X-press Couriers

( 1.38 )

Opinie (169)

jakość usług poniżej ...

jakość usług poniżej krytyki. skandaliczne jest, że duże, szanowane sieci sklepów pracują z nimi.

Tak fatalnie działającej ...

Tak fatalnie działającej firmy kurierskiej, jak żyję, nie spotkałam. Radzę trzymać się jak najdalej od tej firmy.

Dwa razy miałem ...

Dwa razy miałem nieprzyjemność oczekiwania na przesyłkę od tego kuriera. Dramat i jeszcze raz dramat. Obie rzeczy zamówione z RTV Euro AGD... Przesyłka nie tego samego dnia. Zero kontaktu przez telefon. Dosłownie zero. Automat pyta czy masz numer przesyłki, po czym rzuca Cię w kolejkę, w której stoi się 30 minut... Dziękuję bardzo za takie usługi. Nie polecam.

Żenada….. ani przesyłki ...

Żenada….. ani przesyłki ani żadnej informacji - mimo ze minęło już 4 dni od planowanej dostawy (która miała być tego samego dnia) euro AGD nie powinno z nimi współpracować

Dramat. Ani tego ...

Dramat. Ani tego samego dnia, ani następnego, ani jeszcze następnego... Każda inna firma kurierska jest szybsza.

Przesyłka na ten ...

Przesyłka na ten sam dzień? Jakiś żart chyba. Nie dostałem tego samego dnia.

Towar nie został ...

Towar nie został dostarczony, zero kontaktu ze strony firmy, mimo, że próbowałem się dowiedzieć o co chodzi. Nie polecam tej firmy!

Przesyłka z Media ...

Przesyłka z Media Exprert zamówiona przed 13, doszła na czas o 22:02. DZIĘKUJĘ . Obszar Ochota Warszawa.

Prędzej bym ...

Prędzej bym polecił spływ tratwą i dostawę osłem i niż to. Pod żadnym pozorem nie korzystać z tej firmy. To szkoda nerwów i czasu. Nie dość, że nie dostałem tego samego dnia jak było zamówione. Ja wcale nie dostałem paczki a kontaktu nie ma.

Totalna żenada, to ...

Totalna żenada, to za mało powiedziane. Zamówiłam kuriera, zapłaciłam dodatkowo za doręczenie tego samego dnia a czekam już 4 dni. Na centrale nie można się dodzwoni, w śledzeniu przesyłki ciągle jest w doręczeniu. Dzwoniąc na centralne od razu przekierowuje mnie do kuriera, który nie jest w stanie nic zrobić. Zero kontaktu, pisanie na live czat bez sensu bo ikt nie odpisuje. ODRADZAM TE FIRME. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA z jaką miałam wątpliwą przyjemność pracować.

Najgorsze doświadczenie z ...

Najgorsze doświadczenie z kurierem w moim 30letnkm życiu, a zamawiam przez neta pare razy w miesiącu! Koszmaaaar!!!! Tydzień czekania na paczkę, która miała być następnego dnia!!!!!! Dramaaaat, zero profesjonalizmu, mówią, ze nie mieli mojego numeru telefonu a ja się pytam po co wam mój nr skoro macie adres, a numer mieli bo kilka dni wcześniej dostałam SMS ze mam spodziewać się kuriera! Tyle nerwów…..

Totalna ściema. Potrzebowałem ...

Totalna ściema. Potrzebowałem lekarstw, zamówiłem dostawę tego samego dnia- miała być wieczorem. Po południu dostałem smsa że ze względów logistycznych przesyłka nie może być dostarczona i będzie dostarczona w dniu następnym. W dniu następnym zero kontaktu a po dodzwonieniu się na telefon BOK za każdym razem byłem przekierowany od razu na telefon kuriera który nie odbierał połączeń. Nie polecam nikomu!

Jakość oferowanego serwisu ...

Jakość oferowanego serwisu w postaci dostawa tego samego dnia (w ty samym mieście) to jest jeden wielki żart. Próba doręczenia paczki dopiero po 3 dniach. Zwrot do nadawcy tydzień i jeszcze nie zrealizowany. Firma nie poczuwa się w żadnym stopniu by rozwiać taki problem w jak najkrótszym czasie. Zdecydowanie odradzam!

Przesyłka z media ...

Przesyłka z media expert - miała być dostarczona tego samego dnia od zamówienia tym wspaniałym kurierem. Pomijam kwestię, że w ostatniej chwili przed 17 przyszła wiadomość o planowanym dostarczeniu paczki między 18:00 a 22:00. Kurier nie tylko, że się nie pojawił, jego telefon od razu odezwał się przepełnioną skrzynką. Chwilę przed północą kurier zaznaczył w systemie "dostarczono przesyłkę". Dalszej epopei nie chce mi się już opisywać. Nikt nie odbiera telefonu podanego na stronie (17 minut oczekiwania). Odradzam.

Odwiedzałeś ostatnio X-press Couriers?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

InPost

(3.64 )

Poczta Polska

(2.94 )

Pocztex

(2.43 )

Poradnik jakości obsługi

Z kim wybrać się na urlop? Sprawdź RANKING najlepszych biur podróży!

Po miesiącach cieżkiej pracy i codziennych obowiązków, wszyscy marzymy o urlopie. Chwila odpoczynku i relaksu lub aktywne i ekstremalne przeżycia. Szum nadmorskich fal, albo cudowne krajobrazy górskich miejscowości. A może gwar, ruch i wielkie miasta w stylu Nowego Jorku? Każdy zgodnie z własnymi oczekiwaniami wybiera kierunek podróży. Aby nieco ułatwić wybór oferty Last-Minute, prezentujemy Wam ranking najlepszych (według klientów!) biur podróży!Mamy nadzieję, że pomożemy przyspieszyć proces decyzyjny :)

Sprawdź RANKING najlepszych stacji paliw!

Stację paliw wybieramy nieprzypadkowo. Decdujemy się na tę, która ma najlepszą cenę w stosunku do jakości paliwa, nieduże kolejki lub uprzejmą obsługę. Nie zawsze wybieramy tę po trasie i nie zawsze najtańszą. Wolimy przejechać kilka kilometrów więcej, ale mieć pewność że dobrze wydamy pieniądze. Zwłaszcza teraz, gdy cena paliwa niesamowicie podskoczyła. Jakie stacje wybierają nasi użytkownicy? Klient ze Złotoryi wybiera stację ORLEN przy Legnickiej, chociaż jak sam przyznaje, ceny są tam nie najniższe:"Ceny za paliwo są obecnie bardzo wysokie, jednak obsługa stacji jest całkiem sprawna i miła. Jedzenie na stacji dobre, wybór spory." ~DatiMZ kolei Klient z Leszna poleca LOTOS, ze względu na personel i panującą tam atmosferę:„Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miłą i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zaspokojenie potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.” ~ Klient_nDVLNieco gorsze zdanie o odwiedzanej stacji ma Klientka z dolnego śląska. Odwiedza różne stacje pod szyldem Pieprzyk i nie czuje się usatysfakcjonowana:„Kiedyś było OK, ostatnio coś jest nie tak, po tym jak u nich zatankuję, więc przestałam, bo mi szkoda samochodu.” ~DORA_1 Sprawdź nasz ranking stacji paliw, stworzony na podstawie opinii użytkowników portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie zrobić zakupy spożywcze? Przedstawiamy RANKING najlepszych marketów spożywczych!

 Sklep spożywczy to jedno z tych miejsc, które odwiedza każdy z nas. Jedni częściej, drudzy rzadziej. Jedne sklepy wizytujemy z przyjemnością, inne zaś z przymusu: bo najbliżej, bo najszybciej. A które sklepy wybieramy najchętniej? Sprawdź poniżej!Wybór miejsca na zakupy spożywcze wydawałby się wyborem prozaicznym. Zawsze jednak kierujemy się pewnymi wytycznymi, dzięki którym wizyta w sklepie może być przyjemniejsza. Jak wynika z badań Polskiego Programu Jakości Obsługi, przeprowadzonych w kwietniu 2021, klienci przy wyborze sklepu spożywczego najczęściej kierują się dostępnym tam asortymentem oraz obowiązującymi cenami. Najmniej istotne jest zaś pochodzenie tych produktów.A jaki wpływ na wybór miejsca, w którym dokonamy zakupu, ma obsługa? W przypadku sklepów spożywczych – przeciętny. Doceniamy pozytywne doznania i miłą obsługę, z większą przyjemnością dokonujemy zakupów w miejscach, gdzie personel jest uśmiechnięty i sprawnie wykonuje obowiązki, a przy tym często dokonujemy większe zakupy oraz decydujemy się na droższe zamienniki, jednak niski poziom jakości obsługi i niekompetentna obsługa nie spowoduje, że całkowicie zrezygnujemy z zakupów, jeśli podoba nam się asortyment w danym sklepie lub ceny produktów. Z opisów respondentów wynika, że musiałaby spotkać ich niezwykle przykra sytuacja ze strony pracowników sklepu, aby całkowicie zrezygnowali z zakupów w danej placówce. Większość z nich zaś zdecydowałoby się na zakupy w innej placówce, tej samej sieci.Istotne zatem jest utrzymywanie odpowiedniego poziomu obsługi, jeśli chcemy powiększać koszyk zakupowy naszych klientów.Które sklepy oceniane są najlepiej? Sprawdź! Wśród najlepiej ocenianych sklepów znalazł się m.in. LIDL, który po raz 12 otrzymał w tym roku tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi. W rankingu znajdziemy także innego laureata Gwiazdy, czyli sieć sklepów Kaufland. Klienci tych sklepów doceniają przede wszystkim szeroki wybór produktów oraz sprawną obsługę. „Sklep jest bardzo duży, ma duży wybór produktów z różnych działów, dzięki czemu można w jednym miejscu zrobić zakupy wielobranżowe. […] Cieszę się, że jest tu 6 kas samoobsługowych, przy których można samodzielnie, bez kolejki, skasować swoje zakupy” ~ klientka_7 z Wrocławia„Codziennie robię tam zakupy. Obsługa bardzo miła. Pieczywo zawsze świeże, warzywa i owoce również. Półki pełne towarów. Zawsze znajdę tam to czego potrzebuję” ~ klient_Bj1 z ToruniaSprawdź ranking najlepszych super- i hipermarketów! Nie zgadzasz się z rankingiem? Oceń sklep!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem