McDonald's

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3992 z 4701)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam restaurację McDonald’s...
Odwiedziłam restaurację McDonald’s w celu zjedzenia posiłku. Lokal był średnio obłożony, jednak czas oczekiwania na zamówienie był dość długi w stosunku do liczby klientów w restauracji. Zamówienie zostało wydane poprawnie i było zgodne z tym, co zamówiłam. Obsługa była miła i uprzejma, nie było problemu z komunikacją ani realizacją zamówienia. Jedzenie było poprawne, zgodne ze standardem sieci – bez większych zastrzeżeń. Jeśli chodzi o czystość, toalety były utrzymane w dobrym stanie, natomiast stoliki na sali nie zawsze były dokładnie sprzątane, co mogło wpływać na ogólne wrażenie z wizyty. Ogólnie wizytę oceniam jako przeciętną – z plusami w postaci miłej obsługi i czystych toalet, ale z minusem za czas oczekiwania i niedokładnie posprzątane stoliki.

Klient_RUW9G

02.07.2026

Placówka

Zamość, Aleja Jana Pawła II 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta przebiegła sprawnie,...
Wizyta przebiegła sprawnie, lokal był czysty, a obsługa uprzejma. Czas oczekiwania na zamówienie krótki, a produkty świeże i ciepłe. Zauważalne były jednak drobne braki w kompletności zamówienia oraz niewielkie zaangażowanie obsługi. Ogólnie doświadczenie pozytywne, z potencjałem do poprawy w detalach.

Klient_M5qck

01.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
McDonald’s oferuje standardowy...
McDonald’s oferuje standardowy poziom obsługi. Personel zazwyczaj jest uprzejmy i stara się siebie realizować zamówienia, chociaż zdarzają się słabsze momenty, które wpływają na dokładność obsługi. Czas oczekiwania na zamówienie jest na ogół krótki, zwłaszcza przy mniejszym ruchu, jednak w godzinach szczytu może się wydłużyć. Oferta jest dość szeroka i przewidywalna- każdy znajdzie coś dla siebie, choć nie są to dania szczególnie zdrowe ani wyjątkowe. Wygląd lokalu jest schludny i nowoczesny a poziom czystość na ogół jest na wysokim poziomie. Podsumowując jest to dobre miejsce na szybki posiłek, ale bez większych oczekiwań co do jakości czy atmosfery.

Nataliao

26.06.2026

Placówka

Mikołów, Cieszyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty i...
Lokal czysty i zadbany. Brak lokalizatorów przy kioskach do zamówień. Po złożeniu zamówienia czas oczekiwania około 5 minut. Gdy odebrałem zamówienie okazało się że jest złe. Zamówiłem kawę z bitą śmietaną a dostałem bez. Podszedłem do lady i poprosiłem o kogoś z obsługi, pan zmierzył mnie zimnym wzrokiem, po czym po chwili podszedł drugi pan i zapytał w czym problem. Wyjaśniłem że dostałem zły napój. Niechętnie spojrzał na paragon i powiedział że zrobi drugi, już dobry tym razem kubek z kawą i bitą śmietaną. Niestety ale nieuprzejme było to że stałem przy ladzie dłużej niż czekałem na pierwsze zamówienie.

Klient_KRR53

24.06.2026

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 210

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, a zamówienie zostało zrealizowane szybko i bez problemów. Wizyta przebiegła w przyjemnej atmosferze.

Klient_f6VIX

24.06.2026

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedzenie dobre, obsluga...
Jedzenie dobre, obsluga szybka i miła. Ceny troszkę duże ale da sie najeść. Porządek na sali.

Klient_FOPM

14.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super
Super

Kama080724

12.06.2026

Placówka

Legnica, ul. Wrocławska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty na s3 MC Sitno, obsługa słabo radziła sobie z zamówieniami, czas oczekiwania na jedzenie w lokalu był bardzo długi mimo iż nie było tłumów, czystość stolików pozostawiała wiele do życzenia-sami je wytarliśmy, na szczęście syn był zajęty zabawą, ale w czasie wakacji ten punkt będzie krytycznie oceniany.

MantisPL

11.06.2026

Placówka

Sitno, Pyrzycka 12/A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem restaurację McDonald’s...
Odwiedziłem restaurację McDonald’s na Dworcu Centralnym w Warszawie. Lokal był bardzo ruchliwy, jednak zamówienie zostało przygotowane sprawnie. Pracownicy byli uprzejmi i wykonywali swoje obowiązki profesjonalnie pomimo dużej liczby klientów. Sala konsumpcyjna była w większości czysta, a stoliki regularnie sprzątane. Zamówione produkty były świeże i zgodne z zamówieniem. Ogólne wrażenie z wizyty oceniam pozytywnie.

HubertStadelmajer_Y6Nn

10.06.2026

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdeczne podziękowania dla...
Serdeczne podziękowania dla Pani Zuzanny za bardzo profesjonalną, życzliwą i pomocną obsługę w McDonald's w Myśliborzu. Dzięki jej zaangażowaniu udało mi się zdobyć długo poszukiwaną figurkę Stranger Things. To była bardzo miła wizyta i świetna obsługa klienta. Dziękuję i gratuluję takiego pracownika! 😊👏

SP1VDF_Zol6

09.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli mam ochotę...
Jeśli mam ochotę wrzuć coś na ząb najchętniej wybieram restaurację zlokalizowaną na Wrocławskim rynku. Zamówienia wydawane są bezbłędnie a jedzenie jest świeże i starannie przygotowane. Obsługa jest szybka i uprzejma a restauracja bardzo czysta. Niezależnie od pory dnia i ilości klientów, nie trzeba długo czekać, poza kasą możemy skorzystać z wielu monitorów do złożenia zamówienia. Każda wizytę oceniam szczególnie pozytywnie.

ladypolka

01.06.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna i szybka...
Sprawna i szybka obsługa jak przystało na miejsce. Pani na drive miła i uśmiechnięta. Jedzenie dobre,frytki ciepłe i pachnące.

Patrycja_97

31.05.2026

Placówka

Rybnik, Prosta 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie zostało przygotowane...
Zamówienie zostało przygotowane szybko. Personel był uprzejmy, a lokal czysty. Jedzenie było świeże i smaczne. Chętnie odwiedzę to miejsce ponownie.

ТанюшаПавлик_XEE1

31.05.2026

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w restauracji...
Wizyta w restauracji przebiegła dobrze. Personel był uprzejmy, kompetentny, jednak realizacja zamówienia zajęła dużo więcej czasu niż zwykle (20min). Na szczęście zamówienie zostało przygotowane zgodnie z oczekiwaniami. Oferta jest różnorodna i pozwala wybrać zarówno klasyczne zestawy, jak i sezonowe nowości. Lokal sprawiał dobre wrażenie – był czysty, zadbany i komfortowy dla gości. Poza czasem oczekiwania wszystko było okej.

Nachosek!

30.05.2026

Placówka

Kołobrzeg, ul. Koszalińska 36a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do restauracji...
Wstąpiłem do restauracji na szybki posiłek. Zamówienie w panelu samoobsługowym poszło sprawnie i odbyło się bez żadnych komplikacji. Wziąłem identyfikator i usiadłem do stolika. Pomimo dużego ruchu uważam, że czystość stolików była utrzymana w dobrym standardzie. Czekałem na zamówienie dosyć sporo czasu około 10 minut, co przy tak małym zamówieniu jakim był zestaw SuperCombo, jest dość długim czasem oczekiwania. Wychwycił to kierownik sali (o ile można nazwać tak to stanowisko), zainteresował się czy długo już czekam i poprosił o paragon. Po chwili wrócił i przeprosił, mówiąc że mają lekki bałagan na kuchni i nikt nie zainteresował się moim zamówieniem. Po 5 minutach otrzymałem poprawnie zrealizowane zamówienie. Po spożyciu posiłku chciałem wyrzucić śmieci i odłożyć tackę. Wszystkie 3 śmietniki przeznaczone do segregowania odpadów były przepełnione, a na ziemi obok gdzieniegdzie walały się papierki. Na koniec wizyty skorzystałem również z toalety, która była utrzymana w absolutnej czystości. Podsumowując: Na plus zachowanie kierownika, który jakoś stara się ogarnąć ewentualny bałagan, który w pewnych aspektach może tam funkcjonować. Jedzenie również przyszło zgodnie z zamówieniem. Czystość na odpowiednim poziomi (poza incydentem z koszami na śmieci). Z minusów, będzie to na pewno długi czas oczekiwania spowodowany zapewne jakimś bałaganem na kuchni. Wspomniany wcześniej rozgardiasz przy koszach na śmieci, spowodowany tym, że ktoś ich po prostu nie opróżnił. Plusem i minusem jednocześnie jest też prawdomówność kierownika, który powiedział szczerze co się stało i jaka jest przyczyna długiego oczekiwania na zamówienie, nie wymyślając jakichś bajek o niedziałającym grillu lub uszkodzonej maszynie do frytek. Wystawiam ocenę 4 w skali ogólnej wierząc, że ewentualne niedoskonałości są jednorazowymi przypadkami. Aby mieć lepszy pogląd na sytuację musiałbym częściej odwiedzić tę konkretną placówkę restauracji. Restauracja odniosła dobre wrażenie. Byłoby bardzo dobre, gdyby nie pojedyncze niedociągnięcia.

Klient_wM7Jo

27.05.2026

Placówka

Warszawa, Grochowska 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była uprzejma...
Obsługa była uprzejma i sprawna, mimo zwiększonego ruchu w godzinach szczytu. Czas oczekiwania na zamówienie około godziny 15 był nieco wydłużony, jednak przebiegał w granicach akceptowalnych dla tej pory dnia. W zamówieniu na wynos zabrakło chusteczek, co nieco obniża ocenę, bo to dość istotny aspekt. Oferta standardowa, zgodna z charakterem sieci, a smak potraw jak zawsze powtarzalny i zgodny z oczekiwaniami. Lokal czysty i dobrze zorganizowany, toalety posprzątane, papier uzupełniony.

Klient_mtZIw

26.05.2026

Placówka

Gdynia, ul. Morska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta placówka jest...
Ta placówka jest zawsze czysta, zarówno strefa restauracyjna jak i ubikacje. Jedzenie jest zawsze świeże, nie było sytuacji, gdy smakowało nieświeżym olejem. Ze względu na to, że jest to jedyny punkt w okolicy kolejki są dosyć spore i można czekać na zamówienie nawet godzinę

Klient_g8EMl

12.05.2026

Placówka

Wągrowiec, 11 listopada 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym atutem w...
Dużym atutem w restauracjach sieci McDonald's jest możliwość złożenia zamówienia w mobilnym kiosku oraz dostawa do stolika. Pani, która przyniosła zamówienie była sympatyczna, zapytała czy wszystko się zgadza. Nie czekałam zbyt długo na jedzenie. Jednak dużym zastrzeżeniem jest to, że pracownicy wycierają stoliki wilgotną, brudną ścierką, przez co unosi się nieprzyjemny zapach.

MagdalenaBatorowska_JI5e

11.05.2026

Placówka

Warszawa, Senatorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa restauracji często...
Obsługa restauracji często niestety jest mało uprzejma, jakby była zła że ja jako klient przyszedłem. Często korzystam z opcji McDrive, więc czas obsługi jest dostateczny, ale mógłby być szybszy. Pani w trakcie przyjmowania zamówienia powiedziała że w danym zestawie nie może zmienić frytek na ziemniaczki, a przecież godzinę temu kupowałem i dało się. Przy zamówieniu na wynos stacjonarnym czy McDrive niestety trzeba sprawdzać zamówienie (nieodpowiedni burger, inny napój, brakujące pozycje). Raz niestety spotkałem się z sytuacją, że po zamówieniu stacjonarnym na wynos, gdy już wchodziłem z torbą do auta, Pani przybiegła i powiedziała że dostałem nie swoje zamówienie i żebym przyszedł wymienić. Oferta jest szeroka, jak w każdej restauracji tej sieci. Czystość w toaletach mogłaby być lepsza, a stoliki często są nie wyczyszczone po poprzednim kliencie (raz poprosiłem o przetarcie, to Pani to zrobiła, ale wyraźnie była niezadowolona). Odnośnie wyglądu to jest to najstarsza restauracja tej sieci w Kutnie, więc uważam, że mogłaby być odświeżona.

teka3283

11.05.2026

Placówka

Kutno, ul. Józefów 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość wykonania kanapek jest to najlepszy MC Donald w okolicy.

Klient_f1Lpm

09.05.2026

Placówka

Rydułtowy, Ładna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Bar Mleczny Miś

(4.83)

Lepiej
Gorzej

Parkowy Bar

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Well Done

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłam restaurację McDonald’s...
Odwiedziłam restaurację McDonald’s w celu zjedzenia posiłku. Lokal był średnio obłożony, jednak czas oczekiwania na zamówienie był dość długi w stosunku do liczby klientów w restauracji. Zamówienie zostało wydane poprawnie i było zgodne z tym, co zamówiłam. Obsługa była miła i uprzejma, nie było problemu z komunikacją ani realizacją zamówienia. Jedzenie było poprawne, zgodne ze standardem sieci – bez większych zastrzeżeń. Jeśli chodzi o czystość, toalety były utrzymane w dobrym stanie, natomiast stoliki na sali nie zawsze były dokładnie sprzątane, co mogło wpływać na ogólne wrażenie z wizyty. Ogólnie wizytę oceniam jako przeciętną – z plusami w postaci miłej obsługi i czystych toalet, ale z minusem za czas oczekiwania i niedokładnie posprzątane stoliki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!