Nova

( 1.99 )

Opinie (17)

Totalne nieporozumienie

Prawdziwy wehikuł czasu, wygląd i wystrój sklepu rodem z PRL- bardzo zaniedbany, nie do końca wysprzątany. Wąskie przejścia i tona produktów wystawionych na środku, a nie na półkach. Samego towaru jest całkiem sporo, lecz na półkach nie jest ładnie poukładane i zdarzają się też dziury. Ceny nie należą do niskich, a kasjerki są ubrane w staromodne fartuszki. Obsługa na jaką trafiłem nie była zbyt energiczna przez co była kolejka, nie usłyszałem również dzień dobry, ani zapraszamy ponownie. Ponadto brak parkingu nie licząc paru miejsc które zawsze są zajęte. Nie polecam

Bardzo dobra jakość obsługi klienta

Bardzo dobra jakość obsługi klienta. Jednak kiedy próbowałem odnaleźć szukany przeze mnie produkt nie widziałem nikogo do pomocy. Przy kasie, po mimo wszystkich otwartych kas, musiałem długo czekać. Obsługa miała bardzo powolne ruchy.

Bardzo miła obsługa

Bardzo miła obsługa, szeroki asortyment produktów spożywczych i przemysłowych, przystępne ceny i liczne promocje. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Myślę, że innym bywalcom tego supermarketu także się tam podoba. Polecam. :)

Bardzo miła obsługa

Bardzo miła obsługa, szeroki asortyment produktów spożywczych i przemysłowych, przystępne ceny i liczne promocje. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie. Myślę, że innym bywalcom tego supermarketu także się tam podoba. Polecam. :)

Dość często robię zakupy w sklepie Nova i za każdym razem

Dość często robię zakupy w sklepie "Nova" i za każdym razem ekspedientki są bardzo miłe i pomocne, bardzo precyzyjnie udzielają odpowiedzi na pytania. Wiedzą jaki towar jest w sklepie i ewentualnie jakiego nie ma. Półki sklepowe ustawione tematycznie dzięki czemu można dość szybko znaleźć potrzebny towar. Jedynym minusem jest mała przestrzeń między półkami, szczególnie przy większej ilości klientów. Obsługa super!

Wizyta w supermarkecie Nova nakierowana była na zakup

Wizyta w supermarkecie Nova nakierowana była na zakup jednego potrzebnego produktu. Po wejściu do sklepu chwyciłam za koszyk na zakupy. Wizytę rozpoczęłam od zapoznania się z licznymi promocjami sklepu, które zazwyczaj są zaakcentowane kartkami z cenami o żółtym kolorze. Oferta była kusząca. Towar był łatwo dostępny dla klientów. Do wygląd też nie mam żadnych zastrzeżeń. Pracownicy supermarketu znajdowali się na sklepie i zajęci byli pracą. Po żmudnych poszukiwaniach produktów na dziale nabiału zwróciłam się o pomoc do sprzedawczyni zajmującej się porządkami na stoisku z warzywami. Kobieta wykazała się znajomością towaru i mile wskazała mi poszukiwany przeze mnie produkt. Jakość obsługi przy kasie niezadowalająca. Brakowało słów: "Dzień dobry", "Dziękuje" ze strony kasjerki.

Sklep z zewnątrz wygląda nieco obskurnie

Sklep z zewnątrz wygląda nieco obskurnie, aczkolwiek jeśli wejdzie się do środka klient nieco zmienia swoje zdanie. Witają nas stanowiska z biżuterią i kosmetykami, wejście do apteki i schody w góre- kierujące do pasażu. Ogrom spraw i możliwości wydania pieniędzy nieco przytłacza człowieka. Wchodząc na teren sklepu, może nas zaskoczyć że na środkach regałów stoją produkty promocyjne - czasem co dziwne można spotkać śmietanę czy jogurty na stoisku z makaronami, nie będąc w żadnym pomieszczeniu chłodzącym. Poza tym w sklepie czuć przesyt produktów jeśli chodzi o ułożenie towaru - pracownicy na bieżąco dbają o wygląd półek . Ceny produktów są przystępne. Personel młody, sympatyczny chętnie pomaga w odnalezieniu produktu.

Przypadkiem znalazłem się w Lublinie

Przypadkiem znalazłem się w Lublinie. Miałem chwilę postoju. Zatrzymałem się na Pl. Zamkowym i wszedłem po przeciwnej stronie ulicy do marketu NOVA. Po raz pierwszy. Dość ciemno, ale półki pełne. Niektóre produkty niespotykane (dla mnie) w innych sklepach, np. reklamowane w tv batoniki "góralki". Kupiłem. Sprawdzę jak smakują.

Do sklepu zaszła po szybkie zakupy na podróż

Do sklepu zaszła po szybkie zakupy na podróż. Przed sklepem było czysto. W środku także panował porządek. Chodząc po sklepie, ułożenie towarów wydało mi się mało logiczne. Część towarów niepodokładana, a niektórych w ogóle nie znalazłam (wkładki higieniczne). Przy kasie obsługiwała mało uśmiechnięta pani, jednak obsługa poszła sprawnie. Zakupione pieczywo smaczne. Na terenie sklepu cały czas była obecna pani, która zamiatała i myła podłogę.

Największym brakiem jest brak parkingu

Największym brakiem jest brak parkingu, a co za tym idzie trudny dostęp jeśli planuje się duże zakupy. Sklep usytuowany niedaleko dworca PKS co na pewno ułatwia możliwość kupowania podróżnym. Personel miło i sympatycznie skierowany do klienta, potrafi pomóc w każdej sytuacji, ich wiedza na temat szerokiego asortymentu ich sklepu jest pocieszająca i bardzo pomaga. Ceny asortymentu są standardowe jest wiele promocji jednakże są to tylko produkty którym zbliża się koniec terminu możliwości sprzedaży produktu. Zawsze otwarte są tam przynajmniej dwie kasy co usprawnia opuszczenie kasy. Schludnie prowadzony sklep, brak kurzu na szafkach oraz produktach oraz czyste posadzki. Wielkim plusem w takim małym sklepie jest możliwość skorzystania z toalety, oczywiście za symboliczną złotówkę jednakże to ma wielkie znaczenie dla ludzi którzy tego potrzebują a w centrum miasta trudno o takie rzeczy.

Odwiedzałeś ostatnio Nova?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Albert

(4.75 )

Biedronka

(3.34 )

Billa

(2.50 )

Poradnik jakości obsługi

Siła! Moc! Energia! Czyli ranking TOP 8 siłowni

 Chcielibyście zacząć przygodę ze sportem, ale nie wiecie, który klub fitness wybrać? A może szukacie nowego miejsca, by złapać formę na lato? Sprawdźcie ranking TOP 8 siłowni na portalu jakoscobslugi.pl i ruszajcie na trening!

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Szukasz najlepszego fryzjera w mieście? Sprawdź nasz RANKING!

Jak łatwo znaleźć fryzjera, który spełni wszystkie nasze (i naszych włosów) wymagania? Korzystając z porad innych klientów! Sprawdź, który salon ma najlepszych specjalistów, używa dobrej jakości kosmetyków i dba o komfort klientów? Przedstawiamy rankig 10 najlepiej ocenianych salonów fryzjerskich na portalu jakoscobslugi.pl.

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem