Jakość Obsługi - profil firmy OBI

OBI

( 3.82 )

Opinie (2370)

Filtruj po mieście: Filtruj po lokacji: Filtruj po lokacji:

Sortuj:

Źle.

niezalogowany-uzytkownik

19.04.2019

OBI

Obsługa na bardzo wysokim poziomie

Często robię zakupy w sklepach budowlanych czy ogrodniczych i wracam tylko do tych, w których obsługa jest na najwyższym poziomie. Do OBI wracam z przyjemnością. Na kogo bym nie trafiła- zawsze jestem miło i profesjonalnie obsłużona. Młoda, sprawna, uśmiechnięta, a przede wszystkim kompetentna obsługa sprawia, że chce się tam wracać. Mimo lekkiej różnicy cenowej w stosunku do innych tego typu marketów- do OBI zawsze przychodzę z chęcią i pewnością profesjonalnej obsługi.

202 opinii

uczciwaocena

16.04.2019

OBI Kraków , Stawowa 68

Super presonel

Personel bardzo uprzejmy z dużą wiedza merytoryczną.

66 opinii

Piotr_2473

15.04.2019

OBI Lublin , Al. Witosa

Obi to super fajny sklep z tanimi produktami do kupienia

Sklep OBI na ulicy krasnickiej w Lublinie to super sklep z tanimi produktami do kupienia,jest tu wszystko do kupienia do ogrodu różnych kwiatów i urzadzen jak również tanich materiałów budowlanych

8 opinii

Mieczysław Pokuć

13.04.2019

OBI Lublin , Kraśnicka 1

Wspaniała obsługa z powołaniem

Kobietą pracująca na działkę roślin jest niesamowicie pomocna i da się poczuć, że zna się na rzeczy. Zawsze można mile porozmawiać, doradzone produkty zgodnie z oczekiwaniami spełniają swoją rolę. Niestety nie mogłem znaleźć marketu OBI Kraków M1, a tyczy się to tego obiektu.

70 opinii

Piotr_2410

11.04.2019

OBI Kraków , Wielicka 259

Jestem bardzo zadowolona

Kupowaliśmy sztuczną trawę. Z rożnych rolek. Po powrocie do domu i rozwinięciu okazało się, że ma inną fakturę. Bez problemu wymieniono nam na jednakowe kawałki, z tej samej rolki. Z uśmiechem, zrozumieniem i życzliwością.

141 opinii

Guanidyna

09.04.2019

OBI Bytom , Strzelców Bytomskich 96

Bezpośrednia Obsługa Klienta poniżej jednej gwiazdki

Brak wsparcia ze strony obsługi sklepu. Pracownicy stoją grupami, a w momencie prośby o pomoc stwierdzają, że są mocno zajęci lub odsyłają do innych pracowników.

2 opinii

Klient_O2XQ

17.03.2019

OBI Warszawa , Radzymińska 166

ignoruja klienta

Byłam w tym markecie nie pierwszy raz i zawsze coś było nie tak , ale teraz to już nastąpiła kumulacja .Chciałam zakupić lampę na dziale z oświetleniem , najpierw musiałam znaleźne kogoś z obsługi , bo 2 sprzedawców stwierdziło ze to nie ich dział .Jak już Pani która odpowiada za dział się znalazła to okazało się ze na jednej lampie są trzy ceny wystawionej w trzech rożnych miejscach i żadna nie była adekwatna do rzeczywistej .Pani doradca klienta nie umiała sensownie odpowiedzieć co jest przyczyna takiej sytuacji .Kiedy jednak zdecydowałam sie na zakup otrzymałam informacje ze na lampę trzeba czekać 6 tygodni - parodia .

4 opinii

Klient_3Grm

11.03.2019

OBI Inna forma kontaktu

Takie obsługi zwykle niestety nie ma.

Chciałam wyrazić uznanie dla kierownika sprzedaży działu technicznego -Pana Krzysztofa za życzliwość wobec klienta, chęć pomocy, zaangazowanie i uśmiech na twarzy. Taki pracownik sprawia że chce się wracać to jego sklepu.

1 opinii

Klient_FeHc

22.02.2019

OBI Lublin , Orkana 6

Super obsługa na wysokim poziomie

Personel w sklepie OBI posiada dużą wiedzę merytoryczną. Pracownicy są kompetentni,potrafią zbadać potrzeby klienta i następnie zaoferować odpowiedni produkt. W sklepie jest bogaty asortyment w atrakcyjnych cenach

2 opinii

Klient_oFwm

20.02.2019

OBI Gdańsk , Złota Karczma 26

Super taka obsługa do nasladowania

Kupowałam farbę Pani z działy mega miła pomogła mi wybrać kolor, ściągnęła z wysokiego regału zadbała o dodatkowe rzeczy potrzebne do malowania. Zakupy udane i remont zrobiony niczego nie zabrakło:)

