Shell

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2682 z 3533)

Na Shellu tankuję...
Na Shellu tankuję od zawsze. Tego dnia wracałam z rodziną z urlopu nad morzem. Na stacji zatrzymaliśmy się, bo chciałam przebrać córeczkę, ale niestety, nie udało mi się tego zrobić, ponieważ na stacji nie było toalety przystosowanej do przewijania dzieci. Poza tym pracownicy byli wyjątkowo nieuprzejmi. Powiedzieli, żebym przebrała dziecko w samochodzie. Byłam oburzona. Pochodzę ze Śląska i tutaj takie sytuacje nie mają miejsca. Nawet jeśli nie ma na stacji odpowiedniego miejsca do przewijania dzieci, pracownicy sami wskazują jakiś stolik w cichym miejscu.

Jolanta_6

01.09.2008

Placówka

Ostróda, trasa Warszawa- Gdańsk

Nie zgadzam się (23)
Wjechałem na stację,...
Wjechałem na stację, pracownik pokierował mnie do wolnego dystrybutora. Po wyjściu z samochodu przywitał mnie z uśmiechem, po czym zaproponował mi ulepszone paliwo. Na moje pytania czym się różni, udzielił mi satysfakcjonującej i przekonującej odpowiedz. Podczas tankowania zachował wszelkie środki ostrożności. Zaproponował mi płyn do spryskiwaczy, umył mi szyby i zaprosił do kasy. Kasjerka przywitała się, po czym zapytała się o kartę na punkty i zaproponowała zakup samochodziku w promocyjnej cenie. Transakcja poszła sprawnie i przyjemnie. Po zakończeniu jej zostałem pożegnany i zaproszony ponownie. Z obserwacji zauważyłem, iż sklep jest dobrze zaopatrzony, a półki nieprzepełnione. Jedynym minusem był brak na stacji toalet.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2008

Placówka

Olsztynek, witramowo 30

Nie zgadzam się (20)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!