OBI

( 3.94 )

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Opinie (2770)

Dobrze.

W sklepie trudno jest znaleźć pracownika na dziale, a część doradców niekoniecznie zna się na tym, co sprzedaje. Są tu długie kolejki do kas.

Świetny !

Zawsze znajdę coś ciekawego do wystroju wnętrz ! Kwiaty też mają bardzo dobrej jakości ! Ceny nie są wygórowane ! Polecam !

Nieuczciwe działanie

Dnia 9/03/2020r, kupiłem w sklepie OBI w Wałbrzychu Plafon oświetleniowy. Następnego dnia, gdy przyszedł elektryk założyć plafon, okazało się że klosz jest uszkodzony. Ponieważ produkt był zaplombowany, więc go nie otwierałem. Pani kasująca towar również nie otwierała opakowania i nie sprawdzała go przy mnie. Gdy z paragonem udałem się do się do sklepu. Kierowniczka działu elektrycznego, od mówiła przyjęcia reklamacji. Według niej, to moim obowiązkiem było otworzyć opakowanie i sprawdzić. Dziwna motywacja, skoro są prośby do klientów o nie otwieranie opakowań, wiszą wszędzie, a pracownika sklepu ażeby otrzymać informacje nie uświadczysz.. W odpowiedzi na moj mail dostałem odpowiedz z OBI we Włocławku, że mogłem złożyć reklamacje do producenta. Tylko że sklep nie przyjmuje reklamacji. Czasem lepiej zapłacić pare złotych więcej i mieć normalna obsługę, niż kopać się z koniem.

Wszystko dobrze!

Jeden z moich ulubionych marketów budowlanych, zawsze znajduje to, czego szukałam i co jest mi w danym momencie potrzebne. Dział ogród bardzo rozbudowany i zachęca do zwiedzania. Polecam

Miły personel.

Sklep jest dosyć dobrze zaopatrzony, uważam jednak, że jest trochę za mało artykułów w promocji. W sklepie jest w miarę czysto, a obsługa jest bardzo miła.

Długi czas oczekiwania do kasy.

Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie utworzyła się niebotyczna kolejna ok. 10 osób do jedynej kasy na dziale Ogród. Uważam, że na tym dziale powinno znajdować się minimum 2 kasy, szczególnie w sezonie wiosennym lub należy wprowadzić kasy samoobsługowe. Poza tym, na sali sprzedaży jest zawsze czysto, asortyment ułoży przejrzyście i intuicyjnie dla klienta, a kwiaty zawsze podlane, w dobrej kondycji.

Wszystko dobrze!

Miejsce, w którym często robię zakupy, asortyment jest bogaty i obsługa na wysokim poziomie.

Asortyment w porządku

Sklep z działem ogrodniczym ale oczywiście nie tylko. Ogólne wrażenia dobre. Parking mógłby być tylko trochę większy.

Spory asortyment

Asortyment materiałów nie tylko budowlanych jest dobry.Ceny również. Reszta na zwyczajnym poziomie znanym dla takich sklepów.

Zakup wiertarki

Postanowiłem zakupić wiertarkę w Sklepie Obi, po dwóch tygodniach wiertarka się zepsuła, oddałem do obi i usłyszałem dwa tygodnie na rozpatrzenie czy naprawa będzie uznana, rozpatrzyli naprawa zostanie uznana i naprawili, ok po tygodniu otrzymałem naprawioną czyli razem trzy tygodnie, po tygodniu wiertarka się zepsuła, pojechałem do obi i usłyszałem to samo co wyżej czyli kolejne trzy tygodnie. Więc nie polecam zakupów narzędzi elektrycznych.

Świetna obsługa

Po 2 tygodniach szukania paneli oraz płytek do kuchni, przedpokoju i łazienki. Bywałam we wszyskich sklepach budowlanych od Leroy, komfort, gaje, oliwie, fachowiec i inne. Nigdzie nie mogłam liczyć na taki pomocny i cierpliwy personel jak u Państwa. Szczególnie chciałam pochwali pana Damiana.J który życzliwie sprawdzał dostępność towaru oraz proponował szybkie rozwiązania z powodu chwilowego braku jednego wybranego towaru, który okazał się możliwy do zamówienia w Sochaczewie. Serdecznie polecam zakupowy w Obi oraz pomocne rady pani projektant, która również poświęciła mi dużo czasu, dzięki której będę miała wymarzoną łazienkę oraz podłogi.

Świetna obsługa

Po 2 tygodniach szukania paneli oraz płytek do kuchni, przedpokoju i łazienki. Bywałam we wszyskich sklepach budowlanych od Leroy, komfort, gaje, oliwie, fachowiec i inne. Nigdzie nie mogłam liczyć na taki pomocny i cierpliwy personel jak u Państwa. Szczególnie chciałam pochwali pana Damiana.J który życzliwie sprawdzał dostępność towaru oraz proponował szybkie rozwiązania z powodu chwilowego braku jednego wybranego towaru, który okazał się możliwy do zamówienia w Sochaczewie. Serdecznie polecam zakupowy w Obi oraz pomocne rady pani projektant, która również poświęciła mi dużo czasu, dzięki której będę miała wymarzoną łazienkę oraz podłogi.

Profesjonalna obsługa w OBI

Witam, polecam sklep OBI w Jastrzebiu-Zdroju. Na każdym dziale znajdziecie państwo obsługę na najwyższym poziomie. Szybka, wykwalifikowana i sprawna obsługa.

Dziwne zasady

Tydzien temu kupilem tam drogie buty do pracy ale nie wiedzialem ze potrzebuje faktury zeby uzyskac zwrot pieniedzy w pracy pojechalem wiec jeszcze raz z paragonem ale odeslali mnie powiedzieli ze nie moga juz wystawic faktury bardzo przykro bo jechalem specjalnie 30 km na darmo

Obsługa na zaskakującym poziomie

Pracownicy uśmiechnięci pozytywnie podchodzący do klientów pomimo wręcz ich nadmiaru pracuje tam 2 pracowników na zmianie co jest stanowczo za mało. Bardzo pomocni umiejący doskonale sfinalizować transakcję oraz posiadający cenna wiedzę Produkty na półkach schludnie i estetycznie wyeksponowane chociaż zdążają się porozrzucane przedmiotu w różnych miejscach tak jak w każdym sklepie

Bardzo kompetentna obsługa i duży asortyment

Bardzo dobry market budowlany.,doskonale zaopatrzony pod względem asortymentu. Obsługa na wysokim poziomie, sprzedawcy mili rzetelni i pomocni. Polecam w szczególności dział sanitarny, ponieważ zostałem obsłużony perfekcyjnie i ludzie tam pracujący potrafią fachowo doradzić i charakteryzują się wysokim profesjonalizmem.

Odwiedzałeś ostatnio OBI?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • bramy
  • ogrodzenia
  • ogrodzenia panelowe
  • lampy
  • altany ogrodowe
  • meble ogrodowe
  • akcesoria kominkowe
  • chemia domowa
  • sklep budowlany
  • farby
  • akcesoria do domu

Podobne firmy w okolicy

Bricomarche

(3.30 )

Castorama

(4.12 )

Grupa PSB

(5.00 )

Poradnik jakości obsługi

RANKING APTEK z najlepszą jakością obsługi!

W której aptece w Twojej okolicy spotkasz się z wysoką jakością obsługi? Gdzie znajdziesz duży wybór produktów oraz sympatyczny i wykwalifikowany personel?Zanim wybierzesz się po leki czy supelemty diety, sprawdź nasz ranking najlepiej ocenianych aptek na portalu jakoscobslugi.pl!Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

NAJLEPSZA DROGERIA TO....sprawdź najwyżej oceniane drogerie!

Hebe, Rossmann, a może Super-Pharm? Sprawdź, która sieć drogerii jest najlepiej oceniana przez użytkowników portalu jakoscobslugi.pl i dowiedz się, gdzie spotkasz najwyższą jakość obsługi. W naszym rankingu najlepszych drogerii znalazło się 15 firm z branży. Sprawdźmy co dla klientów stanowi kluczowy element wizyty i na co zwaracją uwagę podczas obsługi.Użytkownicy portalu w swoich opiniach najczęściej opisywali wiedzę personelu, jakość kosmetyków i różnorodność asortymentu. Przede wszystkim docenili możliwość skorzystania z profesjonalnej porady pracownika w doborze najlepszych kosmetyków oraz, co jest szczególnie zauważalnie w przypadku marki Yves Rocher, kosmetyki dobrej jakości, z naturalnych składników: „Bardzo dobre kosmetyki, jeśli nie najlepsze, Sklepy są niewielkie, przytulne, pracownicy kompetentni z szeroką wiedzą o asortymencie, który sprzedają.”~DORA_1"Wchodząc do Hebe w Galerii Zielone Wzgórza można zawsze liczyć na wsparcie przesympatycznych pań, które wykazują się ponadrzeciętną znajomością branży kosmetycznej i potrafią profesjonalnie dobrać produkt, do potrzeb klientow"~Klient_XvfG"Zawsze obsługa indywidualna, fachowy dobór kosmetyków."~ Marta_2588Na co więc narzekają klienci drogerii i perfumerii? Zdecydowanie na czas obsługi czyli wydłużające się kolejki oraz oczekiwanie na podejście konsultatnki. Wśród zgłosoznych opinii znalazły się rownież negatywne komentarze dot. zachowania personelu. Oznacza to, że pomimo szerokiej wiedzy nt. branży i oferowanych produktów, pracownicy nie zawsze są uprzejmi i życzliwie nastawieni do klientów:"Konsultantka umie doradzić i tak poprowadzić rozmowę aby zachęcić do szerszych zakupów -dobrze mi się z nią rozmawiało. Minus jest za to, że przez 10 min nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc."~Klient_0Mf5"Poprosiłam żeby „Pani” podała mi paletkę cieni ponieważ, miały je schowane. Dziewczyny obrażone ze przeszkodziłam im w rozmowie, po czym ta jedna która dała mi paletkę, zaczęła mnie przedrzeźniać i nazywać „kochaniutką”.~Klient_JNEQ"W mojej opinii na zmianach jest za mało Pracowników, których można poprosić o pomoc, odbija się to również na długości kolejek, które tworzą się najczęściej w godzinach popołudniowo - wieczornych. Na stanowiskach kosmetków kolorych często panuje nieporządek, a produkty pozostają pootwierane przez Klientów."~mg092Zgadzasz się z tym rankingiem czy może uważasz, że niektóre firmy powinny zamienić się miejscami? Dodaj opinie i oceń drogerie, w których robisz zakupy! DODAJ OPINIĘ Zobacz jak branża beauty została oceniona w 2019 i jaki uzyskała poziom zadowolenia klientów! Raport z badania satysfakcji konsumentów z 2019 roku znajdziesz tutaj

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem