ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10778 z 13752)

Wyczyść filtry
Orlen Wierzchosławice Zawsze...
Orlen Wierzchosławice Zawsze pomocna ekipa. Zgrana drużyna. Klient jest zaopiekowany od początku do końca wizyty. Polecam!

Klient_wEG5f

10.04.2025

Placówka

Wierzchosławice, Wierzchosławice 852

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Panie zawsze mi przypominają o podaniu aplikacji. Szeroki wybór asortymentu. Na stacji jak i w toalecie jest czysto.

Klient_9wpUU

10.04.2025

Placówka

Ożarów, Sandomierska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa zawsze...
Miła obsługa zawsze z uśmiechem. Sklep słabo zaopatrzony i ceny wysokie. Łazienki czyste

Klient_tAmCV

08.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę podzielić się...
Muszę podzielić się moją bardzo nieprzyjemną wizytą na stacji Orlen. Już od samego początku poczułam się ignorowana. Pani za kasą rozmawiała przez telefon, nie zwracając na mnie uwagi, mimo że stałam i czekałam. Kiedy w końcu raczyła skończyć rozmowę, jej ton był oschły i nieuprzejmy. Zapytałam o dostępność konkretnego produktu, a ona z wyraźną irytacją w głosie odpowiedziała, że "nie wie" i wzruszyła ramionami. Czułam się, jakbym jej przeszkadzała. Podczas płatności również nie była milsza, nie usłyszałam nawet prostego "dziękuję". Cała ta sytuacja sprawiła, że wyszłam z tej stacji z bardzo negatywnym wrażeniem. Takie zachowanie personelu jest niedopuszczalne i z pewnością długo zastanowię się, zanim ponownie zatankuję na tej konkretnej stacji Orlen. Mam nadzieję, że kierownictwo zwróci uwagę na kulturę obsługi klienta, bo ta wizyta była po prostu fatalna.

Klient_OutmP

07.04.2025

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Krotoszyńska 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji Orlen 1 kwietnia 2025 roku była rozczarowująca. Tankowanie ON przebiegło sprawnie, a cena była nieco niższa niż na konkurencyjnych stacjach. Niestety, obsługa była bardzo niemiła – brak hotdogów mimo wcześniejszej godziny, a odpowiedź pracownicy, że „nie ma czasu ich zrobić”, była nieakceptowalna. Sklep był czysty, ale nieprofesjonalne podejście obsługi sprawiło, że nie zamierzam tam wracać.

Klient_pZ4fB

02.04.2025

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości Pracy 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Orlen to moja...
Orlen to moja stała stacja – paliwo dobrej jakości, a i hot-dogi pierwsza klasa. Obsługa zazwyczaj miła, no i sklepik też zawsze coś przydatnego ma.

KlaudiaZ

02.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw zadbana,...
Stacja paliw zadbana, prawidłowe oznaczenia marketingowe, czystość łazienek umiarkowana, obsługa szybka i sprawna ,brak polecania produktu promocyjnego lub zachęcenia do skorzystania z oferty promocyjnej .

Sylwia_mLH5

01.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

Klient_9Csfx

30.03.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłą obsługa,...
Bardzo miłą obsługa, czysty lokal jedno z tańszych paliw w okolicy

Klient_D1oLC

24.03.2025

Placówka

Kraków, Wybickiego 3E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce ok 8 rano sobota stacja paliw ubogo zatowarowana Pani stojąca za kasą zaspana dialog tylko i wyłącznie na podstawie dzień dobry - dowodzenia . Brak jakiegokolwiek polecenia .

Sandi

23.03.2025

Placówka

Bydgoszcz, Plac Wasenhoffa 9b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam
Polecam

Adam.izbaner

19.03.2025

Placówka

Warszawa, Czerniakowska 149A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnią wizytę na...
Ostatnią wizytę na stacji paliw Orlen oceniam pozytywnie. Obsługa według standardów stacji, wewnątrz stacji panował porządek, łazienka w stanie idealnym, jedyny minus to brudne pistolety od dystrybutorów były one polane paliwem

Liderek

11.03.2025

Placówka

Słubice, 1 Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto tanio zawsze...
Czysto tanio zawsze można zjeść coś ciepłego obsługa na duży plus

Shantalia18

10.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość i cena...
Jakość i cena paliwa ok. Zamówiłem do jedzenie klasycznego hot doga. B Bułka i sos w porządku, niestety jakość i smak parówki pozostawia wiele do życzenia. Musiała mi się chyba trafić "wczorajsza" odgrzewane kiełbaska. Toalety czyste

Adam231294

09.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem hot doga,...
Zamówiłem hot doga, był zimny w środku, jeżeli chodzi o czystość to na sali było w porządku ale w toalecie było średnio, może akurat na mnie ale skończyło się papier toaletowy. Jeżeli chodzi o obsługę to podczas obsługi ekspedientka rozmawiała przez telefon, fakt faktem na głośnomówiącym ale jednak.

KamilWalkoszKleta(kamilwk)_w7ri

05.03.2025

Placówka

Zakopane, Ustup 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobrze

HonorataOwczarczak_AYEU

05.03.2025

Placówka

Poznań, Bałtycka 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Czysto. Promocyjne punkty. Super!

RoksanaNowak_T7ZS

04.03.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i profesjonalna...
Szybka i profesjonalna obsługa. Pracownik zaproponował kawę używając zwrotu „zaproponuję świeżo mieloną kawę”. Roller był zatowarowany, duży wybór sosów do hot-doga. Bardzo czysta toaleta.

MaksW00

04.03.2025

Placówka

Konstantynów Łódzki, Łódzka 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji często...
Obsługa stacji często pozostawia po sobie bardzo pozytywne wrażenie. Uśmiechnięte twarze pracowników, gotowych do pomocy i udzielenia rad dotyczących lokalnych atrakcji czy tras podróży, potrafią sprawić, że czuję się jak część społeczności.

Klient_qLuI0

04.03.2025

Placówka

Wąbrzeźno, Mikołaja z Ryńska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji często...
Obsługa stacji często pozostawia po sobie bardzo pozytywne wrażenie. Uśmiechnięte twarze pracowników, gotowych do pomocy i udzielenia rad dotyczących lokalnych atrakcji czy tras podróży, potrafią sprawić, że czuję się jak część społeczności.

Klient_qLuI0

04.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BP Express

(3.73)

Lepiej
Gorzej

PKS Gostynin

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Jeziorsko

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła obsługa
Miła obsługa
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!