9 opinii

Klient_PIib

13.02.2019

OBI Jabłonna , Zegrzyńska 7

Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

28.01.2019

OBI

wkurzony

Jezdzilem tu wiele razy. Ogolnie bylem zadowolony. Az do dzis. DOSTALEM MANDAT.Podobno od lipca wprowadzili parkometry. Nie bylem tu dawno -pracowalem w innej czesci miasta , wiec tam sie zaopatrywalem. Dzis 18.01.2019 zrobilem tu zakupy i pojechalem do innego sklepu. Dopiero tam na parkingu zauwazylem ze mam cos za wycieraczka - byla to wycieraczka PASAZERA -zwiniety malutki rulonik papieru niewiele grupszy od piora wycieraczki. Zdenerwowal mnie sposob wlozenia mandatu -choc i mandat jest nie na miejscu!!! Papierek mandatu powinien byc wlozony po stronie kierowcy i zlozony na pol, zeby byl widoczny. Niezasadnosc mandatu - ROBIE ZAKUPY W TYM SKLEPIE i nie mam obowiazku czytac regulaminu ,ktory wisi 2 metry nad ziemia, napisany jakims malym druczkiem. Poza tym sklep sam powinien sie tym zajac , a nie ja mam tracic czas. Dobrze ze zrobilem zakupy , bo gdybym tylko chcial obejrzec towar to czym bym sie wykazal , ze jestem klientem sklepu? Przed wjazdem jest szlaban i byl podniesiony , wiec po co on tam jest? Po to, zeby lapac takich jak ja niczego nieswiadomych!!!! Zakupy zrobilem w pol godziny .Mandat12.36 ,a paragon z zakupow 12 57. Rozwalili mi caly dzien przez glupi ,bezpodstawny mandat. Musialem wrocic do OBI ,a Ci mowia ze tam jest www. i tam mam wyslac skan paragonu. Tak traktowac klientow.!?To chyba w ich interesie jest bym byl zadowolony. Porażka!!

1 opinii

Klient_SE8T

18.01.2019

OBI Kraków , Bora-Komorowskiego 37

Rewelacyjnie.

niezalogowany-uzytkownik

18.01.2019

OBI

Źle.

niezalogowany-uzytkownik

10.01.2019

OBI

Świetnie.

niezalogowany-uzytkownik

08.01.2019

OBI

Po prostu SUPERancko

Wszystko przez duże OK

180 opinii

Henryk_41

17.12.2018

OBI Olsztyn , ul. Leonharda 1

Super takiej obsługi nie ma nigdzie

Witam,nie znam się na lakierach do drewna,chodziłam "paczała" czytała i nic, w końcu zaczepiłam pracownika (nie zdarzyło mi się aby w tym sklepie nawet nie z tego działu pracownik nie udzielił mi pomocy), zaczęłam dukać że potrzebny mi jest lakier do drewna.Pan wypytał się wszystkiego począwszy od koloru do jakiego typu drewna,oczywiście że nie wiedziałam,powiedziałam że mam stary stół i chciała bym go odnowić. Pan polecił mi lakier w areozolu kolor mahoń,którego też nie umiałam określić.Kochani zrobiłam mój antyk i jest identyczny w kolorze i odnowiony. Z resztą nie pierwszy raz ja z tego sklepu wychodzę mega zadowolona

17 opinii

Stella_2

13.12.2018

OBI Lublin , Orkana 6

Super takiej obsługi nie ma nigdzie

17 opinii

Stella_2

13.12.2018

OBI Lublin , Orkana 6

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie. Miła i sympatyczna obsługa. Pracownicy kompetentni i obeznani w temacie.

180 opinii

Henryk_41

04.12.2018

OBI Inna forma kontaktu

Odwiedzałeś ostatnio OBI?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

bramy

ogrodzenia

ogrodzenia panelowe

lampy

altany ogrodowe

meble ogrodowe

akcesoria kominkowe

chemia domowa

sklep budowlany

farby

akcesoria do domu

Bricomarche

(3.19 )

Castorama

(3.96 )

Grupa PSB

(5.00 )

OBI

Opinie (2370)

niezalogowany-uzytkownik

uczciwaocena

Piotr_2473

Mieczysław Pokuć

Piotr_2410

Guanidyna

Klient_O2XQ

Klient_3Grm

Klient_FeHc

Klient_oFwm

Klient_PIib

niezalogowany-uzytkownik

Klient_SE8T

niezalogowany-uzytkownik

niezalogowany-uzytkownik

niezalogowany-uzytkownik

Henryk_41

Stella_2

Stella_2

Henryk_41

Odwiedzałeś ostatnio OBI?

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

Podobne firmy w okolicy

Bricomarche

Castorama

Grupa PSB

Poradnik jakości obsługi

Dla użytkowników

O nas

Dla firm