępu do największej na świecie sieci przesyłek lotniczych oraz niezrównanej europejskiej sieci drogowej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż FedEx?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?