Jakość Obsługi

Shell

( 3.99 )

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Opinie (2679)

Rewelacja

Bardzo pomocna obsługa na podjeździe, zawsze ktoś pomoże zatankować paliwo i doleje płynu do spryskiwaczy. Obsługa na kasach zawsze uśmiechnięta i służy pomocą. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Smaczna kawa i przekąski na ciepło. Wizyta na tej stacji zawsze przebiega bezproblemowo i w miłej atmosferze.

Obluga na najwyższym poziomie.

Chciałabym podziękować za taką naprawdę dobrą ekipę kasjerów, które pracują na stacji Shell, Witosa 20 - każdego razu jak obsługiwał mi ktoś inny z kasjerów niż poprzednio jakość obsługi zawsze była na najwyższym poziomie. Obsługiwała mi ostatnio starsza Pani (prawdopodobnie nie była polką, bo miała lekki akcent), ale powiem szczerze że cala moja wizyta przebiegała bardzo szybko i fachowo. Zaproponowała pani kasjerka mi i coś do jedzenie i cieplny napój na drogę- przez to ze zbyt dużo nie miałam czasu to podziękowała, ale kolejnego razu na pewno na coś się skusi. Polecam gorąco

Lepsza stacja paliw

16.02.2020 o godzinie 14:02 byłam na stacji paliw - kupowałam sobie kawę. Bardzo miła obsługa - poza tym że na stacji paliw w niedziela niehandlową większość klientów -nie tankują, a tylko kupują non- stop papierosy albo coś do jedzenie - kasjerzy się starają szybko i fachowo obsłużyć każdego z klientów. Też warto ocenić czystość na stacji - na pewno wrócę tam jeszcze nie raz.

Obsługa stacji paliw

Jak na stacje Shell ta jako jedyna sprawiła ze od dziś tankuje już tylko na tej stacji. Od chwili podjechania pod dystrybutor z paliwem, czekał pracownik z chęcią pomocy do zatankowania mi auta, dodatkowo umył szyby samochodu. W sklepie czysto, schludnie, miła atmosfera, brak kolejek przy kasie. Kasjerka zaaprobowała płyn do spryskiwaczy o którym zupełnie zapomniałem ze już nie mam i potrzebuje zakupić.

Najlepsza stacja paliw

Najlepsza stacja benzynowa w Kętrzynie. Pracownicy, są tak sympatyczni, że aż miło tam wracać, zawsze pomogą jeśli jest taka potrzeba. Zdecydowanie z czystym sumieniem polecam stację Shell.

Super

Kompetentna i miła obsługa, towar ładnie poukładany, toaleta czysta, bardzo dobrej jakości paliwo, czysto na podjeździe, wokół ekspresu do kawy czysto i bez zacieków

Przyjaźń obsługa

Obsługa na wysokim poziomie, pracownik wytłumaczył mi dokładnie jaka promocja obowiązuje na stacji oraz zaproponował założenie karty lojalnościowej i przekonał jakie korzyści mi ona dostarczy. Pracownik obsługiwał mnie z uśmiechem i wysoką kulturą osobistą. Stacja była czysta a ceny wyraźne dla klientów.

Obsługa, wygląd stacji itp

Na stacji młody zespół, bardzo pomocny. Z chwilą podjazdu na stacje zawsze ktoś podchodzi, kasjerki bardzo sympatyczne i wiecznie uśmiechnięte z wysoką kulturą osobistą, zawsze przypominające o aktualnych promocjach :) wygląd stacji- zawsze czysto, jedzenie wygląda apetcznie :) Stała klientka stacji, wchodzisz z wielkim usmiechem aż chce sie tam wracac

Najgorsza obsługa na świecie!!!

Nie polecam nikomu obsługi na tej stacji. Shell zasypał mnie mailami, że do końca roku muszę wykorzystać punkty z karty Smart Club, bo przepadną, więc postanowiłem odwiedzić najbliższą stację. Jak się na miejscu "dowiedziałem", punktami mogę zapłacić jedynie za paliwo i hot dogi, a nie za wszystkie artykuły z wyłączeniem winiet, losów na loterię i wynajmu przyczepy - jak stanowił regulamin promocji. Pani, która mnie obsługiwała nie miała zielonego pojęcia jak ma nabić na kasę tę transakcję, więc postanowiła mnie okłamać, że się nie da. Koniec końców po 3 telefonach na BOK, 2 wiadomościach na FB i 3 wizytach na stacji, jakimś cudem udało mi się zrealizować tę transakcję. (choć trwało to dokładnie 27 minut, sic!) Z całego serca nie polecam!!!

Super młody chłopak na kasie .

Witam. Byłam w niedzielę rano akurat wracałam z urlopu i postanowilam wstąpić na Shella w Łozienicy. Gdy weszłam do środka zobaczyłam młodego chłopaka który zaproponował mi kawę na drogę oraz ciastko. Więc poprosiłam go żeby zrobił mi ekspresso z piana. Chłopak się naprawdę postarał , uczynny miły spokojny .

Jak zwykle z problemiami

Na tej stacji zdecydowanie problemem jest ilość pracowników, bądź chęć do pracy. Pani przy kasie uwija się jak w ukropie a Pan obok ogląda mecz na telefonie.... Może był to zwykły placowy na dziwnej przerwie..... Po odczekaniu na swoją kolej miałem wrażenie że Pani jest robotem ale w sumie się nie dziwie skoro sama musiała wszystko ogarniać..

Tragiczna obsługa klienta

Bardzo nie miła obsługa pani Kasjerki,powoduję że będę omijać tą stację. Pierwszy raz spotkałam się z takim zachowaniem na stacji SHELL, a zawsze tankuję na stacjach Shell.

Masakra

Pracownik w trakcie obslugi ignorowal mnie korzystal aktywnie z telefonu komórkowego piszac smsy. Totalnie nieprofesjonalne podejscie do klienta

Bardzo miła obsługa

Pracownik podjazdu zatankował mój samochód oraz pomógł mi wymienić żarówkę. Bardzo miła obsługa. Polecam tę stację.

Super stacja!

Stacja bardzo czysta, ceny przystępne, żadnych utrudnieni przy wjeździe/wyjeździe obsługa miła i pomocna przy tankowaniu

Skandaliczne zachowanie!!!

Jechałem z rodziną z urlopu i zatrzymałem się na stacji żeby zatankować samochód. Zatankowałem i zapłaciłem za paliwo. Po dwóch miesiącach zapukała do mnie policja i powiedziała że jestem osądzony o kradzież paliwa. Nie tankujcie na tych stacjach bo was jeszcze też osądzą!!!! Mam przez to same problemy. Jestem oburzony całą tą sytuacją. Ta stacja znajduję się koło Lututów.

Odwiedzałeś ostatnio Shell?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • akcesoria samochodowe
  • artykuły samochodowe
  • paliwa
  • stacja paliw

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(2.75 )

BLISKA

(3.72 )

BP Stacje Paliw

(4.16 )

Poradnik jakości obsługi

Siła! Moc! Energia! Czyli ranking TOP 8 siłowni

 Chcielibyście zacząć przygodę ze sportem, ale nie wiecie, który klub fitness wybrać? A może szukacie nowego miejsca, by złapać formę na lato? Sprawdźcie ranking TOP 8 siłowni na portalu jakoscobslugi.pl i ruszajcie na trening!

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem