McDonald's

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4006 z 4719)

Plus za szybkie...
Plus za szybkie robienie zamówień i dobre oferty. Jednakże ten pośpiech jest też dużym minusem-pracownicy podchodzą do klientów przejściowo, bez większej uwagi, co uważam że jest głównym wyznacznikiem gastronomii - traktowanie klienta

Klient_cewUq

13.07.2026

Placówka

Katowice, Aleja Rozdzieńskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Duży plus za...
Duży plus za szybkie robienie zamówień i dobre oferty promocyjne. Jednakże ten pośpiech jest też niestety sporym minusem - pracownicy traktują klientów restauracji przejściowo, bez większej uwagi, co uważam że jest kluczowym wyznacznikiem gastronomii - podejście do klienta.

Klient_cewUq

13.07.2026

Placówka

Katowice, Aleja Rozdzieńskiego 40

Nie zgadzam się (0)
McDonald's w Zgorzelcu...
McDonald's w Zgorzelcu odwiedziłem w porze obiadowej. Mimo większego ruchu zamówienie zostało zrealizowane w rozsądnym czasie. Pracownicy byli uprzejmi i dobrze zorganizowani, dzięki czemu obsługa przebiegała płynnie. Jedzenie było świeże, a lokal wyglądał czysto i estetycznie. Oferta jest różnorodna, dlatego łatwo znaleźć coś odpowiedniego dla siebie. Całą wizytę oceniam pozytywnie.

TomaszWilas_3MOd

13.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam
Polecam

joannag_X43Q

12.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie było bardzo...
Jedzenie było bardzo smaczne, ciepłe i świeże. Minusem był dość długi czas oczekiwania na zamówienie, ale jakość posiłku wynagrodziła ten niedogodność. Ogólnie jestem zadowolony i chętnie odwiedzę ponownie.

Mikołaj_1

10.07.2026

Placówka

lisowice, Lubliniecka 1B

Nie zgadzam się (0)
W restauracji jest...
W restauracji jest bardzo czysto. Stoły są regularnie przecierane przez pracowników, więc nic się na nich nie klei, a gdy leży coś na podłodze, to zaraz ktoś przychodzi z miotłą to sprzątnąć. Zamówiłam przy kasie. Pracownik mimo sporego ruchu był entuzjastyczny i uśmiechnięty. Opowiedział cały skład bułki Drwal. Zaproponował też alternatywy z innymi dodatkami, ale zdecydowałam się na wersję klasyczną. Dostałam propozycję powiększenia do zestawu z Colą lub Frytkami. Zdecydowałam się na Colę. W trakcie przekładania bułek z półki na tacę, zauważyłam, że pracownica dotknęła twarzy i włosów dłonią, nie myjąc rąk pomiędzy tymi czynnościami. Bułka była idealna, według standardów restauracji. Cola wyjątkowo rozwodniona, prawdopodobnie dużą ilością lodu, który zdążył się rozpuścić lub przez małą ilość syropu o smaku Coli dodanego do wody.

klient1717

10.07.2026

Placówka

Szczecin, Przyjaciół żołnierza 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w restauracji...
Obsługa w restauracji McDonald's na ul. Staropopatowskiej jest sprawna i zazwyczaj uprzejma. Pracownicy szybko realizują zamówienia, a lokal utrzymany jest w standardzie sieci – jest czysto, funkcjonalnie i wygodnie dla klientów. Oferta jest szeroka, obejmuje popularne zestawy, napoje i przekąski, a czas oczekiwania zwykle jest krótki. Miejsce sprawdza się zarówno na szybki posiłek, jak i krótką wizytę.

Klient_bOILd

08.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie podane błyskawicznie.
Jedzenie podane błyskawicznie.

Klient_waDJ6

07.07.2026

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego 263/271

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam lokal w...
Odwiedziłam lokal w godzinach popołudniowych. Obsługa była uprzejma i uśmiechnięta, zamówienie zostało przygotowane sprawnie i zgodnie z moją prośbą. Na sali było czysto, stoliki były posprzątane, a atmosfera przyjazna. Cała wizyta przebiegła bez problemów i chętnie wrócę do tego lokalu.

Placówka

Świdnica, ul. Ofiar Oświęcimskich 50

Nie zgadzam się (0)
W restauracji było...
W restauracji było brudno - stoliki brudne pozalewane dziwnej treści wodnistymi substancjami, dookoła koszy walające się śmieci, w damskiej łazience na podłodze walał się papier. Czas oczekiwania do złożenia zamówienia w normie, raczej bez kolejki. Oczekiwanie zamówienie również w granicach normy, mniej więcej 10 minut od złożenia zamówienia, jedzenie zostało dostarczone do stolika. Obsługa natomiast nie najmilsza, zajęta prywatnymi sprawami i rozmawianiem między sobą bardziej niż pomocą klientowi przy ladzie. Jedzenie ciepłe, świeże - bez większych zastrzeżeń.

Klient_mXAnQ

06.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niedobre jedzenie nie...
Niedobre jedzenie nie smakuje mu

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty restauracja...
Podczas wizyty restauracja była dobrze zorganizowana, mimo że ruch był dość duży. Zamówienie zostało przygotowane sprawnie, a pracownicy zachowywali się uprzejmie i byli skupieni na obsłudze klientów. Na plus oceniam również czystość sali oraz strefy odbioru zamówień, która była regularnie porządkowana. Produkty były świeże i podane w odpowiedniej temperaturze. Zauważyłem jednak, że przy większym obłożeniu zdarzają się pojedyncze pomyłki w kompletowaniu zamówień na wynos, dlatego warto zwrócić na to większą uwagę. Poza tym organizacja pracy i standard obsługi stoją na dobrym poziomie.

Klient_ITiM1

03.07.2026

Placówka

Białystok, ul. Mikołaja Kopernika 101

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty restauracja...
Podczas wizyty restauracja zrobiła na mnie dobre wrażenie. Personel był uprzejmy, dobrze zorganizowany i sprawnie realizował zamówienia. Obsługa przebiegała płynnie, a pracownicy zachowywali profesjonalne podejście do klientów, nawet przy większym natężeniu ruchu. Na przygotowanie zamówienia nie czekałem długo. Oferta lokalu jest szeroka i zgodna ze standardami sieci, dostępne są zarówno klasyczne pozycje, jak i sezonowe produkty oraz wygodne formy składania zamówień. Jedzenie zostało podane świeże, w odpowiedniej temperaturze i estetycznie zapakowane. Sam lokal jest czysty i zadbany. Sala konsumpcyjna oraz stoliki były utrzymane w porządku, co pozytywnie wpływa na komfort wizyty. Jest to miejsce zapewniające sprawną obsługę, dobrą organizację pracy oraz odpowiedni standard obsługi klienta.

Klient_ITiM1

03.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam restaurację McDonald’s...
Odwiedziłam restaurację McDonald’s w celu zjedzenia posiłku. Lokal był średnio obłożony, jednak czas oczekiwania na zamówienie był dość długi w stosunku do liczby klientów w restauracji. Zamówienie zostało wydane poprawnie i było zgodne z tym, co zamówiłam. Obsługa była miła i uprzejma, nie było problemu z komunikacją ani realizacją zamówienia. Jedzenie było poprawne, zgodne ze standardem sieci – bez większych zastrzeżeń. Jeśli chodzi o czystość, toalety były utrzymane w dobrym stanie, natomiast stoliki na sali nie zawsze były dokładnie sprzątane, co mogło wpływać na ogólne wrażenie z wizyty. Ogólnie wizytę oceniam jako przeciętną – z plusami w postaci miłej obsługi i czystych toalet, ale z minusem za czas oczekiwania i niedokładnie posprzątane stoliki.

Klient_RUW9G

02.07.2026

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam restaurację McDonald’s...
Odwiedziłam restaurację McDonald’s w celu zjedzenia posiłku. Lokal był średnio obłożony, jednak czas oczekiwania na zamówienie był dość długi w stosunku do liczby klientów w restauracji. Zamówienie zostało wydane poprawnie i było zgodne z tym, co zamówiłam. Obsługa była miła i uprzejma, nie było problemu z komunikacją ani realizacją zamówienia. Jedzenie było poprawne, zgodne ze standardem sieci – bez większych zastrzeżeń. Jeśli chodzi o czystość, toalety były utrzymane w dobrym stanie, natomiast stoliki na sali nie zawsze były dokładnie sprzątane, co mogło wpływać na ogólne wrażenie z wizyty. Ogólnie wizytę oceniam jako przeciętną – z plusami w postaci miłej obsługi i czystych toalet, ale z minusem za czas oczekiwania i niedokładnie posprzątane stoliki.

Klient_RUW9G

02.07.2026

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Wizyta przebiegła sprawnie,...
Wizyta przebiegła sprawnie, lokal był czysty, a obsługa uprzejma. Czas oczekiwania na zamówienie krótki, a produkty świeże i ciepłe. Zauważalne były jednak drobne braki w kompletności zamówienia oraz niewielkie zaangażowanie obsługi. Ogólnie doświadczenie pozytywne, z potencjałem do poprawy w detalach.

Klient_M5qck

01.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
McDonald’s oferuje standardowy...
McDonald’s oferuje standardowy poziom obsługi. Personel zazwyczaj jest uprzejmy i stara się siebie realizować zamówienia, chociaż zdarzają się słabsze momenty, które wpływają na dokładność obsługi. Czas oczekiwania na zamówienie jest na ogół krótki, zwłaszcza przy mniejszym ruchu, jednak w godzinach szczytu może się wydłużyć. Oferta jest dość szeroka i przewidywalna- każdy znajdzie coś dla siebie, choć nie są to dania szczególnie zdrowe ani wyjątkowe. Wygląd lokalu jest schludny i nowoczesny a poziom czystość na ogół jest na wysokim poziomie. Podsumowując jest to dobre miejsce na szybki posiłek, ale bez większych oczekiwań co do jakości czy atmosfery.

Nataliao

26.06.2026

Placówka

Mikołów, Cieszyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty i...
Lokal czysty i zadbany. Brak lokalizatorów przy kioskach do zamówień. Po złożeniu zamówienia czas oczekiwania około 5 minut. Gdy odebrałem zamówienie okazało się że jest złe. Zamówiłem kawę z bitą śmietaną a dostałem bez. Podszedłem do lady i poprosiłem o kogoś z obsługi, pan zmierzył mnie zimnym wzrokiem, po czym po chwili podszedł drugi pan i zapytał w czym problem. Wyjaśniłem że dostałem zły napój. Niechętnie spojrzał na paragon i powiedział że zrobi drugi, już dobry tym razem kubek z kawą i bitą śmietaną. Niestety ale nieuprzejme było to że stałem przy ladzie dłużej niż czekałem na pierwsze zamówienie.

Klient_KRR53

24.06.2026

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 210

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, a zamówienie zostało zrealizowane szybko i bez problemów. Wizyta przebiegła w przyjemnej atmosferze.

Klient_f6VIX

24.06.2026

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie dobre, obsluga...
Jedzenie dobre, obsluga szybka i miła. Ceny troszkę duże ale da sie najeść. Porządek na sali.

Klient_FOPM

14.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Plus za szybkie...
Plus za szybkie robienie zamówień i dobre oferty. Jednakże ten pośpiech jest też dużym minusem-pracownicy podchodzą do klientów przejściowo, bez większej uwagi, co uważam że jest głównym wyznacznikiem gastronomii - traktowanie klienta
Zgadzasz się?