ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10785 z 13760)

Wyczyść filtry
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo miła i sympatyczna względem klienta. Kanapki oraz obsługa są wykonywane według standardów. Na stacji jest czysto i schludnie. Łazienki są czyste, jedynie przeczy sama sobie naklejka na pojemniku do ręczników papierowych ponieważ naklejka informuje że Orlen zrezygnował z ręczników papierowych w toaletach na rzecz środowiska, a mimo niej ręczniki papierowe nadal są w środku. Też niesmaczne są rozmowy pracowników między sobą kiedy na poczet całego sklepu jest tłumaczony przez jedną osobę błąd drugiej, stanowczo głośniej niż normalne rozmowy.

Klient_qAZMx

09.07.2025

Placówka

Warszawa, Al. Prymasa Tysiąclecia 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standardy obsługi na...
Standardy obsługi na stacji jak i ubiór oraz przygotowanie zamówionej kanapki nie było zgodne ze standardami. Kanapka mimo małego ruchu na stacji w Myślenicach na Słowackiego 53a była tworzona niezgodnie ze standardami, z witryny kanapkowej została wyjęta bez rękawiczek, a sama kanapka widać było po składnikach wizualnie i smakowo że nie była pierwszej świeżości. Mundur pracowników także nie spełniał standardów, czarna koszulka związana wierzchnio koszulą mundurową z oznaczeniami Verva oraz Orlen. Na ogół na stacji było czysto i schludnie.

Klient_qAZMx

09.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standardy obsługi na...
Standardy obsługi na stacji jak i ubiór oraz przygotowanie zamówionej kanapki nie było zgodne ze standardami. Kanapka mimo małego ruchu na stacji w Myślenicach na Słowackiego 53a była tworzona niezgodnie ze standardami, z witryny kanapkowej została wyjęta bez rękawiczek, a sama kanapka widać było po składnikach wizualnie i smakowo że nie była pierwszej świeżości. Mundur pracowników także nie spełniał standardów, czarna koszulka związana wierzchnio koszulą mundurową z oznaczeniami Verva oraz Orlen. Na ogół na stacji było czysto i schludnie.

Klient_qAZMx

09.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja czysta, toalety...
Stacja czysta, toalety przyjemne, hot dog smaczny. Obsługa mogłaby być delikatnie milsza.

Klient_wNWln

09.07.2025

Placówka

Kielce, Łodzka 266

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam stację Orlen...
Odwiedziłam stację Orlen i niestety moja wizyta nie należała do udanych. Obsługa była obojętna i sprawiała wrażenie niezainteresowanej klientem – nie padło żadne powitanie ani podziękowanie za zakup. Dodatkowo sklep na stacji był słabo zatowarowany, a niektóre półki wyglądały na zaniedbane. Mimo że samo stanowisko kasowe było w miarę czyste, to ogólna atmosfera i jakość obsługi pozostawiły wiele do życzenia.

ola33

27.06.2025

Placówka

Grójec, Armii krajowej 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Orlen, na...
Stacja Orlen, na której byłem, zrobiła bardzo dobre wrażenie. Czysto, obsługa miła, a kawa z Stop Cafe naprawdę na poziomie. Wszystko zadbane i dobrze zorganizowane. Jedyne, co trochę przeszkadzało, to nie do końca przemyślany układ wjazdu i wyjazdu – łatwo się zakręcić, zwłaszcza przy większym ruchu. Poza tym bardzo solidna stacja.

Klient_nAWQC

25.06.2025

Placówka

Kraków, Jasnogórska 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.

Rafiki

17.06.2025

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa
Miła obsługa

DanielSkóra_2pO7

11.06.2025

Placówka

Józefów, Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja ORLEN nie...
Stacja ORLEN nie raz mnie uratowała, szczególnie w nocy, kiedy wszystkie sklepy są już zamknięte. To świetne, że można tu nie tylko zatankować, ale też dobrze zjeść — jedzenie jest naprawdę smaczne, zwłaszcza kanapki. Zawsze jest duży wybór, wszystko świeże i idealne na drogę. Świetne miejsce dla tych, którzy są w trasie!

Ruslan690

11.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale nie dostałam informacji rabacie

EmiliaJ_axyH

10.06.2025

Placówka

Lublin, Al. Kraśnicka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobry hotdog...
bardzo dobry hotdog zawsze dostępne w sprzedaży i na życzenie klienta aby było mało sosu jest go tyle ile oczekiwałam

ZuziaGazdi

09.06.2025

Placówka

Zgorzelec, Słowiańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra.obsluga. zaproponowano...
Bardzo dobra.obsluga. zaproponowano pomoc w zatankowaniu. Panie przypomniały o karcie lojalnościowej. Zaproponowano mi.kawe i hot doga na drogę. Była możliwość zapłacenia osobno. Wszystkie sosy dostępne, bulka dobrze upieczona tak jak i parowka

Michał Wa

08.06.2025

Placówka

Oleśnica, Wrocławska 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja wygodna i...
Stacja wygodna i czysta, asortyment standardowy. Personel uprzejmy, ale często powolny, co spowalnia obsługę. Zdarza się długie oczekiwanie przy kasie. Ogólnie w porządku, ale chciałoby się więcej szybkości i uwagi dla klienta.

Artem Salenko

06.06.2025

Placówka

Warszawa, Grzybowska 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa szybka obsługa
Fachowa szybka obsługa

KlaudiaNowatkowska_6h1u

06.06.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa ,czystość...
Świetna obsługa ,czystość w środku

Iga0320

05.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa,...
Bardzo szybka obsługa, nie zdążę wyjść z pojazdu a obsługa już jest na miejscu, aby pomóc zatankować pojazd. Z racji dużej ilości usług świadczących przez stację Orlen, spore kolejki już w wyczekiwaniu do kasy. Mimo, iż na stanowiskach ekipa w pełni zaangażowana, zwarta i gotowa. Bardzo duża różnorodność wyboru w gastro, duży plus. Ceny niestety na minus, ceny dość wysokie..

oliwia.krzysko@autograf.pl

02.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i przyjazna...
Szybka i przyjazna obsługa. Wybór szybkiego jedzenia. Drogi mocny alkohol.

AndriiPesykin_i8uz

02.06.2025

Placówka

Warszawa, Heroldów 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje Orlen to...
Stacje Orlen to sprawdzone miejsce na tankowanie – paliwo dobrej jakości, a obsługa zazwyczaj uprzejma i sprawna. Dużym plusem jest dobrze zaopatrzony sklep oraz możliwość skorzystania z kawy i przekąsek.. Ceny paliw są konkurencyjne, a dzięki aplikacji Orlen VITAY można korzystać z częstych promocji, rabatów i zbierać punkty na nagrody. Aplikacja naprawdę się opłaca, zwłaszcza przy regularnych wizytach. Stacja jest też zwykle czysta i dobrze utrzymana, zarówno wewnątrz, jak i na placu.

Klient_5UgmR

02.06.2025

Placówka

Elbląg, Nowodworska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra jakość produktów...
dobra jakość produktów i duży asortyment w sklepie. obsługa bez zarzutów

Dominikeld

01.06.2025

Placówka

Jordanów, Słowackiego bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielka powierzchnia, ale...
Niewielka powierzchnia, ale dobrze przemyślana - można znaleźć wszystko czego potrzeba na stacji benzynowej. Obsługa bardzo uprzejma, rzadko kiedy jest kolejka. Niestety w toaletach przydałoby się częściej sprzątać.

EmiliaBątkowska_udYf

28.05.2025

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

BZ

(4.10)

Lepiej
Gorzej

AXAN

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo miła i sympatyczna względem klienta. Kanapki oraz obsługa są wykonywane według standardów. Na stacji jest czysto i schludnie. Łazienki są czyste, jedynie przeczy sama sobie naklejka na pojemniku do ręczników papierowych ponieważ naklejka informuje że Orlen zrezygnował z ręczników papierowych w toaletach na rzecz środowiska, a mimo niej ręczniki papierowe nadal są w środku. Też niesmaczne są rozmowy pracowników między sobą kiedy na poczet całego sklepu jest tłumaczony przez jedną osobę błąd drugiej, stanowczo głośniej niż normalne rozmowy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!